Давно стала у Каратова постоянной клиенткой. Мне очень нравится, что можно заказать в интернете со скидкой и сэкономить время. Большой каталог, много фотографии. Часто проходят акции, о которых можно узнать если подписаться на группу в социальной сети. И конечно, привлекают изящные модели.
Дизайн просто потрясающий.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Каратов молодцы
14 апреля, 2022 год
Пятый год женат, и до сих пор не могу понять, как девушки могут бесконечно ходить по магазинам. Как они от этого не устают и почему их это так привлекает. Я же противник всего этого и самым худшим временем для меня становился период, когда нужно покупать подарки. Поэтому я просто влюблен в Каратов с его сайтом, с его менеджерами, с доставкой.
Читать отзыв Пятый год женат, и до сих пор не могу понять, как девушки могут бесконечно ходить по магазинам. Как они от этого не устают и почему их это так привлекает. Я же противник всего этого и самым худшим временем для меня становился период, когда нужно покупать подарки. Поэтому я просто влюблен в Каратов с его сайтом, с его менеджерами, с доставкой до двери домой или на работу.
Покупки ювелирных изделий в 7 Карат, Drevo Jewelry и Silver Moon
Это же чистое спасение. Я не особенно разбираюсь, просто беру то, что с бриллиантами. Знаю, что жена такие украшения оценит и будет довольна. Ну так и получается. Каратов молодцы, с доставкой здорово придумали, и по цене тоже норм, особенно, когда скидки и акции — вообще отлично выходит.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Скидки просто сказочные.
23 сентября, 2021 год
Скидки просто сказочные. Меня бывает за уши не оттянешь от страничек на сайте Каратова. Всегда в группе слежу за акциями, и всегда очень удачно. Можно пополнить свою шкатулочку совсем не разорительно. Даже муж мне уже часто говорит: «Хочешь новую вещичку? Топай смотри в Каратове». И топаю-смотрю.
Сейчас вот высмотрела замечательный браслет с приличненькой скидкой. Привезли, все оказалось. Читать отзыв Скидки просто сказочные. Меня бывает за уши не оттянешь от страничек на сайте Каратова. Всегда в группе слежу за акциями, и всегда очень удачно. Можно пополнить свою шкатулочку совсем не разорительно.
Даже муж мне уже часто говорит: «Хочешь новую вещичку? Топай смотри в Каратове». И топаю-смотрю. Сейчас вот высмотрела замечательный браслет с приличненькой скидкой. Привезли, все оказалось именно так, как я и представляла.
Теперь буду тихо подбирать к нему колечко на следующую акцию.
- Поделиться отзывом
- Ответить автору
- Согласен с автором
- Не согласен с автором
- Пожаловаться
- Страница отзыва
Не компетентность магазина!
21 июля, 2021 год
CARTIER — Всё о моих украшениях | Браслеты | LOVE bracelet | Гвоздь | Картье
Начнем с того что выбирал долго нашел нужное изделие с бриллиантами. Внес предоплату(слава Богу что не всю сумму)Перезвонила милая девушка все уточнила и переспросила, и вроде бы ничего все в порядке. Но товар есть только на картинке, его оказывается нужно делать. Ну так как время не поджимало подожду думаю. Проходит пара недель, ура Заказ готов говорят с вами свяжется курьер.
Читать отзыв Начнем с того что выбирал долго нашел нужное изделие с бриллиантами. Внес предоплату(слава Богу что не всю сумму)Перезвонила милая девушка все уточнила и переспросила, и вроде бы ничего все в порядке. Но товар есть только на картинке, его оказывается нужно делать. Ну так как время не поджимало подожду думаю. Проходит пара недель, ура Заказ готов говорят с вами свяжется курьер, и ничего что у обеих служб доставки 1 звезда в рейтингах, и сотни просто жалоб на их доставку.
Ну думаю, — не беда может мне повезет и меня сия чаша минует. Не тут то было. Звонит курьер в прошлую пятницу говорит я в течении 40 минут к вам подъеду, — доставка ювелирки. Говорю я на работе когда вам удобнее говорю? Мне отвечают в среду. Я беру за свой счет в среду, теряя деньги. Сижу жду подарок жены. Уже время 4 час тишина. Благо сохранил номер курьера. Звоню.
Мне там вообще говорят таким тоном будто впервые слышат о таком и что надо уточнить и что информацию не передавали. Всё понятно говорю. Тут же звоню в магазин с массой вопросов. Меня футболят от одного менеджера к другому, — говоря что у вас доставка отмечена на сегодня в 6 вечера. И мы взяли на контроль дело. Взяли. как же.
Ничего не происходит не до 6 не после. То есть золото с камнями не пойми где и у кого, никто ничего не знает, уточнить не может, и ответов нет. Сидите сударь ждите когда у курьеров возникнет желание седьмого глаза на спине вам позвонить и сказать- я приеду щас. чё не можешь? Сиди жди еще тогда пару недель. Это безумие Какое то.
Каратов- вы чего там торгуете овощами что ли? Вы должны знать четко передавая ювелирку у кого она и в любой момент клиенту дать информацию о местоположении и телефон для связи того у кого это изделие собственно находится.
Нарушаете договора, вводите потенциального клиента в заблуждение, заставляете тратить нервы и переживать моральные страдания за то что любимый человек останется без красивой вещи. Не приятно дело с вами иметь не говоря уже о том что вы продаете заочно не сделанные изделия. А с такой доставкой есть риск получить вообще кусок меди или того хуже отдать десятки тысяч за картонную упаковку. Всем кто в раздумиях купить или не купить, не вздумайте платить всю стоимость а то будете потом бегать за непонятными людьми которые ничего не знают будете ждать звонков, которые если и поступят то слова тех кто на другом конце трубки и собачьего пердежа из задницы(пардон) стоить не будут!
Ждать дальше не вижу смысла, от заказа пришлось отказываться при этом чтобы вернуть предоплату надо заполнять дурацкий бланк. Я вот доставку картошки на дом заказываю ребята ,- да и те знают кто должен подъехать когда, и готовы номер дать при первом требовании. Картошки ребят, на секундочку а не драг. металлов и драг. камней! У вас на сайте интернет магазина даже нули стоят.
1.01. от рождества Христова. Второе пришествие будет привезем. Дичь какая то..
- Большой набор картинок красивых
- Не профессионализм и не компетентность как доставки так и магазина!
Источник: www.otzyvru.com
Karatov.ru — интернет-магазин ювелирных украшений — отзывы
Менеджеры радеют только за то, чтобы продать! В товаре и условиях не ориентируются! Часто у кого-то бегают спрашивают! Друг другу противоречат (одна говорит суммируются скидки, вторая говорит нет)! Ну а по качеству и подходу самой фирмы читайте отзыв!
Сначала мои общие впечатления о сайте: выбор большой и есть из чего выбрать! Стоимость низкая! НО! Когда я посетил магазин «Линия любви» подумал, что изделия этого магазина для гномов! Они очень маленькие!
В итоге решил.
1545
Россия, Москва
Очарована. 🙂
Достоинства:
цены, отличный сервис, огромнейший выбор превосходных по красоте украшений
Недостатки:
Здравствуйте, дорогие! Сегодня наконец-то привезли мой заказ с интернет-магазина Karatov.ru. Там я себе заказывала подвеску с топазом в золотой оправе. Про этот магазин я узнала абсолютно случайно. Отзывов на него мало потому было страшновато, брала.
1926
Россия, Ульяновск
Девочки, девушки, женщины будут в восторге.
Достоинства:
Большой ассортимент, система скидок, удобство.
Недостатки:
Не обнаружила.
Всем привет! Сегодня мой отзыв о ювелирном магазине Karatov.ru. Приближался очередной мой день рождения, а так как мой муж скуп на фантазию, то подарки для себя любимой мне приходится заказывать ему. Уже как года два.
Источник: otzovik.com
Ювелирный магазин KARATOV.ru — отзывы
Не покупайте через интерент в этом магазине! Не верьте хорошим отзывам — их пишет сам магазин. По факту:
1)изделие не соответствует размерам, указанным на сайте. В реальности оно оказалось малюсеньким;
2) чтобы его вернуть, мне пришлось оплатить курьерскую доставку до Костромы! за 600р
3) Деньги за заказ перечислили на 700 руб меньше
4) суммируя: доставка до меня 250 руб + 600 руб доставка до Костромы + 700 руб недодали = 1550 руб потрачено впустую! + Куча потраченных нервов
Отвратительная компания. Сделали заказ на сайте, оплатили 12 декабря, подарок должен был быть получен до Нового года. По сайту доставка должна была через 8 дней — 20 декабря. До сих пор заказ не получен. Каджый день менеджеры сообщают, что заказ передан в службу доставки и будет доставлен в течение дня.
Даже сегодня с утра менеджер сообщила, что заказ передан курьеру и будет доставлен до 4 часов. Сейчас уже 18 часов. Деньги вернуть нельзя, потому что сайт не дает отправить заявление. Операторы обещают оставить заявку клиентским менеджерам, и те обязательно перезвонят. Только вот нам с 20 декабря менеджеры ни разу не перезвонили сами, хотя заявок в день оставляем по 6-8 штук.
Мошенники! Не обращайтесь и ни в коем случае не оплачивайте выбранный товар.
Заказ 58020 кольцо с бриллиантами Обручальное кольцо Т101613786
Достоинства: Нет
Недостатки:
Комментарий: Ужасный сервис. Заказл кольцо в интернет магазине по одной цене. Перезвонили, сказали, что можно приехать самим в магазин, примерить и купить или заказать доставку курьером только с выкупом. Приехал в итоге в магазин, спросил кольцо, а оно у них по ощутимо большей цене.
В итоге: 1.5 часа прождал пока они там с интернет магазином согласование проведут, внятного ответа не дали. Плюнул и отказался. Идиотизм! Как-будто даже не знаю о существовании друг друга.
ждала свой браслет 2,5 месяца.все очень понравилось, но спустя 6 дней носки отвалилось 2 звена, теперь и не знаю чего ждать, не развалиться ли полностью. сказать что расстроена, ничего не сказать. что мне с ним теперь делать тоже не знаю?
Отношение к клиентам наплевательское, второй раз заказываю и второй раз жалею что с ними связался, такие понятия как соблюдение сроков и профессионализм работникам этой фирмы не ведомы. Четыре дня назад мне пришло сообщение, что мой полностью оплаченный заказ 31.01.2018 готов к отправке, сегодня звоню сообщают что в ближайшие дни заказ будет отправлен, теперь уже до 8 марта я его не получу, а потому он мне уже и не нужен, хотя обещали отправить без задержек! В прошлый мой заказ тоже изрядно мне нервы потрепали. Очень сильно не рекомендую!
Достоинства:
Недостатки:
плохое качество изделий
Заказал кольцо с изумрудом, пришел забирать в магазин, куда его отправили, при осмотре увидел потертости на камне. так что будьте внимательны господа.
И цена в магазине (где забирал кольцо) отличалась выше на 2000 руб, чем в интернет магазине. Продавец сказал, «что ни чего не знаю, у нас такая цена»
Достоинства:
Недостатки:
низкий уровень квалификации менеджмента компании в целом
На годовщину знакомства с супругой выбрали на сайте кольцо в подарок. Первоначальное общение с менеджером оставило приятное впечатление: все сложности при заказе были решены, а их было немало — мы из Минска, соответственно договорились на доставку в магазин в Смоленск (мы туда как раз там собирались быть проездом), решили вопрос с коммуникацией — связь поддерживали посредством чата и электронной почты, мы хотели сразу сделать предоплату — с двух карт оплата по их реквизитам не проходила (одна карта Альфа-банка).
Все было урегулировано и договорено, довольно оперативно, согласована дата доставки в Смоленск. Дальше начинается что то странное, такое впечатление что у них каждый день заступают на работу новые стажеры, которые не в курсе ситуации с ранее оформленными заказами и все начинается по новой — то нас обвиняют что мы за один день сделали 23 заказа и все 23 заказа успели отменить, поэтому — «заказ не повезем».
Разобрались, следующий вопрос — почему указан такой номер телефона при заказе — попросил обратиться к менеджеру который оформлял первоначальный заказ, так он сам рекомендовал указать этот номер, разобрались. Потом возник вопрос о проведении предоплаты — на 4-й день оформления заказа!
Т. е. четыре раза, четыре дня нам согласовывали заказ, подтверждали доставку — и на утро возникало новое требование. И при этом никаких извинений за все происходящее. Такое впечатление, что они даже не понимают, как это выглядит со стороны, как будто окунулись в сферу торговли советского прошлого — «ходят тут всякие, мешают работать».
У нас в этом году юбилей свадьбы, юбилей супруги. и же сколько потенциальных продаж они своими некомпетентностью теряют, уму не постижимо. Наши знакомые просто в шоке от уровня т. н. сервиса, хотя им тоже было интересно, как пройдет у нас именно ювелирного изделия через интернет. На этом сайте они точно не будут в числе покупателей.
Мы заказываем не только в России, но и в Украине, Литве, и никогда с таким не сталкивались. Очень жаль, когда хорошие идеи уничтожаются руками непосредственных исполнителей, которые и должны были претворять их в жизнь. Как говорится: хотели как лучше — получилось как всегда.
Достоинства:
Недостатки:
нарушают сроки, не дают информацию
заказала серьги 3.02.17. Обещали через месяц изготовить. Сегодня 4.03.17. Не могу добиться, когда же получу серьги. Менеджер не звонит, в «моих заказах» написано, что изделие в «производстве». Скорее всего отменю заказ.
Никому не советую этот интернет-заказ.
Источник: otzov-mf.ru