Болтается камень в кольце что делать

2 ответa от юристов на вопрос «Могу ли я обратиться в магазин с целью возврата денег?». Спрашивает Кристина, город Уфа, Россия

Болтается камень в кольце что делать

Пользователь
Регистрация: 25.11.2008

Сообщений: 5
В друзьях у: 0
Голосов: 0 / 0

Пожалуйста, подскажите, на сколько долговечна эта процедура.
Купила кольцо, оно украшено 54 маленькими бриллиантами. Кольцо куплено месяц назад, носила его не каждый день, а сегодня обнаружила, что один камушек вывалился. Скорее всего камушек выпал когда я задела кольцом молнию на сумке (металлическую) когда что-то искала в сумке, т.к. я нашла камушек в сумке. но нормально ли это? каков предел прочности? Может его вообще не носить и не дышать на него. Просто завтра придется идти в магазин и объясняться с ними, хотелось бы иметь хоть какие-то представления о том, кто виноват.
и ещё один вопрос — может ли крепление камня ослабнуть, если в радиусе 2 мм от него производилась лазерная пайка (запаивалась трещина в металле). Буду очень благодарна за помощь.

Замена камня в кольце своими руками

Модератор
Регистрация: 03.01.2005
Откуда: Perm

Сообщений: 2806
В друзьях у: 3
Голосов: 120 / 22

если в магазине. упрутся. и при внимательном рассмотрении увидят и царапину от молнии и пайку. то видимо вам неначто рассчитывать. отправят вас на экспертизу. которая даст заключение о механическом воздействии на изделие. плюс наверняка сошлются на ОСТы..техусловия и т.п. документы. почерпнёте много интересной информации. дополнительно потеряете деньги. больше ничего.
ваш путь скорее всего к ювелиру который сможет отремонтировать ваше изделие и нервы сбережете. и изделие будет носится.

а в целом. любое изделие нужно носить аккуратно..темболее дорогое с большим количеством камней. приехали на мероприятие одели..уезжаете положили в сумочку. носить и небояться можно только гладкое обручальное кольцо.

Пользователь
Регистрация: 13.03.2006
Откуда: Ural*Perm

Сообщений: 2537
В друзьях у: 3
Голосов: 51 / 4

Sol
А вы мега-деликатны и терпеливы!

Amber
Слава богу, камешек не потерялся. Когда мастер поставит его обратно, то пусть проверит и остальные.

Что же, прежде чем разобраться, как поменять батарейку в часах Casio, давайте обозначим несколько важных подготовительных советов перед началом работ: Подготовьте рабочее место. Желательно его устелить чистой светлой бумагой/тканью, что позволит отчетливо видеть мелке детали разобранной конструкции. Так, теперь давайте обсудим, как поменять батарейку в часах с таким типом крышки, который часто встречается в бюджетных моделях Casio с аналоговым циферблатом и минимальной защитой от воды. Как правило, при таком соединении между крышкой и корпусом ставится обжимное кольцо из пластика, которое и служит защитой от попадания влаги и заодно уплотнителем.

Могу ли я обратиться в магазин с целью возврата денег?

Недавно я купила серебрянное кольцо с камнем, сегодня обнаружила, что камень сильно шатается в креплении. Я носила его аккуратно, ударов по кольцу не было. Могу ли я обратиться в магазин с целью возврата денег? (2 недели еще не прошли) И что делать если мне откажут?

закрепка камня в кольце

Ответы на вопрос:

Можно потребовать возврата денег, чтобы не отказали необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, документы на покупку сохранили?

Ювелирные магазины не возвращают денежных средств за приобретенный товар и не принимают этот товар обратно, однако Вы все равно имеете право обратиться к магазину с письменной претензией, указав, что товар ненадлежащего качества и просить расторжения договора купли — продажи и возврата денежных средств.

Похожие вопросы

Купили золотое кольцо 20.09.2016 г. Камень в кольце стал шататься. Поменяют мне кольцо или могу я требовать возврат денег?

Сначала магазин обязан провести экспертизу, если это заводской брак, что вероятнее всего, Вам обязаны вернуть деньги либо заменить кольцо. Удачи Вам.

Ольга. Идите к продавцу и требуйте проведения экспертизы качества. Если выявится заводской брак, деньги вернут

Спасибо, что посетили наш сайт.

Выпал камень с кольца прошло 4 месяца, камень выпал неделю назад, камень не утерян, чек есть,

Выпал камень с кольца прошло 4 месяца, камень выпал неделю назад, камень не утерян, чек есть, могу ли я обратится в магазин где покупала кольцо? Что вообще делать?)

Вам необходимо с паспортом и товарным чеком обратится в магазин, написать заявление на возврат или экспертизу изделия (что оно не качественно изготовлено). Вам предложат либо заменить данное изделие или же вернут денежную сумму.

Обращайтесь в магазин с претензией.

Принес в магазин, продавец сказала сдавайте, будем проводить экспертизу, прошло 20 дней, позвонили говорят —

Купил девушке кольцо с бриллиантом. Через неделю выпал камень и пропал. На кольце была обломлена ножка. С кольцом обращались бережно и аккуратно. Видимо за что-то зацепилось. Принес в магазин, продавец сказала сдавайте, будем проводить экспертизу, прошло 20 дней, позвонили говорят — Это механическое повреждение, ничем помочь не можем. Что делать?

Здравствуйте. Продавец прав, ничего к сожалению не сделаете. Только если доказывать некачественность самого кольца, но вряд ли

В данном случае ничего сделать нельзя.

Андрей Игоревич, здравствуйте!

Вам необходимо запросить у продавца заключение экспертизы. Вы вправе знакомиться с ним в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".

Если Вы не согласны с заключением данной экспертизы, имеете право провести независимую экспертизу. Если её результаты окажутся противоположными, у Вас появится возможность обжаловать действия продавца в суд.

Что делать, куда обратиться.

15 августа 2017 г купила золотое кольцо с бриллиантом, в конце января камень выпал, потерялся. Отнесла в магазин, написала претензию, магазин отдал мое кольцо на независимую экспертизу, она определила, что было механическое поврежление металла, заключение: неправильная эксплуатация кольца. С заключением я не согласна, носила кольцо аккуратно. Что делать, куда обратиться. Завтра истекает гарантийный срок.

Добрый день! Истечение гарантийного срока уже не будет иметь значение, поскольку дефект обнаружен в период его действия. Сейчас Вам необходимо забрать изделие и провести свою независимую оценку причины дефекта. И если будет установлен производственный дефект, пишите претензию продавцу с требованием вернуть стоимость товара, оплатить расходы на экспертизу и моральную компенсацию.

Если в течение 10 дней с даты получения претензии требования удовлетворены не будут, подавайте исковое заявление в суд. Исковое заявление должно соответствовать ряду формальных требований (ст. 131, 132 ГПК РФ), а также содержать обоснование Вашей позиции со ссылкой на доказательства.

Это общая информация. Если остались вопросы либо необходима помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне через личные сообщения на данном сайте. В ходе личной консультации есть возможность уточнить нюансы сложившейся ситуации, которые зачастую играют главную роль в решении проблемы.

После того как замена батарейки в часах Casio G-Shock будет завершена, не стоит торопиться и сразу завинчивать крышку. Чтобы запустить часовой механизм, после замены батарейки нужно провести замыкание контакта АС и минуса на его корпусе. Именно такая инструкция написана внутри часов (обычно надпись располагается слева, в виде маленькой наклейки с мелкими буквами). Игнорировать указание ни в коем случае нельзя, иначе замена батарейки в часах « Касио » окажется абсолютно бесполезным занятием. Читайте также: AG10 — аналог батарейки LR1130. Сам контакт АС и «минус» найти внутри механизма несложно: они промаркированы соответствующими обозначениями.