Как продавать серебро на Озон

Ирина Максимук

С активным перемещением торговли в онлайн растет популярность маркетплейсов. Это удобно как для покупателей, так и для продавцов. Покупатель может выбрать практически любой товар, прочитать отзывы, сравнить и достаточно быстро получить. Для продавца это возможность выйти на широкую аудиторию, при этом не вкладывая огромные усилия в рекламу и логистику.

Старейшим маркетплейсом в России считается Озон. Он был создан ещё в 1998 году как книжный онлайн-магазин. Сейчас на его витрине можно увидеть практически всё. Кроме запрещенных законом есть небольшой список товаров, которые здесь нельзя продавать, например:

• живые животные и растения,
• электрошокеры,
• газовые баллончики,
• ртутные термометры,
• продукты, кроме полуфабрикатов, консервов, кондитерских изделий и напитков с температурным режимом хранения от 17 до 24 градусов Цельсия.

Регистрируйте ИП бесплатно в сервисе Контура и получите год Эльбы в подарок

Ниша ювелирного бизнеса на маркетплейсах растет!

Кто может работать на Озоне

Партнёрами маркетплейса могут стать только юридические лица или ИП. Самозанятым доступ на площадку пока закрыт. Система налогообложения — ОСН или УСН.

С недавних пор на Озоне можно продавать не только товары, но и услуги. Например, это обучающие курсы, онлайн-кинотеатры, подписка на музыку, книги, консультации.

Как зарегистрироваться

На странице регистрации Озона введите свои данные. После подтверждения электронной почты завершите регистрацию. Здесь вы можете выбрать, что хотите продавать: товары или услуги. Если собираетесь работать и с товарами, и с услугами, создайте два личных кабинета.

• свидетельство ОГРНИП или лист записи ЕГРИП,
• свидетельство ИНН,
• паспорт.

Через один день от маркетплейса придет уведомление об активации. На следующем шаге изучите и примите оферту. Соответственно, для продавцов товаров и продавцов услуг они будут разными.

После активации аккаунта можно формировать карточки товаров. Карточка — страница на сайте с описанием товара, его изображением, характеристиками. Озон требует, чтобы фотографии были цветными и качественными, На них нельзя размещать рекламу, другие товары, цены. В описании не может быть ссылок, грамматических ошибок. После прохождения модерации товар можно поставлять на склад.

Две схемы работы

Озон использует две схемы работы с поставщиками товаров:

1. FBS (Fulfillment by Seller) – отгрузка со склада продавца. Собранный и упакованный товар вы самостоятельно доставляете покупателю или передаете на склад маркетплейса для дальнейшей доставки.
2. FBO (Fulfillment by OZON) – отгрузка со склада маркетплейса. Просто передаете весь товар на склад Озон. Хранение, сборка, доставка, обработка возвратов — силами маркетплейса.

Раньше при второй схеме работы был обязателен электронный документооборот (ЭДО). С августа 2021 года вы можете обойтись без него, если не торгуете:

• ювелирными изделиями,
• маркированными товарами,
• крупногабаритными товарами.

Но тогда вы лишитесь закрывающих документов — маркетплейс не будет подписывать их на бумаге. Поэтому ЭДО лучше подключить. Выберите, что вам больше подходит: СФЕРА Курьер или Контур.Диадок.

Как оформлять документы и получать деньги

Отчетный период по договору — 1 месяц. После его окончания в течение 5 календарных дней в личный кабинет вам придёт отчёт о реализации товара, УПД-1 и другие документы.

У вас есть 5 рабочих дней, чтобы подписать документы или при необходимости отправить протокол разногласий. Если вы не успели ответить, отчеты считаются подписанными. Поэтому вовремя реагируйте на сообщения от Озона.

Выплаты поставщикам маркетплейс проводит два раза в месяц: до 25 числа за первую половину месяца и в течение 10 календарных дней после согласования документов.

Покупателями на Озоне могут быть физические лица и юридические лица. Если вы плательщик НДС и продаете товар юридическому лицу, маркетплейс выставляет счет-фактуру покупателю от вашего имени.

Комиссия маркетплейса

Вознаграждение на Озоне складывается из:

• комиссии за продажу,
• вознаграждения услуг площадки.

Комиссия за продажу товаров — от 4 до 15%, при этом для каждой группы товаров есть минимальная комиссия.

Услуги площадки — это:

• Сборка товара. Вы заплатите от 30 до 150 рублей, если продаете со склада маркетплейса. Отгрузка со своего склада в пункт приемки обойдется 45 рублей за одно отправление.
• Доставка товара между кластерами (магистраль) – от 5 до 500 рублей.
• Озон разделил территорию доставки на кластеры, объединяющие один или несколько складов, сортировочный, распределительный центры.
• Доставка товара до покупателя — 4,4% от цены товара. При схеме работы FBS — от 20 до 200 рублей, FBO — от 20 до 120 рублей.

Если покупатель не выкупил товар, стоимость доставки до покупателя не начисляется, но придется оплатить обработку невыкупа и обратную доставку.

Хранение товара при первой поставке на склад Озон в течение 30 дней будет бесплатным. Дальше придется платить по тарифу, который зависит от оборачиваемости товара. Чем дольше на складе будет оставаться лишний товар, тем дороже обойдется хранение.

30 дней Эльбы в подарок

Оцените все возможности онлайн-бухгалтерии бесплатно

Попробовать бесплатно

Что ещё нужно учесть

Озон может менять условия работы. За 14 дней (в некоторых случаях — за 7 дней) до начала работы по новым правилам вам придет уведомление в личный кабинет и на электронную почту. Вы вправе либо принять их, либо — расторгнуть договор.

Цену на товар устанавливаете вы, но Озон имеет право продать ваш товар со скидкой. При этом, скидку он предоставит за свой счет. Если Озон продаст товар по более высокой цене, выгода от продажи достанется маркетплейсу.

Сертификаты и другие документы о качестве товара маркетплейс может запросить в любой момент, поэтому заранее будьте готовы их предоставить.

Озон самостоятельно устанавливает различные показатели сервиса, например, индекс цены по отношению к рыночной. Определяет критический уровень показателей, имеет право их менять. Если показатели вашего сервиса снизятся до критической отметки, маркетплейс может приостановить договор. Кроме того, приостановление возможно, если у вас есть задолженность по оплате или товар не соответствует карточке.

Если вы столкнулись с каким-то нарушением со стороны Озона, вы можете направить претензию в течение 30 дней. По истечении этого срока маркетплейс освобождается от ответственности. Все претензии направляйте в личном кабинете и по электронной почте, иначе они будут считаться не представленными.

При несогласии с любыми изменениями договора вы имеете право отправить уведомление и через 7 дней маркетплейс расторгнет соглашение.

Со своей стороны маркетплейс может отказаться от работы с поставщиком, если тот нарушит договор, передаст некачественный или контрафактный товар, недостоверные документы или в других случаях. Через 40 дней Озон утилизирует оставшийся на складе товар.

Плюсы работы с Озоном

• Главный плюс работы с любым маркетплейсом — его широкая аудитория и налаженная служба доставки даже в отдаленные районы.
• Несмотря на то, что договор с поставщиками объемный, он достаточно логичный и структурированный. Все его версии хранятся на сайте. Это удобно: если, например, вам потребуется предоставить в налоговую договор за прошлую дату, его можно в любое время скачать.
• Для удобства работы на площадке маркетплейс создал базу знаний Озона.
• Акции и скидки проводятся за счет маркетплейса.
• Озон предлагает своим партнёрам возможность кредитования.
• Маркетплейс предоставляет подробную отчетность.
• На площадке удобная аналитика.

Минусы работы с Озоном

• Как и на любой крупной площадке, здесь высокая конкуренция.
• Маркетплейс платит партнёрам один раз в две недели. Для сравнения, у Wildberries — еженедельные выплаты.

Выводы

• Определитесь, нужны ли вам подписанные документы. Если да – заранее подключитесь к ЭДО.
• Не допускайте, чтобы показатели сервиса опускались до критического уровня.
• Вовремя отслеживайте все уведомления от маркетплейса.
• При несогласии с действиями Озона помните, что у вас есть всего 30 дней для выставлении претензии.
• Не оставляйте на складе Озона большой остаток неходовых товаров.

Статья актуальна на 22.02.2023

Продолжайте читать

Как закрыть ИП: пошаговая инструкция

Самозанятым: какой товар продавать можно, а какой нет?

Уличная торговля: нужно ли разрешение, онлайн‑касса и регистрация?

Ещё больше полезного

Рассылка для бизнеса

Дайджест о законах, налогах, отчётах два раза в месяц
Успех! Мы выслали подтверждение на адрес указанной вами электронной почты.

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от группы компании СКБ Контур

Соцсети

Новости и видео — простыми словами, с заботой о бизнесе

Как продавать свои товары на Озон: как стать поставщиком, разместить продукцию, особенности маркетплейса, условия сотрудничества с Ozon

Еще недавно никто из нас не мог представить себе дистанционную торговлю. В сознании россиян постсоветской эпохи прочно укоренился образ продавца, стоящего за прилавком. Но время не стоит на месте. Теперь современные технологические достижения позволяют нам покупать и реализовывать абсолютно любые изделия и услуги на специализированных интернет-площадках. Всем, кто планирует открыть собственное дело в сфере онлайн-торговли, будет интересно узнать, как продавать на Озоне физическому лицу.

Ozon: что собой представляет

Эта торговая онлайн-площадка является одним из самых крупных интернет-магазинов России. Она начала функционировать вскоре после открытия американской версии Amazon (спустя 2 года), и сейчас во многом копирует работу своего зарубежного аналога. Электронная коммерческая платформа, основанная в 1998 в Петербурге, также начинала с реализации печатных изданий.

Позже перечень реализуемых позиций расширился CD и DVD-дисками. В завершение 2010-х Озон создал собственную базу клиентов, стал предоставлять услуги по доставке (были организованы пункты выдачи) и активно рекламировать свою деятельность на улицах городов и в мировой сети.

С каждым годом российский маркетплейс привлекает все больше продавцов и покупателей, что обеспечивает его стабильный рост и развитие. Если обратиться к статистическим данным, несложно убедиться, что ежедневно его посещают 2,5 миллиона уникальных пользователей. В течение 24 часов принимается и обрабатывается до 50-70 тысяч заказов.

Согласно опросу потребителей, в магазине Ozon хотя бы раз делали покупки 35000000 клиентов. Что примечательно, большая часть из них стали постоянными, и теперь покупают товары на площадке минимум 3-5 раз в месяц. Сотрудники службы доставки работают более чем в 7000 городов и ежедневно доставляют порядка 150000 заказанных изделий.

Из-за сложной эпидемиологической обстановки в мире (распространение коронавирусной инфекции) спрос на определенные категории онлайн-товаров многократно увеличился. Так, строительные и отделочные материалы стали продаваться в удвоенном объеме. Спортивный инвентарь для занятий спортом в домашних условиях обрел не меньшую популярность.

Специалисты, изучающие статистические данные, уверенно заявляют, что прибыль продавцов интернет-магазина продолжит расти. Как и стоимость реализуемой продукции. Остается выяснить, как на этом можно заработать.

Как продавать свои товары на Озон

Чтобы начать работать с коммерческой онлайн-площадкой, в первую очередь необходимо осуществить переход на официальную страницу для желающих заниматься торговлей.

Далее необходимо пройти регистрацию и заполнить специальную форму-анкету.

Следом указать требуемую информацию об организации или индивидуальном предпринимателе и загрузить нужную документацию. После заполнения формы, а также последующей загрузки и отправки ксерокопий бумаг, на указанный регистрирующимся лицом почтовый адрес придет ответ от интернет-магазина.

В случае обнаружения ошибок при внесении сведений или недостатке требуемых документов может последовать отказ. Оптимальным решением в такой ситуации станет обращение в техподдержку с просьбой исправить анкетные данные. После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.

Как только аккаунт продавца будет активирован, следует принять оферту, без которой работа с платформой невозможна. Следующим шагом идет подключение электронного документооборота.

Для обмена заявками на поставку и закрывающими документами Ozon пользуется услугами двух партнерских компаний: «Контур-диадок» и «Сфера-курьер». Поэтому целесообразно будет оформить подключение именно к ним. Если же собственный оператор уже имеется, можно настроить интеграцию.

Теперь следует перейти непосредственно к загрузке товарных позиций: фото, описание, стоимость, артикулы, коды и т.п. Разбираясь, как стать партнером (поставщиком) Озон, важно запомнить, что интернет-магазин предъявляет ряд обязательных требований к данному пункту. Например, текст-описание должен быть написан грамотно, без ошибок и встроенных ссылок.

При этом допускается загружать продукцию как вручную, так и с помощью Excel-файлов. На проверку соответствия условиям отводится три дня, после чего в подразделе «Товары» появляется определенный статус. Если с модерацией возникают проблемы, система извещает продавца, где конкретно требуются изменения. После внесения корректив результаты загрузки снова проверяют.

Источник: www.cleverence.ru

Сайт Ozon Seller — отзыв

Продавать на Озоне легко, заработать сложно.

Опыт использования:
полгода или более

Продавать на Озоне я начала в октябре 2022. Пришла из Яндекс Маркета, соответственно опыт работы на маркетплейсе у меня уже был. Из Яндекса не уходила, но было интересно посмотреть другую площадку, какие будут объёмы продаж, сравнить условия работы.

Всё необходимое у меня уже было: принтер этикеток, запайщик пакетов, весы, запас коробок, скотча, стрейч плёнки и т. д.

Продаю по модели FBS, т. е. храню товар у себя на складе, самостоятельно маркирую и упаковываю и сдаю заказы в ПВЗ Озона, благо он в одном здании с моим офисом/складом.

Загрузка карточек сложностей не вызвала. Описание товара, характеристики, хотя бы пара-тройка красивых фото. Фото можно взять из интернета, заказать в студии, или сделать самостоятельно. Главное, чтобы качество было хорошее. Ватермарок быть не должно.

Понравилось, что Озон сам присваивает уникальный номер товара и генерирует штрих-код. В Яндекс Маркете селлерам приходится самим мудрить со штрих-кодами.

Первый заказ пришёл через пару дней после загрузки и модерации карточек. Уведомление о заказах поступают на эл. почту, но иногда бывают сбои, приходится перепроверять в личном кабинете.

Озон личный кабинет

Модерация, кстати, в Озоне быстрее, чем на Яндекс Маркете.

А вот комиссия на Озоне выше, чем на ЯМ. И здесь нет пониженных фиксированных тарифов для товаров до 100, до 300 и до 500 руб., как на Яндекс Маркете. Но никто никого не обманывает, при выставлении цены Озон сразу показывает, сколько денег возьмёт себе.

Товар выложен на ОЗОНЕ за 4560 руб.

Имеем комиссии и прочие расходы:

1. Комиссия Озона 12 % — 547 руб.
2. Эквайринг — 61 руб.
3. Услуги ПВЗ (куда я сдаю отправления) — 25 руб.
4. Логистика — 265 руб.
5. Последняя миля — 251 руб.

Комиссия Озона

ИТОГО: Озон заберёт себе 1149 руб.

Комиссия зависит от категории товара, плата за доставку — от веса и объёма.

Итого мне от 4560 останется 3411 руб. А ещё расходы на коробочку-упаковочку, и про налоги не забываем.

Но можно сэкономить аж 25 рублей (см. «обработка отправления» на скрине), если носить отправления не в ПВЗ, что у нас за углом, а каждый день ездить на другой конец города через все пробки, стоять в очередях и сдавать посылочку напрямую на склад Озона (на терминал).

А с дешёвыми товарами выходить на маркетплейс опасно, в том смысле, что можно скатиться даже не в ноль, а в минус.

Товар продаем в Озон по 150 руб. Комиссия и прочие услуги — 105 руб. Итого продавцу останется лишь 45 рублей. И это еще без учета упаковки, маркировки, налогов.

Озон комиссия

Выплаты на расчетный счет регулярные, два раза в месяц.

Некоторые селлеры продают товар по себестоимости или ниже. Как такое возможно? Варианты разные, например:

Как это ни странно, но некоторые люди просто не дружат с математикой и не в состоянии рассчитать все расходы на товар, логистику, упаковку, налоги и т.д.

Фирма или ИП на грани разорения, срочно нужны деньги на аренду, зарплату и т.д. и тут уж продать абы за сколько.

Реализуется хитроумная финансовая схема, когда товар закупается за границей за крипту, а здесь продаётся за рубли. То есть смысл сего мероприятия не в зарабатывании денег на перепродаже товаров, а в конвертации электронных денег.

ИП регистрируется в регионе с льготным налогообложением и получает конкурентное преимущество.

ОЗОН Пункт выдачи

Возможны и другие варианты, даже интересно, читаю на форумах. Лично я демпингом не занимаюсь. Весь товар закупаю официально по безналу со всеми накладными и счёт-фактурами. Цену ниже плинтуса клиентам предложить не могу.

Торговля идет понемногу. Чтобы зарабатывать более-менее серьезные деньги нужно заниматься либо импортом, либо производством. Ни к тому, ни к другому я пока не готова. Поэтому торговля на маркетплейсах в данный момент для меня не основной источник заработка, а подработка. Но расширять ассортимент товаров обязательно буду.

Источник: irecommend.ru