Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и или драгоценных камней

Содержание

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней

Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию регулируется Правилами продажи товаров по договору розничной купли – продажи (далее Правила), утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

К продаже допускаются ювелирные изделия только при наличии оттиска государственного пробирного клейма, а для изделий российского производства еще и оттиска именника.

Государственное пробирное клеймо состоит из знака удостоверения, представляющего из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую направо, знака пробы – цифры, показывающие значение пробы сплава, т.е. количество массовых частей драгоценного металла в тысяче массовых частей сплава.

Именник содержит информацию о производителе (индивидуальный код), годе выпуска изделия и территориальной инспекции, к которой относится изготовитель.

Стажер. Модуль 1.1 Урок 2. Особенности продаж ювелирных украшений

Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра российского производства без оттиска государственного пробирного клейма.

Продажа ограненных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень.

Внимание! Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием:

наименования изделия и его изготовителя (или импортера и страны происхождения (производства) изделия);

артикула и (или) модели;

общего веса изделия;

наименования драгоценного металла и его пробы;

наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней;

наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням;

Приобретая изделие со вставкой, обращайте внимание на наличие полной информации, которая должна содержать следующие сведения: количество камней в изделии; вид камня; количество граней и форма огранки, цифровая характеристика цвета и чистоты через дробь, например: 3/5 или 2/3; вес суммарный в каратах.

Потребитель при выборе ювелирного изделия с драгоценными камнями сталкивается с тем, что часть важной информации, определяющей его выбор, зашифрована.

Например, информация о бриллианте «КР-57А, 2/3-1,00кар» означает:

«КР-57»-вид огранки, круглый пятидесятисемигранный;

«3»-группа чистоты; 1,00кар-масса бриллианта в каратах (справочно: карат – это единица измерения массы бриллианта и других драгоценных камней. 1 карат = 200 миллиграм = 0,200 грамм).

Рекомендуем обратить внимание на следующую информацию, которую изготовитель обязан предоставить при маркировании своего изделия:

«облагороженный» — означает, что драгоценный камень, закрепленный в ювелирном изделии, подвергся обработке, изменившей качественно-цветовые характеристики;

«составной» — означает, что вставка состоит из 2 и более частей, при этом драгоценные камни составной вставки должны быть поименованы;

Налогообложение торговли и производства ювелирных и других изделий из драгоценных металлов.

«синтетический (выращенный)» или «имитация»- означает, что указанный минерал имеет искусственное происхождение.

Важно! Продавец обязан иметь поверенное весоизмерительное оборудование для проверки веса ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней и по требованию потребителя в его присутствии обязан произвести взвешивание изделия.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь потребительскую упаковку.

Актуальная информация! На сегодняшний день ювелирные изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированные ограненные драгоценные камни можно купить дистанционным способом.

Напоминаем, что особенностью данного вида продажи является установление канала обратной связи с продавцом (продавец это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель):

1) для возможного заявления права возврата товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней;

2) для заявления требования при обнаружении в товаре недостатка.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае сохранения его товарного вида, потребительских свойств, потребительской упаковки, кассового или товарного чека (либо ссылки на другие доказательства приобретения ювелирных изделий).

Читайте также:
Как и чем очистить серебро от черноты в домашних условиях

В случае обнаружения в приобретенном товаре недостатка необходимо письменно заявить продавцу одно из требований ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

— замены на товар этой же марки (модели, артикула);

— замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

— соразмерного уменьшения покупной цены;

— незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

  • Перечень информации
  • Информация о работе с обращениями граждан
  • Структурные подразделения администрации МО Тимашевский район
  • Финансовое управление
  • Сведения о долговых обязательствах
  • Исполнение бюджета
  • Отчет об исполнении районного бюджета Тимашевского района
  • Отчет об исполнении консолидированного бюджета Тимашевского района
  • Решения о районном бюджете
  • Нормативные правовые акты
  • Информационные и аналитические материалы
  • Нормативные правовые акты
  • Планы работ
  • Информация о контрольных мероприятиях
  • Информация
  • Природоохранное законодательство
  • Антинарко
  • Антинаркотическая комиссия
  • Протоколы заседаний
  • Информация
  • Нормативная база
  • Телефоны доверия
  • Видеоматериалы
  • Доклад главы МО Тимашевский район
  • Межнациональные отношения
  • Тимашевское местное отделение ВСМС
  • Выделение земельных участков
  • Торги
  • Информация
  • Информация
  • Цены и тарифы
  • Жилищная политика
  • Транспорт, безопасность дорожного движения
  • Капитальный ремонт МКД
  • Информация о специализированной стоянке для хранения задержанных правоохранительными органами транспортных средств
  • Технологическое присоединение
  • Новости
  • Сельскохозяйственная кооперация
  • Управление ветеринарии Тимашевского района
  • Предоставление субсидий малым формам хозяйствования ведущим деятельность в области сельскохозяйственного производства
  • Информация
  • Здравоохранение
  • Новости
  • Структура, контакты
  • Независимая оценка качества
  • МБУК «Тимашевская межпоселенческая центральная библиотека»
  • Детская музыкальная школа г. Тимашевска
  • МБУ ДО ДХШ Г. ТИМАШЕВСКА
  • МБУ ДО ДШИ ст.Роговской
  • Памятники Тимашевского района
  • Информация для граждан
  • Новости отдела
  • Общая информация
  • Визитная карточка
  • Новости
  • Муниципальный архивный фонд
  • Архивное дело
  • Методические рекомендации
  • Нормативно правовые документы
  • Описи дел
  • Информация
  • Нормативные правовые и иные акты в сфере противодействия коррупции
  • Антикоррупционная экспертиза
  • Нормативные правовые акты (проекты) для проведения независимой антикоррупционной экспертизы
  • Нормативные правовые акты (проекты) для проведения независимой антикоррупционной экспертизы администрации МО Тимашевский район
  • Нормативные правовые акты (проекты) для проведения независимой антикоррупционной экспертизы Совета МО Тимашевский район
  • Отчеты
  • Мониторинги
  • Порядок обжалования муниципальных нормативных правовых актов.
  • Правовые акты администрации МО Тимашевский район
  • Правовые акты Совета МО Тимашевский район
  • Сведения о судебных постановлениях по НПА
  • Устав
  • Новости
  • Список депутатов Совета муниципального образования Тимашевский район четвертого созыва
  • Проекты нормативных правовых актов Совета муниципального образования Тимашевский район
  • Утвержденные нормативные правовые акты Совета муниципального образования Тимашевский район
  • Совет молодых депутатов
  • Перечень муниципальных программ
  • Нормативные правовые акты
  • Архив муниципальных целевых программ
  • Итоги реализации муниципальных программ
  • Общественные обсуждения
  • Публичные слушания
  • Новости
  • Малый и средний бизнес
  • Социально-экономическая ситуация
  • Документы социально-экономического развития
  • Сборник цен и тарифов
  • Финансовый рынок
  • Новости
  • Страховой сектор
  • Информация
  • Электронный полис ОСАГО
  • Европротокол
  • Компенсационные выплаты
  • Оформление ДТП
  • Что нужно знать об ОСАГО
  • Автоюристы
  • Законодательство по ОСАГО
  • Нормативные правовые акты
  • Имущество для бизнеса
  • Коллегиальный орган
  • Материалы Корпорации МСП
  • Вопрос-ответ
  • Реестр государственного (муниципального) имущества
  • История создания
  • Общая информация
  • Нормативно-правовые акты
  • Нормативно-правовые акты Российской Федерации, Краснодарского края, МО Тимашевский район
  • Нормативно-правовые акты контрольно-счетной палаты
  • Планы работ
  • Отчеты о работе
  • Контрольно-ревизионные мероприятия
  • Экспертно-аналитическая деятельность
  • Общая информация
  • Муниципальные услуги
  • Муниципальный контроль
  • Предоставление муниципальных услуг в электронном виде
  • Независимая экспертиза
  • Досудебное обжалование
  • Мониторинг качества услуг
  • Технологические схемы предоставления муниципальных услуг
  • Сведения, подлежащие предоставлению с использованием системы координат
  • Об учреждении
  • Новости
  • Методические рекомендации Заказчикам
  • Методические рекомендации Участникам
  • Структура учреждения, контактная информация
  • Контактная информация для сообщений граждан о проявлении фактов коррупции
  • Нормативно правовые акты
  • Федеральные законы
  • Постановления Правительства Российской Федерации
  • Распоряжения Правительства Российской Федерации
  • Приказы федеральных органов исполнительной власти
  • Нормативно правовые акты Краснодарского края
  • Нормативные правовые акты администрации муниципального образования Тимашевский район
  • ООО «РТС-тендер»
  • ЗАО «Сбербанк — Автоматизированная система торгов»
  • АО «Единая электронная торговая площадка»
  • Российский аукционный дом – всероссийская универсальная электронная площадка
  • Опросы
  • Нормативно-правовая база
  • Мониторинг состояния и развития конкурентной среды на рынках товаров и услуг
  • Методические материалы
  • Соглашения
  • Рабочая группа
  • Реестр хозяйствующих субъектов
  • Внедрение стандарта развития конкуренции в Краснодарском крае
  • Обратная связь
  • Мероприятия по развитию конкуренции
  • Оценка регулирующего воздействия
  • Проекты муниципальных нормативных правовых актов, направленные на публичные консультации
  • Уведомления о проведении публичных консультаций
  • Нормативная база
  • Информационные материалы
  • Нормативная база
  • Муниципальные нормативные правовые акты, направленные на публичные консультации
  • Планы проведения экспертизы муниципальных нормативных правовых актов МО Тимашевский район
  • Уведомления о проведении публичных консультаций муниципальных нормативных правовых актов МО Тимашевский район
  • Уведомления о приеме предложений о проведении экспертизы муниципальных нормативных правовых актов МО Тимашевский район
  • Информационные материалы
  • Муниципальные правовые акты, регулирующие проектную деятельность
  • Реестр проектных предложений и проектов администрации муниципального образования Тимашевский район
  • Информационные материалы
  • Национальные и региональные проекты
  • Нормативные правовые акты
  • Исчерпывающий перечень муниципальных НПА
  • Перечень проектов муниципальных НПА
  • Доклад об антимонопольном комплаенсе
  • Новости
  • Деятельность Совета ЦЭО
  • Общая информация
  • Новости в сфере градостроительства
  • Информация об органах МСУ, предоставляющих услуги в сфере градостроительства и строительства
  • Информация о порядке получения информации о градостроительных условиях
  • Документы территориального планирования
  • Генеральный план
  • Нормативы градостроительного проектирования
  • Программы комплексного развития
  • Регламенты услуг
  • Проекты документов
  • Схема территориалльного планирования
  • Новости
  • Рекомендации по правилам личной безопасности
  • Документы комиссии
  • Полезные ссылки
  • Прокуратура Тимашевского района
  • Правовое просвещение
  • Результаты надзорной деятельности
  • Контакты
  • График приема граждан
  • Информация
  • Контакты
  • Розыск
  • Новости
  • Контактная информация
  • Онлайн-приемная руководителя
  • Контакты
  • Новости
  • Информация
Читайте также:
Камни которые подходят по знакам зодиака

Источник: xn--c1adicrjgmp.xn--p1ai

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней

46. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих опробованию, анализу и клеймению, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий российского производства).

Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра российского производства без оттиска государственного пробирного клейма.

Продажа ограненных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень.

47. Информация о предлагаемых к продаже ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также об ограненных драгоценных камнях должна содержать извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней.

48. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя (или импортера и страны происхождения (производства) изделия), артикула и (или) модели, общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.

В случае если драгоценный камень, закрепленный в ювелирном изделии, подвергся обработке, изменившей качественно-цветовые характеристики драгоценного камня, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок драгоценных камней — «облагороженный».

В случае если вставка, закрепленная в ювелирном изделии, состоит из 2 и более частей, соединенных скрепляющим веществом, одна и (или) более из которых относится к драгоценным камням, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставки — «составной», а также наименование части (частей) вставки, относящихся к драгоценным камням.

При использовании наименования природного минерала для обозначения вставок из материалов искусственного происхождения, закрепленных в ювелирных изделиях из драгоценных металлов, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок — «синтетический (выращенный)» или «имитация».

49. При передаче приобретенного товара потребителю продавец проверяет соответствие ювелирного изделия данным, указанным на ярлыке, а для ограненных драгоценных камней — соответствие сертификату на каждый ограненный драгоценный камень.

По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

50. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь потребительскую упаковку.

51. На территории Российской Федерации допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом продажи товара.

При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.

Источник: www.consultant.ru

Особенности продажи ювелирных изделий и ответственность за нарушения при их продаже

Особенности продажи ювелирных изделий и ответственность за нарушения при их продаже

Порядок продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов установлен постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, вступившим в силу с 01.01.2021 года.

Читайте также:
Стоит ли покупать дорогое помолвочное кольцо

Выставленные для продажи ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя (или импортера и страны происхождения (производства) изделия), артикула и (или) модели, общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.

По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь потребительскую упаковку.

При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.

Ответственность за нарушение обязательных требований при обращении драгоценных металлов, драгоценных камней и продукции для хозяйствующих субъектов наступает по части 1 статьи 15.46 КоАП РФ (вступила в силу с 08.01.2020) и влечет наложение административного штрафа: на граждан от 80 до 100 тысяч рублей; на индивидуальных предпринимателей – от 100 до 140 тысяч; на юридических лиц – от 160 до 180 тысяч рублей.

С актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе в сети Интернет по адресу: zpp.rospotrebnadzor.ru, где представлены образцы претензий и исковых заявлений, информация о судебной практике и многое другое.

Источник: npral.ru

Правила продажи ювелирных изделий

Правила продажи ювелирных изделий: что считать ювелирным украшением, гарантийный срок, обмен и возврат драгоценностей. Как продавать ювелирные изделия через интернет.

Правила продажи ювелирных изделий

Что нужно знать предпринимателю о правилах продажи ювелирных изделий в 2022 году, об условиях онлайн-торговли и организовать доставку ювелирных изделий покупателям!

Что считать ювелирным украшением: общие понятия

Согласно статье 1 Федерального закона от 26.03.1998 N 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях» к ювелирным относятся изделия, изготовленные из драгоценных металлов, их сплавов, со вставками из драгоценных камней, других материалов искусственного или природного происхождения или без них, изготовленные с использованием различных видов декоративной обработки.

Статья закрепляет два ключевых понятия:

  • Драгоценные металлы – золото, серебро, платина и металлы платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осмий) в любом состоянии и виде;
  • Драгоценные камни — природные алмазы, изумруды, рубины, сапфиры и александриты, природный жемчуг в естественном и обработанном виде, уникальные янтарные образования. Не являются драгоценными камнями материалы искусственного происхождения, обладающие характеристиками (свойствами) драгоценных камней.

Правила продажи: о чем должен знать продавец ювелирных украшений

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней регулируются Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. Требования действующего законодательства таковы:

➢ Каждое ювелирное изделие должно иметь оттиск государственного пробирного клейма («пробу») и так называемый именник*. Без таких отличительных знаков допускается только продажа единиц товара из серебра. На каждый ограненный бриллиант и изумруд, обязательно должны быть сертификаты.

*Именник – оттиск производителя на ювелирном изделии отечественного производства.

➢ Покупатель имеет право ознакомиться, а продавец обязан предоставить о товаре следующую информацию: сведения об установленных в Российской Федерации пробах, изображения государственных пробирных клейм, извлечения из стандартов о порядке клеймения и сертификации ограненных природных драгоценных камней.

➢ Все изделия должны быть отсортированы по размерам и сгруппированы по их назначению – подвески, кольца, серьги, столовые приборы и другие. Каждая единица товара на своем ярлыке должна содержать следующую информацию: артикул, наименование, изготовитель, вид драгметалла, проба, масса, способ обработки, наименования вставок драгоценных камней и вставок, не относящихся к драгоценным камням цена изделия.

➢ Если вставка, закрепленная в ювелирном изделии, состоит двух и более скрепленных между собой частей, из которых одна или несколько относятся к драгоценным камням, на ярлыках вместе наименованием вставки должно быть указано «составной», а также наименование части/частей вставок, относящихся к драгоценным камням.

Читайте также:
Бисероплетение для начинающих со схемами пошагово

➢ Если название природного минерала используется для обозначения вставок из искусственных материалов, на ярлыках вместе с наименованием вставок должно быть указано «синтетический (выращенный)» или «имитация».

➢ Отдавая товар покупателю, продавец должен проверить соответствие ювелирного изделия данным, указанным на ярлыке, а для ограненных драгоценных камней — соответствие сертификату на каждый камень.

➢ По требованию покупателя в его присутствии необходимо взвесить приобретенного ювелирное и другое изделие из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с помощью исправных сертифицированных весов.

➢ Продаваемые ювелирные изделия должны иметь потребительскую упаковку.

Гарантийный срок, обмен и возврат некачественных ювелирных изделий: сроки и особенности процедуры

Гарантийный срок, обмен и возврат ювелирных украшений

Ювелирные изделия и ограненные драгоценные камни включены в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Что это значит

Если изделие не подошло по размеру, цвету, по другим подобным параметрам или попросту не нравится, продавец вправе отказать покупателю в возврате товара. В этом случае пойти клиенту навстречу и совершить обмен или возврат он может только лишь на свое усмотрение.

Возврат и обмен драгоценностей возможен исключительно при наличии заводского брака. В этом случае изделие можно сдать обратно в магазин для проведения экспертизы, которая осуществляется за счет продавца.

В соответствии со статьей 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», гарантийный срок на ювелирные изделия, вне зависимости от того, из какого драгоценного металла или камней они изготовлены, устанавливается изготовителем.

В течение всего срока гарантии покупатель вправе вернуть бракованное изделие без доказательств своей непричастности в возникновении дефекта.

В соответствии с пунктом 31 Правил N 55, если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем в разумный срок, но в пределах двух лет со дня покупки. Либо это можно сделать в пределах более длительного срока, установленного в соответствии с федеральным законом или договором.

Согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей», покупатель может выдвинуть продавцу требования:

✔ О замене изделия на аналогичное,

✔ о замене изделия на другое с перерасчетом его цены,

✔ о снижении стоимости из-за наличия брака,

✔ об устранении брака за счет продавца,

✔ о возмещении расходов, если их понес покупатель при устранении брака своими силами,

✔ о возврате уплаченной денежной суммы за товар в полном объеме (в этом случае ювелирное изделие подлежит возврату в магазин).

Для возврата или обмена бракованного изделия покупатель обязан предоставить кассовый чек и бирку от завода-производителя. Если продавец отказывается принимать изделие с браком на экспертизу, клиент вправе подать письменную претензию на имя владельца ювелирного салона.

Срок рассмотрения – 30 дней.

В течение этого времени покупателю обязаны выдать письменное согласие или отказ в удовлетворении его требований. После чего клиент может обратиться в суд.

Как продавать ювелирные изделия через интернет: новые правила в законодательстве 2022

Как продавать ювелирные изделия через интернет

30 ноября 2019 года в Правительстве подписано постановление, которым к существующим правилам удаленной торговли добавлен новый пункт, разрешающий торговлю ювелирными изделиями через Интернет. Также упомянутое выше Постановление Правительства N 2463 содержит отдельный пункт, в котором говорится, что «на территории Российской Федерации допускается продажа ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней дистанционным способом продажи товара».

Не обошлось и без обязательных условий такой продажи. Необходимо, чтобы продаваемые изделия были сертифицированы и имели пробирное клеймо на каждом из изделий.

Возврат товаров, проданных дистанционным способом, возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий покупку, и потребительская упаковка. При этом отсутствие у покупателя документа, подтверждающего покупку, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения.

До настоящего времени продажа драгоценных камней и драгметаллов осуществлялась магазинами на свой страх и риск, с использованием «лазейки» в законодательстве. Ведь с 1992 года существуют правила дистанционной торговли, ограничивающие реализацию драгметаллов и драгоценных камней онлайн, при этом прямого запрета продажи ювелирных изделий из них в законе прописано не было, и ритейлеры успешно этим пользовались.

Особенности доставки ювелирных изделий

Перевозка драгоценных металлов, драгоценных камней и изделий из них регламентируется статьей 29 Федерального закона от 26.03.1998 N 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях». В последней редакции говорится, что перевозить ювелирные изделия, не находящиеся в государственной собственности, можно обычным транспортом, без вооруженной охраны и специальных технических устройств. При этом собственники ювелирных изделий должны обеспечить их сохранность и исключить доступ посторонних лиц.

Читайте также:
Камень альмандин свойства камня

Таким образом, для перевозки ювелирных изделий достаточно заключить договор со службой доставки с предоставлением кассового чека. В качестве дополнительной меры безопасности можно использовать страхование.

Если вы хотите доставлять ювелирные изделия разными курьерскими службами, выбирая для каждого заказа самый выгодный вариант, вы можете обратиться в интегратор и агрегатор служб доставки MetaShip. С его помощью можно доставлять в том числе и ювелирные изделия.

Источник: pimsolutions.ru

особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней

Защита прав граждан

61. Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих клеймению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий отечественного производства).

допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок) без оттиска государственного пробирного клейма.

продажа ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень или набор (партию) продаваемых драгоценных камней.

информация о ювелирных изделиях

Вернуть товар можно почти всегда!

Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

Получите информацию бесплатно у юристов через чат (справа внизу ↘️)

62. Информация о предлагаемых к продаже ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненных изумрудах и бриллиантах помимо сведений, указанных в пунктах 11 и 12 настоящих правил, должна содержать извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней.

предпродажная подготовка

Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела

63. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя осмотр и разбраковку таких изделий, проверку наличия на них оттисков государственного пробирного клейма и именника (для изделий отечественного производства), а также сохранности пломб и ярлыков, сортировку по размерам.

группировка и ярлыки товара

64. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок, в том числе способа обработки, изменившего качественно-цветовые и стоимостные характеристики драгоценного камня, а также цены изделия (цены за 1 грамм изделия без вставок).

при использовании в качестве вставок материалов искусственного происхождения, обладающих характеристиками (свойствами) драгоценных камней, на ярлыках должна быть указана информация о том, что данный камень не является драгоценным.

индивидуальная упаковка

65. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь индивидуальную упаковку.

передача товара

66. При передаче Приобретенного товара покупателю лицо, осуществляющее продажу, проверяет наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма и его качество, наличие оттиска именника (для изделий отечественного производства), а также сертификата на ограненный драгоценный камень.

взвешивание ювелирного изделия

67. По требованию покупателя в его присутствии проводится взвешивание Приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней без ярлыка массой до 1 кг на весах, имеющих погрешность определения массы не более 0,01 г, и массой от 1 кг до 10 кг — на весах, имеющих погрешность определения не более 0,1 г.

снятие ярлыка изделия

68. в случае, когда в целях проверки правильности маркировки изделия, в том числе массы, требуется снятие ярлыка, составляется акт с последующим указанием номера акта на ярлыке — дубликате магазина. Ярлык изготовителя сохраняется и навешивается на изделие вместе с дубликатом.

кассовый и товарный чеки на ювелирное изделие

69. В случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, пробу, вид и характеристику драгоценного камня, артикул, вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара и лицом, непосредственно осуществляющим продажу товара, проставляется подпись.

Источник: insulaw.ru

Рейтинг
Загрузка ...