Подлежит ли обмену и возврату бижутерия и аксессуары

Содержание

Бесплатная горячая линия по защите прав потребителей

Подлежат ли обмену и возврату аксессуары бижутерия

На изделии не должно быть следов использования, потертостей, повреждений или иных недостатков.

Обратитесь в торговую точку с качественным предметом бижутерии, если она не устроила по следующим параметрам:

Не устроила комплектация украшения.
Фасон изделия не подходит по стилевому направлению.
Размер изделия оказался не подходящим.
Не устроил цвет изделия.
Форма украшения оказалась не подходящей.

Кроме этого, помните, что если продавец не оповестил о наличии какого-либо недостатка, который был выявлен в течение 14-дневного срока после дня покупки, можно смело обращаться в магазин и сдать такое изделие обратно. Обращаясь в магазин с просьбой о возврате предмета бижутерии нормального качества, можно рассчитывать на следующие варианты разрешения вопроса:

Можно ли вернуть бижутерию в магазин по закону?

Возврат бижутерии, как вернуть бижутерию в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Какие товары не подлежат возврату и обмену? Стоит ли их продавать? | Александр Федяев

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Рекомендуем прочесть: Оренбург учебная часть

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ��Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает! Купленная вами бижутерия оказалась некачественной по самым разнообразным причинами, например: заводской брак бижутерии (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Читайте также:

Есть ли бижутерия как бриллиант

Можно ли вернуть бижутерию в магазин?

Оно является имитацией драгоценных украшений и на сей счет в законе нет никакого запрета на его возврат/обмен. Однако, если в вашей бижутерии «затесался» кто-нибудь более-менее драгоценный, включая основу из серебра, с возвратом такого товара для покупателя справедливо возникнут сложности. Бижутерию можно отнести в магазин, если она вам не подошла по внешним характеристикам и личным причинам, если: еще не прошло четырнадцать дней со дня ее покупки (начиная со следующего дня после получения вами аксессуара в собственность) бижутерия возвращается в надлежащем качестве, сохранив свои свойства и товарный вид (поцарапанные вами безделушки никто возвращать не будет, как и изделия без ярлыков, коробок и т.д.) аксессуар не ронялся, не носился, и возвращается в полной комплектации (нет оторванных бусин, сколов или недостающих элементов)

Порядок возврата бижутерии в магазин

ВАЖНОПостановлением установлен список исправных промышленных товаров, возврат или обмен которых не производится.

Любой качественный товар, не подпадающий под запрет на обмен, подлежит возврату с применением правил обмена и возврата.

В перечень входит ювелирная продукция из драгоценных материалов, но не бижутерия.Закон, защищающий права покупателя (сокращенно ), содержит полезные для потребителя сведения:

в определены права на замену качественных товаров без недостатков; регулирует потребительские права при обнаружении недостатков в приобретенных изделиях;в раскрыт порядок замены неисправных товаров, не качественной продукции с существенным браком.

Возврат в магазин качественной бижутерии является законным.

Данная продукция отсутствует в , не подлежащих возврату или обмену (). Бижутерия не подошла по размеру, цвету, внешнему виду, комплектации – это уважительная причина для обмена. Если желаемой продукции в салоне нет, гражданин требует возврата денег.К сведениюПорядок возврата украшений надлежащего качества и бракованные отличается.

Можно ли вернуть в магазин бижутерию по закону?

Кроме этого, сюда же можно отнести и обнаружение покупателем недостатка, о котором он не был предупрежден продавцом. Например, купленное кольцо оказалось тяжелым, украшение на шею окрашивает одежду или вставки из камней раздражают кожу.

Рекомендуем прочесть: Возврат ндфл пенсионерам при покупке квартиры

В этом случае, покупатель может также обратиться в магазин, где он приобрел изделие и отказаться от него в четырнадцатидневный срок, потребовав расторжения существующего договора купли-продажи. Покупатель может потребовать у продавца обмена, не устроившего его украшения, на такое же изделие, которое подойдет ему по размеру, фасоне, форме или комплектации; обмена на любое другое изделие, которое ему подойдет или понравится с перерасчетом стоимости в большую или меньшую сторону; возврата потраченных денег, в случае если в магазине нет подходящего для замены изделия.

Читайте также:

Какие бывают шрифты для тату

Для этого ему нужно обратиться в магазин, в котором он совершил покупку, и заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества.

Возврат бижутерии

В этом случае не имеет значения, к какой группе товаров относится приобретенная вещь, претензии о качестве возможно предъявить в отношении любого товара. Спасибо за Ваше обращение. 1.2.

Здравствуйте. Есть постановление правительства N55 согласно которому ювелирные украшения нельзя возвращать, есть пункт о предметах личной ГИГИЕНЫ.

У Вас ведь бижутерия? Не золото. Значит вы вправе вернуть товар надлежащего качества или обменять его на другой. Если продавец будет говорить, что правила его магазина не позволяют принимать назад такой товар, ссылайтесь на ст.16 закона о защите прав потребителей, в которой указано недопущением ущемлённым прав потребителя со стороны продавца.

И с Вашей стороны всё должно быть честно, если товар уже носился и на нем видны потожировые следы, потеряна упаковка или что-то подобное, продавец правомерно Вам отказывает.

2. Где в законе написано, что бижутерию, которая

Подлежит ли возврату и обмену бижутерия

Можете поменять на аналогичный товар на основании ст. 25 ЗоЗПП. Обмену не подлежат ювелирные изделия.

4.2. Здравствуйте. В соответствии с п.

9 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, не подлежат возврату и обмену изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни. Бижутерия к таким видам товара не относится, в ней нет ничего драгоценного, она подлежит обмену или возврату.

5. Является ли бижутерия предметом личной гигиены?

И подлежит ли возврата или обмену? 5.1. Не является. Обмену на аналогичный — подлежит, возврату только с согласия продавца или в оговоренных случаях. Закон РФ от 7 февраля 1992 г.

N 2300-I «О защите прав потребителей» «Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Другие материалы по теме

Список рабочих мест подлежащих специальной оценке условий труда образец
Какие волросы надо решать на экзаменах для получения внж
Подпункта 1 пункта 1 статьи 212 налогового кодекса рф
Проверка листка нетрудоспособности по номеру онлайн
Какой пенсионный возраст на украине
Отказали в страховании по осаго что делать
Где запрещена стоянка

Читайте также:

Когда образовался известняк

Источник: econsalting.ru

Подлежит обмену и возврату бижутерия

Покупатель может потребовать у продавца обмена, не устроившего его украшения, на такое же изделие, которое подойдет ему по размеру, фасоне, форме или комплектации; обмена на любое другое изделие, которое ему подойдет или понравится с перерасчетом стоимости в большую или меньшую сторону; возврата потраченных денег, в случае если в магазине нет подходящего для замены изделия.

бижутерия обмену и возврату не подлежит статья

В положениях закона подробно расписаны права и возможности для того, чтобы произвести возврат и отстоять свои интересы.

В течение 14 дней, если у купленной бижутерии обнаружен какой-то недостаток, о котором не предупредил продавец;
Позднее 14 дней, если у купленной бижутерии выявлен серьезный недостаток (обсыпались все камни отклеились какие-то элементы);
В течение гарантийного срока, если таковой есть у купленного украшения;

согласно закону, возврат или обмен продукции из золота или серебра возможен только при наличии заводского брака в самом ювелирном изделии.

в соответствии с положениями 476 статьи гражданского кодекса следует, что продавец не несет ответственность за возникший брак после того, как ювелирное изделие было передано покупателю.

Подготовить товарный чек, сохраненную бирку и свой личный паспорт;
Нанести визит с приобретенным изделием и вышеперечисленными документами в магазин;

Подлежит ли возврату бижутерия?

Максимальный срок проведения экспертизы – 30 дней. Если экспертиза покажет, что это брак, то покупателю предложат:

Обменять бижутерию на другую по стоимости, с перерасчетом стоимости;
Обменять бижутерию на такую же, но без дефекта;
Устранить дефект за счет магазина,
Вернуть деньги,

Если продавец откажется удовлетворить ваше требование, то вы можете:

Подать на магазин в суд;
Обратиться в службу защиты прав потребителей;

Об авторе

Рекомендуем прочесть: Отключение света в выходные дни правомерно ли

Павел Полянский Опыт работы юристом с 2003 года.

Окончил Московский государственный открытый университет с красным дипломом.

Специализация — защита прав потребителей.

Бижутерия подлежит обмену и возврату

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий* Имя* E-mail* Сайт Ваш комментарий будет опубликован после проверки модератором. Отправить комментарий Уведомить меня, о новых комментариях.

Читайте также:

Как достать симку из часов

Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара».Согласно 55 Постановлению от 1998 года Закона “О защите прав потребителей”, в список товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть в течение четырнадцати дней, если они не подошли по цвету, форме, размеру, фасону, габаритам или комплектации, входят “изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных или синтетических камней, ограненные драгоценными камнями”.Опираясь на выдержки из Федерального закона «О защите прав потребителя», можно сделать вывод, что бижутерия, таким образом, не относится к типу украшений, которые не подлежат возврату или обмену в течение четырнадцатидневного срока с момента приобретения.

А значит покупатель может смело обращаться в магазин, если изделие ему просто не понравилось или

Подлежит ли бижутерия возврату или обмену

Кроме этого, сюда же можно отнести и обнаружение покупателем недостатка, о котором он не был предупрежден продавцом.Например, купленное кольцо оказалось тяжелым, украшение на шею окрашивает одежду или вставки из камней раздражают кожу.

В этом случае, покупатель может также обратиться в магазин, где он приобрел изделие и отказаться от него в четырнадцатидневный срок, потребовав расторжения существующего договора купли-продажи.Покупатель может потребовать у продавца обмена, не устроившего его украшения, на такое же изделие, которое подойдет ему по размеру, фасоне, форме или комплектации; обмена на любое другое изделие, которое ему подойдет или понравится с перерасчетом стоимости в большую или меньшую сторону; возврата потраченных денег, в случае если в магазине нет подходящего для замены изделия.Для этого ему нужно обратиться в магазин, в котором он совершил покупку, и заполнить заявление на возврат товара надлежащего качества.

Бижутерия украшения не подлежат обмену и возврату

Предлагаю рассмотреть оба случая, а потом уже обсудить, что делать если вдруг продавец отказывается принимать назад товар и нарушает ваши права.

Как вернуть бижутерию если она надлежащего качества (без недостатков)? В «Законе о защите прав потребителей» есть одна интересная статья номер 25 и называется она «Право потребителя на обмен товара надлежащего качества». Согласно данной статье вы имеете право обменять товар надлежащего качества, если он не подошел вам по размеру, габаритам, цвету, фасону или комплектации.

Рекомендуем прочесть: Поменялась регистрация какие нужно документы

Право на обмен у вас есть в течении 14 дней не считая день покупки. Не лишним будет составить с продавцом акт о передаче ему товара ненадлежащего качества, в котором указать все имеющиеся недостатки на момент передачи и копию акта с датой и подписью продавца забираете себе, так же продавец вам должен отдать второй экземпляр заявления со свой подписью и датой.

Внимание Обычно

Почему бижутерия не подлежит возврату

Для данного товара он составляет шесть месяцев (согласно ОСТ 117-3-002-95).

Иными словами, клиент при обнаружении заводского брака может осуществить возврат золотых изделий в магазин по закону в течение полугода.

Если гарантия изготовителем не была указана, то этот период продлевается на целых два года при условии, если экспертизой будет доказан производственный брак. Все действия должны быть совершены по порядку: проверить товарный вид украшений, на них не должно быть следов носки, собрать упаковку, этикетки и ярлыки; найти кассовый чек или другой документ для подтверждения сделки, если расчет был по карте, распечатать квитанцию о переводе денег в данную торговую организацию; если нет чека на бижутерию, найти свидетеля, установить дату и цену покупки другим способом (п.5 ст.18 ЗОПП); подойти к сотруднику салона, озвучить законную причину возврата, обмена;

Обмен и возврат бижутерии закон

Внимание Также желательно, чтобы с собой вы принесли товарный чек на изделие.

Еще одним условием, увеличивающим ваши шансы на беспроблемный возврат, является сохраненная бирка.

Далее придется написать претензию по общепринятому шаблону (образец приведен выше) и дождаться решения руководства магазином по вашему вопросу. Если документа нет, можно сослаться на показания свидетеля.Можно ли вернуть бижутерию, если она не понравилась? Согласно ст. 25 ЗОЗПП клиент вправе требовать возврата качественного изделия.

Причиной отмены сделки может стать неподходящий размер, дизайн, форма, расцветка, комплектация.

Значит можно смело обращаться к работнику торговли, если:

украшение без драгоценных вставок не понравилось;
бижутерия не подходит по другим характеристикам, параметрам.
изделие мало, велико, несоответствующего размера;

Внимание При обращении в салон надо озвучить причину возврата бижутерии.