Sonline su что это

Отзывы о Sonline

Не буду упоминать программку, на которой мы работали ранее, чтоб не показалось, что это реклама. Но я к тому, что мне есть с чем ассоциировать. Есть опыт работы на 2 различных программках.
В общем, с нами связались Сонлайн и предложили более прибыльную стоимость, торговались со словами «мне только-только удалось уговорить нашего ген.директора дать для вас скидку». Ну, помыслила я, наверняка, «все подобные проги ± одинаковые»..(ох как я ошибалась) А раз увлекательную стоимость предлагают, то пожалуй рискну. Подключили все филиалы на эту программу… И это была моя фатальная ошибка(((((
Работали в Sonline 3 месяца. Очень неловкая программка, совсем сырая, неизменные сбои и недоделки. Чтоб сделать простые вещи (типа сделать фильтрацию клиентов по определенной услуге за всегда), то это займет у вас массу времени и очень оочень непростой метод действий: зайдите поначалу в услуги сделайте раздел, позже в нем подраздел, позже добавьте то и то, дальше входите туда-то создаете то, позже в клиенты там нажимаете и добавляете это и то, и не забудьте это, и тд. бесконечно. О_О И это просто на примере простой фильтрации, Карл! Мне есть с чем сопоставить, в предшествующей программке, нам всего только необходимо было сделать 3 щелчка и готово. И вот на такие простые задачки для вас придется сильно много времени издержать. И если вы подумаете, что «это дело привычки» (как я ранее задумывалась), то поверьте, вы ошибаетесь.

Онлайн школа | Вводное обучение | SONLINE

Если вы думаете, что будете в «интуитивном» порядке разбираться, то очень ошибаетесь, программка очень неудобна и непонятна (даже мне, хотя у меня большой опыт работы в схожих программках). А когда будете звонить в Тех.поддержку, то услышите «мы передадим нашим коллегам». В наилучшем случае, некий решение какого-то малеханького сбоя проги может растянуться на 3 денька. Нам есть с чем ассоциировать, потому это земля и небо(Такое чувство, как будто программку сделали месяц вспять, по другому нереально разъяснить почему она такая сырая.
Все жалобы на работу Sonline уже были не раз озвучены и переданы письменным образом тех.поддержки, но в итоге никаких конфигураций не было совершено. Это также касается Wazapa — страшный сервис (полный игнор сходу после того, как вы им переведете средства), неограниченное количество сбоев, повсевременно меняющиеся цены. Я в последнем недоумении и разочаровании. Мне просто очень жалко потраченных средств и нерв. Все было отлично «на словах» ровно до того момента, как мы перевели им средства.
Жадный платит два раза. И эта ошибка мне обошлась в около 100тыс руб((( … – показать

Источник

Программа для салона красоты с онлайн записью

Проконсультируем как верно настроить личный кабинет и различные уровни доступов для служащих.

Перенос информации

Импортируем клиентскую базу, историю, склад из других систем:от Excel до 1С и других CRM.

Обучение администраторов

Наши спецы проведут настоящий тренинг для каждого вашего админа и вкупе с ними запустят работу в программке.

Обучение руководителя

Мы познакомим вас со всеми финансовыми и статистическими отчётами. Покажем как управлять делом при помощи SONLINE.

Первая инвентаризация

Если вы планируете интенсивно воспользоваться складом, наши сотрудники покажут как это делать стремительно и верно.

Постоянная тех.поддержка

В программке есть круглосуточный чат для резвой связи служащих салона с нашими спецами.

Видео и текстовые инстукции

Принципиально, чтоб все сотрудники всегда могли без помощи других снова изучить либо вспомнить подходящий функционал.В каждом разделе вы отыщите видио и текстовые аннотации с подробным описанием всех процессов работы в программке.

Школа SONLINE

Для тех кто любит получать познания в живом общении мы каждую пятницу ждем в нашей школе на специализированных семинарах для управляющих и админов.

Постоянный личный помощник

Проконсультируем как верно настроить личный кабинет и различные уровни доступов для служащих.

Полное внедрение за 3 дня

Наши клиенты

Нам доверяют более 7 300 клиентов в Рф и странах Европы

Цены на основные тарифы

«Мастер» 1 мастер

• Онлайн запись
• CRM система
• Версия для работы с телефона
• Личный ассистент
• Обучение
• Поддержка 24/7

• Онлайн запись
• Весь основной функционал программки, не считая модулей «Магазин» «Склад» и «Руководителю»
• Версия для работы с телефона
• Личный ассистент
• Обучение
• Поддержка 24/7

«Бизнес» до 5 мастеров

• Онлайн запись
• Весь основной функционал программки
• Версия для работы с телефона
• Личный ассистент
• Обучение
• Поддержка 24/7

«Ультра» Неограниченное количество мастеров

• Онлайн запись
• Весь основной функционал программки
• Версия для работы с телефона
• Личный ассистент
• Обучение
• Поддержка 24/7

Дополнительные сервисы для развития бизнеса

ККТ Интеграция с онлайн кассой

IP-телефония Интеграция с компаниями- лидерами рынка

Лояльность Модуль «Бонусы» и модуль «Акции»

Предоплата Предоплата в онлайн записи и в CRM

iOS и Android Индивидуальное мобильное приложение

Звоните, ответим на все ваши вопросы:

либо оставьте свои координаты и мы для вас перезвоним

Контакты

• Москва, Пресненская набережная, 12. Башня Федерация. Вход через -1 этаж. Этаж 12. Кабинет К2 8 (800) 302-32-09
• Санкт-Петербург, ул. 3-я Русская, д. 9, бизнес-центр «Рождественский», 2 этаж, кабинет 41/1 8 (800) 302-32-09
• Армения, ул. Е. Тадевосяна, д. 3/1, Ереван 0061 + (374 44) 31 33 22

Наши продукты и сервисы

Коротко о том, что компания « SONLINE: Салоны онлайн» может предложить своим клиентам в сфере автоматизации и управленческого учета салона красы, также интеграции дополнительных сервисов, таких как: онлайн запись в салон красы, бонусная программка для салона красы, мобильное приложение для салона красы и почти все другое:

Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» содержит в себе сходу несколько модулей: Программка для записи клиентов в салон красы, Программка учета для салона красы, Программка производственного контроля для салона красы, складская программка для салона красы безвозмездно предоставляется обучение для админов и управляющих. Тщательно со всем функционалом нашей программки для салонов красы вы сможете ознакомиться в разделе «Автоматизация салона красоты»

Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» имеет Модуль «Онлайн запись в салон красоты». Онлайн запись в салон красы стала неотклонимым обслуживанием, который предлагают современные салоны своим клиентам. Подробнее о Сервисе онлайн записи вы сможете прочесть в разделе «Онлайн запись в салон красоты»

Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» имеет Модуль «Мобильное приложение для салона красоты». Мобильное приложение для салона красы на IOS и Android сейчас может позволить для себя каждый салон красы. Цена мобильного приложения составляет 24 000 рублей в год ! 65 рублей в денек – доступная стоимость для того, чтоб быть повсевременно в телефоне каждого собственного клиента. Подробнее в нашем разделе «Мобильное приложение для салона красоты»

Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» имеет Модуль «Бонусная программка для салона красоты». Функционал нашей бонусной программки стопроцентно удовлетворит все рекламные потребности вашего салона. Подробнее в нашем разделе «Бонусная программка для салона красоты»

Программа для салона красоты «SONLINE: Салоны онлайн» — это компьютерная онлайн программка для салона красы. У вас не возникнет вопрос : «Как скачать программку для салона красы «SONLINE: САЛОНЫ ОНЛАЙН»? Она раскрывается в браузере вашего компьютера и доступна для входа по персональному паролю для каждого сотрудника. Ознакомиться с ценами и приобрести программку для салона красы «SONLINE: Салоны онлайн» вы сможете в разделе «Цены»

Если б кто-то решил составить «Рейтинг программ для салона красоты» мы возлагаем надежды, что наибольший набор функционала и дополнительных сервисов дозволили бы нам занять достойное место в перечне «Лучшие программки для салона красоты».

Источник

Пришло смс от Sonline: что это такое, что делать

Sonline – это информационная система записи онлайн в какой-нибудь салон красы или другие предприятия, которые производят деятельность по обслуживанию парней и дам. Все услуги оказываются клиентам безвозмездно.

Чтобы обратиться за услугами в данную компанию, необходимо заполнить некоторые документы, то есть предоставить полную информацию о себе по вопросам, которые будут предложены в офисе онлайн-организации. Чтобы Sonline было введено в действие, необходимо подтвердить условия пункта «Я принимаю условия Соглашения».

Если пользователь обращается в фирму, он должен указать достоверную информацию о себе, иначе в случае недостоверности и неточности организация может отказать клиенту в оказании своих услуг. На Sonline размещена полезная для клиента информация. Когда клиент предоставляет свои данные при оформлении онлайн-записи, ему может прийти сообщение, в котором будет предоставлена информация об услугах заведения, занимающегося косметическим обслуживанием мужчин и женщин различных возрастов.

Данная компания занимается проведением онлайн-опросов, маркетинговых акций, а также розыгрышем призов, о которых и оповещают клиента, прислав ему сообщение. Так работники учреждения контролируют удовлетворённость пользователя, имея при этом право отправлять информационные извещения, рекламные сообщения на электронную почту клиента, либо мобильный телефон пользователя. Любой клиент службы имеет полное право отказаться от рассылок, не объясняя при этом свой отказ.

Все сервисные сообщения, которые получает клиент, отправлены автоматически, пользователь не вправе их отклонять. Посредством сайта sonline.su можно узнать более подробную информацию о положениях организации, о её функционировании, а также правилах пользования службой. На сайте в общедоступной форме представлена вся информация, которая необходима пользователю.

Стоит отметить, что, связавшись по телефону со службой, служба вправе осуществлять телефонные записи с клиентами.

Важно учитывать и то, что пользователи услугами фирмы сами соглашаются сотрудничать с данной компанией, поэтому смс на мобильный телефон означает отслеживание работы салона мастеров в режиме онлайн, что считается весьма удобным и выгодным. Поэтому без предоставления личной информации в Sonline смс прийти не может. Обычно такие сообщения оповещают пользователей об услугах, акциях, специальных предложениях салонов.

Источник

Сервис sonline.su — отзывы

Добрый день! Эта история уже длится 1,5 года и уже бесит просто нереально ! Мы пользуемся данной программой уже 5 лет. Можно сказать, мы были одни из самых первых кто поверил им и согласился с.

Все нравится

Всем привет! Хочу рассказать о моем опыте работы с компанией Сонлайн. Работаем в индустрии красоты довольно долго, еще дольше рассматривали разные программы, так как встал остро вопрос контроля работы сотрудников и привлечения клиентов. Устала от.

Отвратительная Компания

Хочу всех предупредить, чтобы вы обходили данную компанию стороной. Ужасное обслуживание, с менеджерами после оплаты их услуг, вообще не возможно выйти на связь. Не дозвониться и в реальные сроки не урегулировать вопросы. Хамское отношение к.

Могло быть и лучше, но альтернативы им нет .

Являюсь старшим администратором ( или управляющей, кому как больше нравится ) салона в Москве. По понятным причинам, называть себя не стану, чтобы не было потом необоснованного негатива, что этот отзыв куплен или написан сотрудниками компании.

Сырая программа! ФИН РАЗДЕЛ В ПРОРЕХОМ!

Нет отражения в программе того, кто провел денежную операцию! например деньги берет из кассы Маша и сама выбирает любого из пользователей кто это сделал, это косяк в проге! пользователь должен автоматом подставляться без воозможности выбора.

Отвратительное отношение к своим клиентом

Программой пользуемся с 1.09.20 (меньше года) и за это время постоянно возникают какие-то проблемы, которые тех поддержка до конца решить не может. СМС напоминание для клиентов салона НЕ РАБОТАЮТ — но с баланса деньги естественно.

впарили прекрасно. Обслуживание АУТ. Ошибки не исправляют!

1,5 месяца назад в программе я обнаружила ошибку — при занесении абсолютно нового товара в программу — не отражается сумма, на которую этот товар занесен. Соответственно, он не учтен в расходах. Я сообщила о своей.

Отличная система

Система облегчает запись клиентов, не теряется ни один. Все легко. Если есть какой-то вопрос, что редко, то техподдержка доступно консультирует, и вопрос решается за 10-15 минут.

Бежать от них!

Отвратительный сервис, программа постоянно виснет, не открывается, работает некорректно, невозможно записаться на несколько услуг.

Пост про онлайн- запись клиентов. Существует много программ, позволяющих нашим клиентам самостоятельно записаться на услуги салона/ студии. Я не знаю о многих, но хочу предостеречь в отношении sonline! Последние полгода одни косяки! Программа записывает на.

Обман и разочарование, потеря денег и нерв

Не буду упоминать программу, на которой мы работали ранее, чтобы не показалось, что это реклама. Но я к тому, что мне есть с чем сравнивать. Есть опыт работы на 2 разных программах. В общем, с.

Не рекомендую

Отвратительная программа! и хамское отношение! интерфейс устаревший лет на 20, склад за 2 года так и не настроила, т. к. это просто ужас! интеграций с сервисами рассылки всего 1 и то чисто смс оповещение, у.

Ужасное

При покупке программы обещали что будут работать сервисы, по итогу за 1,5 года нужные нам сервисы так и не заработали. Служба поддержки всегда обещала перезвонить, но никто никогда не перезванивал. Отвратительное отношение к клиентам. Главное.

Основной минус- сама программа, записи сами по себе исчезают( уже месяца три тянется эта проблема, причём с каждым днём она все сильнее и сильнее просматривается). Две записи на одно время?)- не проблема! С согласности возможно.

Не рекомендую! Недобросовестная компания

Компания которая вначале пока вы не купили лицензию, обхаживает вас и предлагает скидки. Как только вы начнёте с ними работать столкнётесь с тем что все функционалы нужно дополнительно покупать. Интеграция рассылок только подключение стоит 6000.

Очень плохо

Ребята очень стараются, когда продают. На этом все и заканчивается. Обманывают с периодом обслуживания (при покупке у вас платишь за год — получаешь полтора года, а через год программу просто отключают и типо ничего они.

Ужасная CRM. Крайне недоволен.

Являюсь клиентом 2+ месяца, и этого хватило чтобы пожалеть что вообще связался с ними. За это время у нас возникла куча проблем, начиная от невозможности оплаты записи, до полного отсутствия доступа к программы в течение.

Сырой сервис, ужасная поддержка, зря потраченные деньги

Умудрился вляпаться в этот сервис, причем проплатил лицензию + пакет медкарт + пакет ватсап. Сделал предоплату за лицензию на вторую студию. Брал лицензию на вторую студию для сравнения с укл. В итоге лицензию не выработал.

Выброшенные деньги и куча нервов за свои деньги

Очень не рекомендую! Это просто мошенники низкий уровень тех специалистов которым нечего ответить и не дозвониться. Оплачивали интеграцию с кассой не работает, смс уведомление постоянно слетает, а по программе вообще ужас часть записей закрытых и.

Ужасная компания

До этой программы 2 года пользовался программой «Профсалон»(только теплые воспоминания). На эту перешли т. к. взяли терминал приема денег и Профсалон с ним не совместим. Пять месяцев кошмара. В целом коллектив безграмотный. Один говорит одно.

Ужас ужасный!

Не рекомендую эту компанию! После того как получают деньги, перестают брать трубку, никакие проблемы и вопросы не решают при работе с программой. Текучка кадров дикая, у нас за 5 лет их поменялось вагон. Руководитель Екатерина.

Источник