Историческая справка о серебре. Изменение закона о необходимости клеймить серебрянные изделия.
Отмена пробы на серебро – 2020: что изменилось для рядового потребителя?
Адвокат адвокатской конторы "Бородин и Партнеры" (Адвокатская палата Воронежской области), к. ю. н.
специально для ГАРАНТ.РУ
С 23 июня в ювелирных магазинах покупатель может обнаружить отечественные ювелирные изделия из серебра без пробы (п. 2 ст. 12.1 Федерального закона от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ "О драгоценных металлах и драгоценных камнях"). Однако это вовсе не означает, что он стал более уязвимым. Дело в том, что обязательное опробирование и клеймение государственным пробирным клеймом ранее осуществлялось только в отношении серебряных изделий массой свыше трех граммов. Но в ювелирных магазинах представлено достаточное количество изделий, масса которых ниже (например, обычные серебряные кольца и серьги без крупных камней), и где, следовательно, проба отсутствовала, при этом данный факт не означал потерю желания у покупателя в приобретении изделия. Стоит отметить, что норма об обязательном существовании именника (знака изготовителя), который подлежит регистрации Федеральной пробирной палатой, у ювелирного изделия сохранилась (п. 6 Постановления Правительства РФ от 21 октября 2015 г. № 1127 "Об утверждении Правил регистрации, изготовления именников, а также постановки и уничтожения их оттисков"). Более того, достаточно часто производители добровольно ставили пробу на изделия, масса которых не превышала трех грамм. Наличие пробы на ювелирном изделии показывает количество драгоценного металла в сплаве, что является сложившимся признаком качества. Именно поэтому, скорее всего, производители продолжат ставить пробы на серебряные изделия.
Что означает проба на украшениях
Какие стандарты качества предъявляются к изделиям из серебра?
Статьей 469 Гражданского кодекса закреплено, что, если существуют обязательные требования к качеству товара, изготовленного для продажи, то предприниматель обязан передать покупателю товар, соответствующий им. Применительно к серебру такие обязательные требования установлены в ОСТ 117-3-002-95 "Изделия ювелирные из драгоценных металлов. Общие технические условия", утв. Минприбором СССР от 1 июля 1988 г. (далее – ОСТ 117-3-002-95). В случае экспертизы на предмет определения соответствия ювелирного изделия качеству эксперт сравнивает заявленные на этикетке (бирке) параметры: состав, пробу, размер, указанные производителем, с фактическими параметрами ювелирного изделия. При этом даже этикетка должна быть выполнена в соответствии с требованиями ОСТ 117-3-002-95 (апелляционное определение Московского городского суда от 18 января 2019 г. по делу № 33-447/2019): каждое изделие должно иметь этикетку с реквизитами, обязательным элементом которых является наименование и проба драгоценного металла. Иными словами изменения коснулись исключительно требований Федерального закона от 26 марта 1998 г. № 41-ФЗ "О драгоценных металлах и драгоценных камнях", где определяется добровольность опробирования и клеймения, в то время как требования ОСТ 117-3-002-95 к ювелирным изделиям остались неизменными. Таким образом, несмотря на отсутствие пробы на самом ювелирном изделии, потребитель имеет возможность получить информацию о количестве драгоценного металла в сплаве из содержания прикрепленной к нему бирки.
Отсутствие такой информации, либо несоответствие действительной пробы изделия заявленным характеристикам, позволяет потребителю отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в соответствии с ч. 1 ст. 18 Закона от 7 февраля 1992 г. № 2300 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей).
На практике суды активно применяют указанные положения закона, расторгая договор купли-продажи ювелирного изделия и взыскивая с продавца в пользу покупателя денежные средства, неустойку, компенсацию морального вреда, убытки, штраф и судебные расходы на основании экспертных заключений с участием экспертов-геммологов в случае нарушения требований ОСТ 117-3-002-95 к маркировке ярлыков (отсутствовало указание пробы), а также явного несоответствия изделия заявленным характеристикам изготовителя, указанным в документах, предоставленных продавцом (апелляционное определение Нижегородского областного суда от 17 февраля 2015 г. по делу № 33-12247/2015).
Как защитить себя от подделки серебряных изделий?
Во-первых, необходимо тщательно подходить к вопросу выбора ювелирного магазина. Однако, даже это не позволяет исключить вероятность покупки поддельного товара. В силу того, что только специалист может определить подлинность изделия, действия потребителя могут быть направлены только на минимизацию потерь от покупки подделки путем проявления должной осмотрительности. Именно поэтому потребитель должен внимательно изучать информацию на ярлыке изделия, информацию об изготовителе, проверять все документы, прилагаемые к изделию.
Если в магазине покупателю не выдан товарный чек, а бирка заполнена неточно и неполно, и, если информация в документах изложена на иностранном языке без перевода, подобные обстоятельства расцениваются судами как предоставление ненадлежащей информации. Если продавец отказывается исполнить свою обязанность по предоставлению покупателю достоверной информации о товаре, то потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (ч. 1 ст. 8 Закона о защите прав потребителей). В случае отказа продавца потребитель может потребовать от продавца возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора (ч. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей).
Что делать, если покупателю продали изделие не из серебра?
Закон о защите прав потребителей предусматривает несколько норм, раскрывающих данное нарушение. Во-первых, у потребителя есть безусловное право на приобретение товаров надлежащего качества (ст. 4 Закона о защите прав потребителей), а также право на получение информации о товарах (ст. 8 Закона о защите прав потребителей). Данному праву корреспондирует обязанность продавца уведомить покупателя о качественных характеристиках товара и передать соответствующий товар. Если покупателю продается ювелирное изделие не из серебра, как серебряное, то имеет место введение потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара. В данном случае, перед потребителем недобросовестный продавец.
Более того, законодательством предусмотрена ответственность за введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (ст. 14.7 КоАП) в виде наложения административного штрафа на юридических лиц – от 100 тыс. до 500 тыс. руб. Покупателю при обнаружении рассматриваемого нарушения следует обратиться в территориальное управление Роспотребнадзора с целью привлечения недобросовестного продавца к административной ответственности. Однако, помимо обращения в государственный орган, покупатель, в первую очередь, имеет право в соответствии со ст. 12 Закона о защите прав потребителей отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. С таким требованием он может обратиться в сам магазин, а при отказе последнего – подать соответствующее исковое заявление в суд.
Если часы начали накапливать конденсат при обычных условиях чуть ли не со дня покупки, дело наверняка в некачественной сборке. Конечно, если вы за тысячу-полторы рублей приобрели китайский ноунейм, внешне напоминающий трендовый оригинал, не стоит удивляться, что конденсат под стеклом начинает появляться даже тогда, когда просто потеет рука. Что делать при запотевании стекла на часах? Итак, наша задача – убрать запотевание, которое не проходит самопроизвольно. Высушить часы от воды не разбирая, фактически невозможно, если речь идет не о безобидном легком запотевании из-за перепада температур.
С 23 июня 2020 года проба на серебре не является обязательной
Серебро! Что мы о нем знаем? И почему с июня 2020 года мы можем не увидеть клейма пробирной палаты? Является ли это нарушением закона?
Это металл белого цвета, практически не изменяющийся под действием кислорода при комнатной температуре, однако из-за наличия в воздухе сероводорода со временем покрывается темным налетом сульфида серебра. Обозначался алхимиками средневековья знаком луны. Это самый светлый металл с интенсивным блеском.
Использовать серебро люди стали давно, за несколько тысячелетий до нашей эры. В Древнем Египте своих месторождений серебра не было, его туда привозили из Малой Азии. В начале Медного века египтяне называли его «белым золотом» и ценили выше самого золота. Уже с древности люди стали использовать серебро для изготовления украшений. Из него делали броши, кольца, им отделывали парадное оружие, украшали предметы домашнего обихода.
С давних времен серебро добывают только посредством горных выработок. В древности были известны нубийские и эфиопские серебряные рудники. В Средние века самые известные серебряные рудники находились в Саксонии и Словакии. Ныне значительную часть серебра добывают в Северной Америке, Мексике, Канаде, Перу, Австралии, Испании, России.
Серебро хорошо полируется, имеет высокую отражательную способность. Оно обладает хорошей ковкостью, поэтому ему можно придать любую форму — все зависит от фантазии ювелира. Серебро устойчиво в воде, не растворяется в азотной и горячей концентрированной серной кислоте. Вот только со временем оно тускнеет и теряет свой блеск.
В природе встречается в серебряных и свинцовых жилах. Добывается с давних пор только посредством горных выработок.
Серебро легче и, главное, гораздо дешевле золота. Чтобы повысить твердость и прочность серебра, его используют в сплавах с другими металлами.
С древности известно, что серебро обладает антимикробным действием. Состоятельные воины в походах хранили воду в серебряных сосудах. Знать предпочитала пользоваться посудой из серебра.
У некоторых народов серебро использовалось для предохранения детей от болезней. Для этого детям надевали на шею серебряные обручи.
Серебро относится к драгоценным металлам. И до 23 июня 2020 года ставить пробу на изделиях из серебра было обязательным. Если производитель не клеймил свой товар, то его могли оштрафовать и лишить разрешения на ювелирную деятельность.
Но теперь закон изменился. И клеймение украшений из серебра производителями осуществляется на добровольной основе. Более полно можно прочитать на отраслевом сайте «Ювелирное дело».
Пробы России на украшениях из серебра
Что же делать, как убрать влагу из часов?! Совет номер один: нести запотевшие часы в хорошую мастерскую, желательно в авторизованную. Рекомендация, собственно говоря, универсальная, она распространяется на большинство других проблем с часами. Так что этот совет, вообще-то, не только первый, но и последний. Сложное ведь устройство, тонкое, так стоит ли рисковать любимым аксессуаром? Да и не особенно любимым тоже Вы ведь не станете ковыряться во внутренностях, допустим, своего смартфона, если с ним что-то не так? И в мотор автомобиля едва ли полезете, если он, например, «стучит» – диагностику и ремонт пусть сделают специально обученные люди в специально оборудованном месте.
На ювелирном изделии из серебра не стоит проба. Это подделка?
Купила в ювелирном магазине серебряное кольцо с культивированным жемчугом. Все ценники на витрине с указанием пробы, на изделиях опломбированные этикетки с указанием пробы — все внушает доверие. Но придя домой стали рассматривать кольцо и не обнаружили пробу на самом изделии, только оттиск бренда магазина. Это подделка? Кольцо из драг. металла может быть без пробы?
Федеральный закон от 26.03.1998 N 41-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О драгоценных металлах и драгоценных камнях"
Статья 12.1. Опробование, анализ и клеймение ювелирных и других изделий из драгоценных металлов
(введена Федеральным законом от 02.05.2015 N 111-ФЗ)
- Опробование и клеймение государственным пробирным клеймом ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до трех граммов включительно осуществляются на добровольной основе.
Т.е. ювелирное изделие из серебра может быть и без клейма, если оно весом не более 3 гр.
Все именно ювелирные изделия обязаны иметь пробу, и ставится она не на ценниках, этикетках и тому подобном, а на самом изделии, и только так. При этом, кроме самой пробы установленного образца, которую ставит не ювелир, а государственная пробирная инспекция, на изделии должно присутствовать также и клеймо завода-изготовителя, где в цифрах и буквах зашифрован год изготовления украшения, информация о производителе. Оттиск бренда магазина пробу заменять не может.
Если пробы на изделии отсутствуют, то ювелирным изделием украшение считаться не может.
Это может быть признаком изделия, продающегося нелегально, но это не обязательно, что настоящее серебро или серебро низкого качества продают, могут и подделку, да, а чего им.
Далее, есть положение, указывающее, что если изделие не весит боьше чем 3 грамма, то его вообще не обязательно клеймить, а вот ярлычок, бирочку предоставить на него должны. Какие-то производители не стали клеймить подходящее, какие-то оставили как было, возможно, чтоб меньше к ним вопросов от покупателей и больше этих самых покупателей осталось.
Если колечко там делал мастер лично вам или оно самодельное просто на продажу кому-то, то так же может не быть пробы. Но мастера можно попросить, чтоб сходил и сделал(за ваш счет), а во втором случае купить и проверить, но если деньги не большие, а очень хочется купить, носите и радуйтесь без экспертиз)
Бывает, что пробу ту попробуй разгляди, настольок непонятна или спрятана чтоб не портила внешний вид. Поищите тщательнее.
Как удалить влагу из часов? Вот мы и подошли к заглавному вопросу нашей статьи: «В часы попала вода – что делать?». Далее предлагаем вам подборку из советов, ранжированных относительно их эффективности и надежности в решении данной проблемы. Чем более водозащищенные часы, тем сложнее их раскрутить и разобрать, не испортив при этом их внешний вид и не повредив водозащитные прокладки и уплотнители. Все сначала нужно вынуть, потом выдуть воду, высушить, а после только разбирать и пытаться отремонтировать. И это только при условии, что вы обратились в сервисный центр в течение первых двух, ну самый максимум – трех дней.
Нужна ли проба на серебре?
Вопрос: «А есть ли на Вашей фурнитуре проба?» — является чуть ли не самым частым у наших новых заказчиков.
Давайте проясним, что такое проба и нужна ли она на серебряной фурнитуре.
⠀Проба 925 на серебряных изделиях указывает на наличие в сплаве 92,5% чистого металла и 7,5% лигатуры (другого металла, в данном случае меди).
⠀Самое большое распространение применение серебра 925 пробы получило в ювелирном деле. 925 проба является самой популярной при изготовлении всех ювелирных украшений и изделий из серебра во всем мире. Благодаря отличительным свойствам сплава, такое серебро не мнется и не гнется, сохраняя форму.
⠀Как развивалась ситуация с пробой?
1. Клеймились все изделия из серебра. По правилам клеймления, на изделии должно было стоять два клейма. Одно — завода или мастера, оно состоит из 4 русских букв (ставит сам производитель украшения). Этот знак можно увидеть слева. Второе, справа, ставит Государственная пробирная инспекция.
2. По закону «О драгоценных металлах и драгоценных камнях», с 2015 года изделия из серебра весом до 3 грамм не подлежали обязательному клеймению.
3. 23 июня 2020 года был официально опубликован и вступил в силу Федеральный закон от 23.06.2020 № 188-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О драгоценных металлах и драгоценных камнях». Важно то, что с 23 июня 2020 года теперь уже не требуется обязательное опробирование и клеймение отечественных ювелирных изделий из серебра (любой массы). Теперь российские изделия из серебра могут проходить опробование и клеймение на добровольной основе.
Я давно пытаюсь донести до наших новых заказчиков мысль, что клеймо 925 ничего не значит в современных условиях. Ко мне в руки попадало много фурнитуры, на которой стояло клеймо 925, но серебром эта фурнитура не являлась. Да, клеймо подделывают, многие производители и продавцы (в особенности из Китая) специально ставят на изделии заветные цифры 925. Я постоянно получаю информацию от новых заказчиков, что облезают швензы и замочки с заметной пробой 925. Почему это происходит? Продавцы закупают фурнитуру, не вникая подробно в состав. Купили задёшево под видом серебра и сами неосознанно обманывают покупателей.
Вместе с тем, на большинство фурнитуры из настоящего серебра клейма не стоит, либо оно такое маленькое, что нужна лупа для его рассмотрения.
Что делать и как избежать обмана? Заказывайте серебряную фурнитуру в магазинах, которые уделяют внимание качеству и гарантируют соответствие пробе. Любая наша фурнитура проходит проверку у независимых ювелиров. Также Вы сами можете приобрести реактив хромпик, который достоверно покажет, серебро ли перед Вами.
Пожалуйста, используйте эту информацию для объяснения с заказчиками и ответа на вопросы о пробе.
Если у кого-то есть вопросы, завдавайте в комментариях, я обязательно отвечу!
Ночь после обнаружения конденсата часы пролежали на батарее, не разобранные. Не помогло. Сегодня на работе решил снять заднюю крышку и бросить на батарею. Ваш мозг начинает "ломаться". Вы можете просто выпасть из реальности на пару часов, и придти в себя в незнакомой квартире с жгутом в зубах — и то, только потому, что чересчур перетянули (реальная история). Для Вас не имеет значения ничего, кроме стаффа, а в какой то момент и вообще ничего. Снова хорошие новости для тех, кто влип — из этого можно выбраться, на какой бы стадии употребления Вы не находились.
- https://www.garant.ru/ia/opinion/author/kornilevskaya/1412044/
- https://sunlight.net/wiki/s-23-iyunya-2020-goda-proba-na-serebre-ne-yavlyaetsya-obyazatelnoj.html
- http://www.bolshoyvopros.ru/questions/1938276-na-juvelirnom-izdelii-iz-serebra-ne-stoit-proba-eto-poddelka.html
- https://www.livemaster.ru/topic/3430236-blog-nuzhna-li-proba-na-serebre