Перед Новым годом я думала, что останусь без подарка, потому что не могла ничего придумать (пеняй на себя). Самое моё большое, гигантское желание, чтобы границы распахнулись, и можно было бы оказаться где угодно, но лучше на юге Италии. Увы, пока придется подождать.
Или второе желание – завести собаку (французского бульдога), но это желание не разделяют близкие.
Короче, … ну вы поняли: снова думаю в сторону украшений. Но и тут всё непросто. Банальные украшения мне не интересны, украшения-«повторки» мне ни к чему. Хочется чего-то такого… НОВОГО, СВЕЖЕГО, МОДНОГО, СОВРЕМЕННОГО.
Моё восприятие испанского бренда Tous
Когда-то я игнорировала этот бренд годами. Во-первых, их украшения достаточно миниатюрные. И у меня складывалось впечатление, что это «детский» или скорее молодежный бренд. «Детский», потому что их главный символ в украшениях: мишка Teddy bear . Силуэт мишки читается у них везде: в браслетах, кулонах, серьгах и т.д. Эта мимишность как раз и сбивала меня с толку.
ТОУС 🐻 TOUS 💍 Бриллианты лучшие друзья девушек 💎 Часть 2 ✨ 4К
Потом я стала замечать на работе (крупный радиохолдинг), что в творческой среде очень часто встречаю эти украшения на ком-то. Стала приглядываться и интересоваться. И вот так, потихоньку, разглядела их «изюминку» .
Украшения бренда не похожи ни на какие другие. Испанский дизайн, новые коллекции несколько раз в год, красивое оформление магазинов, красивый антураж и обалденные, визуально и тактильно, разноцветные коробочки под украшения. Все факторы, вместе взятые, тебя очаровывают, обволакивают, заставляют возвращаться в этот магазин снова и снова.
Переломный момент, когда я «разглядела» бренд
Мне кажется, эту историю можно взять на вооружение, как лайфхак, маркетологам.
Однажды я заглянула в бутик Tous в «Атриуме» на Курской, и вдруг в это же время в него вбежала разгоряченная девушка, с воплями «неужели коллекция приехала», и обращаясь к мужчине-продавцу: «Вы ведь мне успели отложить кулон?!» И ринулась прямиком к одной из витрин. Я, честно, никогда не видела такой реакции и такого необычного воодушевления! Я сразу навострила уши.
Девушка оказалась завсегдатаем бренда, продавцы её хорошо знали и были с ней «на короткой ноге». Разумеется, мой интерес к той самой витрине «удесятерился» в один миг. Я слегка примазалась сбоку. Выяснилось, что к некоторым украшениям есть повышенный интерес и спрос загодя, и, едва поступив в продажу, они разлетаются, как горячие пирожки.
Именно поэтому девушка была «на связи» с продавцами, чтобы не упустить СВОЁ украшение. Нетрудно догадаться, что в тот день я ушла со своими первыми покупками в Tous.
Надо сказать, что моя интуиция меня не подвела, я выбрала подвеску и пусеты с мишками из черного оникса, которые стали затем ХИТОМ продаж.
Коллекция, которую я ждала с середины осени
Чуть ниже покажу, как они смотрятся на мне
Летом друзья подарили мне на День рождения сертификат в Tous. Я уже много раз говорила, что в Испании новые коллекции появляются на 3 месяца раньше, чем у нас.
Распаковка украшений от TOUS/моя коллекция на миллион
Поэтому я заблаговременно изучила коллекцию, чтобы не размениваться на ерунду, и даже сделала на нее короткий обзор-фотогалерею (ссылки оставлю в конце статьи) .
Некоторые украшения TOUS из летней коллекции 2021, которые я обозревала, не оправдали моих ожиданий:
Кулон с мишкой на Луне с крохотными рубинчиками и сапфирами. Это серебро с позолотой, но цвет позолоты такой ядрёно-желтый, что кажется какой-то дешёвкой. Такой оттенок мне не по вкусу, сразу — мимо!
Следующий кулон: по картинкам казался мне интересным вариантом на лето. Люблю камень лазурит в украшениях. Но по факту, после примерки, показалось как-то простовато:
Главное разочарование. Кулоны с мишками разного размера, заполненные камнями-крошкой. Там, где цветные — микс рубинов, сапфиров, цитринов и т.д. Там, где черные камни — черный оникс. Смотрится очень странно:
А это 100 % ДЛЯ МЕНЯ!
В коллекцию входят : 2 подвески (самая крупная и средняя), колье (самая маленькая подвеска вкупе с цепочкой), 2 варианта серег (на колечках и как клипса-пусета), большое массивное кольцо, напоминающее печатку.
Серьги на колечках, которые мне изначально приглянулись (так как фасон-«висюльки»), по факту не очень понравились из-за слишком большого акцента непосредственно на само позолоченное колечко. Круглая основа подвески слишком тоненькая на просвет.
Другие серьги после примерки сразу же запали в душу:
Здесь меньше «позолоты» по контуру, что мне как раз больше понравилось. И цвет позолоты не такой жёлтый. По цене стоят даже чуть дешевле предыдущих, хотя эти крупнее.
Со стороны они выглядят как клипсы, но на самом деле одеваются, как пусеты. Выглядят просто космически. Выпуклые точки с чернением, словно убегающие вдаль, как будто создают эффект 3D.
Изначально я приглядела лишь колье с маленькой подвеской, но серьги оказались так хороши, что вопрос с подарком от мужа на НГ решился сам собой в два счета.
Колье на чернёной цепочке. Оно такое классное, что носила его практически не снимая все праздники. И оно такое приятное на ощупь! Так рука и тянется к нему.
Избегаю покупать украшения сетами, но в данном конкретном случае два украшения вместе смотрятся, на удивление, органично. Классно будет носить и вместе, и порознь.
Продавцы, когда пробивали комплект, с таким интересом в него вcматривались, как будто заново его для себя открыли!
Муки выбора: брать большой или маленький кулон?
Здесь на фото — большой кулон. Надеюсь, видно разницу.
Моя мама замучила меня намеками, что после определенного возраста, маленькие кулоны и подвески только подчеркивают несовершенства шеи, нарушаются пропорции, и вообще: лучше забыть про небольшие подвески, ну вы понимаете… Отчасти ДА, но НЕ ВСЕГДА! Есть исключения.
Здесь более понятны пропорции и размеры украшений
Я ВЫБИРАЮ МАЛЕНЬКИЙ КУЛОН. По одной простой причине. Большой кулон более заметный, но и более обязывающий. Большой кулон требует более тщательного подбора одежды : однотонные свитер или рубашка.
Маленький кулон – более демократичная вещь! По своему опыту знаю, что он всегда удачно смотрится поверх футболки, топа, рубашки, на голой коже с открытым топом и т.д. Его надеваешь и про него забываешь, он не мешает, но тем не менее притягивает внимание окружающих. Все мои самые любимые и носибельные подвески- небольшие!
Выжидательная тактика работает!
Потратить подарочный сертификат перед самым Новым Годом оказалось ОЧЕНЬ ВЫГОДНО! Я вытерпела только потому, что ждала приезда ТОЙ САМОЙ КОЛЛЕКЦИИ, а никак не скидок.
С 14 декабря TOUS запустил беспрецендентную акцию: кэшбэк 22% на следующую покупку, до 31 декабря.
То есть я оплатила сначала серьги, которые стоили дороже (чем дороже, тем больше кэшбэк).
Кэшбэк-скидка составил 3102 рубля. Ими я оплатила часть колье.
Надо сказать, что это, действительно, выгодно: во-первых, для тех, кому надо сделать несколько подарков (жене, сестре, дочери, например). Во-вторых, обычно скидки здесь бывают максимум 10% или купон на 1500 рублей для постоянных покупателей .
Кэшбэка-скидки в 22% процентов не было никогда! Плюс покупка дает дополнительную скидку в 10% в течение всего января. Все предпосылки, чтобы покупатель вернулся снова!
Новые варианты миксов с другими украшениями
Купив этот кулон, придя домой, у меня сразу сложились в голове несколько вариантов, как я буду это носить. Я люблю столь модный тренд наслаивания, когда несколько украшений ниспадают каскадом.
1. Буду миксовать с тонким колье из мелкой черной шпинели:
На этом фото и выше в статье, как раз то самое колье с черной шпинелью (здесь я надела на него одну из своих подвесок). О колье такого плана я выложу отдельный пост.
2. Второй микс: с серебряным колье из магазина GF Italia.
Я уже примерила, но не успела сфоткать.
Колье GF ITALIA cо звездочкой и черными бусинами (слева: у меня такое), либо второе колье (на фото справа: его не купила, но тоже нравится). Буду сочетать их с моим кулоном TOUS.
Итак, друзья, вот такие у меня новогодние приобретения. Надеюсь вам было интересно.
Если понравилось — ставьте лайки, мне будет приятно. Подписывайтесь на канал. Пишите в комментариях ваши мнения. Кто еще получил в подарок на Новый год украшения, прикладывайте фото!
Другие ссылки на мои обзоры украшений TOUS:
# украшения #украшения Tous #мишки Tous #серебро #Ювелирная охотница #серьги #кулоны #ювелирная охотница_TOUS #современные украшения
Источник: dzen.ru
Ювелирные изделия Tous — отзывы
Посетил бутик Tous Фестиваль сегодня 29.12.2019 что бы приобрести подарок своей жене, часто у вас покупаю. Но сегодня было просто кошмар , продавец видимо не давно только работает неохотно все показывала, на вопросы не могла ответить . Ужасные впечатление остались после посещения. Хотя у вас бываю очень часто, другой продавец просто душка, звали ее Алёна всегда и во всем поможет! Но ее к сожалению не было и мне пришлось уйти без покупки. Дорогое руководство обратите внимание на таких продавцов они портят общее впечатление о бренде.
30.09.19 делала покупку в Tous в ТЦ Фестиваль.
Ленивый, недовольный продавец.
Честно, таких встречала только во времена СССР при тотальном дефиците.
Отпустите ее в отпуск или вообще домой к плите, борщ варить.
Очень неприятное впечатление сложилось от взаимодействия с представителем интернет-магазина по телефону. Во-первых звонят исключительно с мобильного номера телефона, что наводит на мысли о не солидности. Причём звонят с разных номеров. Уж приличный магазин должен иметь нормальный стационарный номер. По общему номеру горячей линии невозможно дозвониться в принципе.
Не смогли согласовать доставку, но в данном случае вины магазина нет, однако я пыталась дозвонится на этот же номер уже после отмены заказа, сначала было занято, потом уже никто не отвечал, поэтому я написала на него сообщение. В ответ стали приходить односложные фразы, в том числе на cups lock.
Я прекрасно понимаю, что из-за конкретно моей ситуации у магазина возникают некоторые неудобства и все эти моменты согласования и выяснения того, что заказ в базе данных уже отменён, а личный кабинет клиента не информативен, НО! Не стоит общаться с клиентами, как с последними дураками.
Из-за личных проблем с коммуникациями у отдельных представителей магазина, складывается общее впечатление, после которого уже в принципе ничего не захочешь заказывать. Вместо того, чтобы нормально перезвонить и договорится о решении вопроса, мне стали приходить Сообщения. Было очевидно, что разговаривать со мной явно не хотят. Уже после переоформления заказа та же девушка была вынуждена со мной связаться и придти к конкретной договоренности.
К сожалению, поставить больше трёх звёзд магазину Tous в Метрополисе не могу. Заходила туда раза 3 за последний месяц: приглядывала подарки на НГ. Честно, была немного удивлена сервисом в этом далеко не дешёвом магазине. Никакого желания помочь покупателю, нужно несколько раз попросить, чтобы на тебя хотя бы просто обратили внимание.
Продавцы показывают и рассказывают всё нехотя, как будто я потревожила их покой и они хотят поскорее от меня избавиться. Хамства в мою сторону конечно не было, но абсолютный неприкрытый пофигизм тоже не радует. Возвращаться туда ещё раз за подарком точно не буду.
На Новый 2017 год муж подарил мне серьги из коллекции face. В феврале от серьги отклеилась жемчужина, пока клиентский сервис объяснял что и куда мне нести-наступил Март. В марте я принесла серьгу в ремонт в ТЦ Европейский, в бутик tous. В этот же день, продавец-консультант, рассказав что это лимитированная серия продала мне подвеску к серьгам, пообещав, что местный ремонт будет быстрым.
В августе я получила серьгу обратно. Спустя 2 недели жемчужина опять отвалилась-честно, возникло ощущение, что Ее просто приклеили на обычный клей, а может просто надели на ось, даже не клея. Решила написать так как прошёл год (ровно год. ), как мои серьги находятся у вас в ремонте. Со мной не связываются, не объясняют ситуацию.
15 февраля обещали перезвонить, когда придёт директор tous на Киевской, спустя 7 часов сама перезвонила — директор уже ушла. Обещали, что 15 февраля свяжутся со мной. Прошел ещё месяца. Странная ситуация, поскольку часто беру ваши вещи наборами, а тут получается что я просто выкинула деньги и даже не получила клиентский адекватный сервис в ответ.
Деньги не возвращают, даже извиниться за некачественную продукцию не могут.
Больше ничего не буду покупать у этого бренда. Всем тоже рекомендую задуматься.
Всем Привет! Любимой нравились изделия марки TOUS, решил на День рождение 16.12 подарить браслет данной фирмы. Как раз акция «Black Friday” “Черная пятница”. Выбрал Браслет Mesh (ремешок сталь, застежка и медведь из золота) стоимостью 30700.00 руб. (по акции с 50% скидкой – 15350.00 руб.). Заказ был сделан 24.11.2017 года, в этот день заказ был получен и принят.
28.11.2017 пришло письмо о том, что по техническим причинам сроки обработки и доставки были увеличены. Любимая одновременно заказывала еще 4 изделия, 24.11.2017 заказ подтвердили. 28.11.2017 перезвонили и сообщили об отсутствии 1 единицы в заказе. Девушка представилась Оксаной, попросили уточнить о втором заказе на браслет, она долго не хотела проверять второй заказ.
В личном кабинете заказ висел как выполнен, настоятельно попросили Оксану перепроверить заказ, она сказала что он в обработке (не выполнен), ждать звонка. Ждали звонка до 11.12.2017, ни звонков, ни писем от них больше не приходило. Направляли письмо в службу поддержки, ответа не было. 11.12.2017 целый день пытались дозвониться, включался автоответчик с последующим сбросом телефона.
12.12.2017 наконец дозвонились, Оксана в грубой форме сказала что заказ отменен в связи с отсутствием на складе, хотя на сайте браслет был в наличии по цене без скидки (30700.00 руб.). В тот же день мы сделали заказ для проверки с другого e-mail, заказ подтвердили в тот же день, перезвонили и оповестили о наличии. Забирать естественно его никто не собирался.
Оксана также отказалась дать контакты руководителя представительства TOUS в России для написания претензии. 13.12.2017 прислали письмо с извинениями и 20% скидкой на покупку следующего товара. До Дня рождения Любимой 2 дня, и TOUS приподнес такой замечательный подарок.
На момент заказа 24.11.2017 друг находился в США, сам неоднократно там бывал, и думаю в США или Европе так не поступили бы, репутация важнее… Зря не заказал через друга! Вот так вот относятся в России к клиентам, вот такой сервис, и вот такая акция «Black Friday” “Черная пятница”. А может кто-то просто зарабатывает и есть смысл поискать его на Авито или Юле… Неприятно конечно, осадок остался… Не уверен что буду заказывать TOUS в России, не посоветую друзьям и знакомым, и не буду верить акциям в России. Будьте здоровы Друзья и Берегите Себя!
Получила в подарок в конце февраля браслет Браслет Bahia, серебро. Носила каждый день, одевая утром и снимая вечером. В конце апреля сломалась застежка. Приехала в магазин (думала есть гарантия на изделия, оказывается только на камни…), сдала браслет, про то, что ремонт платный мне не сказали. Сказали будет готово через месяц (они его ювелирам в европу отправляют?!).
Дождалась июня, заплатила 500 рублей за ремонт застежки. Конец августа, опять то же самое. Причем ношу одновременно два браслета, этот и купленный 10 лет назад серебряный браслет в неизвестной ювелирной фирме. На мой взгляд TOUS (пусть компания не обижается) не того уровня, чтобы гарантию давать только на камни.
Это все-таки бижутерия, пусть и высокого уровня… Их изделия — лицо фирмы, а платный сервис при поломке изделия спустя 2 месяца носки это просто беспредел. Я так и буду чинить его каждые два месяца за 500 рублей. Компании должно быть стыдно! Меня как клиента они потеряли.
Недостатки:
Купил колье в подарок в магазине в «Атриуме», крепление сломалось при первом касании. При возврате товара подтвердили брак, отношение сотрудников было предвзятым, даже изначально при покупки не могли проконсультировать, пропало доверие к бренду, раньше этот магазин был лучше.
Купил колье в подарок в магазине в «Атриуме», крепление сломалось при первом касании. При возврате товара подтвердили брак, отношение сотрудников было предвзятым, даже изначально при покупке не могли проконсультировать, пропало доверие к бренду, раньше этот магазин был лучше.
Купил колье с бриллиантом в подарок в магазине на Никольской, крепление сломалось при первом же касании. При возврате товара подтвердили брак и ни разу не извинились. Потеряно время, силы, эмоции. Очень жаль. Доверия бренду больше нет.
Очень плохо. Брак, непрофессиональный сервис.
Недостатки: Качество, сервис
Купил колье с бриллиантом в подарок в магазине на Никольской, крепление сломалось при первом же касании. При возврате товара подтвердили брак и ни разу не извинились. Потеряно время, силы, эмоции. Очень жаль. Доверия бренду больше
14.02 зашли с подругой в магазин в поисках вполне конкретного кольца. Сначала пару минут мы были одни, чуть позже из подсобки вышла женщина. Она решила не здороваться, на мой вопрос молча покачала головой и тут же вернулась обратно в подсобку. Такого сервиса даже пятерочке уже не встретишь. Шок
Я не очень довольно качеством сумки . покупала 3 недели назад. ручка порвалась , а надпись на сумке TOUS” теряет цвет -начинает ржаветь . очень обидно ! Была лучшего мнения о вас!
Не советую приобретать изделия данной фирмы.
В июле купила в подарок кольцо в виде мишки с бриллиантовой ромашкой. Уже в январе ромашка отвалилась и потерялась. Никаких ударов и повреждений у кольца не было. На чем держался этот бриллиант непонятно. Следов спайки, лапок — ничего нет. Кольцо одевалось только по праздникам, так сказать. Сомнительный срок службы изделия за 44 500р. — около полугода.
Жаль, что меня раньше не насторожил тот факт, что к ним в магазин часто несут изделия на ремонт. При чем, если чек утерян разворачивают сразу. Зачем тогда при каждой покупке спрашивают имя и фамилию, и заносят покупки в базу — непонятно. Срок ремонта нормально назвать не могут. Обещают сделать все быстро, максимум 2 недели.
За эти 2 недели сами не позвонят, можно не надеяться. Потом выясняется, что изделие уехало на ремонт в Испанию, и там будет ремонтироваться от 6 месяцев. Перед тем, как отправить в Испанию на такой срок тоже не предупреждают. Пофигизм полнейший, клиентов не ценят.
Окончательно добил тот факт, что мой номер мобильного указали другому покупателю, который принес свое изделие в ремонт, как контактный телефон мастерской. Здесь просто no comments, приходится еще и чужие претензии выслушивать. А Tous утверждает, что такого быть не может. Как база изделий в ремонте ведется тоже непонятно.
При звонке с вопросом «когда изделие можно будет забрать» лихо отвечают, что оно еще не готово. При этом не спрашивают, ни номер квитанции, ни ФИО, ни номер телефона. Там телепаты.
Достоинства:
Недостатки:
3 апреля 18 года в спб в стокман обратилась с бракованным браслетом порвавшимся. Есть ещё один купленный там же и почти порвавшийся. Из 3-х купленных браслетов в tous 2 бракованных. А им нет и года. Буду обращаться в суд за помощью.
Достоинства:
Недостатки:
Купили серьги в подарок, за первую неделю отвалился камешек пошли в магазин, сказали давайте за 2 тысячи починим, т. к. сложно им приклеить на заводе качественно эти камни. Ужасное качество продукции и такое же отношение к клиентам
Источник: otzov-mf.ru
Ювелирные изделия Tous — отзывы
О бренде ювелирных украшений TOUS я узнала в 2008 году, разумеется, во время путешествия в Испанию . Правда, увидела я украшения уже в аэропорту Барселоны, в день вылета. Увидела и влюбилась с первого взгляда и.
1985
Россия, Москва
Милое воспоминание о Барселоне
Достоинства:
Красивые, надежная застежка, удобно носить и спать
Недостатки:
Цена, быстро раскупают
Испанский бренд Tous (читать как Тоус) представлен и в России, много магазинов и большой выбор, но побывав в Испании несколько раз, я закотела купить в память о поездке что-то made is Spain. Выбор пал на.
199858
Россия, Москва
Лучшие друзья некоторых девушек;)
Достоинства:
необычные украшения с изюминкой
Недостатки:
высокая стоимость
Какая-то нерациональная любовь у меня к Tous: медвежонок-символ странный, цены на бренд искусственно задраны, но люблю его и всё тут. Некоторые украшения ношу, почти не снимая, годами. Эти кулон с цепочкой из серебра получила в.
11674
Россия, Москва
У серёг неудобные застёжки, серебро слишком быстро царапается, но в остальном симпатично
Достоинства:
Есть достаточно симпатичные украшения, везде стоят клейма Российской пробирной палаты, качественная упаковка
Недостатки:
Высокая стоимость, серебро слишком быстро царапается, неудобные застёжки у серёг
Долгое время я категорически отказывалась признавать данный бренд, потому что мне абсолютно не нравится их фирменный знак — медведь, который производитель лепит везде и всюду. На работе мы этот знак шуточно называем медведем с женскими.
3
Россия, Москва
Красивые модели, но исполнение и сервис сильно все портят!
Достоинства:
Недостатки:
исполнение и сервис
Получила в подарок в конце февраля браслет Браслет Bahia, серебро. Носила каждый день, одевая утром и снимая вечером. В конце апреля сломалась застежка. Приехала в магазин (думала есть гарантия на изделия, оказывается только на камни. ).
191
Россия, Ростов-на-Дону
Разочарована
Достоинства:
Недостатки:
отвратительное качество
Добрый день. Хочу написать отзыв о серьгах TOUS. Давно мечтала о серьгах TOUS. Но все не хватало денег. Наконец то раскошелилась и осуществила мечту. Но как же я разочарована.
Да, очень красивая, стильная коробочка; Симпатичный.
3
Россия, Москва
Качество украшений вызывает вопросы
Достоинства:
После ситуации не могу определить
Недостатки:
Приобрела кольцо по сертификату. Буквально через пару недель стала замечать, что одна сторона кольца изменила свою форму (попросту согнулась). В кольце не готовила, не занималась спортом, носила только на работу, где работаю за компьютером. Где-то.
1336
Нравится дизайн ювелирных изделий!
Достоинства:
Стильные украшения и аксессуары
Недостатки:
На некоторые товары цены завышены
TOUS я полюбила еще будучи студенткой, впервые зашла в их бутик в Петербурге и поняла: это моё:) Я не коллекционирую их украшения, но есть у меня фавориты, которые ношу не снимая. На данный момент у.
4
Ширпотреб
Достоинства:
Недостатки:
Заказал 5 изделий. К 2-ум из 5-ти претензий нет. 3 — явно не качества «брендового» товара. 1) подвеска мишка с рубином. В рубине заметное вкрапление черного цвета. 2) подвеска с мишкой в центре.
Литье явно.
45
Россия, Москва
чудесный браслет tous
Достоинства:
радует глаз
Недостатки:
пока не нашла, цена
Здравствуйте, друзья мои! Хочу поделиться с вами моими впечатлениями об украшениях Tous. В прошлом году я купила себе серебренный браслет tous. И что могу сказать: за год он никак не изменился, ношу его почти каждый.
603
Красота и элегантность деталях))
Достоинства:
Красивые украшения, удобные, не тяжелые, просто и красиво)))
Недостатки:
Ни одна девушка не проходит равнодушно мимо витрин ювелирных магазинов. Ведь так хочется примерить вон те серьги или вон то колечко, как красиво сияют камни в свете софитов, и ну и что, что у меня.
1
Россия, Москва
Гарантия только на бумаге
Достоинства:
Милые доброжелательные продавцы
Недостатки:
Вся доброжелательность и заявленный гарантийный ремонт лишь на словах, а на деле все платно
В марте 2018 года приобрела кольцо из серебра с позолоченным элементом в виде фирменного мишки. Мало того, что практически сразу кольцо потеряло внешний вид и стало все в мелких царапинах, так ещё через полгода этот.
1997
Россия, Санкт-Петербург
Милая безделушка
Достоинства:
Радость момента покупки
Недостатки:
Уже и не помню когда и где я наткнулась на данную фирму, но помню, что мне совершенно не понравилась вся эта история и я как-то не сильно заостряла внимание на этом. Но прошло какое-то время.
2
Россия, Санкт-Петербург
посредственность
Достоинства:
Недостатки:
сервис, квалификация продавцов, выбор значительно меньше, чем в Европе
Жена давно просила купить браслет с золотым мишкой и была очень рада, наконец, получив его. Радость длилась один месяц, т. к. через месяц сломалась застежка, точнее место крепления браслета с кольцом. Вспомнил, что при покупке.
270
Россия, Москва
Обман! Золотом и не пахнет
Достоинства:
Недостатки:
Обман! Не золото!
В январе 2017 муж Купил мне серёжки в фирменной секции в г. Москва в Трц Кунцево плаза. Где то через пол года периодически щипали уши, особенно слева, как от серёжек не из золота или серебра.
7
Не все то золото, что блестит
Достоинства:
Недостатки:
Маленький бутик Хамские сотрудницы из руководства
В Сургуте открылся магазин Tous Где были две хамские женщины приехавшие на открытие. В первый день открытия магазина одна такая МАсквичка на вопрос о происхождении бриллиантов не могла ничего вразумительного ответить У меня в руках.
1393
Россия, Москва
Стильный серебряный браслет
Достоинства:
Стильно, красиво
Недостатки:
Дороговата цена
Всем добрый день! Хочу поделится с вами отзывом о серебряном браслете моей любимой фирмы Tous. Этот испанский бренд знаменит своей символикой- мишкой. Мишек можно встретить везде, на ювелирный изделиях( серьгах, кольцах, браслетах), на сумках, на.
36
Россия, Новосибирск
Серебряная серия из коллекции Mesh
Достоинства:
качество, нестандартные ювелирные изделия, философия бренда
Недостатки:
для меня их нет
Моей давней мечтой было приобрести что-нибудь от ювелирной сети Tous. Я не раз слышала историю создания этого бренда, их путь развития, семейные ценности создателей, нравился славный мишка — эмблема бренда, всё это создавало очень хорошее.
2
Плохо
Достоинства:
только жирный минус плюсов нет
Недостатки:
КАЧЕСТВО, Общение с клиентами, присылают бракованный товар!
Сделала заказ в интернет магазине tous на два украшения серьги и браслет! Заказ привёз курьер и придя домой вскрыв упаковку, я просто обалдела от качества продукции! Ладно от качества, так одно из изделий было явно.
1
Россия, Электросталь
Разочарование, трата времени, сожаление
Достоинства:
Недостатки:
Качество ужасное, сервис и поддержка бренда отсутсвует.
02.01.21 в 20 21 были приобретены украшения. 03.01.21 в 12 00 были обнаружены значительные почернения на украшениях. Позвонили в магазин: В магазине предложили обмен, обмен не интересует тк со дня покупки прошло менее 24 часов.
Источник: otzovik.com