Критерии выбора товаров и услуг у людей старше 50 лет не отличаются от других возрастных групп — на первое место россияне ставят качество и соответствие потребительскому запросу. При этом люди старшего поколения реже испытывают радость от покупок и чаще сталкиваются с трудностями при поиске нужного товара или услуги. Такие данные содержатся в исследовании pro bono (для общественного блага) «Шопинг 50+: как, что и зачем?», которое ВЦИОМ провел совместно с порталом «Баба-Деда». Сертификат на это исследование в прошлом году получила АНО «Национальные приоритеты» в качестве награды за победу в премии «Серебряный Спутник».
Результаты исследования представили на пресс-конференции «Образ жизни россиян «серебряного возраста» , которая состоялась 11 октября на площадке МИЦ «Известия».
«В 2019 году ВЦИОМ учредил премию «Серебряный Спутник», где мы выбирали лучшие общественно значимые проекты в области изучения общественного мнения. В прошлом году победили наши коллеги – партнеры из АНО «Национальные приоритеты» и они рекомендовали нам провести исследование в коллаборации с проектом «Баба-Деда», деятельность которого направлена на повышение качество жизни людей старшего поколения», — пояснил директор по стратегическому развитию ВЦИОМ Степан Львов.
По данным ВЦИОМ, для людей старше 50 лет на первое место выходят платные медицинские услуги (36–23%), среди приоритетных трат также траты на товары для дачи (29–20%). При этом люди «серебряного» возраста реже других возрастных групп говорят о покупке электроники (30–17%) и цифровых товаров (13–4%), услугах кафе и ресторанов (21–8%), заказе готовой еды (18–5%), пользовании образовательными продуктами (11–2%) и приобретении абонементов на занятия спортом (14–2%).
С 2023 года в проекте «Серебряный возраст» смогут принять участие граждане от 50 лет | Jibek Joly TV
Топ-5 потребляемых товаров и услуг в разных возрастных группах
- Молодежь (18–34 лет): услуги кафе и ресторанов (49%); покупка электроники (46%); заказ готовой еды (45%); товары или услуги для своего увлечения, хобби (39%); платные медицинские услуги (38%);
- Средний возраст (35–49 лет): покупка электроники (45%); платные медицинские услуги (40%); услуги кафе и ресторанов (37%); заказ готовой еды (33%); путешествия/экскурсии (32%).
- Ранний «серебряный» возраст (50–64 лет): платные медицинские услуги (36%); покупка электроники (30%); товары для дачи (29%); путешествия/экскурсии, товары или услуги для своего увлечения, хобби и посещение музеев, театров, кинотеатров (по 23%); услуги кафе и ресторанов (21%).
- Зрелый «серебряный» возраст (65+): платные медицинские услуги (23%); товары для дачи (20%); покупка электроники (17%); товары или услуги для своего увлечения, хобби (13%); посещение музеев, театров, кинотеатров (12%).
Две трети представителей поколения 50+ пользуются интернетом. При этом большая часть людей этой возрастной категории предпочитают офлайн-шопинг: покупки товаров или услуг на интернет-сайтах совершают 30% людей 50–64 лет и 15% в группе старше 65 лет.
ПРОЕКТ «СЕРЕБРЯНЫЙ ВОЗРАСТ»
Основатель портала «Баба-Деда», HR-проекта «Компании для всех возрастов» Анастасия Лазибная рассказала, как можно интерпретировать результаты исследования.
«Мы говорим: заказ готовой еды (у старшего поколения) на более низких уровнях, чем у других возрастных категорий. Да, но почему? Потому что денег не хватает или потому что еду привозят не очень? Люди старшего возраста, если не хотят мириться с качеством того, что их не устраивает, не покупают это. Мы можем таким образом интерпретировать данные? Наверное, можем.
Мы говорим: они предпочитают офлайн-каналы онлайну. Да, но почему? Если мы вернемся к тому, что доставка не всегда привозит качественные фрукты или овощи, то почему я должна их покупать? Я пойду в магазин, это вопрос качества. Если мы хотим, чтобы старшее поколение тратило больше в экономику и получало от этого удовольствие, нужно думать о качестве тех товаров и услуг, которые мы им предоставляем», — подчеркнула Анастасия Лазибная.
Больше половины участников исследования отметили, что выбирают более качественный товар, даже если он дороже (62%), а 78% предпочитают искать нужную вещь, даже если поиск занимает много времени. Россияне «серебряного» возраста здесь не отличаются от среднего возраста и молодежи, — качество и нужный товар также остаются для них ключевыми критериями выбора.
Потребление для «серебряного» поколения и молодежи, среднего возраста — это не одно и то же. После 50 лет покупки реже приносят радость и любые другие положительные эмоции, но чаще — разочарование и грусть. Если среди 18–34-летних положительные эмоции испытывают 89%, то среди «серебряного» поколения — 53%.
«Мы увидели, что разочарование – это одна из сильных эмоций, которая часто превалирует у людей старшего возраста, и, скорее всего, это связано с качеством товаров и услуг, которые им предлагают. Например, недостаточно людям старшего возраста информационного сопровождения товаров и услуг, которые они потребляют – хотелось бы больше. Это то, с чем можно работать в рамках «серебряной» экономики», — считает основатель Анастасия Лазибная.
Основатель портала «Баба-Деда» также отметила, что, несмотря на распространенные мифы, старшее поколение предпочитает полагаться на себя и реже остальных опирается на помощь от других людей. Предпринимательская активность категории 50+ не отличается от уровня других возрастных групп.
«Мы видим, что предпринимательство на том же уровне среди всех возрастных групп без исключения. И группы от 50 лет – это те же самые 6%, и наши собственные исследования это доказывают. 6% — это высокий уровень достаточно среди возрастной аудитории. Этот показатель можно наращивать, – сказала Анастасия Лазибная. – Сейчас фокус и опорные точки сдвигаются на это поколение, о котором мы всегда считали, что ему надо помогать, о котором надо заботиться, но не развивать, но не давать больше возможностей, но не давать больше грантов на свои предпринимательские проекты, например. Мы от этого можем уходить».
Это нормально, что люди «серебряного возраста» потребляют меньше, считает руководитель дирекции стратегии, аналитики и исследований АНО «Национальные приоритеты» Юлия Грязнова. Сосредоточиться, по ее мнению, нужно на программах, которые позволят старшему поколению развиваться.
«Они понимают, что не так важно, поменял ты телефон или не поменял, потребил ты новое впечатление или нет. Поэтому не нужно вдвигать людей зрелого возраста в потребительскую парадигму, – пояснила Юлия Грязнова. – У нас есть очень важный барьер, в том числе для работодателей: когда вы общаетесь с людьми старшего возраста или когда работодатель сталкивается с людьми старшего возраста, он сталкивается с проблемой ригидности. И теперь вопрос к тому, что можно было бы сделать? Они очень мало пользуются образовательными услугами, и это как раз та история, которая должна меняться… Первое, что надо сделать, – это то, чтобы были образовательные услуги такие, чтобы они подходили для старшего поколения».
Профессор бизнес-школы «Сколково» Елизавета Садова рассказала о реализации образовательной программы «Перезагрузка 55+. Новые смыслы и возможности», по которой обучение прошли 160 человек. Она отметила, что эти люди хотят развиваться и планируют продолжить активную трудовую деятельность. По ее мнению, эффективным инструментом может стать создание смешанных образовательных программ, так как «неправильно выделять людей в особенную группу» по возрасту.
Руководитель отдела общественных проектов ОСП Российского геронтологического научно-клинического центра им. Н.И. Пирогова Минздрава России Вадим Самородов предложил больше внимания уделить развитию сервисов и созданию медицинских приборов и гаджетов, которые позволят старшему поколению самостоятельно отслеживать состояние здоровья в реальном времени и передавать данные врачам для наблюдения.
Всероссийский телефонный опрос «ВЦИОМ-Спутник» проведен 17 и 20 сентября 2022 года. В опросе приняли участие 1600 россиян в возрасте от 18 лет. Метод опроса — телефонное интервью по стратифицированной случайной выборке, извлеченной из полного списка сотовых телефонных номеров, задействованных на территории РФ. Данные взвешены по социально-демографическим параметрам. Предельная погрешность выборки с вероятностью 95% не превышает 2,5%.
Источник: xn--80aapamcavoccigmpc9ab4d0fkj.xn--p1ai
Пять плюсов серебряного возраста
Люди любят распевать во время застолья: «Мои года — мое богатство!», но часто не ждут от солидного возраста ничего хорошего. То ли дело молодость! С ней связаны воспоминания о первом свидании, танцах до утра, собственных зубах и полном комплекте волос на голове. Однако ученые пришли к выводу, что страхи, связанные с утратой молодости, сильно преувеличены.
Поскольку наш организм устроен таким образом, что на протяжении всей жизни мы испытываем попеременно то всплеск, то угасание различных способностей. И нет ни одного возрастного периода, который можно было бы охарактеризовать как глобальный кризис.
1. Интеллект
Лишь к 60 годам наш словарный запас достигает максимального значения. Причем у каждого последующего поколения наполнение лексического багажа происходит все позже и позже. Это объясняется тем, что физический труд вытесняется трудом интеллектуальным и, чтобы не потерять работу, людям постоянно приходится продолжать свое образование.
Кроме того, психолог Гарвардского университета Джошуа Хартшорн и Лаура Джермин из госпиталя Массачусетского университета утверждают, что возраст от 60 до 70 — это период расцвета для кристаллизовавшегося интеллекта. Под этим термином понимается умение оперировать общими знаниями и принимать решение на основе жизненного опыта, накопленного за предыдущие годы. Считается, что именно в этот период жизни люди способны совершать самые взвешенные и обдуманные поступки. Кстати, в этом возрасте находился фельдмаршал Кутузов, когда принял командование русской армией в войне против Наполеона. И хотя молодые критиковали его за медлительность и нерешительность, история все расставила на свои места: непопулярные, но выстраданные решения Кутузова спасли страну.
2. Спорт
Побить рекорд Усейна Болта на 100-метровке или выиграть олимпийский турнир по тяжелой атлетике пенсионеру будет сложновато. Потому что к этому времени пик развития скоростно-силовых качеств будет далеко позади (это 20 — 25 лет). Однако в тех видах спорта, где требуется выносливость, люди могут быть в строю очень-очень долго.
Например, индиец Фауджа Сингх в возрасте 100 лет пробегал полную марафонскую дистанцию (42 километра 195 метров) за 8 часов 11 минут 6 секунд. Этот результат заметно уступает мировым рекордам, современные атлеты бегают за два часа с небольшим. Но надо делать скидку на то, что все они годятся в правнуки Сингху, который застал еще начало Первой мировой войны. Путешественник Федор Конюхов в возрасте 63 лет установил мировой рекорд, переплыв на весельной лодке Тихий океан за 159 суток 14 часов 45 минут.
Как объясняют физиологи, плавный спад физических кондиций начинается после 45 лет. Однако если поддерживать себя в тонусе, то, как показывает практика, можно сохранять отличную форму до самых преклонных лет. При этом важно избегать распространенной ошибки, когда люди сами замедляют темп жизни, полагая, что в зрелом возрасте надо избегать активных занятий спортом.
3. Близость
Миф о необходимости с возрастом уйти из «большого секса» в мир платонических удовольствий является одной из главных возрастных страшилок. Однако выяснилось, что секс отнюдь не является прерогативой молодых да ранних. Надо сказать, что культурные стереотипы на этот счет заметно изменились за последнее время. Например, женщинами бальзаковского возраста (под этим понятием подразумевается дама в последнем приступе сексуальной привлекательности) при жизни Бальзака называли гражданок в возрасте — страшно подумать! — от 30 до 40 лет. Сегодня эти границы резко сместились в район 50 лет, а популярные издания пестрят фотографиями красавиц, которые умудряются выглядеть сногсшибательно и в более позднем возрасте.
Но главное даже не это. Сексологи утверждают, что после всплеска в районе 20 лет уровень сексуальной активности практически не меняется до 55 — 60 лет. Разумеется, при условии, что вы занимаетесь спортом и держите себя в форме. А по данным исследований, треть здоровых людей в возрасте 65 — 74 лет как минимум один раз в неделю наслаждаются радостями секса.
При этом качество сексуальной жизни не теряется. Согласно исследованию американского Университета Сан-Диего (результаты были опубликованы в журнале American Journal of Medicine), половина женщин в возрасте 80 лет и старше достигают оргазма каждый раз.
4. Здоровье
Зрелые люди реже болеют простудой, так утверждает Джон Апхэм из Университета Квинсленда (Австралия). Это связано с тем, что иммунная система обладает долговременной памятью и способна запомнить патоген, с которым контактировала даже 40 — 50 лет назад. Поэтому в возрастном окне от 40 до 70 лет дамы и господа болеют простудными заболеваниями значительно реже, чем молодые люди. Их организм сохраняет иммунитет к более широкому кругу возбудителей.
Кроме того, особенности иммунной защиты представителей старшего поколения могут сохранить им жизнь во время эпидемий. Ярким примером является самая смертоносная эпидемия гриппа — испанка, она охватила планету в 1918 году и унесла жизни, по разным подсчетам, от 50 до 100 миллионов человек. В основном жертвами были молодые люди в возрасте от 20 до 40 лет с хорошим иммунитетом. Дело в том, что вирус испанки провоцировал иммунную систему молодых на такой мощный ответ, что он сам по себе оказывался смертельным для организма. У пожилых защитная реакция протекала не так бурно и шансы выжить были значительно выше.
5. Умение понимать людей
Способность видеть человека насквозь дорогого стоит. Ученые Гарвардского университета решили узнать, в каком возрасте этот талант ярче всего проявляется у людей. Для этого они провели любопытный эксперимент. Набрали добровольцев разных возрастов и составили из них фокус-группы сверстников.
Затем добровольцам предложили поиграть в забавную игру: им надо было угадать эмоциональное состояние человека (страх, радость, удивление, отвращение и т. д.) по фрагменту фотографии, где видны были только глаза, а остальное лицо закрыто. Выяснилось, что лучше всего способны заглянуть в душу человеку люди в возрасте от 40 до 60 лет. К этому времени жизненный опыт позволяет им различать всю палитру настроений и эмоций собеседника, написанных у него на лице. Граждане помоложе больше увлечены собой, а не окружающими. Из них получаются не очень интересные собеседники.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Советы от Светы», или как в 70 лет быть молодой и красивой
Пенсионерка, недавно отметившая юбилей, рассказывает, что держит ее в тонусе.
Человечество много лет ломает голову над тайной вечной молодости. Да, в мире нет ничего вечного, но все же возможно продлить бодрость духа и здоровье даже до 70 лет и дольше. Как? Ответ знает жительница Петербурга Светлана Дмитриева. Ее образ никак несопоставим с представлениями о пенсионерке: дефилирует по подиуму, занимается цигун, ведет колонку о секретах красоты да и просто радуется каждому дню! (Подробности)
Возрастная категория сайта 18 +
Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г.
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР — НОСОВА ОЛЕСЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА.
ШЕФ-РЕДАКТОР САЙТА — КАНСКИЙ ВИКТОР ФЕДОРОВИЧ.
АВТОР СОВРЕМЕННОЙ ВЕРСИИ ИЗДАНИЯ — СУНГОРКИН ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ.
Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.
АО «ИД «Комсомольская правда». ИНН: 7714037217 ОГРН: 1027739295781 127015, Москва, Новодмитровская д. 2Б, Тел. +7 (495) 777-02-82.
Исключительные права на материалы, размещённые на интернет-сайте www.kp.ru, в соответствии с законодательством Российской Федерации об охране результатов интеллектуальной деятельности принадлежат АО «Издательский дом «Комсомольская правда», и не подлежат использованию другими лицами в какой бы то ни было форме без письменного разрешения правообладателя.
Источник: www.kp.ru
Люди серебряного возраста
востребованы и сегодня. Очень много работали с самого детства, пришлось на военные и послевоенные годы. Преодолев трудности, слишком рано став взрослыми, остались добрыми людьми и воспитали не одно поколение. Находясь на заслуженном отдыхе, продолжают активно участвовать в общественной жизни. Именно люди старшего поколения являются стержнем, опорой каждой российской семьи, связующим звеном между поколениями, фундаментом, на котором строится авторитет современной России, ее победы и достижения.
Душевное тепло для подопечных
Современный мир развивается стремительно, наша жизнь становится комфортнее, на помощь в повседневных делах приходят всевозможные новации. Но даже последние изобретения
технического прогресса и научной мысли не заменят того, в чем каждый из нас, маленький и взрослый, нуждается постоянно, потому что так устроена душевная организация человека. А
необходимо- доброе общение, чуткое понимание, заботливое участие.
Сегодняшний праздник День пожилого человека служит очередным напоминанием того, как много для всей страны сделали представители старшего поколения. Мы стараемся, работать так чтобы люди серебряного возраста чувствовали свою восстребованность, всегда были окружены вниманием и душевным теплом.
М.Елютина. Фото из семейного архива.
Особенно остро эту необходимость ощущают представители старшего поколения. Первые и чаще всего единственные, кто приходит на помощь одиноким пожилым и маломобильным
людям,- это социальные работники. Вверенного подопечного специалист сопровождает не один год и за это время становится ему практически родным. Поэтому профессия социального
работника остается одной из самых нужных и востребованных. Здесь не может быть безразличия- в сфере социального обслуживания нужно работать с открытым сердцем к людям, кто нуждается в посторонней помощи и уходе.
Работники отдела социального обслуживания населения Красноармейский АНО «ЦСОН Юго-Западного округа» милосердны и умеют найти подход к каждому. В отделе трудятся 105
сотрудников, которые имеют большой опыт работы и делятся им с молодыми специалистами. На социальном обслуживании на дому находится 1010 получателей социальных услуг. Начальник отдела социального обслуживания населения Красноармейский Светлана
Александровна Климина, отмечает:
— Наша деятельность направлена на повышение качества и доступности социальных услуг, сохранение пребывания граждан в привычной среде- месте их проживания. Главная задача- охватить вниманием и заботой пожилых людей, попавших в трудную жизненную ситуацию, создать условия для активного долголетия. Чтобы человек открылся, необходимо работать добросовестно и с любовью. Быть терпеливым, внимательным, добрым, душевным уметь поддержать нужным словом, поднять настроение, чтобы пожилой человек понял, что он по- прежнему нужен окружающим, осознал себя полноправной личностью.
В преддверии Дня пожилого человека корреспонденту газеты «Знамя труда» удалось
побеседовать с пенсионерами, находящимися на социальном обслуживании на дому, с которой охотно поделились отзывами о получаемых социальных услугах.
Жительница м.р Красноармейский Рожкова Наталья Васильевна, пенсионерка: — Социальные работники не просто приносят продукты и помогают по дому, они навещают нас как родственники, и это дорогого стоит. Люди, которые проживают одни, очень нуждаются в общении. А благодаря социальным работникам, их чуткости и искренности можно доверить свою боль и радость, высказать все наболевшее, поделиться новостями. С их приходом всегда становится легче на душе, они несут «свет в наши окна».
Жительница м.р Красноармейский Коннова Нина Прокофьевна, пенсионерка: -Социальные работники- это профессионалы своего дела. Ответственность, внимание и сердечное отношение к проблемам и просьбам пожилых, главные их качества. Они на протяжении многих лет помогают нам бороться с жизненными трудностями.
Всегда находят слова утешения, вселяют надежду на лучшее, что очень сложно в нашей ситуации. Как бы хотелось, чтобы таких работников было бы как можно больше. Они относятся к нам душевно и по доброму, мало таких в это тяжелое время.
Жительница м.р Корасноармейский Хиневич Раиса Артёмовна, пенсионерка: -Социальные работники- это замечательные и добрые люди. За все годы, которые я нахожусь на социальном обслуживании, никогда никаких нареканий и покупке необходимых мне товаров не было. Мне приносят свежие, качественные и доступные продукты, чутко отзываются на все мои просьбы, а где нужно посоветуют, ведь что с нами- очень
чувствительными людьми, общаться, надо иметь порой терпение. Я даже не представляю себе свое существование без них.
Доверие надо заслужить!
Поначалу социальным работникам сложно, ведь люди старшего возраста не всегда легко идут на контакт, не сразу доверяют малознакомому человеку. Но постепенно, шаг за шагом, они учатся понимать своих подопечных и сегодня работа приносит только положительные эмоции. Сегодня на страницах нашей газеты, «Знамя труда», мы разместим мнения социальных работников о своей трудовой деятельности.
Козева Галина Владимировна: «Работа у меня самая обыкновенная. Особых секретов нет. Всегда улыбаться, глазами, душой и сердцем. Помочь пожилым людям по хозяйству,
похвалить, но главное- искренне сопереживать и заботиться. Их дети давно выросли и разъехались. Приезжают нечасто. У них свои дела, своя жизнь, в которой, к великому сожалению, так мало места для родителей».
Стребкова Наталья Михайловна: «Душевными собеседниками и чудесными целителями мы приходим в дома одиноких пожилых людей. Дарим им радость общения и надежду на исцеление, возвращаем веру в будущее. Сегодня всем ясно, такая служба милосердия просто необходима потому, что пожилые люди всегда будут нуждаться в нашей помощи, поддержке и заботе. Конечно, мы не заменим подопечным их детей, но сделаем их старость хоть
чуточку легче, светлее и счастливее».
Цыбулина Наталья Вячеславовна: «Я очень люблю свою работу. Поэтому всегда, по любой просьбе стараюсь прибежать к своим подопечным, та как они нуждаются в моей помощи, заботе и внимании. А ведь каждый со своим характером и пониманием жизни, непростой человеческой судьбой. За годы работы они стали мне близкими и родными.
Эти люди, в свою очередь, учат меня многому: благородству, честности, выносливости, умению решать трудные жизненные ситуации, поддерживают морально, когда на глаза наворачиваются слезы. Я с уверенностью могу сказать, что моя работа приносит мне положительные эмоции, радость и удовлетворение. А это значит, что я делаю нужное дело».
Сегодняшний праздник День пожилого человека служит очередным напоминанием того, как много для всей страны сделали представители старшего поколения. Мы стараемся, работать так чтобы люди серебряного возраста чувствовали свою восстребованность, всегда были окружены вниманием и душевным теплом. М.Елютина. Фото из семейного архива.
Врубка: «Поддержка пожилых людей относится к приоритетным направлениям социальной политики регионального Правительства. Наш долг сделать так, чтобы они не чувствовали себя одинокими, чтобы всегда были окружены заботой, вниманием и человеческим теплом. Мы гордимся вашими достижениями, высоко ценим ваши заслуги перед страной и областью,- отметил Дмитрий Игоревич Азаров. – Проявленные вами стойкость, мужество, самоотверженность и любовь к Родине- это самое ценное наследие, которое мы обязаны передать нашим детям, внукам и потомкам».
Источник: znamtruda.ru