Установка драгоценного камня в ювелирное изделие 7

Рекомендации по покупке ювелирных украшений

Управление Роспотребнадзора по Ивановской области напоминает потребителям, на что обратить внимание при выборе ювелирных изделий.

Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней содержатся в Постановлении Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 (далее – Правила).

Продажа ювелирных и других изделий из драгоценных металлов, произведенных в Российской Федерации, ввезенных на ее территорию, подлежащих опробованию, анализу и клеймению, осуществляется только при наличии на этих изделиях оттисков государственных пробирных клейм, а также оттисков именников (для изделий российского производства).

Допускается продажа ювелирных и других изделий из серебра российского производства без оттиска государственного пробирного клейма.

Продажа ограненных драгоценных камней осуществляется только при наличии сертификата на каждый такой камень.

Предоставление информации потребителю.

Установка изделия для закрепления драгоценных камней

Информация о предлагаемых к продаже ювелирных и других изделиях из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также об ограненных драгоценных камнях должна содержать извлечения из нормативных правовых актов, устанавливающих порядок опробования, анализа и клеймения ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и сертификации драгоценных камней.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя (или импортера и страны происхождения (производства) изделия), артикула и (или) модели, общего веса изделия, наименования драгоценного металла и его пробы, наименования, веса, формы огранки и качественно-цветовых характеристик вставок драгоценных камней, наименования вставок, не относящихся к драгоценным камням, а также цены изделия.

В случае если драгоценный камень, закрепленный в ювелирном изделии, подвергся обработке, изменившей качественно-цветовые характеристики драгоценного камня, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок драгоценных камней — «облагороженный».

В случае если вставка, закрепленная в ювелирном изделии, состоит из двух и более частей, соединенных скрепляющим веществом, одна и (или) более из которых относится к драгоценным камням, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставки — «составной», а также наименование части (частей) вставки, относящихся к драгоценным камням.

При использовании наименования природного минерала для обозначения вставок из материалов искусственного происхождения, закрепленных в ювелирных изделиях из драгоценных металлов, на ярлыках ювелирных изделий должна быть указана информация вместе с наименованием вставок — «синтетический (выращенный)» или «имитация».

Тонкости ювелирной закрепки. Personal Jeweler

При передаче приобретенного товара потребителю продавец обязан проверить соответствие ювелирного изделия данным, указанным на ярлыке, а для ограненных драгоценных камней — соответствие сертификату на каждый ограненный драгоценный камень.

По требованию потребителя в его присутствии проводится взвешивание приобретенного ювелирного и другого изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней с применением средств измерений, находящихся в исправном состоянии и соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также ограненные драгоценные камни должны иметь потребительскую упаковку.

Возврат товаров надлежащего качества.

Правилами утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, в который входят, в том числе, ювелирные изделия. Исключение из данного правила — ювелирные изделия надлежащего качества, приобретенные через интернет-магазин (дистанционным способом).

При дистанционном способе продажи товара возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, а также сертифицированных ограненных драгоценных камней надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.

Подлежат ли обмену иди возврату ювелирные изделия ненадлежащего качества

Покупатель должен знать, если он приобрел ювелирное изделие ненадлежащего качества, то в соответствии с нормами статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» вправе потребовать замены на товар этой же или другой марки; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара, а на приобретенные ограненные природные драгоценные камни передаются также сертификаты.

При покупке ювелирного украшения, внимательно осмотрите его, найдите оттиск пробирного клейма и именник завода-изготовителя (в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя). Если изделие импортного производства, то именник может отсутствовать, но оттиск клейма инспекции пробирного надзора установленного образца должен присутствовать обязательно.

Источник: ivanovo.bezformata.com

Юридическая социальная сеть

2.3М

Подписаться
Публикации
Юридическая публикация
Вопрос дня
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни

Образование
Отзывы от товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети
14 053 470
Актуальные темы
Законы и кодексы

Сообщества
Автор публикации
Адвокат Медведев Д.В. Подписчиков: 7202

2.3М

На что необходимо обращать внимание при покупке ювелирного украшения?

9 449 просмотров
100 дочитываний
45 комментариев
На сегодня эта публикация уже заработала 7,95 рублей за дочитывания Зарабатывать

1. Нормативная база
2. Предпродажная подготовка
3. Ярлык
4. Государственное пробирное клеймо
5. Проба
6. Изделия со вставками
7. Продажа неоправленных камней
8. Товарный чек
9. Возврат и обмен
10. Рекомендации мужчинам (дамам не читать!)
11. Обсуждение

Ювелирные изделия – интересная группа товаров, и в первую очередь в силу того, что она пользуется стабильным спросом у населения вне зависимости от финансово-экономической ситуации в стране. Ибо для одних ювелирка представляет собой один из общепринятых в обществе атрибутов определенного события (бракосочетание, религиозные обряды и пр.), для других служит символом принадлежности к определенному этносу или вероисповеданию, для кого-то имеет утилитарное значение, а для некоторых носит статусный характер.

В любом случае наличие в СССР, а затем и в России постоянного спроса на продукцию ювелирной промышленности, и особенно сезонные всплески покупательской активности привели к формированию весьма своеобразного национального рынка ювелирных изделий. Одной из особенностей его стало массовое поступление на прилавки фальсификата, контрабандных изделий и всевозможной неучтенки. Естественно, их реализация сопровождается нарушениями действующих правил продажи данной категории товаров и неприятными последствиями для покупателей.

Учитывая, что основную часть покупателей ювелирных украшений составляет мужское население, для которого подобные покупки – событие нечастое, перед походом в ювелирный магазин потенциальному покупателю следует знать, как минимум, правила их реализации.

Нормативная база

В качестве таковой выступает закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55.

В Правилах продажи отдельных видов товаров в данном случае нас интересует раздел VII «Особенности продажи ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней»; установленные им требования мы и рассмотрим далее.

Предпродажная подготовка

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней до подачи в торговый зал в обязательном порядке должны пройти предпродажную подготовку.

Что в нее входит:

• осмотр и разбраковка изделия;

• проверка наличия на них оттисков государственного пробирного клейма Российской Федерации и именника изготовителя или сертификатов;

• сохранность пломб и ярлыков;

• сортировка по размерам.

Именник – это оттиск на ювелирном изделии, которое ставит производитель. Именник содержит информацию о производителе (индивидуальный код), годе выпуска изделия и территориальной инспекции, к которой относится изготовитель.

Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для продажи, должны быть сгруппированы по их назначению и иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия и его изготовителя, вида драгоценного металла, артикула, пробы, массы, вида и характеристики вставок из драгоценных камней, цены изделия.

При передаче покупателю приобретенного им товара продавец обязан проверить наличие на нем оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации и его качество, оттиска именника изготовителя (для изделий российского производства), а также сертификата на ограненный природный драгоценный камень.

Рекомендация: всегда берите с собой хорошую лупу и не стесняйтесь до покупки самостоятельно проверять наличие на изделии именника, а также видимых дефектов – например, дефектов монтировки драгоценных камней, царапин, трещин и сколов.

Ярлык

К каждому продаваемому ювелирному изделию должен быть прикреплен опломбированный ярлык, в обязательном порядке содержащий:

• наименование ювелирного изделия;

• название изготовителя (импортера), логотип и адрес предприятия-изготовителя (импортера);

• сведения о драгоценном металле, из которого изготовлено изделие, с указанием пробы;

• размер изделия (для колец, цепей, браслетов);

• виды драгоценных вставок с указанием веса и качественных характеристик;

Рекомендация: внимательно изучайте содержимое ярлыка, а также убеждайтесь в ненарушенности его крепления к изделию. Никакие пояснения продавца в стиле «веревочка порвалась» во внимание не принимаются.

Разумеется, после покупки обязательно сохраняйте кассовый и товарный чеки, а также бирку.

Государственное пробирное клеймо

Государственное пробирное клеймо – специальный знак, чеканящийся государственными инспекциями пробирного надзора на изделиях или накладывающийся немеханическим способом (электроискровым или с помощью лазера). Его наличие на изделии означает, что оно проверено в государственной инспекции и имеет пробу не ниже указанной в клейме.

Продажа изделий без оттиска государственного пробирного клейма допускается только для ювелирных и других изделий из серебра отечественного производства массой до 3 граммов включительно (без учета вставок).

Государственное пробирное клеймо состоит из:

• шифра инспекции пробирного надзора (одна буква);

• знака удостоверения, представляющего из себя женскую голову в кокошнике в профиль, повернутую направо*;

* С 1958-го по 1993 год знаком удостоверения было изображение серпа и молота на фоне пятиконечной звезды.

Проба

В Российской Федерации установлены следующие пробы:

• платиновые: 950, 900, 850,

• золотые: 999, 958, 750, 585, 500, 375,

• серебряные: 999, 960, 925, 875, 830, 800,

• палладиевые: 850, 500.

Изделия со вставками

На бирках ювелирных изделий со вставками из драгоценных камней – бриллиантов, изумрудов, рубинов, сапфиров – должны быть указаны их характеристики (цвет, чистота) и масса.

На бирках для изделий со вставками из таких полудрагоценных камней, как топазы, аметисты, хризолиты и гранаты, указывается только вес вставки, без характеристик чистоты.

Пример маркировки на бирке ювелирного изделия со вставкой бриллиант:

1 Бр Кр 57-0,470-4/6 А,

1 Бр – количество бриллиантов в изделии, в данном случае – один.

Кр 57 – форма огранки, здесь круглая, 57 граней.

0,470 – общий вес камней в каратах.

4/6 А – характеристики групп цвета /дефектности, геометрических параметров.

Цифра до черты – это цвет: чем она больше, тем более желтый цвет имеет кристалл.

Цифра после черты – прозрачность.

Учтите, что почти всегда абсолютно прозрачны только искусственные камни, а натуральные имеют изъяны (микротрещинки, инородные включения и пр.), которые видны только под лупой или в микроскоп.

Для драгоценных камней в виде вставок в ювелирные изделия сертификат не требуется, его заменяет бирка.

Продажа неоправленных камней

Продажа неоправленных, то есть не в составе ювелирного изделия ограненных бриллиантов, изготовленных из природных алмазов, и ограненных изумрудов осуществляется только при наличии сертификата на каждый камень или набор (партию) продаваемых камней.

Сертифицированные ограненные драгоценные камни (бриллианты и изумруды) упаковываются в стандартную упаковку.

Помните: только наличие Сертификата соответствия, прилагаемого к ограненному камню, гарантирует потребителю подлинность драгоценного камня и достоверность указанных качественных и количественных характеристик.

Покупатели, внимание!
До покупки ювелирного украшения внимательно осмотрите его. Убедитесь в наличии оттиска пробирного клейма и именника завода-изготовителя (в случае если речь идет о ювелирной продукции отечественного производителя). Если изделие импортного производства, то именник может и отсутствовать, но оттиск клейма инспекции пробирного надзора установленного образца должен присутствовать обязательно.

Продажа ювелирных изделий без оттиска государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также оттисков именных изготовителей (для изделий Российского производства) запрещена.

Товарный чек

Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, проба, вид и характеристика драгоценного камня, артикул, дата продажи и цена товара, подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу товара.

На приобретенные ограненные природные драгоценные камни в обязательном порядке передаются сертификаты.

Возврат и обмен

В соответствии с Правилами ювелирные изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Только в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, покупатель по своему выбору вправе потребовать:

• отремонтировать изделие за счет продавца,

• вернуть товар и получить уплаченную за товар сумму.

Рекомендации мужчинам (дамам не читать!)

Запланировав покупку ювелирного украшения даме, учтите следующие моменты:

1. Покупайте самостоятельно, только когда знаете ее предпочтения.

Ибо не факт, что ваша избранница захочет носить то, что лично вы хотите видеть на ней. Поэтому постарайтесь узнать, что именно она хочет получить в подарок. Такое проявление внимания к ее желаниям будет по достоинству оценено.

2. Учитывайте размер.

Если самостоятельно покупаете, например, кольцо, неплохая мысль – взять в магазин для образца одно из тех, что она часто носит и без усилий снимает. Или подобрать на своей кисти подходящий по диаметру палец.

В противном случае несоответствие размера испортит весь сюрприз.

3. Не забывайте о подходящей к украшению одежде.

Это самая распространенная причина, по которой женщина не надевает значительную часть своих украшений.

Причина крайне уважительная и говорит о наличии у дамы вкуса.

Пополните ее гардероб подходящими вещами.

4. Смиритесь с тем, что, возможно, подарок никогда не будет ею надет.

Очень может быть, что она станет хранить его как памятный подарок о важном для нее дне. Зато периодически (когда в доме никого нет) ваша дама будет открывать заветную шкатулочку, перебирать вещицы и вспоминать день, когда была подарена каждая из них.

5. Находите нестандартный повод для подарка.

Дорогостоящее ювелирное украшение на день рождения, годовщину свадьбы и пр. – это, конечно, хорошо, но слишком уж ожидаемо и предсказуемо. И такой подарок, как правило, затем остается без движения.

Удивитесь, но куда более простую вещь – например, симпатичный кулон, подаренный, допустим, в честь дня вашего первого поцелуя, ваша избранница будет надевать и носить едва ли не ежедневно.

В заключение – правило от местного автора:

Лучший повод для подарка Женщине – это отсутствие повода.

Вам нравится дарить (получать в подарок) ювелирные украшения?

Проголосовали: 545

Проголосуйте, чтобы увидеть результаты

Источник: www.9111.ru

Сертификат на украшения из натуральных камней

Нужен ли сертификат на украшения из натуральных камней? Какие виды документов можно получить на украшения? Узнаете в нашей статье. Этапы оформления, бесплатные консультации экспертов.

Украшения из натуральных камней относятся к бижутерии – такую продукцию не нужно сертифицировать в обязательном порядке. Для подтверждения качества изделий можно получить добровольный сертификат.

Нужен ли сертификат на украшения из натуральных камней?

К украшениям из натуральных камней относятся браслеты, бусы, кольца, другие виды изделий. Требования в части обязательной оценки соответствия и регистрации изделий в ГИИС ДМДК действуют только для драгоценных камней, к которым относятся сапфиры, рубины, изумруды ювелирного качества, александрит, природный жемчуг.

Справочная информация. ГИИС ДМДК – это единая государственная информационная система, где с 01.03.2022 осуществляется взаимодействие участников рынка драгоценных металлов (камней), надзорных и контролирующих ведомств, других заинтересованных гос. органов.

Остальные виды натуральных материалов можно применять в производстве бижутерии, выпуск которой в обращение осуществляется без предварительного подтверждения соответствия (сертификации / декларирования по ТР ТС и Постановлению Правительства № 2425).

Какие виды документов можно получить на украшения?

На украшения из натуральных камней оформляется:

Вид документа	Описание
Добровольный сертификат на украшения	Можно получить в добровольном порядке. Проверки и испытания осуществляются по положениям системы добровольной сертификации (СДС). Сертификат на бижутерию можно использовать для привлечения интереса покупателей к продукции, подтверждения норм качества и специальных характеристик.
Протоколы испытаний	Выдаются по результатам испытаний образцов в лаборатории по ГОСТ или ТУ.
Отказное письмо	Подтверждает, что на изделия не нужно оформлять сертификаты / декларации в обязательном порядке. Письмо может потребоваться при таможенном оформлении, торговле товарами внутри ЕАЭС.
Экспертное геммологическое заключение	Подтверждает подлинность камня, его различные свойства. Обычно применяется для проверки драгоценных и благородных материалов.

Указанные выше документы можно оформить как на продукцию промышленного производства, так и на украшения ручной работы. Также можно сертифицировать систему менеджмента предприятия-производителя по ИСО, получить подтверждающий документ.
Получить бесплатную консультацию

Как получить сертификат?

• подготовка заявителем документов, подача заявки;
• анализ специалистами представленных материалов;
• испытания образцов, получение протоколов;
• регистрация разрешительных документов в СДС.

В перечень дополнительных мероприятий, необходимых для оформления сертификата, может входить:

• разработка и регистрация технических условий;
• подготовка макета этикетки;
• регистрация штрих-кодов.

Для целей оценки импортных товаров необходимо перевести на русский язык все товаросопроводительные документы.

Для сертификации потребуются:

• технические условия (ТУ) на бижутерию;
• регистрационная документация заявителя (сканы ИНН, ОГРН);
• заявка с перечнем изделий, описанием товаров, кодами ОПКД2 и ТН ВЭД.

Единого стандарта (ГОСТ) на украшения из натуральных камней нет. Чтобы описать заявленные характеристики изделий, производителю необходимо разработать ТУ.

Технические можно зарегистрировать.

Испытания бижутерии

Образцы товаров передаются на исследования в лабораторию для фактической оценки их качества по ГОСТ или ТУ. Основные направления проверок:

• физический и химический состав изделия, камней;
• технология и особенности обработки материалов;
• безопасность изделия для потребителя;
• соответствие заявленным показателям качества.

По результатам испытаний оформляется протокол – документ является основанием для регистрации сертификата в СДС на срок до 3 лет.

Маркировка украшений из натуральных камней

Для продажи бижутерии в РФ на этикетку необходимо нанести маркировку, содержащую сведения о:

• изделии, его виде и наименовании;
• изготовителе;
• потребительских свойствах, характеристиках изделий;
• возрастной группе покупателей (при необходимости);
• особенностях эксплуатации (при необходимости).

Маркировка разрабатывается наносится изготовителем или поставщиком. На товары иностранного производства импортер переводит информацию в маркировке на русский язык.

Отказное письмо

Документ оформляется на продукцию, которая не подлежит обязательной сертификации / декларированию, т.е. на изделия из натуральных камней в том числе.

Порядок оформления и использования отказного (информационного письма):

• предприниматель передает в орган по сертификации заявку, документы на товар, в которых указано наименование, описание, характеристики, коды ОКПД2 и ТН ВЭД;
• эксперты проводят идентификацию изделий;
• если товар не подлежит обязательной сертификации, то органом (центром) сертификации выдается отказное письмо;
• документ предъявляется при таможенном оформлении, а также по запросу заинтересованных лиц.

Получить предварительный просчет стоимости оформления сертификата на украшения из натуральных камней можно у специалистов Портала – консультации бесплатны!

Источник: trts24.ru

Технология продаж ювелирных украшений с драгоценными камнями

Каждый месяц мы делимся с Вами полезными инструментами, которые позволяют увеличивать продажи ювелирных украшений. Ничего лишнего, только важные фразы и клише, которые можно использовать в работе сразу же после просмотра презентации.

Желаем Вам повысить продажи ювелирных украшений с драгоценными камнями!

Запись вебинара по теме «Технология продаж украшений с драгоценными камнями» размещена в разделе БИБЛИОТЕКА.

Если Вы хотите принять участие в серии вебинаров «Драгоценные камни» или получить доступ к записям всех лекций, напишите нам письмо или позвоните.

До встречи на тренингах и вебинарах!

С уважением, Котова Анастасия

Руководитель УЦ Diamond-Training

Мы помогаем делать ювелирный бизнес успешным!

Источник: www.diamond-training.ru