ПРАВИЛА ВОЗВРАТА, ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.
1. Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет 6 месяцев.
2. Гарантийным признается случай, когда в течение гарантийного срока ювелирное украшение изменило свои эксплуатационные характеристики и/или внешний вид вследствие скрытого заводского брака.
3. В случае признания выявленных недостатков ювелирного украшения гарантийным случаем, покупатель вправе потребовать:
— Проведения безвозмездного гарантийного ремонта украшения
— Замены на аналогичный товар
— Замены на товар другой модели с доплатой/возвратом разницы в цене
— Соразмерного уменьшения цены покупки
— Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных за товар денежных средств
4. При возникновении споров о причинах возникновения недостатков ювелирного украшения и/или качественных характеристик драгоценных камней, в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» №2300-1 от 07.02.1992г., магазин проводит экспертизу ювелирного украшения за свой счет. Если экспертиза выявит, что недостатки ювелирного изделия возникли вследствие скрытого заводского брака, то покупатель вправе требовать совершения одного из действий, описанных в пункте 3 настоящих правил. Если экспертиза выявит, что недостатки ювелирного украшения возникли вследствие ненадлежащих условий эксплуатации или по иным причинам, за которые не несет ответственности продавец или изготовитель, то потребитель должен будет компенсировать магазину документально подтвержденные расходы на проведение экспертизы и транспортировку ювелирного украшения. При несогласии потребителя с результатами экспертизы, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с Законодательством РФ.
СЕРЕБРО ювелирные изделия на рынке Турции Модели и цена
5. Ювелирные украшения надлежащего качества* возврату и обмену не подлежат.
* украшения полностью соответствующие требованиям Отраслевого стандарта ОСТ 117-3-002-95 «Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия», в соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 (пункт 9 перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации)
- О серебре
- О камнях
- Гороскоп драгоценных камней
- Уход за украшениями из серебра
- Уход за драгоценными камнями
- Отзывы и предложения
- Новости
- Статьи
- Оплата и доставка
- Оплата по кредитным картам
- Для женщин
- Для мужчин
- Как купить
- Адреса магазинов
- О компании
- Контакты
Источник: silverandsilver.ru
Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?
У любого товара длительного пользования может быть период, в течение которого производитель или продавец ручается за качество своего товара. Однако установление гарантийного срока — это не обязанность, а право производителя. Это не означает, что вы не можете принять товар обратно, если он неисправен.
27.06.2023 ⚡Украшения из Армении с приятными бонусами.
Во-первых, существует законодательная база, в рамках которой можно вернуть бракованную продукцию. Для ювелирных изделий максимальный срок, в течение которого покупателем может быть выявлен дефект, составляет 6 месяцев.
Кроме того, на товары может быть установлен срок службы. Эти описано в правовых нормах (раздел 5 Закона о защите прав потребителей).
Источник: yandex.ru
Гарантия на товар
Гарантия на изделия, приобретаемые в сети ювелирных магазинов «Стильное Серебро» начинает действовать непосредственно с момента покупки изделий.
Гарантия на заводской брак составляет 6 месяцев с момента совершения покупки.
Обязательно сохраняйте кассовый чек и бирки от изделий — в случае возникновения спорной ситуации оформить возврат без них будет невозможно.
Правила обмена и возврата товара:
Обмен и возврат продукции надлежащего качества
Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание на то, что согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года (ред. от 23.12.2016) пункт 9: «Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни не подлежат возврату или обмену.»
Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества
- кассовый чек, выданный Вам при совершении покупки
- бирка от изделия
- Ваш паспорт
- изделие, планируемое к возврату
В салоне необходимо будет заполнить заявление на возврат изделия. После заполнения заявления Вам будет выдана его копия, а оригинал будет направлен на рассмотрение.
Срок рассмотрения — 10 рабочих дней. Будет установлена причина брака — повреждено ли изделие в ходе эксплуатации или же выявлен заводской брак, после чего Вам будет сообщено о результатах проверки.
Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе.
Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит в течение 3 дней с момента подтверждения заявления от покупателя непосредственно в салоне сети «Стильное Серебро», в котором была совершена покупка.
Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что возврат денежных средств при оплате по банковской карте, производится только в том магазине сети, в котором была совершена покупка
- Условия оплаты
- Условия доставки
- Купить в рассрочку
- Гарантия на товар
Источник: www.stilnoeserebro.ru