Треснуло кольцо обручальное что делать

Содержание

Окажем помощь, если треснул зуб

При трещине на зубе обращайтесь в центр европейской стоматологии «Матисс Дент» — врачи сделают рентген, примут решение о дальнейших действиях и предложат наиболее оптимальный вариант, что делать, если зуб треснул.

Трещины на зубах — частое явление в стоматологической практике. Многие пациенты совершают серьезную ошибку: обращаются к врачу только когда почувствуют сильную боль. Это усложняет лечение и увеличивает финансовые затраты.

Стоматологи клиники «Матисс Дент» сделают все возможное, чтобы сохранить треснувший зуб и вернуть вам красивую улыбку.

Причины появления трещин на зубах

Сила давления на зубы при жевании достигает 400 кг/см². Здоровые и крепкие коронки легко справляются с такой нагрузкой. При ослаблении эмали или чрезмерном давлении зуб может треснуть. Факторы, способствующие появлению трещин на зубах:

  • неправильный прикус, бруксизм;
  • депульпация (удаление нерва);
  • отсутствие одного/нескольких зубов (неравномерное распределение нагрузки);
  • глубокий кариес (разрушение 50% коронки и более);
  • травмы (падение, удар в лицо, ДТП);
  • генетически обусловленная слабость зубной эмали;
  • нерациональное питание, приводящее к недостатку фтора, кальция, фосфора;
  • избыток сахара в рационе;
  • температурные перепады при приеме пищи (холодное-горячее);
  • привычка грызть ручки, ногти;
  • отбеливание зубов в домашних условиях;
  • травматичное лечение зубных каналов, чрезмерная подтяжка брекетов.

Важно! Зубы с ослабленной эмалью могут треснуть при употреблении твердой пищи (например, сухариков). Однако сколы зубов чаще возникают из-за длительного воздействия неблагоприятных факторов.

Как понять, что треснул зуб

В момент растрескивания зуба пациенты отмечают щелчок. Однако увидеть трещину невооруженным глазом удается не всегда, а болевые ощущения часто появляются позже. Если зуб треснул и давит на десну, возникает отек мягких тканей и развивается воспаление.

Через разрушенную эмаль в пульпу попадают бактерии. Пациенты отмечают повышенную чувствительность к горячей/холодной пище и жалуются на боль при смыкании челюстей. Появляется неприятный запах изо рта при отсутствии кариеса. При жевании трещина увеличивается и без лечения приводит к перелому зуба или же провоцирует сильную боль из-за поражения нерва.

Важно! Коричневая или черная трещина на зубе указывает на попадание вглубь коронки остатков пищи и вместе с ней бактерий. Даже незаметное поначалу повреждение эмали приводит к развитию кариеса.

Что делать, если треснул зуб

В таком случае необходимо срочно записаться на прием к стоматологу. Своевременное обращение к опытному дантисту увеличит шансы сохранить треснувший зуб и снизит стоимость лечения. До визита в стоматологическую клинику соблюдайте следующие рекомендации.

  • Не прощупывайте трещину языком и не трогайте зуб руками.
  • Исключите жевательную нагрузку на травмированную коронку.
  • Каждый час полоскайте рот антисептиком, отваром лекарственных трав (ромашка, шалфей) или слабым солевым раствором (0,5 ч. л. на стакан воды комнатной температуры).

Данные меры предупредят увеличение трещины и внедрение инфекции в пульпу зуба.

трещина на переднем зубе

Можно ли спасти треснувший зуб

Все зависит от масштаба повреждения: глубины и длины трещины, ее локализации. Самостоятельное устранение проблемы с помощью народных средств и зубной пасты не дадут эффекта, а затягивание профессионального лечения только усугубит ситуацию.

Важно! Трещины на зубах не заживают.

Чтобы оценить возможность восстановления треснувшего зуба и выбрать оптимальный метод лечения, следует отдельно рассматривать каждый конкретный случай.

Треснула только эмаль зуба

Трещины эмали — минимальное повреждение целостности зуба, практически незаметное невооруженным глазом. Стоматолог бережно отшлифует коронку, поэтапно снимая микроскопические слои, и сделает реминерализацию фторсодержащим гелем. Однако с лечением не стоит затягивать. Последствия трещин эмали зубов: кариес, увеличение повреждения вглубь и, как следствие, воспаление нерва.

Важно! Перед лечением трещины зуба стоматологи «Матисс Дент» проводят антисептическую обработку ротовой полости. Процедура уничтожает болезнетворные бактерии. От этого зависит успех лечения и срок службы отреставрированного зуба.

На зубе появилась продольная (вертикальная) трещина

Неглубокие трещины вдоль зуба, не заходящие под десну, устраняются композитным материалом и последующей установкой виниров. Тонкие накладки маскируют эстетический дефект и укрепляют коронку, предотвращая ее дальнейшее разрушение. Моляры испытывают повышенную жевательную нагрузку, поэтому трещины на них требуют использования керамических/циркониевых коронок.

Глубокая вертикальная трещина часто приводит к пульпиту. В этом случае необходимо удалить нерв и провести поэтапную реконструкцию зуба (пломба, винир или коронка).

При сильном ударе вертикальная трещина распространяется на корень зуба. Восстановить зуб можно, если корень не поврежден хотя бы на треть, а пациент сразу обратился за помощью. Попытка сохранить таким образом мертвый зуб с частичным повреждением единственного корня (резцы, клыки и иногда премоляры) часто приводит к постепенному разрушению всей корневой системы. В таких случаях единственно верный вариант — удаление зуба и последующее протезирование/имплантация.

Важно! Так как депульпированный зуб не получает питания, эмаль быстро теряет свою прочность. Поэтому на треснувший зуб без нерва (корень не поврежден) целесообразно установить коронку.

виды трещин на зубах

Горизонтальная трещина зуба

Трещина, опоясывающая зуб, часто не затрагивает пульпу, поэтому нерв удается сохранить. Восстановление зуба включает использование композита и реставрацию коронками или винирами (только на передние). Без своевременного лечения поперечная трещина приводит к частичному сколу зуба. Отколотый участок дантист наращивает композитным материалом.

Высокий риск потери зуба несет горизонтальная трещина, образовавшаяся на границе десны. В этом месте зуб наиболее уязвим, коронка может полностью (или большая ее часть) отколоться даже от небольшой нагрузки. Фактически зуб потерян, однако вполне возможно его восстановить с помощью наращивания на штифтах и реставрации с помощью коронки из керамики.

Важно! Если после удара и полной потери коронки корни зуба сильно шатаются, восстанавливать зуб не имеет смысла. Постепенно он выпадет вместе с неустойчивыми корнями.

Трещина корня зуба

Дефект формируется от корня к краю зуба и диагностируется только на рентгене. При внутреннем сколе повышается риск некроза мягких тканей и перелома челюсти. Если трещина повредила только один зубной корень, возможно частичное сохранение собственной коронки. Часть разрушенного зуба удаляют, а затем наращивают с помощью штифтов и композита.

При этом желательно создать дополнительную защиту и установить металлокерамическую коронку. Удаления не избежать, если треснул единственный корень зуба.

Зуб треснул пополам

При таком повреждении чаще всего затрагиваются обе стенки зуба. Даже малейшая нагрузка вызывает сильную боль. Лечение зависит от степени повреждения корневой части. Если зуб треснул по диагонали и крупный осколок шатается, нестабильную часть удаляют, а коронку реставрируют.

В случаях, когда зуб треснул пополам до корня (уровень десны), а его части остались стабильны, лечение проводят по стандартному алгоритму (композит, винир или коронка). Шатающиеся обе части расколотого зуба указывают на разрушение корня по всей длине. В такой ситуации проводится бережное удаление зуба.

Читайте также:
Можно ли невесте покупать обручальные кольца на свадьбу

Важно! Треснувший пополам зуб в любой момент может сломаться.

Треснул молочный зуб у ребенка

Чаще всего дефекты молочных зубов обусловлены вскармливанием коровьим молоком (плохо усваивается кальций) и чрезмерным употреблением сладостей. Дантист подшлифует жевательные бугорки. При этом уменьшается нагрузка, поврежденный зуб выводится из процесса жевания. Если ребенка оставить без лечения, осколки станут причиной воспаления десен и могут повредить прорезывающиеся постоянные зубы.

Важно! Глубокие трещины на постоянных зубах у детей требуют эндодонтического лечения (удаления нерва) с последующим пломбированием. Однако такая процедура не исключает разрушения зуба в будущем.

Треснул зуб у беременной

Повреждение зубной эмали — входные ворота для инфекции. Поэтому любые стоматологические проблемы будущим мамам лечат в обязательном порядке во втором триместре беременности. Трещина зуба не исключение. Если раскол появился на ранее вылеченном зубе, сначала меняют несостоятельную пломбу и устраняют трещину композитным материалом, затем ставят коронку.

Временная пломба в данном случае не целесообразна. Лечение трещин зубов у беременных проводится по обычному алгоритму для взрослых пациентов, за исключением имплантации.

Важно! Для лечения треснувшего зуба у беременной используют безопасные для будущего ребенка анестетики.

Треснул зуб мудрости

Зубы мудрости в большей степени подвержены воздействию кислой среды, а потому на них часто появляются трещины, сколы и кариес. Эти коронки не участвуют в процессе жевания и труднодоступны для качественного лечения. Поэтому при появлении трещин специалисты рекомендуют удаление зуба мудрости.

Чтобы не потерять треснувший зуб, запишитесь на прием к стоматологу сразу после обнаружения повреждения и обращайтесь только к опытным специалистам. О высоком уровне клинике говорят сертификаты врачей и отзывы клиентов. Специалисты «Матисс Дент» используют современные методы лечения трещин зубов и сделают все, чтобы сохранить ваш зуб.

Источник: matissdent.ru

Разбился градусник, что делать?

У меня такой вопрос: а что делать, если градусник разобьется?

Читаю на форумах — мамочки иногда пишут, что ребенок разбил градусник. Мой ведь тоже может это сделать. Как тогда быть? Вызывать МЧС или санэпидемстанцию? Расскажите, пожалуйста.

Я как раз из тех мам, у которых такое случалось. Это неприятно, но не страшно. И вызывать МЧС, когда разбился градусник, не нужно — расскажу, как действовать.

Чем опасен разбитый градусник

Пары ртути, которая содержится в наконечнике градусника и бегает по шкале, показывая температуру, опасны для здоровья. Если человек надышится ими, он отравится.

Острое отравление проявляется через несколько часов после контакта с ртутью. Среди его симптомов — общая слабость, отсутствие аппетита, головная боль и боль при глотании, металлический вкус во рту, слюнотечение, набухание и кровоточивость десен, тошнота и рвота. Нередко появляются сильные боли в животе, слизистый понос, иногда с кровью. У некоторых людей возникает воспаление легких, боли в груди, кашель и одышка, сильный озноб. Температура поднимается до + 38—40 °C . Чем быстрее вы уберете ядовитое вещество из своего дома, тем больше шансов избежать последствий.

Не все стеклянные градусники одинаково ядовиты — сейчас выпускают не только ртутные, но и безртутные устройства. Например, у которых в температурной шкале находится галинстан. Это смесь жидких металлов: галлия, индия и олова. Галинстан в отличие от ртути не испаряется на открытом воздухе, поэтому безвреден для человека.

На галинстановых градусниках есть зеленая полоса. Но если возникли сомнения, была в разбитом градуснике ртуть или нет, лучше обращаться с отходами как с ядовитыми веществами. Источник: Jakye / Shutterstock

Как действовать, если градусник разбился

Первым делом отправьте на прогулку или к кому-то в гости ребенка и домашних животных. Аквариум с рыбками можно оставить в квартире. Если у домочадцев нет возможности уйти из дома, попросите их посидеть вместе с животными в другой комнате.

Откройте окно и закройте дверь в комнату. Ртуть начинает испаряться уже при комнатной температуре, а холод замедляет испарение. Плюс свежий воздух снижает концентрацию опасных паров. Но нельзя устраивать сквозняк, чтобы пары не переместились в другую комнату. Если на улице жарче, чем в комнате, включите кондиционер.

Наденьте респиратор, чтобы защититься от паров ртути, если он у вас есть. Если респиратора нет, наденьте обычную медицинскую маску или сделайте ее из бинта или марли. Перед тем как надеть самодельную маску, смочите ее водой.

Если ртуть из разбитого градусника попала на горячую батарею, убрать ее самостоятельно не получится: этот металл закипает при +40 °С, поэтому вся ртуть с радиатора сразу окажется в воздухе. В таком случае немедленно покиньте загрязненное помещение, плотно закройте дверь и позвоните в МЧС по номеру 112.

Как собрать осколки и ртуть

Инструкцию, как быть, если в помещении разбился градусник, ни один закон не устанавливает. Есть инструкции на сайтах МЧС и Роспотребнадзора — я описала порядок действий с оглядкой на них и на здравый смысл.

Чтобы убраться в помещении, где разбился градусник, подготовьте такой набор приспособлений:

  1. Банку с закручивающейся крышкой, примерно на ⅔ заполненную холодной водой.
  2. Раствор марганцовки. Приготовьте его в двух вариантах: ведро густого, темно-бурого, почти непрозрачного раствора и стакан слабо-розового. В ведро на каждый литр раствора добавьте столовую ложку соли и какую-нибудь кислоту, например столовую ложку уксусной эссенции или щепотку лимонной кислоты. В нем вы будете замачивать тряпку для пола. Раствором из стакана будете полоскать рот после уборки. Если марганцовки дома нет, просто налейте в ведро холодную воду. Это разумнее, чем оставить ртуть испаряться и бежать в аптеку. Рот тоже можно прополоскать обычной водой.
  3. Тряпки для уборки. Они нужны, чтобы постелить на порог и вымыть место, где разбился градусник. После уборки их придется сдать на демеркуризацию вместе с банкой с ртутью — об этом расскажу ниже.
  4. Лист бумаги. Он будет выполнять роль совка, на который вы будете закатывать шарики ртути.
  5. Шприц, медицинскую грушу, спицу, толстую иглу или канцелярский нож. Выбирайте исходя из того, что найдется у вас дома, чем вам будет удобнее собирать ртуть и с чем не жаль будет расстаться, потому что после уборки этот инструмент придется утилизировать вместе с остатками градусника.
  6. Кисточку для рисования или кусок ваты.
  7. Лейкопластырь в рулоне или скотч.
  8. Фонарик. Можно тот, что в телефоне.
  9. Бахилы и резиновые перчатки. Если нет бахил, наденьте на ноги пакеты.

Дальше действуйте так.

Наденьте на ноги бахилы, на руки — перчатки. Смочите тряпку в густом растворе марганцовки или холодной воде и постелите на пороге комнаты, где разбился градусник.

Аккуратно, чтобы не разбрызгать остатки ртути, соберите руками в перчатках осколки градусника и металлическую пластинку с делениями, опустите их в банку с водой.

Теперь займитесь ртутью. Мелкие капли можно собирать, поддевая листом бумаги, кисточкой, комком ваты или канцелярским ножом. Еще можно засасывать их шприцем или медицинской грушей. Соберите мелкие шарики в один побольше, сгоните его на бумагу и стряхните в банку с водой.

Если ртуть попала на ворсистую поверхность — ковер или ковролин, — мелкие шарики между ворсинками удобнее собрать лейкопластырем или скотчем. Потом эти клейкие кусочки с налипшей ртутью также надо отправить в банку.

Если ртуть попала в щели в полу или другие труднодоступные места, ее можно поддеть толстой иглой или спицей. Или насыпать в щель немного песка и вымести песок вместе с ртутью кисточкой. Если ртуть закатилась под плинтус, его надо демонтировать и собрать ртуть любым удобным способом.

Затем тщательно осмотрите поверхность, подсветите труднодоступные и темные места фонариком — шарики можно заметить по металлическому блеску.

Читайте также:
Как снять размер пальца для кольца

Процесс уборки может затянуться. В этом случае каждые 15 минут надо делать небольшой перерыв. Можете выходить в соседнее помещение к открытому окну или на улицу.

Когда соберете ртуть полностью, все использованные предметы отправьте в ту же банку с водой и плотно закрутите крышку.

Место, где разбили градусник, промойте раствором марганцовки или холодной водой. Если градусник разбился на ковре или ковровом покрытии, лучше промыть это место водой: марганец может покрасить ворс.

Бахилы и перчатки положите в банку с водой к ртути и осколкам градусника и тщательно вымойте руки мылом. Прополощите рот слабым раствором марганцовки или водой, затем тщательно почистите зубы. В течение дня постарайтесь выпить побольше жидкости: ртутные соединения выводятся из организма с мочой.

После уборки нужно устроить в помещении сквозняк: он быстрее рассеет скопившиеся за время уборки пары ртути. И вообще, постарайтесь как можно чаще проветривать эту комнату в течение следующей недели, а заодно ежедневно в течение недели устраивать влажную уборку.

Как избавиться от банки со ртутью

Банку с ртутью нельзя выкидывать в мусорный контейнер — ее нужно отвезти в демеркуризационный центр, где принимают и уничтожают ртутьсодержащие отходы.

Если нет возможности сделать это сразу, банку можно на сутки оставить на балконе или в гараже, а потом отвезти на демеркуризацию. Лучше, чтобы в месте временного хранения ртути было прохладно.

Проще всего узнать адрес организации, которая принимает такие отходы, позвонив по телефону 112. Еще можно поискать ее в интернете, вписав в строку поиска «центр демеркуризации (название вашего населенного пункта)».

Можно отвезти банку в отделение МЧС, которое принимает на демеркуризацию особо опасные отходы. В МЧС градусники и все остальное возьмут бесплатно, в коммерческих компаниях стоимость может быть от 50 до 2000 Р . Но иногда они расположены ближе к дому и работают по более удобному графику — принимайте решение с оглядкой на эти параметры.

В Краснодаре можно сдать разбитый градусник в компанию «Сэсуслуги» либо подобрать на карте или в списке другую организацию

Чего делать нельзя

Собрать только осколки и оставить остальное. Ртуть токсична и легко испаряется. Количества ртути, которое содержится в градуснике, хватит для развития острого отравления.

Собирать осколки и шарики ртути голыми руками. Обязательно используйте перчатки и подручные средства, о которых я упоминала выше. Пары ртути могут всасываться через кожу, поэтому надо избегать контакта с этим ядовитым металлом.

Собирать ртуть веником или пылесосом. Веник только разобьет шарики ртути на более мелкие фракции и разбросает их по большей территории. А пылесос после такого использования придется сдать на уничтожение. Даже если у вас самая современная модель с улучшенными фильтрами, некоторые частицы ртути осядут в гофрированном шланге, а значит, шланг придется демеркуризировать.

А если у вашего пылесоса обычные фильтры, то частицы ртути только разлетятся по комнате, пройдя сквозь нутро пылесоса, вдобавок нагревшись. То есть испарение ядовитых веществ усилится.

Выбрасывать в мусорку собранную ртуть и использованные для этого инструменты, выливать содержимое банки в канализацию.

Надеюсь, вам не пригодятся все эти советы. Но если вдруг вы попадете в такую ситуацию, то сможете быстро отреагировать и свести риск отравления к минимуму.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Загрузка

разбила ртутный градусник, вся ртуть растеклась под шкафом. пол, как назло, паркетный, со щелями. я в истерике звоню в 112, а соседка по квартире скептически фыркает «я прочитала в интернете, что от одного разбитого градусника ничего не будет».
по 112 меня инструктируют собирать ртуть на скотч, пол помыть хлоркой и НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЫТАТЬСЯ собрать веником и пылесосом. строго выполняю рекомендации, но все фигня — ртуть распадается на ещё меньше шарики. открываю на пробу одну паркетную доску — ртуть там тоже.
дело плохо, вызываю мужика из службы демеркулизации, чей телефон дали по 112. приезжает специалист, надевает респиратор, достаёт из чемодана газоанализатор. Газоанализатор шумно всасывает воздух — в воздухе ртути на 3 ПДК. берем ватным тампоном пробу с пола в коридоре (градусник разбила в комнате) — ага, ртуть уже по всей квартире, пока бегала-застирывала тряпку в ванной — растащила по всей квартире. Вот вам и «ничего не будет от одного градусника».
специалист сказал, что люди часто ещё больше ртуть размазывают по полу, пока пытаются убрать.
залил пол в комнате ярко-жёлтым раствором — цифры на газоанализатор начали уменьшаться сразу. Потом ещё несколько дней полы везде мыла с хлоркой.

выводы:
0. вообще не имейте ртутного градусника, оно того не стоит.
1. если разбили — вызывайте службу, сами аккуратно собрать не сможете, даже при всем старании

забыла сказать, что все удовольствие в виде вызова супергероя-демеркуляризатора с волшебным бельём от ртути и газоанализатором обошлось в 5 тысяч (Петербург, осень 2020), и это минимальный прайс. бесплатно от 112 мне предлагали только замер уровня через 2 недели (хаха, через две недели это очень актуально)

Алиса, скорее всего Вам обрабатывали квартиру раствором треххлористого железа. Килограмм стоит около 200 р, купить в спец.магазине может любое частное лицо. Для демеркуризации используют 20% раствор.

Алиса, как паркет пережил химические манипуляции? о_о

Мария, паркет — норм. А вот линолеум в коридоре я побоялась обрабатывать — специалист сказал, что могут пятна остаться. см выше — не имейте ртутных градусников, и проблем не будет

Совет номер 0: не покупать ртутные градусники. Да, они точнее других, но для чего на практике нужна такая точность?

В детстве с сестрой уронили градусник. Корпус разбился, а вот колба с ртутью не пострадала. Растерявшись решили позвонить в скорую и спросить что делать, куда теперь деть этот градусник — в скорой сказали выбросить в мусорный контейнер. Даже в детстве у нас хватило ума так не делать, тогда решили позвонить в отделение МЧС у нас в городе. В итоге отнесли его им в банке с раствором марганцовки

Разбивал в детстве градусник. Потом играл с шариками из ртути. Потом их собрали шприцем и выкинули в мусорку.
Статья нагоняет жути, на самом деле все не так страшно. Я думаю жить в каком-нибудь норильске или магнитогорске опаснее, чем ртуть из разбитого градусника. Опасны пары, и если за окном не жара, то особо бояться не нужно. Ну и, выкидывать в мосорку нельзя, собрали и отнесли в утилизацию.

1c-life, я из Норильска, а мой молодой человек из Магнитогорска. Видимо терять нам было особо нечего с самого детства, поэтому мы разбивали градусники и катали шарики, потом остатки выбрасывали в мусорное ведро. Штош 🙁

1c-life, вот да, нагоняние жути немного искажает картину мира. Если разбить градусник и прочитать статью, то можно впасть в неоправданную панику. Ртуть испаряется очень медленно при комнатной температуре (если, конечно, не разлить её на батареи). В арсенале моих семейных историй есть случай выгребания лопатами разлитую ртуть в цехе химзавода (стоя в ней по колено). А также не могу не упомянуть повсеместную практику лабораторных опытов с открытой ртутью на уроках физики в школах чуть ли не до середины 20-го века.

AlenaStribog, но это не означает, что разгребать ртуть лопатой по пояс в самой же ртути — это нормально. есть отдалённые последствия.
есть байка на просторах интернета, что шляпник из Алисы в стране чудес не просто так сумасшедший. и что на самом деле шляпники страдали от последствий отравления ртутью, которая используется при обработке фетра для шляп. Википедия проконсультировала, что последствия отравления ртутью — это влияние на нервную систему. усталость, забывчивость, раздражительность — то, что вы будете объяснять стрессом от работы или другими причинами, но никак не тем, что пару лет назад разгребали ртуть

Читайте также:
Драгоценные камни это металл

Алиса, не надо вкладывать в мое сообщение смысл, что ртуть для человека безвредна. Я в курсе, пары ртути опасны, особенно при долгом их потреблении. Мы говорим лишь про разбитый градусник в квартире и про скорость испарения ртути. После этой статьи кажется, что если ты на полярной станции разбил градусник, а на улице гуляет медведь, то лучше бежать к медведю, чем сидеть с градусником. Но это не так.

1c-life, да прям развели историю, я даже сейчас если разобью его соберу что, остальное проветрю да и все, танцы с бубунами и спасателями точно вызывать не буду🙈

1c-life, хорошо что у нас еще бедных был линолеум, поэтому все собрали.

Рекомендации по уборке и утилизации ртути в статье, в целом верные. Рекомендации по полосканию рта марганцовкой, ватно-марлевой повязке и т.д. какая-то дичь. В медицинском термометре около 2 граммов ртути.

В жилых помещениях при комнатной температуре обычная концентрация паров ртути после разбитого термометра в ходе демеркуризации редко превышает 2000-3000 нг/м3, это менее 10 ПДК жилых помещений. За пару часов уборки, особенно если проветривать помещение отравиться не удастся никак.

В промышленности для защиты от паров ртути используют противогаз с соответствующей маркировкой фильтрующей коробки, например A2B2E2K2HgP3D. Ватно-марлевая повязка от паров ртути не защищает. Для влажной уборки целесообразно использовать хлорсодержащие моющие средства, они окисляют ртуть на поверхности микроскопических шариков, которые можно пропустить при уборке, в щелях пола и т.д. и препятствуют тем самым её испарению. В отличие от марганцовки гипохлорит значительно меньше портит и меняет окраску покрытий пола и продается свободно в хозяйственных магазинах (доместос и др. моющие средства с хлором).
Подводя итог:
1) видимые осколки и частички ртути собрать механически (скотч, кисть и лист бумаги). Использовать фонарик — шарики ртути видны в боковом свете.
2) отходы от уборки поместить в банку с водой, убрать из жилого помещения
3) проветривать помещение, проводить тщательную влажную уборку с хлорсодержащим моющим средством
4) вызвать сотрудников аварийно-спасательных служб или специализированных организаций для замеров ПДК и утилизации отходов (в Москве бесплатно по телефону 101 или 112).
5) не паниковать, не сжигать квартиру, не выбрасывать мебель и вещи из окон, не отдавать шарлатанам от демеркуризации свой месячный доход. Продолжать радоваться жизни.

И самое главное — если трясёте ртутный термометр, делайте это в футляре. Он специально для этого придуман.

Кисточки, банки, шприцы. ну очень сложная статья.
Разбился градусник — позвонил 112, через час приехали два мужика в экипировке, всё убрали, дали наказ — чем помыть и как проветрить. И всё это бесплатно, без смс и регистрации.

Сергей, не вся Россия — Москва/Питер. В Новосибирске например два мужика в экипировке приедут, только если плакат антипрезидентский на балкон повесить.

Источник: journal.tinkoff.ru

Удаление аппендицита

Фото

Аппендицит — воспалительное поражение червеобразного отростка слепой кишки. Это распространенное заболевание, диагностируемое у разновозрастных пациентов. Воспалившийся аппендикс подлежит экстренному удалению в условиях стационара, поскольку высок риск его разрыва и развития перитонита.

Для извлечения червеобразного отростка прибегают к полостной операции и лапароскопическому методу. До сих пор не выявлены однозначные факторы, приводящие к заболеванию. Однако рациональное питание, лечение очагов инфекции любой локализации и глистных инвазий снижают риск появления аппендицита.

Информацию из данного раздела нельзя использовать для самодиагностики и самолечения. В случае боли или иного обострения заболевания диагностические исследования должен назначать только лечащий врач. Для постановки диагноза и правильного назначения лечения следует обратиться к профильному специалисту.

Онлайн-консультация врача в Московской клинике

Симптомы болезни

Характерным признаком воспаления аппендикса считается боль. В начале острого периода она локализуется в верхней части живота или около пупка. В некоторых случаях пациенту трудно определить очаг дискомфорта, кажется, что болит весь живот. Затем боль переходит вправо. Аппендициту свойственен синдром диспепсических расстройств:

  • тошнота;
  • однократная рвота;
  • сухость во рту.

Иногда отмечается диарея. Жидкий стул наблюдается однократно или периодически. Возможна потеря аппетита.

К другим проявлениям аппендицита относят нестабильное артериальное давление, учащение ритма дыхания и сердцебиения. Температура тела может повыситься до 38-39 градусов или же пребывать в пределах нормы.

Операция при аппендиците необходима экстренная, в особенности, если отмечается стихание боли. Кажущееся облегчение свидетельствует о гибели нервного аппарата аппендикса, наступающем перитоните, кишечной непроходимости.

Фото Удаление аппендицита

Причины развития

Нередко аппендицит возникает на фоне общего здорового состояния. Это связано с неспецифичным изменением иммунной системы, которое приводит к чрезмерной восприимчивости стенки аппендикса к раздражителям, инфекционным агентам. Среди других причин воспалительного процесса:

  • каловые камни;
  • паразитарные инвазии;
  • опухоли органов мочевыделительной системы;
  • инородные тела.

Плотные и твердые каловые массы, крупные косточки съеденных ягод попадая в просвет аппендикса вызывают его закупорку. Внутри начинают активно размножаться микроорганизмы, стенки отростка растягиваются. В результате ткани недостаточно снабжаются кровью, воспаляются, нервные клетки раздражаются. При затяжном неконтролируемом процессе аппендикс нагнаивается.

Иногда провоцируют аппендицит некоторые инфекционные заболевания. Среди них:

    ;
  • брюшной тиф;
  • иерсиниоз.

Васкулиты тоже представляют определенную опасность. Воспаление стенок кровеносных сосудов может запустить аппендицит.

Какой врач занимается удалением аппендицита?

Пытаться перетерпеть боль, самостоятельно снижать интенсивность симптомов настоятельно не рекомендуется. Окажет экстренную медицинскую помощь:

Также возможна консультация гинеколога. При поступлении пациента врач:

Аппендицит-картинка врача

  1. пальпирует живот;
  2. анализирует симптомы;
  3. при необходимости назначает диагностическую лапароскопию.

Важно подтвердить симптомы Кохера, Ситковского, Менделя, Щеткина-Блюмберга. Если позволяет состояние пациента, то берут клинический и биохимический анализы крови, копрограмму, общий анализ мочи.

Как удаляют аппендицит: операция обязательна

Избавить больного от воспалительного процесса в аппендиксе можно только хирургическим методом. Экстренных пациентов подготавливают к вмешательству по минимуму, выбривая лобковую зону, обрабатывая кожу антисептическими средствами. Если есть время, то больному необходимо:

  • забинтовать ноги при варикозном расширении вен;
  • опорожнить мочевой пузырь;
  • вывести пищу из желудка путем рвоты;
  • принять седативные при лабильном эмоциональном фоне.

Измененный патологический отросток удаляют двумя способами: лапаротомическим и лапароскопическим. В первом случае предусмотрена классическая полостная операция. Аппендикс иссекают через 7-10-сантиметровый разрез в брюшной стенке. Лапароскопическая аппендэктомия предпочтительнее, поскольку он гораздо менее травматична. Качественное удаление отростка происходит через три небольших отверстия в животе. Преимущества метода:

  • быстрое заживление;
  • незначительный риск осложнений;
  • отсутствие выраженных косметических дефектов.

Продолжительность пребывания в стационаре зависит от метода хирургического вмешательства, наличия осложнения аппендицита и общего состояния организма пациента.

Сколько длится операция?

На выбор способа аппендэктомии, ее продолжительности влияет наличие перитонита, абсцессов. Если воспаление аппендикса не осложнено, окружающие отросток ткани в норме, то хирургическое вмешательство занимает около 30 минут. Когда же гнойное содержимое успело излиться в брюшную полость, присутствует кишечная непроходимость, хирурги работают над пациентом 1,5-2 часа.

После операции пребывание в палате составляет от 3 до 10 суток. Контролируются температура тела, состояние раны, процесс дефекации. Назначаются антибиотики для исключения присоединения инфекции. После выписки настоятельно рекомендуется:

  • ограничить физические нагрузки на 1,5-2 месяца;
  • соблюдать диету № 5;
  • посещать хирурга для контроля состояния.

Диета подразумевает исключение свежей сдобы, жирного мяса и рыбы, алкоголя, кофе. Негативно сказываются на ЖКТ полуфабрикаты. Разрешаются курица и говядина, супы на овощном бульоне, некрепкий чай, рассыпчатые каши.

Возможные осложнения

В процессе развития заболевания возможен отграниченный перитонит. Он подразумевает периаппендикулярный инфильтрат, представляющий сращения между аппендиксом и окружающими тканями. К отграниченному перитониту относится и периаппендикулярный абсцесс. Это гнойное воспаление, заключенное в капсулу.

Также диагностируется неотграниченный перитонит. Он бывает 3 видов:

  • местный;
  • диффузный;
  • разлитой.
Читайте также:
Родий это серебро или

Местное воспаление затрагивает только ткани вокруг аппендикса. Диффузный процесс поражает более глубокие слои. Разлитой перитонит представляет тяжелое воспаление брюшины.

Операция по удалению аппендицита, особенно полостная, тоже чревата осложнениями. Среди наиболее распространенных:

  • внутрибрюшное кровотечение;
  • спайки;
  • послеоперационный перитонит;
  • тромбоэмболия.

Однако процентное соотношение последствий нелеченого аппендицита и хирургического вмешательства все же несравнимы. От запущенного воспаления страдает и погибает гораздо больше пациентов. Особенно опасны разрыв аппендикса и выход гноя и каловых масс, сепсис, гнойный пилефлебит.

Источник: openclinics.ru

Гарантия на ювелирные изделия в России

Приобретение ювелирных изделий довольно приятное, но материально затратное дело. Поэтому потребитель щепетильно подходит к выбору украшения. Но, даже при полной пристальности, не сразу возможно разглядеть в продукции дефект. В таком случае, важно вернуть товар в пределах гарантийного срока.

Есть ли гарантия на ювелирные изделия?

На любую вещь длительного использования может быть установлен период, в течение которого производитель или продавец ручаются за качество своего товара. Однако, установление гарантийного срока – это не обязанность, а право изготовителя. Но это не значит, что в таком случае нельзя товар сдать обратно, если в нём обнаружен недостаток.

Во-первых, законодательно существуют рамки, в течение которых некачественное изделие может быть возвращено. Кроме того, на товар может быть установлен срок службы. Данные примечания прописаны в правовых нормах (ст.5 «Закон о защите прав потребителей»).

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-45-06 Москва; +7 (812) 467-35-49 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-10-92 Бесплатный звонок для всей России.

Нормативная база

  1. Основным документом, регулирующим отношения между покупателем и продавцом, является Закон № 2300-1 «О защите прав потребителей». Именно в данном нормативном акте предусмотрены права изготовителей (продавцов) на установку гарантийного срока на товар, требования по ремонту или замену ювелирных изделий.
  2. Кроме того, на украшения действует Отраслевой стандарт «Изделия ювелирные из драгоценных металлов»ОСТ-117-3-002-95. В Стандарте даются сведения о том, какое ювелирное изделие может называться качественным. При наличии сомнений в полноценности покупки, можно обратиться к данному документу. Это потребуется для уточнения сведений, что конкретное ювелирное изделие соответствует стандартам.
  3. Гражданско-процессуальный кодекс РФ помогает при подаче искового заявления в судебные инстанции на недобросовестного продавца. В частности, глава 3 ГПК РФ даёт подсказку, как определить верную подсудность для рассмотрения дела по возврату товара ненадлежащего качества.

Что такое гарантия на ювелирные изделия?

Под гарантией на ювелирные изделия подразумевают срок, в течение которого потребитель может вернуть товар производителю или продавцу при обнаружении недостатка, а принимающие вещь лица обязаны удовлетворить требование покупателя (ст.5 Закона № 2300-1).

Согласно п.1 ст.18 № 2300-1, если ювелирное украшение пришло в негодность в период гарантийного срока, то потребитель вправе обратиться к магазину с требованием:

  • обменять ювелирное изделие на аналогичное;
  • заменить другим ювелирным изделием с перерасчётом стоимости;
  • потребовать уценки;
  • подвергнуть ремонту бракованную вещь;
  • потребовать возмещение расходов в случае, если покупатель самостоятельно отремонтировал изделие;
  • отказаться от украшения и вернуть уплаченные за него деньги.

Срок гарантии на ювелирные изделия

Производителем устанавливается 6-месячный срок гарантии на выявление скрытых дефектов в ювелирном украшении (п.6 ОСТ-117-3-002-95). Данный период начинает действовать сразу со дня приобретения вещи.

По Закону № 2300-1 (ст.19), если гарантийный период не был определён или он составляет менее, чем два года, потребитель может предъявить претензии к товару ненадлежащего качества в срок до 2 лет после покупки.

На товар может быть установлен и срок службы. В этот период магазин также несёт ответственность за свою продукцию. А значит, если покупатель обнаружил дефект в украшении, продавец должен устранить недостатки за свой счёт. Если отсутствует и срок службы, то законодательно даётся 10-летняя гарантия на ювелирное изделие (п.6 ст.29 Закона № 2300-1).

Какие ювелирные изделия подлежат возврату?

Ювелирные изделия входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. То есть, если покупка отвечает всем стандартам, то её нельзя сдать обратно продавцу лишь потому, что вещь перестала нравиться. Сдаче подлежит ювелирное изделие, в котором был обнаружен брак. Некачественное украшение можно передать в ремонт, вернуть в магазин или обменять.

По законодательству ювелирные изделия возвращаются продавцу при наличии следующих недостатков:

  • несоответствие заявленной пробы на украшения реальной или отсутствие пробного клейма;
  • выпадение вставок и камней в изделии;
  • поломка часов в период гарантийного срока;
  • дефект в звеньях цепей (браслетах, цепочках):
  • сломан замок, застёжка или само украшение целиком.

Как вернуть или обменять украшения по гарантии?

При обнаружении брака в ювелирном изделии, сначала нужно убедиться, что не истёк гарантийный срок товара и что дефект образовался не по вине покупателя.

Для возврата ювелирного изделия по гарантии необходимо:

  1. Обратиться в магазин с письменной претензией на передачу некачественного украшения. К заявлению необходимо приложить кассовый чек или другие документы, являющиеся доказательством совершения покупки у данного продавца (чек, гарантийный талон, бирка, упаковка). Претензия составляется в 2-х экземплярах.
  2. Подать заявление с сопутствующими документами продавцу. При этом на копии жалобы сотрудник магазина ставит отметку о принятии претензии: печать или штамп организации, подпись работника и дата предъявления претензии. При невозможности приехать в магазин, покупатель может выслать своё обращение заказным письмом с уведомлением.
  3. Если у сотрудника магазина возникли сомнения в происхождении брака ювелирного изделия, продавец имеет право провести проверку качества или независимую экспертизу украшения за свой счёт. При этом покупатель может присутствовать на оценке состояния товара и, в случае несогласия с выводами эксперта, оспорить проверку в суде (п.5 ст.18 Закона № 2300-1).
  4. При удовлетворении жалобы потребителя, продавец должен возвратить уплаченные покупателем деньги за ювелирное изделие в срок не позднее 10 дней с момента предъявления соответствующих требований (ст.22 Закона № 2300-1).

Заявление на возврат ювелирных изделий по гарантии

Если ювелирное изделие пришло в негодность, но при этом ещё не истёк гарантийный срок на него, потребитель имеет право обратиться в магазин, чтобы вернуть некачественный товар. Для этого необходимо составить письменную претензию в адрес продавца. Заявление на возврат ювелирных изделий по гарантии должно содержать следующие данные (ст.7 ФЗ № 59).

  • В правом верхнем углу листа прописывается полное название организации, где была совершена покупка, Ф.И.О. руководителя.
  • Далее указываются сведения о покупателе – Ф.И.О., адрес, контактные данные.
  • В центре листа пишется «Заявление на возврат товара ненадлежащего качества».
  • Под заголовком описывается основная суть: когда и где было куплено ювелирное изделие, его стоимость на момент покупки, наличие гарантийного талона. Описываются найденные в украшении недостатки.
  • Завершается текст изложением требования (вернуть денежные средства, заменить товар на другой или устранить дефект).
  • В конце указать список документов, которые покупатель прилагает к претензии.
  • Подпись потребителя и дата составления заявления.

Образец заявления на возврат товара

Ответ магазина на заявление о возврате ювелирных изделий

Основываясь на Законе о защите потребителей № 2300-1, сотрудник магазина может предложить следующие варианты по разрешению ситуации с возвратом ювелирных изделий:

  • вернуть денежные средства в полном объёме;
  • обменять бракованное изделие на качественный аналог;
  • заменить украшение на другое с доплатой;
  • отремонтировать некачественную вещь;
  • сделать скидку на товар с дефектом;
  • отказать в удовлетворении требований.

Срок возврата украшений

Период рассмотрения претензии о возврате ювелирного изделия в магазин, зависит от требований покупателя, указанных в обращении.

  • В 10-дневный срок продавец должен вернуть деньги за покупку ювелирного изделия.
  • Замена украшения на аналог происходит в течение 7 дней, при наличии изделия в ассортименте магазина. Время продляется ещё на 3 недели, если подобный товар отсутствует на складе организации.
  • Если понадобится дополнительная проверка качества ювелирного изделия, то на замену может уйти до двадцати дней.
  • На ремонт изделия отводится не более 45 дней.
  • На предоставление скидки на товар и возврат разницы в цене – дается срок в 10 дней.
Читайте также:
Что значит кварцевые часы и чем они отличаются от других

Экспертиза ювелирных изделий

Если у продавца возникли сомнения в природе происхождения дефекта в ювелирном изделии, сотрудник магазина имеет право провести независимую экспертизу (п.5 ст.18 Закона № 2300-1). Данная процедура определяет качество украшения, выявляет недостатки и находит причину возникновения брака. Именно на основании результатов экспертизы продавцом принимается решение о принятии ювелирного изделия, или об отказе покупателю. Проведённая процедура оплачивается инициирующей стороной. Если выясняется, что в украшении есть дефект, за который не отвечает продавец, то потребитель компенсирует расходы по проведению оценки (п.5 ст.18 Закона № 2300-1).

Покупатель принимает участие в экспертизе ювелирных изделий, и в случае несогласия, может оспорить результаты в суде.

Срок экспертизы ювелирных изделий

В соответствии с Законом № 2300-1, срок экспертной оценки ювелирных изделий входит в максимально отведённый период рассмотрения претензии на возврат украшения:

    : устранение недостатков – 45 дней с момента получения претензии. При этом срок может быть увеличен при обоюдном согласии сторон. : замена украшения на аналог – 20 дней. При отсутствии подобного ювелирного изделия в ассортименте, срок увеличивается до 30 суток. : отказ от товара и возврат денежных средств, уплаченных за него, а также возмещение убытков – 10 дней с момента получения заявления.

Гарантия на ювелирные изделия из золота

При нахождении недостатков в ювелирном изделии из золота, предъявлять претензии продавцу или изготовителю необходимо на основании Закона № 2300-1.

  1. Обнаружение брака в золотом ювелирном изделии. К дефектам, на основании которых товар можно вернуть, относят: отсутствие пробного клейма (при весе товара свыше 3 гр) на изделии или оно не соответствует реальному; неисправное крепление на украшении; выпадение камней; сломались или деформировались звенья цепи.
  2. Подача претензии в магазин с указанием требований.
  3. Возможно, проведение экспертизы ювелирного изделия из золота (на усмотрение одной из сторон).
  4. В случае, принятия положительного решения – выполнение требований покупателя. Если покупатель получил неправомерный отказ, то имеет право обратиться в Роспотребнадзор и суд.

Гарантия на украшения из серебра

Требования к гарантии, качеству и возврату бракованного украшения из серебра аналогично тем же, что предъявляются к золотым изделиям. Причинами бракованного серебряного изделия может стать:

  • поломка украшения или элемента изделия;
  • выпадение камней;
  • дефект в покрытии;
  • отсутствие клейма или его несоответствие реальному товару.

Для возврата некачественной серебряной вещи обратно в ювелирный магазин необходимо:

  1. Обратить внимание, установлен ли гарантийный период или срок службы украшения из серебра.
  2. Если вышеназванные периоды не прошли, то предъявить серебряное ювелирное изделие и претензию, по месту совершения покупки или изготовления продукции.
  3. В заявлении обозначить требования (возврат денег, обмен украшения на качественное или устранение дефекта).

Что делать, если продавец отказал в возврате ювелирных изделий?

Сотрудники магазина вправе отказать покупателю в возврате ювелирного изделия. Это может произойти, если не соблюдены следующие условия:

  • обнаружено механическое воздействие на ювелирное изделие со стороны покупателя или третьих лиц (ст.18 Закона № 2300-1);
  • не соблюдены сроки по возврату товара (ст.19 Закона № 2300-1);
  • покупатель обратился не по месту приобретения (изготовления) изделия (ст.18 Закона № 2300-1);
  • ювелирное изделие – надлежащего качества (Пост.Правительства №55).

В случае, если потребителем вышеперечисленные условия соблюдены, а продавец всё равно отказывает принять бракованное ювелирное изделие, то покупатель имеет право обратиться с жалобой в Роспотребнадзор и суд.

Можно ли вернуть деньги за ювелирные изделия по гарантии?

Ювелирные украшения входят в Перечень товаров, которые не подлежат возврату (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55). Но данный документ действует только в отношении качественной продукции. Если в изделии был обнаружен дефект, а гарантийный срок на товар не истёк, то потребитель вправе вернуть вещь в магазин. При этом покупатель может совсем отказаться от ювелирного украшения или обмена на аналогичное и попросить вернуть уплаченные денежные средства. Законодательство допускает право выбора приобретателя товара, в случае обнаружения недостатков у изделия.

Если потребитель был извещён сотрудником магазина о дефекте ювелирного изделия и при этом не отказался приобретать товар, то данную вещь нельзя вернуть по причине оговоренного недостатка. Возврату будет подлежать украшение, если обнаружился другой, не упоминаемый ранее, брак (п.1 ст.18 Закона № 2300-1).

Как подать в суд на ювелирный магазин?

В случае, когда уполномоченный сотрудник магазина отказывает вернуть денежные средства за ювелирное изделие ненадлежащего качества, игнорирует жалобу покупателя и всячески избегает выполнять свои обязанности по принятию некачественного украшения, потребитель имеет право подать в суд на недобросовестного продавца. Для этого необходимо:

  1. Определить родовую и территориальную подсудность. Все споры по защите прав потребителя, где стоимость требований не превышает 100 тыс.руб., разбираются в мировом суде. При большей исковой стоимости дело отправляется на рассмотрение в районную инстанцию (ст.23—24 ГПК РФ).Иски о защите потребительских прав рассматриваются как по адресу жительства истца, так и по месту совершения покупки (п.7 ст.29 ГПК РФ).
  2. Написать заявление на возврат украшения ненадлежащего качества. К иску приложить следующие документы: копию паспорта; нотариальную доверенность, если интересы истца будет защищать представитель; копии документов на товар (чеки, гарантийный талон, фотоснимки бракованного изделия); в случае, если покупатель самостоятельно проводил экспертизу, то приложить экспертный отчёт; копию жалобы, адресованную продавцу, с отметкой о её получении сотрудником магазина.
  3. В случае принятия искового заявления к производству, ожидать, когда судья назначит дату слушания. При этом сторонам высылаются извещения о проведения заседания.
  4. После вынесения судом решения в пользу истца, остаётся ожидать, когда вердикт вступит в законную силу. В тексте документа будут даны разъяснения, каким образом и в какие сроки потребитель возвращает некачественное ювелирное изделие в магазин, а продавец отдаёт уплаченную покупателем сумму.
  5. Получить исполнительный лист в суде. Если продавец в добровольном порядке не передал денежные средства, назначенные ему по решению, истцу, то потребитель предъявляет исполнительный документ в службу судебных приставов либо непосредственно в банк, где имеется действующий счёт ответчика.
  6. Ожидать поступление денежных средств.

Стоит отметить, что в исковом заявлении потребитель может не только взыскать сумму за некачественное ювелирное изделие, но и потребовать оплату представителя в суде, неустойку за просрочку возврата денег и штраф за несоблюдение удовлетворения требований в добровольном порядке.

Проблемы и нюансы

Возврат ювелирных изделий ненадлежащего качества в гарантийный срок может сопровождаться разными нюансами.

  • Иногда магазин устанавливает свой гарантийный срок на ювелирное изделие. При этом недобросовестные продавцы могут уменьшить данный период относительно производителя. Это незаконно. Ювелирный салон не вправе устанавливать срок гарантии на товар меньше того, что был предоставлен изготовителем (п.7 ст.5 Закона № 2300-1).
  • При устранении продавцом или изготовителем брака в ювелирном изделии, гарантийный срок продлевается на период, в течение которого этот товар не использовался потребителем, начиная с момента обращения с претензией к продавцу (п.3 ст.20 Закона № 2300-1).
  • Если ювелирное изделие было куплено дистанционно, то срок гарантии начинает действовать с момента доставки украшения потребителю (п.2 ст.19 Закона № 2300-1).
  • В случае обнаружения брака в ювелирном изделии, потребитель вправе предъявлять претензию не продавцу, а изготовителю продукции (п.3 ст.18 Закона № 2300-1).

От покупки бракованного ювелирного изделия никто не застрахован. Для украшений устанавливается срок гарантии производителем или продавцом. Поэтому, в случае обнаружения недостатка в приобретённой продукции, покупатель вправе вернуть ювелирное изделие в магазин или обменять вещь на качественный товар, либо потребовать устранение дефекта.

Источник: potrebitel-expert.ru

Рейтинг
Загрузка ...