Ярмарка мастеров ювелирные изделия отзывы

Достоинства: Есть порядочные мастера
Недостатки: Попала на мошенницу, а служба поддержки не реагирует
Комментарий:

Магазин МЕХОленд ( Бельдиева Г.В.) оформила со мной заказ на пошив шубки из чернобурки, получила предоплату на свою карту в Альфабанке — 50000 р.. Сегодня получила от нее посылку, где должна быть шубка из чернобурки, а оказалась магазинная куртка матерчатая ценой 3 т. Бельдиева Г.В. (МЕХоленд) на Ярмарке внесла меня в черный список, где исчезли все мои данные. Написала в Службу помощи на Ярмарке — молчание. У меня сохранена вся переписка с МЕХОлендом и переводы.

Достоинства: Обман и хамство это основное достоинство Harmonia, Казань, изделия из якобы дерева
Недостатки: На днях пыталась заказать тортовницу (состоит из 2 частей ; ножка и верхний круг) в этом чудном магазине www.livemaster.ru/warmw88d Harmonia, Казань. Перед заказом обсудили все детали, в частности я спросила про материал, мне ответили ; сосна. И у них в профиле изделия из якобы дерева. Внесла предоплату и все же решила ещё раз уточнить про материал.

Продажа на Ярмарке мастеров | Почему не получилось?

И тут оказалось, что верхняя и основная часть тортовницы, тот самый круг из МДФ. Это за 2200 р, на минутку.

Поначалу я была настроена дружелюбно и думала, что сможем договориться, чтобы все же сделали из дерева, но тут их понесло… И мне было сказано (почти цитирую) 1. Они не обязаны указывать из чего сделаны их изделия (шок-контент) 2. Кто я такая, чтобы диктовать им цены (это к моим словам, что за МДФ 2200 много и если бы предупредили, не было бы заказа) 3. Раз я смею хотеть дерево, то они вообще не примут мой заказ 4. Я смешная и мое мнение никому не интересно (хамство низкой пробы) Сказать, что я обалдела от такого потока безкультурия и токсичности это ничего не сказать. Но теперь просто счастлива, что все же отменила заказ. Абсолютно не хочется иметь дома дело рук подобных. Крайне НЕ рекомендую.

Достоинства: Красивые картинки
Недостатки: Наплевательское отношение мастера к клиенту
Комментарий:

Мастер МАКАШОВА Татьяна «ЗАРЯНКА»из Орла на сайте ЯМ публикует работы по пошиву женской одежды. 5 раз заказывала у нее пошив водолазок из трикотажа. Первые 2 водолазки Татьяна шила из своей ткани. На 3 остальные водолазки я присылала ей свою ткань.

Предпоследнюю водолазку я заказывала для дочери, присылала ей мерки, но просила выкроить водолазку 46 размера, так как дочь очень не любит вещи в обтяжку. Татьяна тогда указала мне, что присланные мерки не соответствуют 46 размеру, я ей сказала, что так и должно быть. В итоге вещь была сделана строго по меркам — всё по фигуре.

Не стала тогда обвинять мастера, поскольку качество пошива было хорошим, но в результате дочь через полгода выросла из этой водолазки, а стоимость ее обошлась мне в 5300 рублей (Ткань 2500, пошив 2800). Последний заказ даже не оформляла на ЯМе, так как считала, что мастеру можно доверять.

Контрольная закупка на Ярмарке мастеров • Драгоценные камни и ювелирные украшения

Ткань Армани обошлась мне в 4300 рублей, 100% аванс 2800 внесла Татьяне 21 июля 2022, в начале августа уехала из города, попросила Татьяну прислать водолазку в конце месяца. Неоднократно делала акцент на своих мерках, хотела свободный покрой и просторный ворот, просила ее это учесть. Татьяна пообещала.

Неожиданно в середине августа она мне написала, что завтра высылает водолазку, что меня сильно удивило, так как мной была озвучено возможное время отправки. В итоге посылку она отправила в конце месяца, но когда я попыталась ее одеть, моя голова не смогла пролезть в отверстие трикотажной водолазки!! Ворот был пришит нетрикотажным швом, абсолютно не растягивался.

Вещь я померить не смогла и написала ей об этом. С ее слов, оказывается, что из ткани за 4300 шил какой-то «молодой» мастер. Я была в шоке от ее ответа. Причем никакого особого трепета от таких косяков я у нее не заметила, она сказала, что я могу прислать за ее счет и она исправит.

Причем, о возврате денег за мою отправку ей в Орел этот «мастер» даже не заикнулся… И да, когда я получила эту водолазку, «мастер» еще спрашивала у меня о доплате 50% за пошив, хотя более чем за месяц до этого получила все 100%. Когда водолазка приехала ко мне во второй раз, то после стирки и примерки я обнаружила, что ворот не расширяли, а просто отпороли и пришили заново трикотажным швом, а вместо расширенных мерок (полуширина 65 см от подмышек и до нижнего края) мне сделали полуширину 58 см подмышками и 53 см внизу.

То есть всё то, что я хотела бы скрыть, оказалось выставленным наружу. И это, минимум, за 7300 рублей. Вчера я написала об этом Татьяне со всеми фото с замерами — в ответ полнейшая тишина. На мой взгляд, вещь полностью испорчена со всех сторон и здесь, как минимум, честный человек должен был предложить возврат денег за пошив. Вижу, что у госпожи Макашовой нет совести совсем.

А в общем, учитывая все сделанные ею косяки, полное игнорирование просьб клиента, который уже неоднократно к ней обращался, я считаю, что Макашова беспробудно пьёт, именно поэтому ей абсолютно наплевать на тех, кто ей доверяет свои деньги и желания. Очень надеюсь, что мой отзыв поможет кому-то сделать правильный выбор.

Источник: otzivi-tut.ru

«Ярмарка мастеров»: отзывы покупателей

Больше десяти лет существует этот портал продажи авторских работ. Многие обрели свое дело благодаря открытию магазина на этом сайте. Кто-то обрел хобби, выполняя мастер-классы художников.

Заманчивый проект по продаже хендмейда

Задумывалась эта торговая площадка как способ общения художников и возможность продажи ими своих работ – украшений или сувениров. В 2010 году основатели сайта, грамотные специалисты стартапа и IT-технологий ввели его новую версию.

Акцент уже стал делаться на коммерческой стороне дела. Денис Кочергин, один из отцов-основателей, так объяснил эту идею: мастер – это мини-компания со своими закупками, продажами, рекламой, рейтингом. Не заниматься этим – выпасть из сегмента рынка.

Но и слишком увлекаться продажей ходовых сувениров в ущерб творческому развитию тоже опасно, погибнешь как художник. Делиться идеями – вот выход. При этом новая мысль обрастает подробностями, которые одиночке не пришли бы в голову. Налицо развитие благодаря общественной мысли.

Так стартовала обновленная «Ярмарка мастеров», отзывы о которой были восторженные. Пришлось вкладывать деньги для покупки платных карт мастеров, учиться преподносить свои изделия, выгодно фотографировать с разных ракурсов.

Из простой витрины для продажи Аленой, женой Черкасова, своих работ из войлока сайт стал выдающейся торговой площадкой. В день его посещает до полумиллиона людей. Город мастеров, не иначе. А то и небольшая страна.

Расширение деятельности и ее последствия

Итак, появилась новая страна. Со своей Конституцией (правила сайта), со своим гражданством и паспортами (клубные карты мастеров). И даже с высшей мерой наказания – изгнанием из страны за нарушения закона.

Сайт стал похож на Etsy, американский портал продажи хендмейда. Он работает по принципу аукционов, и все изделия там хорошего качества, ведь за плохой отзыв просто закроют магазинчик.

Как к такому жесткому ведению дела не привык российский обыватель! Загадочная русская душа протестует против тех, кто «алгеброй гармонию измерил»! Пошли слухи, что испортилась «Ярмарка мастеров», отзывы в Сети появились не то чтобы отрицательные – ругательные.

И администрация-то там работает плохо, и до сведения хозяев сайта жалобы не доносит. А они ничего не знают и поэтому поделать ничего не могут. Да и продали они свои права какому-то иностранцу, теперь вообще правды не найдешь.

Узнаете? Чисто русское стенание. Министры воруют, жалобы мастерового люда не разбирают, до батюшки-царя они не доходят. Да и немцы его охмурили, теперь добра не жди. Классика!

Разочарования покупателей

На самом деле произошло то, что всегда происходит при увеличении конкуренции. Предприимчивые продавцы стали продавать ширпотреб, а не индпошив. Зачастую китайского производства. Есть интересные отзывы о получении «авторских» платьев с неспоротыми бирками.

Опустим обсуждение возможности доморощенного модельера разместить заказ на свои модели в Китае и посмотрим правде в глаза. Торговая площадка огромная, проверять каждого потенциального обманщика нелепо. Надеяться на честность продавца тоже.

Однако хулится немилосердно «Ярмарка мастеров» — отзывы покупателей полны обиды:

• Раньше на этом сайте покупали серебряные украшения авторской работы, а в последнее время стали приходить штамповки фабричного производства.
• Купленные агаты через год нахождения в коробке в шкафу сменили цвет.
• Купленные сапоги проносились месяц и стали разваливаться.
• Предоплаченная вышивка бисером превратилась в печать с несколькими бисеринками.
• Покупательница перевела деньги за платье до получения посылки. Платье так и не пришло. Администрация на жалобу только руками развела.

Схема недобросовестных продавцов такая: оформляется официальная покупка, и мастер снимает вещь с витрины своего магазинчика, после получения денежного перевода заказ быстро закрывает и помещает покупателя в черный список. И нет доказательств.

«Ярмарка мастеров»: отзывы продавцов

Есть два вида недовольных продавцов: новички и старички. Последние помнят светлые времена, когда не было китайских подделок, все мастера занимались продажей своих работ и решали творческие задачи. А сейчас, вздыхают они, все не так. Забывая при этом, кто помог им подняться и стать известными.

Вторые, новенькие, открыли магазин и два года сидели без продаж. Разочаровались и закрыли его. Ни изучения маркетинговых шагов, ни вложений в рекламу они не делали. Виновата оказалась «Ярмарка мастеров» – отзывы о продажах пишутся такими продавцами нелестные. Простите, вы пришли на торговую площадку или на выставку?

Отзывы мастеров

Недовольные художники оставляют такие сообщения:

• Некоторые художники послали свои работы покупателям. Те, не дожидаясь получения наложенного платежа, написали отзыв, но отказались выкупать посылку. Работы вернулись мастерам, и они ничего не заработали.
• Сетуют на проплаченные отзывы конкурентов.
• Даже после большой активности с составлением коллекций нулевой результат.
• Некоторые мастера характеризуют сайт как рынок сбыта материалов для творчества, перекупленных с «Алиэкспресса».

Работа на «Ярмарке мастеров» — это бизнес

Есть люди, успешные в общении с этим проектом. Они выделяют два момента:

• Покупка изделий на сайте.
• Работа в «Ярмарка мастеров».

Отзывы этих счастливчиков говорят о немалом трудолюбии и серьезном отношении к собственному делу. Это в основном люди творческие, но сумевшие заставить себя жить по нормам нашего времени.

Прежде всего они хотят остаться гражданами этой страны мастеров. Поэтому беспрекословно исправляют ляпы, даже если заказчик ошибся в размерах. Хорошо знают свои права и уважают права других.

Общение на форуме не считается у них пустым времяпрепровождением. В процессе непринужденного обмена мнениями, идеями и другой информацией расширяется кругозор, и человек профессионально растет.

Мастер-одиночка, если хочет быть на уровне, должен заниматься самообразованием и вкладывать в себя. Проще это делать в коллективе единомышленников.

Веяние времени требует дополнительных навыков: знание основ копирайтинга и СЕО-оптимизации, умения работать с программами, обрабатывающими фото, и много смежных специальностей. Прогресс идет вперед, кто успевает идти с ним в ногу, успешнее других.

Порой такие люди недоумевают, когда слышат про непродающиеся годами изделия или ответное хамство. Они просто не доводят ситуацию до таких крайностей, предпочитая начать с себя и промолчать ради сохранения клиента.

Работа в сфере услуг подразумевает такое профессиональное поведение. Почему же художники должны выделяться? Это нелогично.

Как продавать на «Ярмарке мастеров»

В разделе «Центр помощи» подробно описывается, как создать магазин, продвигать его через ключевые слова в строке «Яндекса», как вести переписку с покупателем и изменять условия заказа (например, другой цвет изделия). Даны скриншоты.

Те, кто сумел приспособиться к заведенному порядку, оставляют положительные отзывы о сайте «Ярмарка мастеров». Их советы будут полезны новичкам:

• Прежде всего, не стоит торопиться открывать магазин. «Яма» – большая территория, походите, посмотрите, почитайте правила, пообщайтесь.
• Изучите свою нишу, ее потенциальных покупателей.
• Учитывайте сезонность продаж.
• Иметь параллельно магазинчику на «Яме» свой сайт и группы в соцсетях оправданно и принесет только пользу. Хотя рекламировать свои площадки на «Яме» запрещается, никогда не знаешь, на какой из них товар купят.
• Подумайте с позиции покупателя: не сложно ли разобраться с покупками?
• Если все понятно, просите помощи у старожилов и открывайте магазин. Учитывайте ошибки других.
• Занимайтесь магазином.

Хозяева сайта стараются поддерживать положительную атмосферу, много советов и напоминаний о вежливости и отзывчивости. Нет ничего такого, что нельзя обговорить и прийти к консенсусу, заявляет «Ярмарка мастеров». Отзывы покупателей, нашедших своих продавцов, говорят сами за себя.

Как успешно покупать на «Ярмарке мастеров»

В разделе помощи сайт дает инструкцию пользования программами покупки. Разъясняется разница между готовой работой, изготовлением ее на заказ и выставочным образцом. Достаточно пройти один раз процедуру покупки, чтобы разобраться с принципами.

Подробная пошаговая инструкция со скриншотами поможет новичку. Если связаться с автором изделия, он, скорее всего, возьмет на себя труд помочь сделать покупку.

Предусмотрено действительно достаточно вариантов, возникающих при покупке на площадке «Ярмарка мастеров». Отзывы покупателей о сайте как не очень простом в обращении. Но это из-за стремления обезопасить клиентов и учесть возможные недоразумения. К примеру, можно несколько раз менять условия сделки. Для продажи хендмейда это нормально – то пуговицы другие, то подкладка.

Бывалые старожилы сформулировали свои советы для новичков:

1. Сначала заключается договор, покупка идет через корзину и оплата производится после принятия покупки автором.

2. Сохраняйте квитанцию на отправленную по безналичному расчету сумму.

3. Сообщите продавцу об отправке денег и возьмите от него письменное сообщение на «Ярмарке», что деньги пришли.

4. При расплате наличными возьмите расписку.

5. Обговорите цвет, форму и все нюансы. Разрешите или не соглашайтесь на изменения. Все пишите через «Ярмарку», это поможет не спутать вас с другим заказчиком.

6. Дату исполнения заказа обговорите отдельно, постоянно интересуйтесь, в какой фазе выполнение работы. Тогда, если возникли трудности (перебои с материалом), можно вовремя скорректировать изменения.

Как написать отзыв на «Ярмарке мастеров»

Система работы этого огромного интернет-магазина предусматривает оставление отзывов покупателей о понравившемся или нет товаре. Также оставляет отзыв и продавец. Это повышает уровень надежности сделки.

Сделка закрывается автоматически при наличии отзыва, в противном случае она будет ждать 90 дней, чтобы уйти из актива. Такой уж интерфейс «Ярмарка мастеров» — плохие отзывы или хорошие, но любой закрывает сделку. Отзывы – это дело добровольное, но удобное. Так что лучше их оставлять, чтобы не было путаницы.

Некоторые покупают вещь, не регистрируясь, и поэтому не оставляют отзыв. Кто-то смог зарегистрироваться, но не стал разбираться с интерфейсом. Очевидно, такие покупатели не до конца понимают важность отзыва.

Ведь нет ничего сложного в том, как оставить отзыв на «Ярмарке мастеров». Поскольку с этой проблемой не сталкивается продавец, инструкция для покупателя:

• Если покупка оформлена и принята мастером через корзину, официально, можно оставлять отзыв.
• Переходим по указателю «Моя ярмарка – Покупки», видим свою вещь, которую купили.
• Кликаем по ее заголовку.
• На открывшейся страничке нажимаем «Написать отзыв».
• Ставим смайлик.
• При желании пишем несколько слов.
• Кликаем на «Оставить отзыв».
• В открывшемся окошечке ставим «Ок».

Не все так печально

Не всегда виновата в неудачных покупках или продажах «Ярмарка мастеров», отзывы о которой бывают так печальны. Инструмент не в ответе за того, кто его использует. А сайт – это инструмент для продажи.

Подводя итоги общения на форуме на тему «Плохой сайт», один мастер вывела принцип: по закону подлости честному мастеру всегда достается мошенник-покупатель, и наоборот.

Это по меньшей мере наивно. Мы не вправе требовать порядочности от других. Но знать, как себя защитить, мы можем и должны. Есть определенная этика поведения на «Яме», как ее называют. Это свод несложных правил, осилить который может каждый. Кто продавал на «Ярмарке мастеров», отзывы подобного типа наверняка встречал:

• Не торопитесь заказывать понравившуюся вещь, пока не поговорили с ее автором.
• Важнее не отзывы, а те, кто их пишет.
• Добросовестный автор никогда не предложит перейти на другой сайт, чтобы что-то обсудить.
• Покупатели поступят правильно, если сделают несколько скриншотов покупки.
• Берегите квитанции об оплате.
• Оформляйте договор с продавцом, только после отправляйте предоплату.
• При нарушении сделки не по вашей вине действуйте в соответствии с законом о защите прав потребителей.

И не стоит молчать, когда видите несправедливость рядом. Коллективная солидарность может многое. Перефразируя известное выражение, можно сказать: «Не бойтесь мошенников – в худшем случае они могут заставить вас потерять деньги. Не бойтесь потерять постоянных покупателей – в худшем случае они уйдут к вашим конкурентам. Бойтесь равнодушных – с их молчаливого согласия наша «Ярмарка мастеров» отзывы получает как нечистоплотные дельцы».

Те, кто задумывается о продаже своих изделий хендмейда, но опасаются пуститься в свободное плавание на этой торговой площадке из-за отзывов, пусть сравнят ее с другими вариантами. Сейчас появились аналоги «Ярмарки», но они не так раскручены.

Все же это первый российский проект такого уровня, и здесь есть старожилы и настоящие художники. Ведь можно попробовать, поучиться. А потом и делать свой сайт и заниматься им.

И еще, если ничего не делать, ничего и получится. Пробуйте, дерзайте, учитесь продавать, учитесь мастерству. Растите профессионально. И успехов вам.

Источник: fb.ru

«Регата, аутентичные подворья, ярмарка мастеров»: каким будет Московский Сабантуй – 2023?

Сабантуй уже давно вышел за рамки «татаро-башкирского» праздника и обрел популярность в разных уголках России и за рубежом. Завтра, 1 июля, он традиционно состоится в Москве. Где пройдут народные гулянья и что приготовили для гостей организаторы – в материале «Татар-информа».

На площадке будут воссозданы два подворья – татарское и башкирское

Татарская изба и гонки на ялах

«За время проведения Сабантуя в Москве место менялось несколько раз: он проходил в Измайловском парке, в Конноспортивном комплексе „Битца“, на территории Московского городского дворца детского творчества. Но уже в 11-й раз пройдет в Музее-заповеднике „Коломенское“. Это одно из исторических и наиболее живописных мест российской столицы. Очень красивое место для отдыха и прогулок», – рассказал «Татар-информу» вице-премьер Татарстана – Полпред РТ в РФ Равиль Ахметшин.

На площадке будут воссозданы два подворья – татарское и башкирское. В этот раз гостям праздника, например, покажут настоящую деревянную татарскую избу с натуральными надворными постройками и плетеной изгородью.

Ахметшин сообщил, что в этом году программа московского общегородского Сабантуя обещает быть очень насыщенной. Планируется большое количество конкурсов для детей и взрослых, ярмарки изделий мастеров, традиционный турнир по борьбе на поясах корэш. Кроме того, по просьбе татарской молодежи на Москве-реке организуют их излюбленное состязание – гонки на ялах.

«Хочется, чтобы на празднике приветствовали героев СВО»

В непростое для страны время невозможно обойти стороной тему специальной военной операции, поэтому элементы патриотизма, любви к Родине в песнях, выступлениях должны прозвучать. «Необходимо обязательно пригласить бойцов, приехавших с передовой», – высказал пожелание глава общественной организации «Штаб татар Москвы» Рустам Ямалеев. Глава организации также предложил в рамках Сабантуя провести деловые клубы для бизнесменов.

«И хотелось бы в этом году видеть большое количество площадок для детей и традиционную татарскую дискотеку, которую обычно проводят после праздника, потому что ее очень любит наша молодежь», – добавил Ямалеев.

Он подчеркнул, что Штаб татар ежегодно ставит своей задачей не просто поучаствовать в мероприятии, но и пригласить как можно больше представителей самых разных национальностей, чтобы они ощутили весь спектр и колорит татарской культуры.

«Сабантуй в столице России в этом году будет выдержан в патриотическом стиле»

Праздник плуга в этом году посетят участники специальной военной операции и работники военных госпиталей, а вот от шумной татарской дискотеки в этот раз придется отказаться, чтобы сохранить сдержанный дух патриотизма, заявил «Татар-информу» глава Автономии татар Москвы, ежегодно организующей столичный Сабантуй, Фарит Фарисов.

«Сабантуй в этот раз проходит в контексте столетнего юбилея со дня рождения Махмута Гареева, нашего генерала армии, наставника многих военачальников, которые сейчас защищают интересы страны (Махмут Гареев родился 23 июля 1923 года, — прим. Т-и). Этим праздником мы благодарим и поддерживаем тех ребят, которые сейчас находятся на передовой. Пригласили мы и военнослужащих из госпиталей. Они там защищают нас, а мы здесь верны им — это и есть верность за верность», – заявил он.

Фарисов напомнил, что московский Сабантуй признан одним из самых посещаемых не только в стране, но и в мире и представляет собой «коллаборацию, синергию» Татарстана, Башкортостана, Москвы и общественных организаций независимо от их национальности. Глава автономии подчеркнул, что на праздник каждый год собирается более 200 тыс. человек.

«Атмосфера дружбы, согласия, добрососедства неизменно царит на празднике»

Проведение Сабантуя в столице России в этом году усилит у посетителей мероприятия чувство гордости за свою Родину и ощущение единения народов великой многонациональной России, выразил уверенность глава Департамента национальной политики и межрегиональных связей города Москвы Виталий Сучков.

По его словам, главный татарский праздник ежегодно наполнен атмосферой дружбы, согласия и добрососедства.

«За годы проведения московский Сабантуй искренне полюбился жителям и гостям столицы, и уже совсем скоро он гостеприимно откроет свои площадки для людей разных национальностей и вероисповеданий, которые в полной мере смогут ощутить его особый, ни с чем не сравнимый колорит», – сказал он.

Кухни народов мира и «Улица добрых соседей»

Сабантуй в Москве начнется в «Коломенском» 11 часов утра. Праздник откроется выступлением солиста Государственного академического Большого театра, заслуженного артиста РТ Марата Гали. На концертных площадках также выступят: народная артистка Татарстана Наиля Фатехова, заслуженные артисты РТ Гульдания Хайруллина, Равиль Галиев, Ильнур Гумеров, Лилия Букеева.

Приглашены заслуженные артисты Республики Башкортостан: Рустем Шагбалов и Искандар Газизов.

В концертной программе примут участие этно-шоу-проект «Зайнетдин», театр танца «Булгары», ансамбль татарского танца «Ильдан» и другие.

Гости смогут продегустировать национальные блюда на площадках Кухни народов мира, прогуляться по аллее национальных шатров «Улица добрых соседей», поучаствовать в розыгрышах ценных призов и посмотреть презентацию новой компьютерной трехмерной игры «Батыр: сказание о храбреце».

Фото на анонсе: tatmsk.tatarstan.ru

Следите за самым важным и интересным в Telegram-канале

Источник: milliard.tatar