Дистанционная торговля ювелирными изделиями — это процесс продажи ювелирных изделий через интернет, по телефону или другими удаленными способами связи. Это может быть, как продажа ювелирных изделий в собственном интернет-магазине ювелирной компании, так и на платформах электронной коммерции или на аукционах.
К ювелирным изделиям из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней относятся
- изделия, изготовленные из драгоценных металлов и их сплавов и имеющие пробы не ниже минимальных проб, установленных Правительством Российской Федерации,
- изделия, изготовленные с использованием различных видов декоративной обработки, со вставками из драгоценных камней, других материалов природного или искусственного происхождения, или без них,
- изделия, изготовленные из материалов природного или искусственного происхождения с использованием различных видов декоративной обработки, со вставками из драгоценных камней.
Дистанционная торговля ювелирными изделиями предоставляет клиентам возможность выбрать и приобрести изделие, не выходя из дома, что удобно и экономит время. Кроме того, онлайн-торговля может предоставлять доступ к более широкому ассортименту ювелирных изделий, чем в физических магазинах.
Елисавета Генчаслан — продажа ювелирных изделий на маркетплейсах. Авторская система 10P
Между тем, при покупке ювелирных изделий онлайн, необходимо быть осторожным и тщательно изучать условия продажи, а также репутацию продавца. Важно убедиться, что ювелирная компания имеет хорошую репутацию и гарантирует качество изделий. Кроме того, необходимо учитывать транспортные расходы и стоимость страховки, если они не включены в стоимость товара.
Также стоит учитывать, что покупка ювелирных изделий онлайн может быть связана с определенными рисками, связанными с доставкой, потерей или повреждением изделия. Поэтому важно выбирать надежных продавцов, предоставляющих гарантии и страхование.
Продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней в сети Интернет может осуществляться на следующих онлайн-площадках:
- маркетплейс (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и другие),
- персонализированный сайт в сети Интернет (собственный маркетплейс),
- публичная страница в социальных сетях.
Любой из выбранных способов продаж ювелирных изделий предполагает постановку продавца на специальный учет в органах пробирного надзора и получение регистрационного номера.
Продажа ювелирных изделий на маркетплейсе
Продажа ювелирных изделий на маркетплейсе (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет) является одним из способов расширения аудитории и увеличения объема продаж. Маркетплейс — это онлайн-площадка, где продавцы ювелирных изделий могут размещать свои товары и предлагать их покупателям.
Для продажи ювелирных изделий на маркетплейсе необходимо выбрать подходящую площадку и зарегистрироваться как продавец. После этого нужно загрузить фотографии товаров, описать их характеристики и установить цены.
Одним из главных преимуществ продажи на маркетплейсе является широкая аудитория и возможность привлечения новых клиентов. Кроме того, маркетплейсы обычно предоставляют удобные инструменты для управления заказами и доставкой, что упрощает работу продавцов.
МАРКЕТПЛЕЙС WILDBERRIES. Не делай этого!!! Это убьет твой бизнес на маркетплейсе! Товарный бизнес
Однако, стоит учитывать, что на маркетплейсах могут быть высокие комиссии за продажу товаров, а также жесткие правила и требования к продавцам. Кроме того, на маркетплейсах конкуренция может быть очень высокой, поэтому продавцам необходимо уделять внимание качеству товаров и обслуживания клиентов.
В целом, продажа ювелирных изделий на маркетплейсе может быть эффективным способом развития бизнеса, но требует внимательного изучения условий и правил площадки, а также усиленного внимания к качеству товаров и обслуживанию клиентов.
Продажа ювелирных изделий на собственном маркетплейсе
Продажи на собственном маркетплейсе — это продажи ювелирных изделий, осуществляемые на электронной площадке, которую создал и управляет продавец. В отличие от продаж на сторонних маркетплейсах, где продавцы вынуждены соблюдать правила и комиссии, установленные платформой, на собственном маркетплейсе продавец имеет полный контроль над процессом продажи и может устанавливать свои правила и комиссии.
Продажи ювелирных изделий на собственном маркетплейсе могут иметь ряд преимуществ для продавца, включая более высокую прибыль за счет отсутствия комиссий, возможность управления брендом и репутацией, а также доступ к данным покупателей и лучшему пониманию их потребностей. Кроме того, продавец может использовать собственный маркетплейс для тестирования новых продуктов и идей, а также для установления прямого контакта с покупателями.
Однако создание и управление собственным маркетплейсом может потребовать значительных затрат на разработку и поддержку платформы, а также на маркетинг и привлечение покупателей. Кроме того, продавец не может полностью контролировать конкуренцию на своей площадке и может столкнуться с проблемами, связанными с безопасностью и защитой данных покупателей. Так, продавец обязан разработать и опубликовать на собственном маркетплейсе публичную оферту и правовые документы о защите персональных данных покупателей ювелирных изделий.
Продажа ювелирных изделий в социальных сетях
Продажи ювелирных изделий в социальных сетях — это продажи товаров, осуществляемые через социальные сети, такие как Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube и другие. Это позволяет продавцам ювелирных изделий использовать социальные сети для продвижения своих товаров, привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
Продажи в социальных сетях могут быть осуществлены различными способами, включая использование рекламы, создание страницы продукта, демонстрацию ювелирных изделий в видео-контенте, создание сообщества покупателей и многое другое. Продавцы могут использовать социальные сети для прямого контакта с покупателями, ответа на вопросы, получения отзывов и обратной связи, а также для управления брендом и репутацией.
Продажи в социальных сетях могут иметь ряд преимуществ для продавцов, включая более широкую аудиторию, более низкие затраты на рекламу, лучшую целевую аудиторию, лучшее понимание потребностей покупателей и более высокую конверсию. Кроме того, продавцы могут использовать социальные сети для установления прямого контакта с покупателями, что может привести к лучшей лояльности клиентов и повторным покупкам.
Однако, продажи в социальных сетях могут быть сложными и требуют от продавцов постоянного мониторинга и управления контентом, а также установления стратегии продаж и маркетинга. Кроме того, продавцы должны соблюдать правила социальных сетей, чтобы избежать блокировки или удаления своих аккаунтов.
Источник: law115.ru
Опыт ювелира Евгения Зыскинда на Wildberries
Евгений Зыскинд, ювелир и предприниматель рассказал о своём опыте продаж ювелирных изделий на маркетплейсе Wildberrries.
Привет! Это Евгений Зыскинд, ювелир и предприниматель. Сегодня я расскажу как мы заходили с парадного, а оказались в черном тоннеле главного маркетплейса страны.
Это было трендом
Начиналось всё славно. Осенью 2018 года мой приятель, торгующий посудой, подтолкнул меня на Вайлдберрис. Сказал, что отличный новый канал, расходы ниже классического трафикового маркетинга, и даже продавать можно выше своих основных цен.
В поиске информации про маркетплейсы я тормошил знакомых и мне достался контакт каких-то продавцов. Их “аналитик”, неделю подумав, выдал вердикт — товар дорогой, на маркетплейсах не зайдёт, заходить не советуем. Через полтора года их директриса звонила мне и консультировалась, как раскручивать Вайлдберрис.
Головокружение от успеха
Продажа ювелирных украшений онлайн: опыт бренда LAV’Z Jewellery
По мере того, как российские покупатели привыкают заказывать товары в интернет-магазинах, онлайн-канал открывают компании даже в тех отраслях, где раньше царил чистый офлайн. Креативный директор и сооснователь LAV’Z Jewellery Любовь Василевская рассказала об опыте интернет-продаж в сегменте ювелирных украшений.
Расскажите, как ваши клиенты получают товар? Вы доставляете заказы курьером или через самовывоз?
На нашем сайте у пользователей есть возможность выбрать курьерскую доставку, либо оформить самовывоз в одном из наших магазинов. Заказы по Москве, оформленные в рабочие дни до 12:00, будут доставлены на следующий рабочий день.
В случае заказа в регионы, отгрузка на курьерскую службу осуществляется уже на следующий рабочий день. По возможности мы стараемся сделать это в тот же рабочий день, чтобы заказ был максимально быстро доставлен клиенту.
Как сейчас идут продажи в онлайне? Есть ли рост?
Есть позитивный рост (ежемесячно +10%), тут следует отметить, что наличие собственной розницы моментально сказывается на росте продаж в онлайне. За год мы открыли 4 корнера в торговых точках, также мы представлены на различных маркетплейсах, что повышает узнаваемость бренда на Российском рынке.
Когда пики продаж сезонно? Только в праздники? Есть ли свои «мёртвые сезоны»?
Пик продаж — это март, июнь-июль, ноябрь и декабрь, спад наблюдается в январе и мае.
Многие жалуются, что у ювелирных изделий крайне низкая конверсия. Так ли это?
Средняя конверсия ювелирных украшений на рынке 1%, у нас на сайте достигает 1.3-1.5% в нескидочный сезон. Проведение акций положительно влияет на эти показатели.
Средний чек мы сравниваем не по всем магазинам, а в разрезе каждого из них, так как средний чек зависит от торгового центра, в котором находится наш магазин, например в ТЦ Метрополис средний чек на 20% выше чем в онлайне, а в ТРК Атриум 10% ниже.
Что вы делаете, чтобы повышать конверсию?
Улучшение конверсии сайта это постоянная работа, мы работаем над улучшением usability и user experinece на основании аналитики и опросов пользователей.
Для повышения конверсии вернувшихся пользователей, помимо постоянного обновления ассортимента, совсем недавно мы запустили Программу Лояльности, активно взаймодействуем с нашей лояльной аудиторией через e-mail рассылку.
Что у вас с мобайлом? Как соотносятся средние чеки в мобайле и на ПК?
Средние чеки у ПК и мобильных устройств у нас не отличаются, за последние 6 месяц различие только 3% в пользу ПК. Мобильный трафик составляет 70%.
Как вы оцениваете приход крупных маркетплейсов (Озон, беру) в эту отрасль? Свойственно ли людям покупать ювелирные изделия именно на специализированных сайтах или всё-таки маркетплейсы — ваши конкуренты?
Например, Amazon успешно продает данную категорию, причем уже представлены даже люксовые ювелирные бренды, поэтому для брендов с более широким ассортиментом и классичесским дизайном — это хорошая площадка. Мы сотрудничаем с маркетлпейсами, так как этот канал повышает узнаваемость бренда, дает новый трафик на сайт. Ведь на маркетплейсах не размещается весь товар, а только выбранные украшения.