В частности нельзя вернуть ювелирные изделия. Вернуть можно в любой пункт выдачи! И для возврата не понадобится ни чек, ни паспорт! Также не надо оформлять заявку на возврат через сайт (хотя и возможно):) Бывало, конечно, что на каких-то пунктах выдачи просили написать заявление на возврат или показать паспорт, но это уже, как говорится, «перегибы на местах».
- Для возврата ювелирных изделий на Wildberries нужно зайти на сайт и перейти в раздел «Покупки».
- Под позицией нужного товара нужно нажать на «Возврат» и выбрать вариант возврата: самостоятельно в пункт выдачи или с помощью курьера.
- Отслеживать этапы возврата можно через раздел «Возвраты».
- Ювелирные изделия не подлежат возврату, согласно Закону РФ от 07.12.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1.
- Исключение — если магазин сам предоставляет возможность обмена или возврата денег.
- Ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.
- Можно ли вернуть ювелирное изделие на Валберис?
- Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней?
- Можно ли сделать возврат или обмен ювелирного изделия?
- Почему ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату?
- Что нельзя возвращать Вайлдберриз?
- В каком случае можно вернуть ювелирное изделие?
- Какие ювелирные изделия не подлежат возврату?
- Можно ли вернуть ювелирное изделие без бирки?
- Какой гарантийный срок на ювелирные изделия?
- Почему кольца не подлежат возврату?
- Что нельзя делать возврат?
- Можно ли вернуть кольцо с биркой?
- Как обменять ювелирное изделие?
- Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер 585?
- Почему нельзя отправлять ювелирные изделия?
- Можно ли вернуть кольцо если оно не подошло по размеру?
- Можно ли поменять размер кольца?
- Как вернуть обувь в Вайлдберриз?
- Куда можно сдать золотое кольцо и получить деньги?
- Как вернуть бракованное ювелирное изделие?
- Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер Соколов?
- Можно ли поменять Серебряное кольцо по размеру?
- Можно ли обменять серебряные украшения?
- Можно ли вернуть ювелирное изделие Если выпал камень?
- Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошло по размеру?
- Можно ли сдать золотые серьги обратно в магазин?
Можно ли вернуть ювелирное изделие на Валберис?
Многие товары можно вернуть в течение 21 дня. Но не все. В частности нельзя вернуть ювелирные изделия.
Майнкрафт, но Можно ТОРГОВАТЬ ЖИЗНЯМИ..
Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней?
Согласно Закону РФ от 07. 12. 1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Если вы купили кольцо или сережки, а потом поняли, что они вам не подходят, нельзя оформить возврат даже в первые 14 дней.
Возврат, брак, обмен ювелирных украшений.
Можно ли сделать возврат или обмен ювелирного изделия?
По общему правилу возврат ювелирных изделий невозможен, если они надлежащего качества. Исключение — если магазин сам предоставляет такую возможность (менять либо возвращать деньги). Вернуть ювелирные изделия можно, только если они ненадлежащего качества.
Почему ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату?
Причина проста — ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п. 9 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Что нельзя возвращать Вайлдберриз?
Рассмотрим подробнее, какой у Wildberries список невозвратных товаров.Если доставляет курьер:
- мебели (в том числе садовой);
- элементов медоборудования, например, диагностических приборов;
- непродовольственные химвещества;
- ювелирных украшений;
- книг и газет;
- полотенец и халатов;
- нижнего белья, колготок, чулок;
- животных;
В каком случае можно вернуть ювелирное изделие?
Ювелирное изделие не подошло по размеру, цвету, форме
По общему правилу обменять товары надлежащего качества можно в течение 14 дней, если они не подошли по форме, габаритам, расцветке, фасону, размеру или комплектации.
Какие ювелирные изделия не подлежат возврату?
Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат возврату, так как включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита.
Можно ли вернуть ювелирное изделие без бирки?
Чаще всего нарушением правил торговли ювелирными изделиями является отсутствие клейма и необходимых сертификатов на драгоценные камни. Также вернуть товар можно, если на нём нет опломбированного ярлыка или необходимой информации.
Какой гарантийный срок на ювелирные изделия?
Если гарантия на изделия из золота, установленная продавцом, меньше 2 лет, даже после ее завершения покупатель вправе получить компенсацию, но только до того, как с момента покупки пройдет 2 года. Это определяет статья 18 закона «О защите прав потребителей».
Почему кольца не подлежат возврату?
Теоретически обменять золотое кольцо на такое же, но другого размера, возможно. Но на практике не все так просто — дело в том, что продавец не обязан делать такой обмен, ведь золотые кольца (как и другие изделия из драгоценных металлов и камней) входят в тот самый список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.
Что нельзя делать возврат?
Какие товары нельзя обменять и вернуть:
- Медицинские товары.
- Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
- Парфюмерия и косметика.
- Товары, которые измеряются в метрах.
- Швейные и трикотажные изделия.
- Пластиковые товары, контактирующие с пищей.
- Бытовая химия.
- Пестициды и агрохимикаты.
Можно ли вернуть кольцо с биркой?
По общему правилу украшения обмену и возврату не подлежат. Об этом вас должен предупредить продавец при оформлении покупки. Однако при покупке этой категории товаров, интересы покупателей также защищает Закон о защите прав потребителей (далее ЗоЗПП).
Как обменять ювелирное изделие?
25 ЗоЗПП, для ювелирных изделий надлежащего качества возврат в магазин не предусмотрен. Это связано с тем, что в указанной статье есть упоминание о Перечне товаров, которые нельзя обменивать или возвращать при условии отсутствия в них недостатков (утвержден Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998).
Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер 585?
Если купленное в интернет-магазине изделие по каким-либо причинам Вам не подошло, Вы можете бесплатно вернуть его в течение 14 календарных дней с момента передачи товара продавцом, при условии: сохранения товарного вида изделия сохранения целостности ярлыка и пломбы
Почему нельзя отправлять ювелирные изделия?
На украшении должны присутствовать бирки изготовителя с указанием веса, пробы и прочих данных. В ином случае изделие расценивается как лом драгоценных металлов и возвращается отправителю. А вот пересылка необработанных драгоценных металлов, камней в любом состоянии, включая природные алмазы, в РФ запрещена.
Можно ли вернуть кольцо если оно не подошло по размеру?
Валерия, добрый день! Ювелирные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).
Можно ли поменять размер кольца?
Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия надлежащего качества подлежат возврату и обмену только в случае наличия заводского брака. Если вы столкнулись с производственной неисправностью, вам нужно обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение.
Как вернуть обувь в Вайлдберриз?
Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.
Куда можно сдать золотое кольцо и получить деньги?
Наиболее распространёнными на сегодня считаются 585, 750 и 985 пробы.В зависимости от того, какую конкретно вещь вы хотите продать, существует несколько мест, куда вы можете обратиться:
- Банк.
- Аукцион.
- Ювелирный или комиссионный магазин.
- Ломбард.
- Частные лица.
Как вернуть бракованное ювелирное изделие?
Вернуть некачественные ювелирные украшения можно в период гарантийного срока, а при его отсутствии — в течение 2 лет с момента покупки. При отказе магазина исполнить ваше требование о возврате бракованного ювелирного украшения при наличии дефекта, возникшего не по вашей вине, готовьте исковое заявление в суд.
Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер Соколов?
Товары надлежащего качества
Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом.
Можно ли поменять Серебряное кольцо по размеру?
Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, на товары из драгоценных камней и металлов нормы о возврате не подошедшего по каким-либо параметрам товара не распространяются. Обмен и возврат ювелирных изделий допускается только в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной.
Можно ли обменять серебряные украшения?
Обмен и возврат ювелирных изделий в 2021 году по закону о защите прав потребителей По общепринятому мнению, сдать в магазин золотые, серебряные цепочки, кольца и браслеты нельзя. Об этом заботливо предупреждают и консультанты в салонах украшений.
Можно ли вернуть ювелирное изделие Если выпал камень?
Когда самоцвет выпадает из-за дефектного крепежа, это относят к заводским бракам; украшение ненадлежащего качества примут обратно и вернут деньги; производитель или магазин отремонтирует украшение за свой счет. Если камень выпал и потерялся, его заменят на другой, а если сохранился, вставят на место.
Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошло по размеру?
Надлежащего качества ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, электронные, механически часы или электронно-механические с двумя и более функциями возврату и обмену не подлежат.
Можно ли сдать золотые серьги обратно в магазин?
25 ЗоЗПП, для ювелирных изделий надлежащего качества возврат в магазин не предусмотрен. Это связано с тем, что в указанной статье есть упоминание о Перечне товаров, которые нельзя обменивать или возвращать при условии отсутствия в них недостатков (утвержден Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998). В п.
Как вернуть ювелирку на Вайлдберриз? Это вопрос, который интересует многих покупателей. Однако, не все знают, что ювелирные изделия не подлежат возврату на Вайлдберриз. Согласно Закону РФ от 07.12.1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату.
Если вы все же хотите вернуть ювелирное изделие, то следует зайти на сайт Вайлдберриз, перейти в раздел «Покупки» и нажать на позицию «Возврат». Далее нужно выбрать вариант: самостоятельно в пункт выдачи или с помощью курьера. Отслеживать этапы возврата можно через раздел «Возвраты».
Однако, необходимо учитывать, что вернуть ювелирные изделия можно только в случае, если они ненадлежащего качества. Причина этого заключается в том, что ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (п. 9 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Таким образом, если вы хотите купить ювелирное изделие на Вайлдберриз, следует быть уверенным в своем выборе и уточнить все детали у продавца. Если же вы все же решили вернуть ювелирное изделие, следует ознакомиться с правилами возврата на сайте Вайлдберриз и выбрать подходящий вариант.
Источник: kombinaty.ru
Купила серьги, они цепляются и гнутся, можно ли их обменять на другие.
Купила серьги, они цепляются и гнутся, можно ли их обменять на другие.
Ответы на вопрос:
01.10.2022, 13:29,
г. Ханты-Мансийск
ИРИНА, предъявляйте претензию Продавцу.
Вам помог ответ? Да Нет
Похожие вопросы
Купила серьги а одна серьга мало оказалась хочу обменять на другие, возможно ли это?
• г. Великий Новгород
У меня такой вопрос, уважаемые юристы: Могу ли я вернуть золото или хотябы обменять их на другие?
Недавно, примерно около месяца назад, купила золотые серьги. И после 2-х недель использования (ежедневного ношения) обнаружила, что замок на одной серьге гнется, как проволока в том, месте где застегивается. У меня такой вопрос, уважаемые юристы: Могу ли я вернуть золото или хотябы обменять их на другие? Спасибо.
• г. Благовещенск
Купила маме серьги на день рождения 11 февраля, но одна серьга все время расегивается и теряется, смогу ли я ее обменять на другие.
Купили золотые серьги. Дома обнаружила, что на одной серьге замочек расшатан. Можно ли мне вернуть серьги в магазин или обменять?
• г. Приютово
Можно ли обменять серьги на другие в таком случае?
Мой муж взял мне в кредит золотые серьги, прошла неделя и на одной серьге отвалился камушек, из четырех. Можно ли обменять серьги на другие в таком случае?
Пользователь 9111.ru
Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин?
Я купила себе золотые серьги 1 неделю назад. В магазине мне они очень понравились, я померила одну серьгу на одно ухо. Пришла домой сорвала пломбу и одела серьги. Оказалось что на одном ухе на кт. я их мерила серьги хорошо смотрятся, а на другом плохо, видимо из-за разной толщины ушей, теперь незнаю, что делать, мне не нравится что одна серьга очень свисает — не красиво.
Сохранился товарный чек и бирка с пломбой. Могу ли я обменять эти серьги на другие или вернуть их обратно в магазин? Спасибо.
Источник: www.9111.ru
Можно ли обменять товар в 585?
Если купленное в интернет-магазине изделие по каким-либо причинам Вам не подошло, Вы можете бесплатно вернуть его в течение 14 календарных дней с момента передачи товара продавцом, при условии: сохранения товарного вида изделия сохранения целостности ярлыка и пломбы отсутствия следов ношения
Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошло по размеру?
Сдать ювелирное изделие надлежащего качества
1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Данная статья гласит, что покупатели могут в течение 2 недель, не считая даты приобретения, вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по комплектации, форме, размеру, расцветке или фасону.
Можно ли поменять кольцо на другой размер 585?
По общему правилу ювелирные украшения обмену и возврату не подлежат. Но к этим исключительным случаям не отнесен обмен в связи с тем, что не подошел размер. То есть, ювелирные украшения, которые не имеют брака или неисправностей, вернуть в магазин нельзя и в этом случае исключений не предусмотрено.
Можно ли сдать золотое изделие обратно в магазин в течении 14 дней?
Согласно Закону РФ от 07. 12. 1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Если вы купили кольцо или сережки, а потом поняли, что они вам не подходят, нельзя оформить возврат даже в первые 14 дней.
Почему ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату?
Причина проста — ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п. 9 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Какие ювелирные изделия не подлежат возврату?
Дело в том, что законодатель внес ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, ограненные драгоценные камни в Перечень товаров, которые нельзя возвращать в магазин (Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998).
Можно ли обменять ювелирные изделия на другое?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 года вернуть ювелирные изделия надлежащего качества, если не подошел размер, украшение не понравилось, не получится. Обмен или возврат доступны, если товар имеет брак, допущенный при производстве, или поломку, которая произошла не по вине покупателя.
Можно ли сделать возврат или обмен ювелирного изделия?
Можно ли сдать ювелирные украшения в магазин? Отказаться от исправных, небракованных ювелирных украшений нельзя. Это указывается в законе «О защите прав потребителей» и Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31 декабря 2020 г.
Можно ли обменять золотое кольцо если оно не подошло?
Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия надлежащего качества подлежат возврату и обмену только в случае наличия заводского брака. Если вы столкнулись с производственной неисправностью, вам нужно обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение.
Можно ли обменять кольцо если оно не подошло по размеру?
Ювелирное изделие не подошло по размеру, цвету, форме
По общему правилу обменять товары надлежащего качества можно в течение 14 дней, если они не подошли по форме, габаритам, расцветке, фасону, размеру или комплектации.
Можно ли поменять кольцо после покупки?
Да, существует закон «О защите прав потребителей», согласно которому любой неподошедший непродовольственный товар можно вернуть или обменять в двухнедельный срок. Однако ювелирные изделия входят в особый перечень, поэтому общие правила на них не распространяются.
Можно ли поменять кольцо если срезана бирка?
Если кольцо качественное.
Разонравилось, не подходит к сережкам, неудобно — не причины для обмена. Но некоторые магазины идут навстречу покупателям и готовы обменять одно украшение на другое, если сохранились все бирки и чеки — обычно продавец дает покупателю на возможность обмена 14 дней.
Какие товары не подлежат возврату и обмену?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются:§ предметы личной гигиены (например, зубные щетки, парики, расчески);§ парфюмерно-косметическая продукция; текстильные товары, отпускаемые по метражу (лента, тесьма);§
Сколько стоит грамм золота на сегодняшний день?
Сегодня чистое золото весом 1 грамм стоит: 4.348,54 руб. Свежие данные стоимости золотых слитков и золотых изделий массой 1 грамма по курсу ЦБ РФ на текущую дату 4 февраля 2023 г.
Можно ли поменять серьги?
Надлежащего качества ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, электронные, механически часы или электронно-механические с двумя и более функциями возврату и обмену не подлежат.
Что нельзя делать возврат?
Какие товары нельзя обменять и вернуть:
- Медицинские товары.
- Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
- Парфюмерия и косметика.
- Товары, которые измеряются в метрах.
- Швейные и трикотажные изделия.
- Пластиковые товары, контактирующие с пищей.
- Бытовая химия.
- Пестициды и агрохимикаты.
Можно ли вернуть под если не понравился?
Закон о защите прав потребителей допускает возврат товара в течение 14 дней, даже если он качественный. Такое право предусмотрено на случай, если гражданам по какой-то причине не понравилась купленная вещь, или они поняли, что покупка им не нужна.
Что делать если продавец не принимает возврат?
Если продавец отказывается вернуть деньги в добровольном порядке, можно обратиться в суд с требованием: вернуть деньги, уплаченные за некачественный товар; выплатить неустойку в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст.
Можно ли вернуть ювелирное изделие если срезана бирка?
Продавец не должен возвращать деньги за качественный товар, на котором нет фабричных ярлыков и бирок. Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю в течение 14 дней вернуть в магазин качественный товар и потребовать уплаченные за него деньги. При этом возвращаемая вещь должна иметь товарный вид.
Что считается браком в ювелирных изделиях?
При покупке браслета или цепочки из золота или серебра вскоре появились дефекты — болтающиеся звенья, плохо работающий замочек, поломалась застежка, порвалось изделие. Вернуть ювелирное изделие нужно сразу после обнаружения дефекта. Но не стоит забывать о специальных сроках, установленных нормами закона.
Куда можно сдать золотое кольцо и получить деньги?
В зависимости от того, какую конкретно вещь вы хотите продать, существует несколько мест, куда вы можете обратиться:
- Банк. Здесь принимают золото только в виде монет и слитков.
- Аукцион. На аукционе можно продать всё, что угодно.
- Ювелирный или комиссионный магазин.
- Ломбард.
- Частные лица.
Как сдать ювелирное изделие обратно в магазин?
Возврат ювелирных украшений надлежащего качества невозможен.
Обменять или передать обратно в магазин можно только изделия с производственным браком или видимыми дефектами, обнаруженными после покупки. Отказать в возврате некачественного товара продавец не может. Покупатель может обратиться в судебные органы.
В каком случае товар не подлежит возврату?
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату, включаются:§ предметы личной гигиены (например, зубные щетки, парики, расчески);§ парфюмерно-косметическая продукция; текстильные товары, отпускаемые по метражу (лента, тесьма);§
Какой товар нельзя вернуть?
Например, возврату не подлежат «текстильные товары; кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия) и другие товары, отпускаемые на метраж».
- Можно ли через приложение Сберкидс перевести деньги?
- Что нельзя делать с картой Сберкидс?
Источник: svyazin.ru