Мною Был куплен серебряный браслет в салоне Бронницкий ювелир. Хотелось бы поменять его на размер побольше. Могу ли я это сделать?
09 марта 2018, 10:20 , ксения, г. Москва
Ответы юристов
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате
Нет, продавец вправе отказать в обмене товара в данном случае. Однако обратиться можете, может он пойдет навстречу.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни
09 марта 2018, 10:23
Марина Смирнова
Общаться в чате
Нет, Ксения, ювелирные изделия надлежащего качества обмену и возврату не подлежат (Постановление Правительства — Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату)
09 марта 2018, 10:26
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Браслет Pandora что не надо делать с браслетом!
Здравствуйте. Хочу лишить бывшего мужа родительских прав. Добровольно он это делать отказывается, но и нести родительские обязанности тоже. Алименты он не платит, тк я не могу получить исполнительный лист из суда из-за того, что он не привозит паспорт. Не на одно судебное заседание по алиментам он не явился.
Всячески пытается улизнуть от алиментов. Как только я подошла заявление на алименты, сразу уходит с работы на черный заработок. Как я могу лишить его родительских прав и через сколько это можно сделать? И можно ли вообще решить родительских прав, если бывший муж платит алименты?
Показать полностью
Вчера в 08:52 , вопрос №3778464, Алёна, г. Мыски
Обращались к частным лицам за ремонтом авто. Перевели им деньги, но ремонт выполнен так не был. добровольно возвращать деньги отказываются. Собираемся подать исковое заявление о неосновательном обогащении. Можно ли в этом случае взыскать проценты за пользование нашими денежными средствами? Если можно, то как их правильно рассчитать?
Проценты входят в цену иска?
Показать полностью
16 июля, 18:14 , вопрос №3778061, Сергей, г. Казань
Уголовное право
Здравствуйте. У моего мужа административный надзор. Можно ли если он будет жить не по месту прописки. Но является отмечаться. Можно ли решить как то это проблему?
16 июля, 08:15 , вопрос №3777491, Кристина, г. Москва
Семейное право
можно ли признать брак недействительным спустя 40 лет, если предыдущий брак был не расторгнут Хочу признать второй брак отца недействительным, так как он был зарегестрирован до того, как был расторгнут брак с моей мамой, прошло больше 40 лет, выяснилось это только сейчас, после смерти отца
Показать полностью
14 июля, 16:51 , вопрос №3776272, Татьяна, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Заказан авто в фирме, по договору доставка просрочена на 2 месяца и авто еще не доставлено. Можно ли подать в суд и что можно выиграть? Спасибо.
Источник: pravoved.ru
Что лучше? Ремешок или браслет
Упомянула про закон они сказали что у них свои юристы.
Купила браслет серебряный, при носке начала растегиваться застежка. Есть товарный чек, но нет бирки. Они отказывают мне вернуть деньги. Упомянула про закон они сказали что у них свои юристы. Как быть?
Ответы на вопрос (1):
08.06.2015, 08:16,
г. Белая Калитва
Ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат, вам могут отремонтировать по гарантии
Стоимость не ьольшая 1500!
Здравствуите! Подскажите, купила сегодня серебряные сережки, а вечером начала снимать и у них отвалилась застежка, могу ли их вепнуть или обменять! Стоимость не ьольшая 1500! Чек и бирка есть.
Браслет бракованный носили к ним в ремонт назад не берут так как нет бирки, что в этом случаи можно сделать.
Купили серебряный браслет в магазине чек дали бирку отрезали и оставили в магазине. Браслет бракованный носили к ним в ремонт назад не берут так как нет бирки, что в этом случаи можно сделать.
Купили серебряный браслет оказался большим можно ли обменять на размер меньше, есть чек и бирка с пломбой не сорвана с браслета.
При легком нажатии браслет расстегивается и все что на нем висит рассыпается.
Сегодня был приобретен серебряный браслет. Придя домой надела браслет. При легком нажатии браслет расстегивается и все что на нем висит рассыпается. Стало ясно, что застежка не выдерживает при носке и постоянно раскрывается. Что можно предпринять в данной ситуации, носить такой браслет не возможно.
Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?
Купила детские зимние сапоги, дома поняла, что они не совсем теплые. С момента покупки прошло 2 дня, сапоги не ношены. Бирка не сохранилась. На бирке было написано «спасибо, что купили наши сапоги и тп», без указания характеристики изделия. Могу ли я вернуть деньги обратно, если бирки нет, но есть товарный чек?
Проблемы при носке: мой опыт обращения в гарантийный пункт после покупки браслета Pandora на сайте Wildberries
Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы мне вернули деньги или поменяли на другой браслет?
Купила в ювелирной сети 585 золотой браслетик. Буквально через месяц плетение на браслете начало расслаиваться, хотя ношу очень аккуратно. В магазине мне сказали что эта партия браслетов сделана не качественно, поэтому каждый второй возвращает покупку. У меня на руках только бирка от браслета, а чек потеряла. В магазине отказываются принимать браслет обратно без чека.
Подскажите пожалуйста как поступить, чтобы мне вернули деньги или поменяли на другой браслет?
Я купила золотой браслет, не прошло даже месяца как он начал просто сыпаться по частям, на чеке написана гарантия год
Я купила золотой браслет, не прошло даже месяца как он начал просто сыпаться по частям, на чеке написана гарантия год, я хотела сдать по гарантии и вернуть деньги, продавец мне сказал то, что у вас не хватает застёжки, по их браку и их вине я потеряла застёжку, я не знаю как мне поступить в данной ситуации, подскажите пожалуйста.
Могу ли я обме 6 ять, получить деньги в другом магазине этой же сети или только в магазине, где совершена покупка?
Месяц назад купили серебряный браслет. Сломалась застежка (застежка боченок, браслет отдельно, застежка отдельно) чек, бирка сохранены. Но покупали в Краснодаре, живем в Белгороде. Эта ювелирная сеть представлена и у нас в городе. На горячей линии отправляют на ремонт. Я хочу обмен или деньги.
До этого браслет и растягивался неоднократно. Могу ли я обме 6 ять, получить деньги в другом магазине этой же сети или только в магазине, где совершена покупка? Могут ли навязывать вместо обмена/возраста денег ремонт?
Есть ли возможность потребовать с продавца стоимость браслета?
В период гарантии на серебряный браслет замок сломался и браслет был передан в магазин для ремонта, после ремонта браслет был потерян при носке (по-видимому замок развалился и браслет упал). Есть ли возможность потребовать с продавца стоимость браслета? Заранее благодарю.
Источник: www.9111.ru
ВОПРОСЫ ОБ УКРАШЕНИЯХ
В этой статье мы ответим на часто задаваемые вопросы об украшениях.
БРАСЛЕТЫ
Какая основа у браслета?
Мягкая, но плотная резинка-спандекс. При сборке наших браслетов не используется силиконовая резинка, которая быстро растягивается. Спандекс состоит из множества волокон, которые крепко держат бусины.
Есть ли застежка у браслета?
Застежки у браслета нет. Мы создаем минималистичные украшения без фурнитуры.
Натуральные ли бусины в браслете?
Одной из наиболее важных составляющих нашей работы является то, что все камни нашего онлайн-магазина и изделия из камней — натуральные. Нет подмены одного минерала другим, нет тонировки и имитаций. У нас в продаже только натуральные камни!
Можно ли изготовить браслет на заказ?
К нашему сожалению, но нет. Мы не занимаемся изготовлением украшений по индивидуальному заказу. Нам бы очень хотелось удовлетворять каждый запрос наших покупателей. Но на данный момент, в планах нашего магазина — нет задачи по созданию уникальных украшений из натуральных камней.
Где посмотреть весь ассортимент браслетов?
Весь ассортимент нашего магазина, для вашего удобства, представлен в разделе БРАСЛЕТЫ. Там представлено все, что есть в наличии, указаны цены и размеры экземпляров.
Где можно узнать подробнее о свойствах и особенностях натуральных камней?
Выбрав браслет с интересующим вас камнем, в описании к товару, вы можете прочитать много интересного о натуральном камне из которого выполнен браслет.
На какой руке носить браслет?
Советуем носить браслет на той руке, на которой это было бы максимально комфортно для вас. Традиционно считается, что человеческое тело содержит в равной степени две энергии – мужскую и женскую энергетику.
В правой стороне протекают энергетические потоки мужской энергии. Правая рука — действие минералов будет более яркое и проявленное. В левой стороне протекают энергетические потоки женской энергии.
Левая рука — действие минералов будет более деликатное и мягкое. Попробуйте и ту и другую руку, прежде всего, отслеживайте свои ощущения.
Чего не стоит делать с браслетом?
Избегайте хранения минералов в беспорядке, пыли, темноте. Камни могут потускнеть, потрескаться, потерять блеск и сильно загрязниться.
Не храните браслеты в ванной комнате, от высокой влажности некоторым камням становится плохо.
Не используйте для хранения украшений ящик, в котором хранится парфюм и другая косметика, при ношении также постарайтесь использовать меньше косметических средств соприкасающихся с частями украшений.
Снимайте украшения во время сна.
Не оставляйте браслет на солнце или под воздействием высоких температур.
Чтобы ваши украшения как можно дольше служили Вам, храните их в коробочках или мешочках.
Можно ли изменить размер бусин в браслете?
Вы можете выбрать браслет с диаметром бусин 6 мм, 8 мм.