Чтобы доверить свои украшения в надежные руки, не запутаться в выборе мастерской, наша команда определила параметры компаний и провела по ним оценку:
- Качество работы
- Скорость
- Спектр услуг
- Стоимость
- Удобство расположения
- Вежливое общение
- Наличие отзывов
Топ компаний, оказывающих ремонт ювелирных изделий
1. Ювелирная мастерская — Голден Гросс
К рупнейший центр с ювелирными, гравюрными мастерскими, магазинами .
- Адрес: улица верх. Сыромятническая 2
- Телефон: +7 (495) 916 1121
- Сайт: https://golden-gross.ru/
Ювелирное дело. Ремонт ювелирных изделий.
Специализированный центр, работает более 15 лет, расположен в центре Москвы на 6000 квадратных метрах площади. Свыше 120 салонов и 750 сотрудничеств с производителей говорит о высоком статусе компании.
Внутри компании 6 ювелирных мастерских ремонта украшений, 3 гравюрных для создания надписей на кольце, серьгах и 2 скупки. Выкуп производится по договору, после тщательной оценки состояния, эксклюзивности изделия.
Мастерские ремонта предлагают услуги:
- Очистки изделия ультразвуком
- Замены полу и драгоценных камней
- Пайки, полировки лазером
- Чистку, уменьшение размеров колец
- Коррекции, починки дефектов цепочек, браслетов
- Родирование, золочение
Драгоценные камни приобретаются у проверенных поставщиков. Мелкий ремонт ювелирного украшения производится в присутствии клиента.
Предлагают восстановление серебряных, золотых, платиновых ювелирных изделий.
Также в Голден Гросс создаются авторские украшения, изготавливаются копии потерянных украшений с гарантией на полгода, год.
Цены в мастерских могут отличаться, рекомендуем узнать, рассчитать у мастера.
Как Вас могут обмануть в ювелирной мастерской. Все способы развода. #ювелир #развод #обман
В центре рекомендуют не только сделать починку любимых изделий, но и выбрать подходящие украшения в ювелирных магазинах. В них постоянно проводятся многочисленные акции.
Качество работы | 10 |
Скорость | 9 |
Спектр услуг | 10 |
Стоимость | 10 |
Удобство расположения | 9 |
Вежливое общение | 8 |
Наличие отзывов | 9 |
Отличные оценки за качество и скорость работ уверено ставят мастерскую на первое место нашего рейтинга!
2. Мастер Ювелир
М астерская по изготовлению авторских украшений и ремонту любой сложности
- Адрес: улица 1я Новокузьминская 7к1
- Телефон: +7 (915) 136 1366, +7 (915) 049 4242
- Сайт: master-juvelir.ru
Мастер Ювелир на рынке с 2008 года. На сегодня получила репутацию компании, идущей со временем по производству, ремонту ювелирных изделий.
Мастера создают мужские, женские украшения, для детей, обручальные кольца для частных лиц, значки, медали, сувениры для корпоративных клиентов по индивидуальным эскизам или подбирая дизайн из каталога. При изготовлении создается 3 D визуализация изделия. Доставка по Москве, стране бесплатная.
Услуги ремонта золотых, серебряных изделий с камнями и без производятся опытными мастерами. Действует долгосрочная гарантий, скидки постоянным клиентам.
Предлагаемые услуги:
- Пайка цепочек, изделий с драгоценными, полудрагоценными камнями
- Закрепление камней любого типа
- Увеличение, уменьшение размеров колец
- Замена замков цепочек, бус
- Ультразвуковая чистка, полировка украшений
- Родирование, золочение, чернение
- Лазерная гравировка
Стоимость ремонта серебра от 150 рублей, золота – от 500 рублей. Ремонтные работы проводятся при присутствии клиента.
Изготовленные украшения апробируются в московском Пробирном надзоре.
Компания МастерЮвелир также предлагает переделку золотых, серебряных изделий. Устаревшие, сломанные, ненужные серьги, кольца принимают новую форму. Дизайн можно выбрать на master — juvelir . ru или предоставить собственный.
Качество работы | 10 |
Скорость | 9 |
Спектр услуг | 9 |
Стоимость | 9 |
Удобство расположения | 6 |
Вежливое общение | 7 |
Наличие отзывов | 5 |
3. Ювелирная мастерская — Nota-gold
Центр с широким спектром услуг, как изготовление украшений собственного дизайна, ремонт, скупка
- Адрес: ул. Сущевский вал 43
- Телефон: +7 (495) 135 0010
- Сайт: nota-gold.ru
Мастерская Нотаголд осуществляет деятельность с 2009 года. Компания создает собственные ювелирные украшения из серебра, желтого, красного, белого золота, инкрустируют драгоценными камнями в Москве, области . В каталоге около 4000 вариантов драгоценных изделий.
Украшения авторские, с уникальным дизайном. Создаются в малом, в серийном количестве. Крупные партии изготавливаются для корпоративных клиентов, как страховая компания Альянс, официальные дилеры Киа, Рено, Hyundai , агенства Инком-недвижимость, прочих бизнес центров и компаний. Также создаются индивидуальные изделия по специальному предложению.
На сайте можно ознакомиться с выполненными работами.
В каталоге с ценами представлены украшения из золота, серебра. Можно подобрать, заказать подходящее. На изготавливаемы изделия выдаются сертификаты качества.
Не менее важная услугу Nota — gold – реставрация, ремонт сережек, цепочек, колец, брошек.
Предлагаемые услуги:
- Золочение, родирование
- Полировка, чистка украшения
- Пайка лазером трещин, разрывов, сломов
- Изменение размера кольца
- Перетяжка бус
- Замена камня, замка
- Гравировка
- Изготовление копии потерянной сережки
Стоимость ремонтных услуг от 300 рублей.
Также предлагаются услуги переделки ювелирных изделий старого образца по современному дизайну. Процесс следующий:
- Подбирается решение по каталогу или принимается рисунок заказчика
- Создается 3Д визуализация
- После согласования, украшение изготавливается и отправляется владельцу
Изготовление, ремонт компания производит по договору, гарантирует качество работ и доставку со страховкой.
Нотаголд предлагает также приобрести подарочные карты-сертификаты на номинал или на изделие. Ведутся страницы на Ютуб, ОК, Пинтерест, Вконтакте.
Качество работы | 9 |
Скорость | 9 |
Спектр услуг | 8 |
Стоимость | 9 |
Удобство расположения | 7 |
Вежливое общение | 8 |
Наличие отзывов | 6 |
Источник: sravnishka.ru
Ремонт ювелирных изделий отзывы
Благодарим вас за доверие к нашей ювелирной мастерской!
Мы прилагаем множество усилий, чтобы сделать лучший клиентский сервис, сохранив при этом низкие цены, поэтому для нас очень важна ваша оценка.
Написать отзыв – легко и просто! Авторизуйтесь на нашем сайте и заполните форму ниже. Не забудьте прикрепить фотографию с Вашим изделием. В подарок Вы получите замечательное изделие из серебра от нашего мастера.
Добавить отзыв Отменить ответ
Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.
Или войдите с помощью:
22 Replies to “Книга отзывов”
Анастасия :
Хочу выразить благодарность Мастеру Ювелиру за превосходную работу и индивидуальный подход к каждому клиенту!
Заказывала для себя золотой браслет с бриллиантами. Браслет получился точь в точь как я хотела! Браслет тяжеленький, ломаться не будет. Посмотрите на фото, какое чудо получилось в виде двух лебедей! Я в восторге!
Много раз уже обращалась к этому мастеру и всегда очень довольна результатом. Спасибо Вам большое, что вы работаете с душой и дарите радость людям!
Владимир Михайлов :
Хочется сказать огромные слова благодарности Аргаму! Это действительно Мастер с большой буквы! Реальный профессионал способный сделать самую сложную работу по разумной цене.
Обращались до нового года, заказывали жене серёжки, сначала были переживания (у Жены), а получится ли то что она хочет, результат превзошёл все ожидания! Обязательно обратимся к нему снова и я думаю не раз. Всем рекомендую! Один из лучших мастеров!
Ещё раз от всего сердца благодарю Аргама за его золотые руки, пусть Бог даст ему здоровья и долголетия…
Надежда :
Анна, спасибо за Ваши положительные комментарии в адрес нашей мастерской. Рады Вам сообщить, что за отзыв с фотографией наших работ, мы дарим Всем серебряный сюрприз. Приходите к нам вновь, и наш мастер от души, в знак благодарности за отзыв, подарит Вам серебряное изделие-сувенир.
Анна Макаренко :
Браво Мастеру, за шикарное исполнение ювелирного шедевра. Благодаря Вам, моя сережка обрела себе пару. Это была моя мечта, а мастера, который это сможет сделать, найти не так уж и легко.
Спасибо большое за качественную работу, доброжелательность, приветливость. Удачи Вам, процветания, всех благ.
Ксения Крыжановская :
Выражаю огромную благодарность мастеру за проделанную работу. Радуюсь как ребенок. Так держать! Процветания Вашему бизнесу и больше благодарных клиентов. Обязательно ещё к вам загляну)))
К сожалению фото не загружается(((
Владимир :
Большое спасибо мастеру за великолепно выполненную работу по пайке моего кольца, которое лопнуло, теперь оно выглядит как новое. Рекомендую всем ювелирную мастерскую Золотой Мастер.
Ирина Дм. :
От души благодарю мастера Аргама за отличную, безупречно выполненную работу по изготовлению колье с бриллиантом! Мастер выполнили работу идеально и в срок! Цепочка потрясающе красивая! Не первый заказ в этой мастерской и не первый раз все проходит чудесно. Успехов Вам, всех благ и благодарных клиентов!
Наталия :
Хочу поблагодарить ювелира Аргама за его работу!
Предъявила изделие на суд коллег – всем очень понравилось, оценили по достоинству.
Вручать подарок имениннице будем 27 марта, надеюсь она тоже будет в восторге и данный кулон будет хорошим подарком на память.
Еще раз огромное спасибо за изделие!
В прошлом году по совету приятельницы обратилась в данную ювелирную мастерскую с целью переделать серьги – результат превзошел все ожидания. А сегодня забрала изготовленные с учетом всех моих пожеланий цепочку и браслет – СУПЕР. Узнала, что действуют осенние скидки-приглядела из готовых одно изделие, обязательно куплю.
Спасибо мастеру и администратору за профессионализм и приятную атмосферу.
Арина :
Моей мамой мне на юбилей были заказаны в этой ювелирной мастерской необычные серьги. Выполнены они из золота, камень хризолит и фианиты. Подарок очень порадовал и радует каждый день при ношении. Особенность моих сережек заключается в том, что средние звенья выполнены в форме цифр (на одной серьги 3 на другой – 0 (30-летний юбилей)). Получилось очень оригинально и очень красиво.
Большое спасибо мастеру!
Надежда :
Спасибо, Арина, Вам за отзыв! Ваша мама является нашим постоянным заказчиком. Для нее мастер изготавливает изделия по её индивидуальному рисунку, и она всегда остается довольна его изготовлением. Для Вас с ней мы передали серебряный подарок.
Маргарита :
Хочу поблагодарить Мастера за великолепную работу, индивидуальный подход к клиенту и отзывчивость!
Заказывала для себя золотой браслет с топазами. Он получился прекрасный! Даже снимать его не хочется! По моей просьбе на браслет был установлен дополнительный замочек сбоку, так что снять его не так просто и потерять невозможно.
А мужу решила сделать в подарок на День рождения золотую печатку. Результат превзошел все мои ожидания! Именинник в восторге, печатка просто потрясающая! Обязательно обращусь к Вам еще не раз! Вы дарите радость людям!
Вы действительно Золотой Мастер!
Надежда :
Спасибо и Вам, Маргарита, за теплые слова! Мы вас помним как постоянных клиентов. Вы много раз обращались к нашему мастеру по поводу ремонта, и делали у нас заказы на изготовление изделий. Приходите к нам в мастерскую и за отзыв на нашем сайте мастер подарит Вам сюрприз – серебряный сувенир.
Очень долго искали подарок дочке на 5 лет, хотелось подарить что-то необычное из украшений, решили купить сережки. Но в магазинах ничего не смогли найти – все серьги были большие, для ребенка совсем не подходящие. В интернете нашли сайт мастерской «Ювелирный мастер» и решили сделать детские золотые сережки на заказ.
Мастер изготовил серьги, которые пришлись девочке в самый раз. Также очень удобно, что можно сразу приобрести коробочку для украшений, мы выбрали коробку в виде собачки. Именинница была в восторге от подарка!
Надежда :
Юлия, мы очень рады, что изделие понравилось и вашей девочке. Приходите к нам ещё, делайте заказы, а за отзыв с фотографией изделий нашего мастера, мы подарим Вам серебряный сувенир. Спасибо за положительную оценку работы нашей мастерской.
А мы уже получили серебряный сувенир – денежную мышку!
Также хочется отметить скорость и качество ремонта, который выполняет ювелир «Золотого Мастера». Простой ремонт, чистка и полировка украшения делается в течение нескольких минут.
Желаем процветания вашей компании и побольше клиентов!
Наталья :
Добрый день! Хотелось бы выразить свое впечатление:
Я обращалась в данную мастерскую несколько раз, как по вопросу ремонта украшений, так и за индивидуальным заказом.
Особенно хотелось бы отметить бюджетность и скорость услуг (соотношение цены и качество приятно удивило в хорошем смысле).
Сделали все качественно и красиво, даже лучше чем ожидала.
Очень понравилась работа по заказу кольца, результатом полностью довольна.
Вы приобрели постоянного клиента!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Надежда :
Наталья, спасибо за Ваши положительные комментарии в адрес нашей мастерской. Рады Вам сообщить, что за отзыв с фотографией наших работ, мы дарим Всем серебряный сюрприз. Приходите к нам вновь, и наш мастер от души, в знак благодарности за отзыв, подарит Вам серебряное изделие-сувенир.
Светлана Николаевна :
Хочу выразить огромную благодарность ювелирной мастерской «Золотой Мастер» за потрясающие, очень красивые кольца, которые были изготовлены по моим пожеланиям. Просто восторг от качества изделия, индивидуального подхода к клиенту и скорости исполнения! Сначала заказала одно кольцо, а получив настоящее произведение искусства, сделала еще один заказ на изготовление кольца. Это невыразимый восторг и счастье от того, что родилось неповторимое, уникальное украшение.
В ювелирном украшении ручной работы чувствуется особая энергетика материала, тепло рук мастера.
С большим удовольствием, буду всем рекомендовать только вас!
Надежда :
Светлана Николаевна, Вы наш постоянный клиент. И Вам спасибо за теплые слова в адрес нашего ювелира. Работая над каждым заказанным изделием, мастер изготавливает его вручную и действительно вкладывает в него тепло, энергетику и частицу своей души. Ждем снова Вас в нашей мастерской.
Спасибо за великолепные серьги, сделанные точно по моим пожеланиям, которые получились еще лучше, чем ожидала. Исполнено точно в срок, и очень, очень аккуратно, глаз радуется! Настоящие профессионалы, все понимают с полуслова и все подробно и доброжелательно разъясняют клиентам.
Сразу поняли идею, посоветовали, как сделать лучше, нарисовали эскиз, сказали точную цену за все, и в целом, были очень внимательны.
Очень рада, что обратилась именно к вам. Спасибо большое, удачи!
Надежда :
Большое Вам спасибо за отзыв. Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
- Изготовление украшений
- Кольца из золота заказчика
- Обручальные кольца из золота заказчика
- Серьги из золота заказчика
- Кулоны из золота заказчика
- Колье из золота заказчика
- Цепочки из золота заказчика
- Пирсинг из золота заказчика
- Броши из золота заказчика
- Украшения для мужчин
- Детские ложки
- Кольца
- Кулоны
- Мужские кольца
- Обручальные кольца
- Пирсинг
- Серьги
- Bvlgari
- Cartier
- Damiani
- Korloff
- Piero Milano
- Tiffany
- Ремонт ювелирных изделий
- Литье золота и серебра для ювелиров(в данный момент не осуществляем)
- Ремонт бус и бижутерии
- Прайс-лист на ремонт ювелирных изделий
- Алмазная гравировка ювелирных изделий
- Лазерная гравировка ювелирных изделий
- Надписи для гравировки
- Ультразвуковая чистка украшений
- Гравировка ювелирных изделий
- Как определить размер кольца
- Как выбрать мужскую печатку
- Драгоценные камни и знаки зодиака
- Средняя масса ювелирных вставок
- Ювелирные украшения для невесты
Источник: zolotoj-master.ru
Ювелирные мастерские Москвы — отзывы
Любимый недавно неожиданно порадовал кольцом-дорожкой из красного золота с бриллиантами. Конечно же, из Адамаса. Широкое, заметное на руке, подходящее к любому образу и поводу. Подарок классный, дорогой. Надеваю его и ощущаю себя самой любимой, самой ценной.
Так здорово и приятно! У меня уже скопилась приличная коллекция украшений из этого ювелирного дома. Могу сказать, что они меня радуют и дизай…
28 отзывов
05 июня 2023
Жених хотел обычное обручальное кольцо, с этим проблем не возникло, купили в обычном ювелирном магазине. А мне нравилось Тринити Картье, но цена очень высокая. Поэтому решила заказать у ювелиров в Москве. По отзывам выбрала этот салон. Кольцом довольна. Легко сочетается с украшениями любого цвета золота серьгами и кулонами
14 апреля 2023
Обратился к скупщику ЗотМосков в Москве и продал свои часы, немного серебра и золота, прилично накопилось за жизнь, но я все равно этим не балдею, лучше деньги. Они проявили грамотную проверку всех изделий, взвесили, оценили по нормальной цене и процесс прошел гладко, уже через 20 минут вышел с деньгами, никаких проблем не было.
16 декабря 2022
На заказ изготавливали базовую модель сережек с укорачиванием штифта на 1,5-2 мм (в договоре было 2) с составлением 3Д модели (которую никто не показывал и не согласовывал). В итоге укоротили на 3 мм (изначально было 7 мм, т.е. почти в два раза уменьшили) и одна серьга не открывалась до конца. После возврата на производство серьгу открыли, пропил сместили каким-то чудом (хотя штифт был и так очень…
05 ноября 2021
Хороший магазин
14 мая 2021
Отвратительно. Ни пропасть как следует, ни прочистить не могут, торопятся скорее продать. Але, это не семечки, это золото. Кольцо пришлось переделывать.
26 марта 2021
Приехали в мастерскую (очень отдаленное место), сделали заказ (кольцо) ИП Маслову Алексею Константиновичу из золота трех цветов и оставили задаток (около 20%). Срок исполнения показался удлиненным (более 3 недель), но ИП сказал, что розовое золото не так просто достать. По истечении срока выясняется, что мастерская не выполнила свои договорные обязательства. Алексей должен был заранее сообщить ок…
Администрации
09 декабря 2020
В ТРЦ МАРИЭЛЬЕ ЗАКРЫЛИСЬ ДОМ БЫТА И ВСЕ УСЛУГИ .ИЩИТЕ ДРУГИЕ АДРЕСА.
12 октября 2020
+74952551733 не принадлежит русской ювелирной мастерской. Принадлежит ГК «Обстройтех» ООО «ГК ОБСТРОЙТЕХ» занимается комплектацией строительных объектов с 1994 года и предлагает широкий ассортимент продукции как со склада в Москве, так и с доставкой в любой регион России и стран СНГ. Продажа труб, фитингов, геотекстиля, колодцев, емкостей для оборудования систем водоснабжения, канализации, дрена…
08 июня 2020
Постоянно делаю у них гравировку и ремонтирую ювелирку. Рекомендую. Они переехали на первомайскую 42 и это единственная точка.
08 марта 2020
Спасибо мастеру за работу. Сделал кольцо по моему заказу, починил цепочку, почистил все бесплатно. Буду рекомендовать всем друзьям.
15 ноября 2019
Приветствую тебя, неизвестный читатель! Очень надеюсь, что ты окажешься мудрее меня и прочитаешь отзывы прежде чем принимать решение о сотрудничестве. Я постараюсь просто рассказать свою историю, не давая никаких оценок, сложно быть объективным, да и во многом я сам виноват (долго до меня доходит тема с проверяй, все я на слово верю, глупая надежда, что порядочность и хорошее отношение можно «к…
04 ноября 2019
Пользуюсь вашими услугами уже в четвертый раз.Всегда уверен в вашем профессионализме
20 августа 2019
Отвратительный мастер ювелирных изделий. Деньги на ветер.
12 отзывов
22 мая 2019
Отрицательный отзыв, полное разочарование. Платье (квитанция/договор 171480): пятна (небольшие) от пота выведены не качественно, осталась полоска по краю (в принципе, платье сдавалось только из-за них). Туфли (квитанция/договор 063256) — все пятнышки (крапинки) остались на месте. Вопрос — зачем тогда брать оплату за услуги предварительно, если есть риск, что НИЧЕГО не получится почистить / удалить…
09 февраля 2019
Благодарен за ремонт ботинок. Любимые ботинки, вот подошва проносилась, выкидывать так жалко было, они удобные, хорошие. Отнес в ремонт. Все сделали на 5+
11 отзывов
klimovabank
06 февраля 2019
Делала ремонт молнии. Сделали в срок. о готовности позвонили, что очень понравилось. Сделали хорошо. У них еще магазин швейной фурнитуры, большой выбор молний, так что бегать искать молнию не пришлось. Спасибо .
27 января 2019
Наконец то мне смогли покрасить мой портфель, жму руку мастеру Сергею, конечно заплатил 5000 и ждал 2 недели, но хоть сделали так как я ожидал. Очень негативный опыт в общении с другими мастерскими. Эти молодцы. Люблю вещи надежно служащие мне верой и правдой, старый друг лучше новых..))
24 января 2019
Хороший, и магазин и ломбард, и покупал вещи и закладывал в ломбард, все отлично.
Александр Чередниченко
17 января 2019
Раздавил очки загуглил и ближайший ремонт был прямо на соседней улице как мне повезло что ничего серьёзного не сломалось и мне быстро все починили
elenalenaselena
15 января 2019
Хочу выразить благодарность магазину .Все изделия очень красивые.Купила много в этом магазине.Персональная благодарность менеджеру Анастасии.С ней подобрали камни .Изготовили эксклюзивные изделия .У Насти очень хороший вкус и она очень внимательно относится к выбору покупателя.Еще раз огромное спасибо за доставленное жстетическое удовольствие и положительные эмоции.Елена
Анна Сергеевна
14 января 2019
Здесь действительно можно приобрести эксклюзивные украшения. Мне очень понравились, вот только цены несколько высоковаты. Но что поделать — эксклюзив)
02 ноября 2018
Отремонтировала кольцо и сделала лазнерную гравировку. Спасибо огромное мастеру Артуру за качественную работу.
klunnayaalena
01 ноября 2018
Здравствуйте, меня зовут Алена. На днях побывала в данном магазине, ни один свободный продавец не подошёл ко мне, я сама выбрала украшение ( в данном случае — кольцо) , которое висело в свободном доступе на стенде. После выбора украшения, прошла на кассу, положила на стол то, что хотела бы приобрести и достала деньги. Из служебного помещения, находящийся рядом с кассой вышла Девушка, которая искал…
igorcheloy
15 октября 2018
Пол года назад обратились в данную ювелирную студию за свадебными кольцами из золота. Тогда нас приняли довольно быстро, учли все наши пожелания, и на изготовление колец ушло где-то 3 недели. В итоге всё вышло отлично, мы однозначно довольны тем, что обратились сюда.
11 отзывов
30 сентября 2018
Смогли восстановить старые часы, которые стоили мне очень большой памяти. Спасибо!
29 сентября 2018
На сайте мастерской Ивена выбрала кольцо для любимого. Оказалось, что нет в наличии. По заказу изготовили за две недели. Очень понравилась работа. Спасибо мастерам-ювелирам!
Анна Плотникова
11 сентября 2018
Отвалилась рамка даты на циферблате у часов Orient. Спасибо отзывам — специально приехала в этот салон к этому мастеру! Починил за минуту. Проверил на приборе не отстают ли. Осталась очень довольна.
Привезу сюда ещё пару часов на починку.
Harry Pirogenko
10 сентября 2018
Спасибо за качественный и недорогой ремонт барсетки. Отдельное спасибо администратору за теплое общение. Спасибо!
Юлия Теньсина
07 сентября 2018
Постоянно ходила в этот салон на окрашивание к одному и тому же мастеру Валентине. В это раз что-то пошло не так и на моей голове получился вместо блонда — серо-зелёный цвет волос. Валентина пообещала, что после первого мытья всё будет в норме. Но после первого мытья ситуация стала ещё хуже. С мастером мы договрились, что она переведёт деньги в салон своему управляющему и он вернёт мне всю сумму,…
Ольга Лянзбург
22 августа 2018