Купила серебряный браслет, а на следующий день он сломался, слабые звенья, рассыпался на две части, могу, я вернуть его обратно в магазин.
Ответы на вопрос (2):
28.12.2021, 16:07,
Можно, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
28.12.2021, 16:11,
Основанием для возврата ювелирных украшений является ст. 18 ЗоПП. Вы можете вернуть изделие в магазин, если обнаружили дефект, например: проба на изделии проставлена неправильно; выпадают вставки, при этом причиной является не механическое воздействие на них; сломались звенья или выпали камни; перестали идти часы; не работает замок и т.д.
Такие законодательные нормы распространяются на украшения: сделанные из драгоценных металлов: золото, серебро, платина, паладий; украшенные драгоценными камнями: изумруды, бриллианты, сапфиры, александриты, рубины, жемчуг.
Оформить возврат украшений можно в течение: 14 дней, если имеется видимый дефект; 6 месяцев, когда речь идет о скрытом изъяне (который выявляется только при специальной диагностике).
Согласно ч. 1 ст. 18 ЗоПП, при обнаружении дефекта в ювелирном изделии вы можете потребовать: заменить украшение на аналогичное; заменить изделие на другое с перерасчетом стоимости; снизить цену с учетом брака; устранить дефекты за счет продавца; выдать компенсацию за понесенные расходы по устранению недостатков; вернуть полную стоимость товара.
Чтобы вернуть или обменять бракованное украшение, нужно обратиться к продавцу и подать заявление с соответствующим требованием. Оно оформляется в свободной форме с указанием данных сторон и информации о товаре. В большинстве случаев у магазина есть типовая форма заявления, которую нужно просто подписать. При обращении нужно иметь при себе: изделие с дефектом; бирку от него; товарный чек или квитанцию; паспорт.
Источник: www.9111.ru
Браслет серебряный рвется через 2 дня, как вернуть, если нет чека и бирки?
Здравствуйте, Мама мне на день рождение купила серебряный браслет. Через 2 дня он порвался(Вылетели звенья) обратились в салон. Нам отказали так как нет чека и бирки. Я пошла в ремонтную мастерскую мне ответили что его проще выбросить. Так как он распадается на части. Мы расстроились и положили браслет дома. Я хочу добиться справедливости.
Прошло уже 4 месяца. Собираюсь писать претензию на возврат денежных средств. Читала закон. Написано что закон на моей стороне. Хотела бы удостовериться в своей правоте.
08 января 2017, 06:20 , Мария, г. Москва
Ответы юристов
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Нам отказали так как нет чека и бирки. Я пошла в ремонтную мастерскую мне ответили что его проще выбросить. Так как он распадается на части. Мы расстроились и положили браслет дома. Я хочу добиться справедливости.
Прошло уже 4 месяца. Собираюсь писать претензию на возврат денежных средств. Читала закон. Написано что закон на моей стороне. Хотела бы удостовериться в своей правоте.
Мария
Здравствуйте. Чек и не нужен, можно любыми другими способами доказать что покупался в этом магазине, например показаниями свидетелей.
Пишите претензию магазину и отдайте под роспись продавцу или администратору. Через 10 дней если не ответят и не удовлетворят Ваши требования, то в суд обращатесь.
08 января 2017, 06:25
Анна Проворова
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Мария, доброе утро.
Отсутствие чека не является причиной для отказа на обмен или возврат денег.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
[Закон РФ «О защите прав потребителей»[Глава II][Статья 18]
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или
третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет
потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения
убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего
качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом
для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае
обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора
купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы
либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели,
артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с
соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со
дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока
указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих
случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года
гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие
неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются
потребителем продавцу либо уполномоченной организации или
уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах
втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной
организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю,
импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить
изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать
возврата уплаченной за него суммы.
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного
документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является
основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или
уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять
товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости
провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в
проверке качества товара.
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец
(изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный
индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу
товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные
статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения
соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе
присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с
ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки
возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец
(изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю),
уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному
предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также
связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
Источник: pravoved.ru
Порвался золотой браслет что делать
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.
Подозреваю супругу в краже золотого браслета, но нет никаких доказательств.
Потерялся или порвался браслет: толкование приметы с конкретными ситуациями
Украшения любят и женщины, и мужчины, например, браслеты.
Поскольку каждая вещь имеет свою энергетику, свое значение, подчас даже влияние, все, что происходит с украшением, является указанием на вероятность того, что может случиться, произойти с его владельцем. Ничто в мире, в природе не происходит просто так, всему имеются свои причины. Только не каждый человек знает, что может означать то или иное событие, происшествие.
Любое украшение помимо украшательной имеет определенную информационную функцию.
Приметы не возникают на пустом месте. Они проверены веками, иначе их бы не помнили, с ними не считались. Вот и браслет – не просто украшение, а еще определенный индикатор того, что предуготовано его владельцу.Браслет порвался на вас – это к добруБраслет можно купить для себя либо чтобы его подарить кому-то другому, его можно найти, а можно и потерять.
Он может просто порваться на руке.
Расстегнулся золотой браслет примета
Приметы про подаренный браслет Принимайте подарки с осторожностью О чем говорят суеверия, связанные с этим аксессуаром? Всегда ли такие подарки сулят только хорошее?
Если преподнесли браслет в подарок – приметы могут многое рассказать.
Актуальные приметы про браслет Большинство уверяет, что таким образом уходит какая-то неприятность и становится легче.
Есть и мнение, что человека ждут разочарования, неудачи и бедность. Не менее тревожно относятся люди и к тому, что браслет порвался.
Внимание Суеверие гласит, что в этом случае наступает полоса неудач и лучше позаботиться об этом заранее.
Если золотой браслет случайно порвался на запястье, не стоит ждать последствий. Лучше всего прошептать три раза: «Беда не ко мне, беда в стороне. Да будет так!». Затем — опустить сломанную вещь под струю воды.
Что говорят приметы о браслете
nbsp>
Цепочка порвалась. Ремонт Тяжёлый сложный, Лёгкий простой способ ®️
Как быстро и бюджетно починить (заменить) защелку на серебряной цепочке
Что следует предпринять при возврате? Для того, чтобы вернуть ювелирное изделие ненадлежащего качества, сначала надо обратиться в магазин, где оно было куплено.
Внимание Если продавец требует проведения экспертизы, то необходимо помнить, что осуществляется она только за счет самого магазина.
Возврат браслета, как вернуть браслет в магазин и можно ли получить деньги
» Если в 2023 году вы задались вопросом – можно ли вернуть браслет обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат браслета и как это сделать.
Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .
Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (браслета), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; браслет ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в
Эксперт: Золотой браслет порвался что делать
Как раньше, там и сейчас соединение двух металлических поверхностей осуществляют с помощью третьей, которая плавится при значительно меньшей температуре. Если у вас порвалась золотая, серебряная или сделанная из другого металла цепочка, сдайте ее в мастерскую. Современные ювелирные мастера применяют новейшие технологии для починки украшений.
Это позволяет сделать изделие таким, каким оно было до того, как порвалось. Официальное обсуждение вопроса что делать если порвался золотой браслет, ответы двух пользователей имеются на сайте. Инструкции и видео ответ имеется.
Содержание: Ремонт поломавшихся ювелирных украшений можно осуществить в специализированной мастерской, а ряд небольших дефектов можно устранить своими руками. Любой сон о чем-то предупреждает, предостерегает.
Полезно с полученной информацией работать.
Источник: zont22.ru