Компания Swarovski, основанная в Австрии в 1895 году, разрабатывает, создаёт и продаёт качественные кристальные произведения, в том числе украшения, аксессуары, декоративные изделия для дома, орнаменты и фигурки. Компания работает по всему миру. Её сверкающая продукция продаётся через сеть собственных бутиков и партнёров на розничном рынке.
Рейтинг компании:
Другие названия: бижутерия
Телефон: +7 (499) 241-71-96
Адрес: Москва, Арбат, Арбат улица, 49
Сфера деятельности:
Написать отзыв про swarovski
Правда клиентов о компании swarovski (24)
- По дате
- По рейтингу
Элитная бижутерия с камнями SWAROVSKI от lenan.com.ua Украшения с камнями Сваровски! Juliya
04:45 07.03.2022
Отрицательное впечатление
Город Омск. Не покупайте в этом магазине сертификат. Очень не удобные условия его обмена на изделия. Мне подарили сертификат на Новый год, а обменять я его смогла только в марте. Сначала не было пополнения ассортимента, когда всё же они пополнили прилавки, я столкнулась с другой проблемой. Сертификатом можно воспользоваться только в том магазине , где ты его приобретал.
В моём случае нужного мне изделия в меге не оказалось, и пришлось ездить несколько раз чтобы его приобрести. Поэтому хорошо подумайте прежде чем приобретать сертификат.
Город: Санкт-Петербург
13:30 18.11.2019
Отрицательное впечатление
Купила кольцо 6 лет тому назад, в течение года выпало несколько камней, принесла назад, через 3 недели поменяли на новое, но и со вторым та же история. Так продолжалось каждый год. Усугублялось это тем, что данную модель переставали выпускать и приходилось менять на другую, но по той же цене. Когда из новых коллекций мне ничего не понравилось, вернули деньги (10 000 рублей).
Через год я купила новое кольцо за 6 000 рублей в ТЦ «Галерея», с гарантией на 2 года. Через год покрытие (родий) на внутренней стороне кольца стерлось. Кристаллы были прикреплены на керамическую вставку, а он на металл. Так вот через 1,5 года вставка отвалилась. Кольцо не принимают, ссылаясь, что это не заводской брак, гарантия не распространяется.
Сделали свою экспертизу в которой пишут, что изделие является «ювелирным изделием». Это пишет ЭКСПЕРТ. Камни — хрусталь, покрытие — родий. Подаю в суд!
Город: Краснодар
16:52 16.08.2019
Отрицательное впечатление
Сервис Swarovski днище полное. Бесполезно куда-либо обращаться, даже в Австрийском офисе не помогли. Всем плевать. Так что уважаемые, если хотите наплевательского отношения к своей персоне за свои же деньги, то смело их несите в быдло-контору sWORovski. Название само за себя говорит.
Александра
Город: Пермь
18:18 21.10.2018
Отрицательное впечатление
Ужасное качество изделий!
Камни отпарывание вместе с покрытием, покрытие чернеет!
Город: Москва
16:58 16.06.2018
Отрицательное впечатление
Добрый день! Некоторое время назад купил изделие компании Swarovski, мужское кольцо с чёрными кристаллами. Сожалею об этой покупке на протяжении всего времени владения. Мало того, что кристалл выпал из кольца в течение месяца, а компания отказалась по гарантии прислать кристалл или заменить изделие, так ещё и вне гарантии, что называется «за деньги», не смогли поменять.
Якобы кристалла такого нет и не будет. При звонках на горячую линию общался с какими-то хамоватыми личностями. В результате изделия данной компании приобретать НЕ РЕКОМЕНДУЮ и компанию Swarovski охарактеризовать положительно не могу. Даже послепродажный сервис нормальный предоставить не могут.
Город: Киров
09:29 07.04.2017
Отрицательное впечатление
Я этот бренд не понимаю. Когда слишком блестит, на мой взгляд, выгляди пошло. Подруге нравится, поэтому пошла покупать ей подарок сюда. Зашла, в отделе, кроме продавца, никого. Со мной не поздоровались. Продавец копалась в своем телефоне. Я прошла два раз все витрины, от неё ноль реакции.
Когда я уже сама решила выбрать из трех браслетов и позвала ее, слава богу соизволила подойти. Выбрала браслет, пока я стояла на кассе, ожидая расчета, вошла молодая пара, с ними поздоровались сразу. Продавец наивно полагает, что присутствие мужчины повышает вероятность продажи. Но, увы, через две минуты пара ушла с пустыми руками, даже ничего толком не посмотрев. Так, что помощи и консультации здесь не ждите.
Город: Москва
17:49 07.12.2016
Отрицательное впечатление
Приобрела несколько колец, красивые, новая коллекция, дорогие. И, что же в одном через 4 месяца выпали камни. Менять отказались, сказали, что по моей вине выпали. Прежде, чем купить стекло, подумайте очень хорошо. И стоит оно дорого.
Платить за стекло! Всех теперь буду отговаривать.
Город: Санкт-Петербург
14:51 10.10.2016
Отрицательное впечатление
Покупала серьги в ТЦ Галерея. Один раз одела, оказались с браком. Приехала в магазин, встретили равнодушно (несмотря на то, что при покупке обещают если что, то экспертиза и обмен). При этом никаких извинений. Сказали через две недели позвонят, или звонить самой. Через две недели позвонила сама, опять равнодушным голосом ответили-чего я тут мол названиваю-три недели и не меньше.
И снова никаких извинений. Это за мои то деньги (и не надо говорить, что это типа не бриллианты и, что с них хотеть). Через 3-5 дней перезвонили, сказали приехать забрать новый товар. Приехала, снова встретили «рожами кирпичами», по другому это нельзя сказать.
Снова равнодушно сунули коробку и при моей попытке проверить всё ли там в порядке, буркнули что-то вроде, что ещё два года гарантии. И снова никаких извинений. Господа, вы мне брак продали, а ведете себя так, будто я у вас в долг прошу. Где ваша корпоративная этика? Это всё-таки всемирно известный бренд, а не лавка с бижутерией. Или хотя бы воспитание, или вежливость?
В общем, остался неприятный осадок от покупки.
Город: Москва
13:16 08.09.2016
Отрицательное впечатление
Добрый день! Позвонила сегодня снова в Ваш офис и не смогла не оставить отзыв о работе секретаря Кристалла Сваровски (Раевского, 4). Девушка НЕ здоровается ВООБЩЕ! НА звонки отвечает с неохотой! И когда прощается еще ни ОДНОГО РАЗОЧКА (а звоню я постоянно) не сказала: до свидания или всего доброго! ЭТО УЖАС!
НАБИРАЙТЕ ПЕРСОНАЛ БОЛЕЕ ТЩАТЕЛЬНО!
Город: Москва
11:55 17.09.2015
Отрицательное впечатление
В ТЦ Охотный Ряд приобрела кольцо Сваровски с россыпью камней. Безумно красивое. Но через три месяца почти все камни выпали. За такие деньги качество ужасное! Очень жалею, что потратила такие деньги на кольцо, которое проносила три месяца.
Город: Москва
15:45 26.04.2015
Отрицательное впечатление
Зашла сегодня в бутик Сваровски в Европейском, очень люблю эту марку. Столкнулась с хамством продавцов и управляющей бутика. В бутике не было ни одного покупателя, при входе у меня зазвонил телефон, после того, как поговорила, сразу же услышала громкую фразу на весь бутик управляющей: у нас счетчики, поэтому мы просим вас к нам не заходить.
Конечно, всякое желание, задавать интересующие меня вопросы по поводу украшений отпали. Я не ожидала. Думаю, больше сюда не приду.
Город: Москва
20:32 18.10.2013
Отрицательное впечатление
В мае 2013 года убедила мужа купить именно сваровски. Купили за 11 тыс. кольцо и серьги (гвоздики). Через три месяца из сережек выпали кристалы, почти половина. Знаю, что ничего мне возместят, очень обидно, так как подарок. Хочу предупредить всех.
Будьте осторожны со сваровски.
Город: Москва
15:18 12.11.2012
Отрицательное впечатление
Добрый день! Хочу поделиться своим негативным впечатлением. Подарили мне серьги, покупали в ОАЭ, в Дубаи. Через 4 месяца выпали кристаллы, практически все. Обратилась в салон SW в ТЦ «Актер», г. Москва.
Их забрали на рассмотрение сначала на 3 дня, потом еще на неделю. Далее позвонили и сказали, что ничем помочь мне не могут, т. к. видно, что я носила данное изделие! Гарантийный ремонт у них отсутствует, а заменить серьги на аналогичные они не могут, т. к. изделие ношенное))) Меня удивило такое объяснение. И это продукция SW!
Город: Москва
21:38 26.09.2012
Отрицательное впечатление
Покупала оригинальный сваровски и копии их украшений (которые, к слову сказать, в несколько раз дешевле). Разницы никакой! Только у оригинальной сережки сваровски через полгода отломился усик, который кристалл держал. Копия выполнена очень качественно из хирургической стали, блеск кристаллов не уступает оригиналу. В общем, ношу уже второй год и все отлично!
Город: Москва
12:36 19.09.2012
Отрицательное впечатление
Вылетели камни в браслете в 2- х брелка почти сразу и третий потемнел. В ремонте отказали. Сказали это по моей вине, хотя носила, только на выход. Другого я и не ожидала.
Город: Москва
20:55 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Смотрел хрустальные татуировки на разных сайтах. Это какой-то детский сад — бабочки кружочки, крючки, завитушечки — ничего серьезного! Бижутерия этих денег не стоит — это просто развод для богатых лохов, которые думают о себе, что они крутые. Короче ни о чем — просто кич, понты!
Город: Москва
20:54 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Хочется надеяться на то, что в ближайшем будущем будут открываться магазины достойного Сваровски уровня, а такие, как в «Москве», в Беляево будут закрываться — маленькие, с тусклым освещением, киоск, а не магазин. И можно выбирать персонал попривлекательнее, ведь Сваровски — это красота, а не..
Город: Москва
20:52 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Решала спорный вопрос с Швейновой О., она как руководитель была не в силах помочь мне, пришлось ехать в Питер и решать вопрос там. Спасибо питерскому директору за решение вопроса.
Город: Москва
20:51 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Будучи в командировке приобрел кулончик (901328) на Новом Арбате, 21 в Шато-М. Вернувшись в гостиницу обнаружил оскол на нем. Обидно.. ведь я принял за удачу эту покупку, т. к. серьги из этой серии уже привозил жене, а кулон не мог найти. Только потом собразил, что видимо мне его продали из фонда брака, т. к. его не было на витринах магазина.
Назавтра пришел к ним и объяснил, на, что сказали, что нет в наличии других таких же, хотя деньги и готовы были вернуть. А международная гарантия врядли Вам поможет, т. к. это очевидно о витрину его задели. Сейчас я во Владивостоке, может кто знает как можно обменять этот кулон на недефектный? В любом случае будьте осторожны — Шато-М очевидно не чурается продажей бракованных изделий.
Город: Москва
20:44 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Да, за такие деньги продавцы действительно не могут быть не доброжелательными. Вот бы знать на сколько меня надули при покупке на восемь с половиной тысяч. И наверняка, как с гуся вода.
Город: Москва
20:43 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Точно. Я тоже делала покупки на Ленинском, вечно у них нет ценников. Все время приходиться спрашивать цену, чувствуешь себя, в общем неудобно. Нет слов..
Город: Москва
20:42 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Месяц назад купила сережки в салоне Сваровски в ТК «Охотный ряд». Надела пять-шесть раз и кристаллы посыпались водопадом. Самое неприятное в этой истории то, что когда я принесла бракованное изделие им в салон, они заявили, что сережки обмену и возврату не подлежат. Такая вот фирма!
Уж лучше потратиться на настоящее брильянтовое качество, чем покупать за бешеные деньги сомнительные стекляшки. Больше не доверяю этой фирме!
Город: Москва
20:39 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Летом была в музее Сваровски в Австрии. Купила там себе серьги. Работники магазина при музее нам сообщили, что у фирмы Сваровски политика продаж такова, что во всем мире в магазинах Сваровски цены на продукцию ОДИНАКОВЫЕ. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись домой в Москву, я зашла в Охотный ряд и увидела свои серьги. ЗНАЧИТЕЛЬНО ДОРОЖЕ.
Тем самым фирма некорректно ведет себя по отношению к покупателям. Но что еще неприятнее, фирма ОБМАНЫВАЕТ завод-изготовитель, негативно влияя на имидж компании Сваровски в Австрии. И уж совсем огорчает то, что репутация российских партнеров падает после таких событий.
Город: Москва
20:36 18.12.2011
Отрицательное впечатление
Ужасно не вежливые продавцы! Особенно Кондратьева Г. Куда смотрит руководство, когда выбирает персонал! Уже не первый раз сталкиваюсь с хамским поведением! Девочке работать только в овощной лавке!
Источник: pravda-klientov.org
украшения Swarovski
Давно уже хочу комплектик Swarovski:сережки и подвеску, но как дело дошло до покупки я растерялась. сходила сегодня в Гринвич, поглядела, понравилось несколько вещей..но все таки в растерянности, стоит это дело не дешево..может быть лучше подвеску с брюликом купить..все-таки настоящий драгоценный камень..
что скажете?
и может подскажете, где еще продают Swarovski в екатеринбурге. возможно просто не запало ничего в душу, чтоб хочу-не могу и от этого сомнения.. %)
Екатеринбург
может быть лучше подвеску с брюликом купить..все-таки настоящий драгоценный камень..
Конено,
:ugu:
для меня бижутерия всегда останется бижутерией, под каким бы брендом она не была
просто посетитель
Екатеринбург
Мама лисёночки
+100
для меня также
В Европе Сваровски в 2 раза дешевле.
Это и есть его реальная цена, хотя выходит тоже дорого.
У них есть сайт с ценами, посмотрите
У нас меня бы жаба задавила брать.
Резюме: если куда-то поедете в ближайшее время (за границу) — купите там, когда распродажи еще дешевле.
Если не поедете — может серебро или белое золото у нас купите?
Екатеринбург
В Европе Сваровски в 2 раза дешевле.
посмотрела офиц.сайт, там все те же изделия,что я видела сегодня, действительно дешевле значительно..как минимум в 2 раза..вот теперь меня точно жаба давит :gy:
посмотрела офиц.сайт, там все те же изделия,что я видела сегодня, действительно дешевле значительно..как минимум в 2 раза..вот теперь меня точно жаба давит
При этом заметьте это все равно довольно недешево
Я сама люблю сваровски и покупаю его.
Вы заграницу не ездите?
просто посетитель
Екатеринбург
У меня есть часы сваровски — супер-вещь была, пока ремешок не порвался (ну, не надо было плескаться в воде в часах).
В атриуме еще раньше бутик был, слева от центрального входа.
У меня несколько вещей, с десяток а то и два
они тоже ломаются естественно, колечки труться если долго носить
а в целом классные вещи 🙂
интересные
Екатеринбург
Вы заграницу не ездите?
ну в ближайшее время точно не поеду..рожать уж скоро 🙂
супер-вещь была, пока ремешок не порвался
у них ведь,по моему, гарантия на изделия?
видимо поеду по ювелиркам выбирать подвеску с брюликом..а мечту о сваровски оставлю до поездки кого-нибудь из знакомых в европу..я сама вряд ли смогу путешевствовать в ближайший год 🙁
у них ведь,по моему, гарантия на изделия?
Гарантия НО не на ремонт, а на обмен
У меня выпал 1 камень из кольца, потерялся, было куплено в Австрии.
Я поехала в Чехию, взяла кольцо и чек, думала что приклеят новый
Они стказали что не ремонтируют, можно просто поменять на новое изделие по такой же цене
Но тк в магазине ничего приличного не было за эти деньги я отказалась, его в принципе можно носить, не так видно
..а мечту о сваровски оставлю до поездки кого-нибудь из знакомых в европу
Это выход
Вы им на сайте тыкните в то что нравится, несколько штук, предпочтение 1, 2, 3
а они купят то что будет в наличии
Екатеринбург
Это выход
Вы им на сайте тыкните в то что нравится, несколько штук, предпочтение 1, 2, 3
а они купят то что будет в наличии
ага..я так и подумала..на сайте прям то же самое,что я в магазине видела..можно выбрать, а потом показать модельки..и везти их не тяжело 🙂
просто посетитель
Екатеринбург
у них ведь,по моему, гарантия на изделия?
дарил человек с которым редко общаюсь, просто коробка просто часы, может и была бумажка какая, да не найти тогда было. Можно заказать через магаз, да все лень идти.
Там еще tax free порядка 10-15% (вернут на таможне)
🙂
Только не всегда во всех магазинах есть полный ассортимент, поэтому показывайте несколько вариантов
Самый крутой магазин на их фабрике около города Инсбрук, Австрия
Это отпад. Примерно 300 квадратов
Есть колечки очень зачотные за 12 евро, маленькие, типо как маленькие колечки с брюликом 🙂
Вобщем если будете в Австрии — пишите в ЛС я вам расскажу 🙂
Это мечта девушки а не магазин
Екатеринбург
Самый крутой магазин на их фабрике около города Инсбрук, Австрия
Это отпад. Примерно 300 квадратов
Есть колечки очень зачотные за 12 евро, маленькие, типо как маленькие колечки с брюликом
ооой..ну что ж вы мне душу травите..я уже захотела туда и срочно :gy: ах..до чего же я люблю все сверкающее :gy:
ооой..ну что ж вы мне душу травите..
Моя душа похоже там и осталась и там живет уже два года с момента нашего путешествия :gy:
Екатеринбург
Есть колечки очень зачотные за 12 евро, маленькие, типо как маленькие колечки с брюликом
хм. по-моему, совсем не одно и то же :gy: :gy: :gy:
Мама лисёночки
для меня бижутерия всегда останется бижутерией, под каким бы брендом она не была
Это огромная елка украшенная елочными игрушками Сваровски
Берлин, центральный вокзал, новый год
Злобная Барби
хм. по-моему, совсем не одно и то же
я не для сравнения с брюликами написала а для примера как выглядит, в смысле формы
не все могут купить брильянты к каждому платью. хорошая бижутерия тоже приятна и помогает внести разнообразие
просто посетитель
Гарантия НО не на ремонт, а на обмен
у меня забрали колечко по гарантии, тоже выпал один камешек, через три недели вернули отремонтированное. отсылали на ремонт в Инсбрук.
отсылали на ремонт в Инсбрук.
хм
мне все равно не поможет — я покупала в самом инсбруке :gy:
Екатеринбург
Давно уже хочу комплектик Swarovski:сережки и подвеску, но как дело дошло до покупки я растерялась.
Просто обожаю эту бижютерию. Несмотря на то,что не равнодушна к бриллиантам, изделия Сваровски ношу всегда с удовольствием.
При этом восхищение окружающих нисколько не меньше, чем при «надетых» брюлликах. Все зависит от изделия.
Выбирайте с большими камнями, особенно кулончики. Так великолепно не играет не один камень. Огранка действительно уникальная! Украсят любой Ваш гардероб.
Короче, лично я с удовольствием ношу. По мне лучше надеть дорогую интерсную бижютерию, чем «штампованные» обыкновенные золотые штучки. Я понимаю, когда золотое изделие тоже необычное, а так.
Это мое мнение! 😉
Источник: www.u-mama.ru
Сваровски украшения — отзыв
lulu
Дата отзыва: 16 июля 2017
Шик и блеск!. Сваровски украшения
- О Даниеле Сваровски
- Красота камней
- Какие есть вещи со стразами Сваровски?
- Отзывы, комментарии
О Даниеле Сваровски
Всех приветствую, кто читает данный отзыв. Сегодня речь пойдёт о величайшим гениальном изобретением, что сотворил Даниель Сваровски, хотя его мечта не связана с украшениями. Он , конечно создал камни, что только эмитируют драгоценности, тем не менее на первый взляд сложно определить, что украшения вовсе не драгоценны.
Но Сваровски — не мошенник. Это бренд и бизнес, что ранее приносила владельцу огромные деньги. Дамы его времени восприняли прекрасно его украшения, и они были доступны по цене.
Красота камней
После его смерти , дело было не забыто и заброшено, а получило развитие. Так как стразы могут быть разноцветными и прикрепляться к любым поверхностям. Выглядят изделия дорого, красиво, не теряют в наши дни своей актуальности. Небогатые девушки могут себе позволить купить украшения с камней Сваровки. Хотя это не всегда так.
Но стразы не менее пристижны, чем драгоценности в наше время. Цены также могут быть немалыми. Приобрести можно в различных интернет-магазинах, непосредственно в торговых центрах (специальных магазинах).
Логотип этой марки лебедь. Его изображают на упаковках, коробочках для украшений. Это символ красоты и как по мне прекрасная идея. Также на украшение дают гарантию — 2 года и вслучае, если отпал камень, можно обратиться в сервисный центр и все прекрасно починят и вновь вернут красоту камней.
Я сама приобрела клипсы со стразами Сваровски несколько лет назад и иногда ношу их. Не жалею о приобретении, ведь сейчас они стоят очень дорого, а смотрятся прекрасно. Бриллианты пока не могу купить, потому заменители виде страз — то что нужно и всё же не менее красиво.
Блеск кристалов сводит с ума, притягивают. А изобретённые фиониты по каким-то свойствам не уступают бриллиантам. Наверное у каждой девушки должны быть изделия Сваровски, ведь они очень красивы.
Какие есть вещи со стразами Сваровски?
Существуют прекрасные колье Сваровски, что по цвету разнообразные и с прекрасными переливами. Также есть прекрасные серьги и даже клипсы, браслеты, подвески, броши. Можно выбрать в разных цветах и оттенках, что подчеркнут вашу индивидуальность. Создать нежный образ с украшениями Сваровски очень просто. Другое дело могут не устраивать застежки на колье и браслетах.
Можно приобрести платье со стразами или есть такие мастерицы, что их умело пришивают, создавая по истине шикарный образ, но всегда и везде такие платья не актуальны.
И все равно какую-то понравившейся вещицу стоит купить. Благо ассортимент огромен.
Достоинства: красота, пристиж
Недостатки: бывают очень дорогими
Видео обзор
 Сваровски украшения |
 В гостях у Efulki. Украшения ручной работы. SWAROVSKI |
 Мои украшения — Swarovski, Tiffany, APM Monaco, Guess, Logman. |
 Украшения с камнями Сваровски |
 Мои украшения Swarovski |
Источник: otzyvy.pro