Крупнейшая российская нефтяная компания — Лукойл — объявила о внедрении новых правил начисления баллов на своих заправочных станциях. Согласно официальному сообщению, изменения вступят в силу с начала 2023 года и направлены на повышение качества обслуживания клиентов и их удовлетворенности.
Сегодня баллы начисляются за каждый литр заправленного топлива. Но уже через год этот способ будет изменен. Как утверждает Лукойл, новая система будет более гибкой и персонализированной. Каждый клиент сможет получать баллы за различные действия — не только за заправку топливом, но и за покупку других товаров и услуг на заправке или в онлайн-магазине Лукойл. Кроме того, компания обещает увеличить количество партнеров, которые будут принимать баллы в качестве оплаты.
Стоит отметить, что новая система начисления баллов будет работать не только на территории России, но и за ее пределами. По словам представителей Лукойл, компания планирует расширить свою сеть заправок в других странах, в том числе в Европе и Азии.
АЗС Лукойл заправка и оплата в приложении + бонусы на карту. Проверил приложение.
В целом, новые правила начисления баллов на Лукойле должны упростить и улучшить процесс взаимодействия клиентов с компанией. Кроме того, программа лояльности станет более привлекательной и интересной для потребителей. Однако остается вопрос, насколько эффективно новые правила смогут работать на практике и какие результаты они принесут компании в долгосрочной перспективе.
Увеличение стоимости литра
Факторы, влияющие на увеличение стоимости
В 2023 году на заправках Лукойл будут введены новые правила начисления баллов, которые предусматривают увеличение стоимости литра топлива. Это связано с несколькими факторами:
- ростом цен на нефть;
- увеличением налогов на топливо;
- инфляцией.
Все эти факторы влияют на стоимость производства топлива и, соответственно, на стоимость его реализации на заправках.
Как это отразится на клиентах
Увеличение стоимости литра топлива, конечно же, отразится на клиентах. Они будут вынуждены платить больше за заправку своего транспорта, что может существенно сказаться на их бюджете.
Однако, клиенты могут попробовать минимизировать свои затраты, используя программу лояльности Лукойл, которая предоставляет возможность получить скидки на топливо и другие бонусы при заправке на заправках Лукойл.
Изменения в программе лояльности
Баллы будут начисляться за топливо и продукты
В 2023 году изменится система начисления баллов на заправках Лукойл. Пользователи смогут получать баллы не только за топливо, но и за покупку продуктов в магазине на заправке. За каждые потраченные десять рублей на продукты будут начисляться дополнительные баллы.
Изменится коэффициент начисления баллов
В новой программе лояльности Лукойла изменится коэффициент начисления баллов. Он будет зависеть от статуса пользователя. Так, за один литр топлива клиент с базовым статусом получит меньше баллов, чем клиент с премиум-статусом.
Бонусные баллы при покупке новых услуг
Кроме того, в новой программе лояльности Лукойл пользователи смогут получать бонусные баллы за покупку новых услуг на заправке, например, автомойки или шиномонтажа. За каждую потраченную тысячу рублей на услуги пользователь сможет получать дополнительные баллы.
В целом, новая программа лояльности Лукойл позволит пользователям получать больше баллов и быстрее накапливать достаточное количество для обмена на призы и скидки.
Новые условия получения бонусов
Изменения в начислении баллов
С 1 января 2023 года на Лукойле заправке будет изменен порядок начисления бонусных баллов. Теперь бонусы будут начисляться не только за заправку, но и за другие услуги, предоставляемые на заправке. Это могут быть покупка товаров из магазина, использование автомойки или кафе-бара.
Однако, начисление баллов за заправку тоже будет изменено. Теперь каждый литр топлива принесет меньше бонусных баллов. Это связано с желанием компании снизить отношение автомобилистов количества заправок на неделе и увеличить их охват другими услугами на заправке.
Условия использования бонусов
Также изменятся условия использования бонусных баллов. Например, вводится ограничение на сумму, которая может быть оплачена бонусами. Кроме того, введутся новые возможности использования бонусов, например, оплата услуг КТО или защита кузова автомобиля.
В целом, новые правила начисления баллов на Лукойле заправке предполагают большее взаимодействие автомобилистов с компанией и получение большего количества услуг на заправке, а не только заправку топливом.
Изменение правил начисления баллов
Условия начисления баллов
В соответствии с новыми правилами начисления баллов на Лукойле заправке, покупатели смогут получать баллы за топливо, масла, автозапчасти и аксессуары, а также за услуги автомойки и шиномонтажа.
Количество начисляемых баллов будет зависеть от объема покупки, а также от того, является ли покупатель участником программы лояльности «Клуб Лукойл». Зарегистрированные участники программы смогут получать дополнительные баллы за каждую покупку.
Изменения в системе начисления баллов
Одним из важных изменений в системе начисления баллов на Лукойле заправке является возможность использования электронных баллов. Это значит, что покупатели смогут получать баллы на свои электронные кошельки, которые можно будет потратить на покупки на заправке и в других магазинах-партнерах Лукойл.
Кроме того, изменения коснутся и системы начисления баллов при оплате картами банков-партнеров. Покупателям, оплачивающим покупки на заправке картой партнерского банка, будут начисляться дополнительные баллы, что позволит им быстрее накапливать бонусы и получать больше привилегий в рамках программы лояльности.
Вывод
Новые правила начисления баллов на Лукойле заправке являются позитивным шагом в развитии программы лояльности и позволят покупателям получать больше привилегий и бонусов за свои покупки. Участие в программе лояльности «Клуб Лукойл» становится более выгодным и удобным для всех.
Установление ограничений на использование бонусов
Изменения в правилах начисления бонусов
Согласно новым правилам начисления бонусов на Лукойле заправке, с 2023 года будет установлено ограничение на использование бонусов. Пользователям не будет разрешено использовать более 50% от стоимости топлива при оплате бонусами.
Такие ограничения на использование бонусов будут введены для того, чтобы предотвратить мошенничество со стороны пользователей, которые могут использовать большое количество бонусов для покупки топлива, а затем перепродавать его по более высокой цене.
Источники пополнения бонусного счета
Бонусный счет на Лукойле заправке можно пополнить следующими способами:
- Оплачивая покупки на заправке с помощью банковской карты
- Участвуя в акциях и программе лояльности Лукойл
- Заправляясь на заправках-партнерах, например, на заправках Rosneft
Использование бонусов для оплаты других товаров и услуг
Помимо оплаты топлива, бонусы в Лукойле заправке можно использовать для оплаты других товаров и услуг, например, масла, автохимии, а также для оплаты услуг автомойки и шиномонтажа, и т.д.
Однако, при использовании бонусов для оплаты других товаров и услуг, пользователи также будут подвержены ограничениям. Максимальный процент оплаты бонусами будет устанавливаться индивидуально для каждого типа товаров и услуг.
Тип товаров и услуг | Максимальный процент оплаты бонусами |
Масла и автохимия | 30% |
Услуги автомойки и шиномонтажа | 50% |
Изменение действия бонусов на скидку
Что это означает для пользователей Лукойл-бонус?
С 2023 года в Лукойле изменится система начисления баллов на Лукойл-бонус, а также их действие на получение скидок. Вместо прежних бонусных карт введутся новые приложения, которые будут доступны для скачивания на смартфоны.
Теперь бонусы на Лукойл-бонус будут начисляться в зависимости от стоимости топлива и товаров на заправках и магазинах Лукойл. Кроме того, пользователи смогут получить бонусы за участие в акциях и программах лояльности.
Основное изменение заключается в том, что накопленные бонусы больше не будут обмениваться на скидки, а будут действовать как скидки сами по себе. При совершении покупки в Лукойле пользователи смогут использовать свои накопленные бонусы для получения скидки на товары и топливо.
Вывод
Новые правила начисления баллов на Лукойле заправке дадут пользователям больше гибкости и возможности сэкономить больше на покупках. Важно отметить, что переход на новую систему начисления баллов произойдет только в 2023 году, и пока действующие правила сохранятся.
Изменение минимальной суммы для начисления баллов
Что меняется?
Согласно новым правилам начисления баллов на Лукойле заправке в 2023 году, минимальная сумма, необходимая для начисления баллов, увеличится.
Если ранее достаточно было заправиться на сумму от 500 рублей, то с 2023 года минимальная сумма для начисления баллов составит 1000 рублей.
Почему меняется?
Изменение минимальной суммы для начисления баллов связано с желанием компании Лукойл улучшить качество обслуживания клиентов, снизить время ожидания на заправке и повысить эффективность работы кассиров. Увеличение минимальной суммы для начисления баллов позволит уменьшить очереди, снизить количество кассовых операций и повысить скорость обслуживания.
Что для клиентов?
Для клиентов это изменение может означать, что для получения бонусных баллов им придется заправляться на большую сумму. Однако Лукойл заправки компенсируют это увеличение минимальной суммы бонусной программой «Кэшбэк», которая дает возможность получать деньги за покупки на заправке.
Также, клиенты могут использовать программу «Топливный гамбит», которая позволяет получать баллы за участие в специальных акциях и конкурсах.
Возможность обмена бонусов на другие преимущества
Новое правило на Лукойле заправке
В 2023 году на Лукойле заправке появится возможность обмена баллов за топливо на другие преимущества. Как это будет работать?
Как будет работать система обмена?
Для начала, пользователь должен накопить необходимое количество баллов на своей карте Лукойле. Затем, вместо того, чтобы использовать баллы для оплаты топлива, пользователь может обменять их на различные преимущества, такие как скидки на автомобильные товары в магазине Лукойле, подписки на музыкальные сервисы или бесплатное использование автомойки на заправке.
Преимущества обмена бонусов на другие преимущества
Эта система обмена позволит пользователям более гибко управлять своими баллами и выбирать те бонусы, которые им наиболее интересны. Кроме того, для тех, кто не очень часто заправляется на Лукойле, эта система будет более выгодной, поскольку баллы можно использовать не только для оплаты топлива.
Система обмена баллов на другие преимущества на Лукойле заправке будет добавлением удобства и вариативности для пользователей. Кроме того, это может быть выгодной возможностью для тех, кто хочет получить больше преимуществ от своих накоплений на карте Лукойле.
Источник: myfallout-shelter.ru
Баллы Лукойл: проверить, как начисляются, как потратить, сколько в рублях, сгорают ли
Программа привилегий Лукойл – это выгодное предложение для постоянных клиентов сети АЗС, позволяющее заправляться со скидкой и участвовать в различных акциях. Одна из особенностей программы – постоянное накопление баллов, которые в дальнейшем можно потратить на качественные нефтепродукты и автомобильные сервисы.
- Карта Лукойл проверить баллы по номеру карты
- Как начисляются баллы на Лукойле
- Как потратить баллы Лукойл
- Баллы в Лукойл в рублях
- Как активировать карту Лукойл с баллами
- Сгорают ли баллы на карте Лукойл
Карта Лукойл проверить баллы по номеру карты
Топливную карту Лукойл можно получить в любой точке сети АЗС. Она действует по всей территории России, на всех заправках поставщика. Оформление карты – совершенно бесплатное.
Предъявляя карту при каждой заправке оператору АЗС, вы пополняете свой бонусный счет. Каждые сто рублей в покупке дают 1 балл. При списывании 1 балл равняется 1 рублю. Таким образом можно оплатить 99% стоимости горючего.
Кроме того, владельцы карты получают доступ к закрытым акциям и распродажам.
Оформление виртуальной карты Лукойл возможно через официальное приложение компании. При этом пластиковый вариант на руки клиенту не выдается. Виртуальный вариант карты обладает всем списком преимуществ – таким же, как пластиковый.
Чем больше покупок вы делаете в зонах заправки, тем быстрее переходите на следующий клиентский статус. Изменение статуса увеличивает скидки и количество выгодных предложений, в том числе в кафе и магазинах на территории заправок.
Состояние лицевого счета доступно в режиме 24/7. Как узнать сколько баллов на карте Лукойл – зависит от типа вашей карты. Актуальный баланс отображается в приложении. Владельцы «пластика» получают доступ к личному кабинету, в котором также отображаются транзакции и начисленные за них баллы. Пароль к кабинету высылается на личную электронную почту.
Запросить информацию о статусе вы также можете у оператора АЗС. Баланс бонусов отображается в чеке, который вы получаете после покупки с предъявлением карточки.
Как начисляются баллы на Лукойле
Баллы на карту Лукойл «Заправься выгодой» начисляются из расчета 100 рублей = 1 балл. Баллы Лукойл — сколько это в рублях – посчитаем на простом примере. Допустим, Вы потратили 5000 рублей за заправку, значит, баланс вашей карты пополнится на 50 рублей. Накапливая баллы таким образом, вы можете пополнять счет неограниченно.
Накопив, например, 2000 баллов, вы можете потратить их единовременно, оплатив почти 100% стоимости покупки на АЗС. Если покупка будет стоить ровно 2000 рублей, то при предъявлении карты Вам сделают скидку, и Вы потратите всего лишь 1 рубль (необходим для совершения транзакции). Если стоимость заправки – 2050 рублей, то ваш платеж равен всего лишь 50 рублям.
Впрочем, необязательно копить бонусы до внушительной суммы, Вы можете списать их в любое время.
Если Вы постоянно заправляетесь в сети Лукойл, попутно покупая вкусный кофе или снеки в дорогу, то Вы очень быстро перейдете на серебряный статус участника программы. Также существует золотой статус, который дает максимальные выгоды и скидки. Подтверждать статус необходимо каждые три месяца, совершая заправку или покупая сопутствующие товары.
Как потратить баллы Лукойл
Баллы Лукойл можно списать как с «пластика», так и предъявив мобильное приложение.
Как потратить баллы Лукойл на карточке, если Вы не устанавливали приложение? Несколько условий для правильного списания желаемой суммы:
- Проверьте, что номер Вашей карты отображается в личном кабинете участника программы.
- Сообщите оператору о желании частично расплатиться баллами необходимо ДО самой оплаты.
- Поднесите карту к устройству бесконтактной оплаты, при запросе введите пин-код.
Для пользователей мобильного приложения в третьем пункте действует другое правило. Нужно сгенерировать QR-код на оплату и просканировать его перед закрытием чека.
Если Вы заправляете машину в автоматическом режиме, то сгенерированный QR-код прикладывается к соответствующему чекеру в топливораздаточной колонке.
Ограничений продукции, оплату которой можно провести баллами, не предусмотрено. Можно потратить бонусы на заправку бензином или дизелем любых марок, приобретение автомобильной продукции, покупку перекуса или дорожных товаров.
Баллы в Лукойл в рублях
Перевод баллов, накопленных на карте Лукойл, на банковские карты, а также обналичивание не допускаются.
Обратите внимание, что, если Ваша заправка осуществлена со списанием уже накопленных баллов, все равно за транзакцию вам будут начислены новые бонусы. Свежие баллы начисляются на сумму, которую вы оплатите банковской картой или наличкой, за вычетом использованных бонусных рублей.
Постоянные клиенты сети рекомендуют сразу списывать баллы, хранящиеся на счете. Пример: вы заправились на станции Лукойл на 2000 рублей, получив при этом 20 баллов. В следующую заправку на 2000 спишите эти 20 баллов. При этом вам дополнительно начислят бонусы за оставшиеся 1980 рублей, а это снова почти 20 баллов. При регулярном использовании топливной карты выгода станет очевидна, и это — не считая скидок на топливный ценник и другую продукцию.
Часто сеть АЗС проводит акции, уведомляя об их начале по СМС или через мобильное приложение. Обычно происходит пополнение топливной карты на определенное количество баллов, которые нужно потратить в течение нескольких дней на любую покупку в рамках экосистемы АЗС.
Редко, но бывает, что конкретная заправочная точка не может списать баллы. Это происходит в регионах, где соединение с программной системой может выдавать сбой из-за плохой связи. В таком случае происходит дальнейшее пополнение счета.
Как активировать карту Лукойл с баллами
Регистрация в системе «Заправься выгодой» и активирование топливной карты – это два разных действия.
Регистрация в бонусной программе – это внесение клиента в реестр участников, с указанием некоторых личных данных. Если вы регистрируетесь через Интернет, то желательно оформить топливную карту на любой АЗС Лукойл заранее. При оформлении Вы заполните анкету, указав в том числе адрес электронной почты, куда поступит дальнейшая информация об активации карты.
Сразу после получения топливной карты клиентом, он может воспользоваться накопительной программой, то есть получить бонусы за оплату чека.
Получив «пластик», даже накопив средства на счете, Вы не сможете списывать баллы, пока не активируете конкретный номер карты в личном кабинете. Зайдите в свою учетную запись и вбейте номер карты. Система может попросить Вас вбить некоторые данные из чека, поэтому не выбрасывайте чеки, если Ваша карта еще не активирована.
Нажимая кнопку «Зарегистрировать карту», Вы завершаете процесс активации. Теперь Вы можете полноценно пользоваться всеми привилегиями предложения.
Те же действия актуальны для регистрации участника в мобильном приложении компании «Лукойл». В завершении создания учетной записи придет смс с кодом. А вот для активации карты нужно установить «АЗС Лукойл» LLC LICARD – дополнительный сервис для подключения именно Вашей карты к программе лояльности. Вам понадобятся номер карты и пароль от учетной записи.
Как активировать карту Лукойл с баллами через телефон? Вам помогут специалисты горячей линии, которые работают в круглосуточном режиме. Действующие контакты обозначены на официальном сайте сети АЗС «Лукойл». В процессе разговора к Вам на телефон придет смс с кодом. Его нужно продиктовать оператору, чтобы он смог активировать «пластик».
Сгорают ли баллы на карте Лукойл
Ответ – да, сгорают. Но на то, чтобы использовать бонусы, у владельцев карт есть целый год.
Чтобы продлить срок действия бонусов, нужно в течение года со дня последней заправки сделать покупку горючего / горюче-смазочных материалов / кофе или выпечки в любой точке сети.
Если в течение 365 дней Вы не совершили ни одной покупки у топливораздаточной колонны / в сервисе / в кафе / в мини-маркете в зоне АЗС Лукойл, то баллы сгорят.
При оплате транзакций баллами на списание в первую очередь идут те, который имеют более «длительный» срок пребывания на счете. Таким образом, при совершении регулярных покупок возможность «случайного» сгорания неиспользованных баллов сведена к нулю.
Копить баллы целесообразно, если вы постоянный пользователь топлива от компании Лукойл. И хотя списывать большую сумму приятнее, регулярная трата небольшого количества баллов при каждой заправке не менее выгодна.
- #Автозаправочные станции
- #Заправочные карты
Источник: card-oil.ru
Начисление и использование баллов на карточках Лукойл
Бонусная программа внедряется компанией Лукойл для поощрения действующих клиентов и привлечения новых. Баллы, начисляемые на карточки Лукойла, позволяют существенно экономить на топливе, регулярно заправляясь на станциях, принадлежащих фирме. Удобная система начисления, дополнительные бонусы и акции делают программу поощрения привлекательной как для физических, так и для юридических лиц.
Накопление и применение бонусов
Для участников бонусной программы важными являются следующие практические моменты:
- как накапливать бонусы;
- сколько рублей составляет 1 балл;
- куда можно потратить накопленную на балансе сумму;
- когда сгорают бонусы.
Как начисляются и расходуются баллы на классической карточке
Баллы накапливаются на классической карте и ее виртуальном аналоге при покупке топлива на АЗС «Лукойл». Карта заправок включает более 2500 станций на территории России и в ближнем зарубежье. Каждый балл при списании равен 1 рублю. Для их начисления достаточно предъявить карту кассиру.
Важно! Начисление идет не по литрам, а по сумме. За потраченные пятьдесят рублей дают один балл. Следует учитывать, что в отдельных случаях зачисление на баланс бонусов может происходить только через несколько суток после совершения покупки.
Чтобы было до конца понятно, рассмотрим процесс накопления на конкретном примере. Так при покупке 10 л бензина по цене 40 р./л водитель потратит 400 р. За это ему будет начислено 8 баллов. Их можно потратить при следующей покупке, а можно оставить и накопить до определенной суммы.
Заправившись повторно еще на 10 л по цене 40 р./л, водитель должен будет заплатить снова 400 р. Если он решит ранее начисленные баллы использовать, то сумма уменьшится следующим образом: 10*40=400-8 = 392 р. Причем на остаток снова начисляются бонусы. С 392 рублей водителю перечислят на карту 7 баллов.
Посмотреть, сколько баллов начислено, можно различными способами, которые будут рассмотрены ниже. Но предварительно необходимо активировать карту. Происходит это автоматически одновременно с первой же покупкой на заправке. При этом также начинается начисление баллов. В личном кабинете можно не только посмотреть баллы, но и текущие акции, специальные предложения (конкурсы) от «Ликард».
Совет! Если на счету накопилась определенная сумма, то можно легко подсчитать, сколько в литрах топлива составит выгода. Для этого баллы на карточке следует разделить на текущую стоимость бензина.
Особенности кобренд карт
При использовании кобренд карт (совместных карточек Лукойла и банков) схема начисления баллов на баланс карты аналогична, но если владелец приобретает топливо на АЗС «Лукойл». При оформлении покупки у сторонних организаций накопление проходит по иной схеме и зависит от банка партнера:
- банковское заведение «Открытие» возвращает на баланс один балл за израсходованные 60, 75 либо 100 рублей (в зависимости от выбранного тарифного плана);
- «УралСиб» перечисляет один бонус за 50 р., израсходованные с кредитной карточки, а также за 75 р. – с дебетовой;
- «Рапида» приносит пользователю балл за сотню потраченных рублей.
Также еще можно встретить действующие архивные карточки со своими условиями начисления.
Когда сгорают баллы и как ими можно оплачивать покупки
Программа поощрения клиентов не предусматривает бесконечное накопление баллов. Бонусы, которые были не нужны (начислены в течение года и не потрачены через 12 месяцев) сгорают.
Списать бонусы по карте можно двумя путями:
- получив скидку в рублях на топливо при последующей заправке;
- полностью оплатив покупку, если на счету накопилась необходимая сумма, добавив только 1 р.
Важно! О своем желании воспользоваться бонусами необходимо предупредить кассира заранее, до того как будет произведена оплата.
Как проверить баллы разными способами
Посмотреть количество бонусов можно следующими способами:
- По номеру карты, позвонив на горячую линию.
- С помощью личного кабинета.
- При отсутствии интернета баллы по карте Лукойл можно проверить на АЗС. Для этого нужно просто попросить кассира распечатать чек с необходимой информацией.
- Используя мобильное приложение.
В последнем случае программа (АЗС-Локатор) скачивается на телефон с системой Андроид. После авторизации в приложении будет доступен просмотр нужной информации в соответствующих вкладках.
Схема проверки бонусного счета в личном кабинете
Такая опция доступна только для зарегистрированных в клубе пользователей. К ним можно отнести владельцев топливной карты, пластика «Лукойл-Открытие» и продуктов других банков. Если водитель по каким-то причинам не прошел авторизацию, зайти в личный кабинет он не сможет.
Для проверки баланса владелец должен зайти на официальный сайт и найти форму доступа к своему аккаунту. Сделать это можно тремя способами:
Для входа в личный кабинет необходимо заполнить две строки (пароль и логин), а затем нажать кнопку «Войти». Такая система защиты обеспечивает конфиденциальность данных пользователя. В качестве логина выступает номер бонусной карты. Пароль высылается на номер телефона при ее активации дистанционным способом либо указывается в анкете при оформлении на АЗС.
Если данные были утеряны, то их можно восстановить. Достаточно выбрать соответствующую опцию при входе в личный кабинет. Новый пароль будет выслан на указанную при регистрации электронную почту или выслан СМС-сообщением.
По номеру карты
Это еще один распространенный и простой способ узнать текущий баланс. Чтобы проверить баллы по номеру карты, необходимо позвонить на горячую линию (оператору) по телефону 8 (800) 10-00-911 и назвать ее номер. Специалист компании продиктует накопления. Также при необходимости он ответит на интересующие вопросы, например, о возможных привилегиях и текущих акциях. Используя номер «Лукойл» карты, на АЗС бонусы могут посмотреть кассиры.
Заключение
Людям, которые много времени проводят за рулем и заправляются на одних и тех же станциях наличие бонусной карты «Лукойл» принесет несомненную выгоду. Они смогут приобретать высококачественное топливо со скидками или за счет списания бонусов (практически бесплатно). Система начисления баллов понятна и прозрачна. Узнать о текущих накоплениях также не составит никакого труда. Главное – это не забывать списывать имеющиеся баллы, не дожидаясь срока их обнуления. Помимо собственной системы начисления бонусов компания является участником программы «Спасибо от Сбербанка»
Источник: zapravki.site