Недостатки
На изделиях нет пробы образца принятого в России. Нет наименования производителя, а значит нет ответственного за исполнение и качество изделий. Карточка, сопровождающая изделие, не дает полной информации об изделии. Просто перечень вставок и страна их происхождения. Информационная табличка, без ответственного за информацию на ней.
Комментарий
Украшения выглядят интересно и красиво на экране. В «живую» часто впечатление иное. … – показать
Валентина Мальцева 16 апреля 2021 в 13:03
Достоинства
Выписала ювелирное изделие при получении посылки в мой конверт был вложин ещё один конверт оформлен на неизвестного мне покупателя,я как добросовестный покупатель выкупила и незамедлительно выслала обратно в компанию ювелирия как ошибочно мне напраленную и уже 4 месяца жду возврата денежных псредств.Неоднократные мои с.
В каком случае вложение в ювелирные украшения выгодно? Цена/качество. Украшения АнтикЮвелир
Недостатки
Выписала ювелирное изделие при получении в мою посылку(конверт) был вложин ещё один конверт на имя неизвестного мне гражданина пришлось как добрсовестному
Светлана 5 апреля 2021 в 15:05
Достоинства
На экране все выглядит достойно, но это только картинка
Недостатки
Работа по возврату денежных средств за бракованный товар.
Комментарий
Сделали заказы на немалые суммы, но пришлось сделать возврат из-за того, что пришли серьги со сломанным ушком, камень в кольце с трещиной и т.д. По телефону в отделе сервиса заверили, что деньги вернут в течение месяца, но ничего подобного! Одни пустые обещания. Телефон бухгалтерии или руководства не дают и предметно поговорить не с кем.
Магазин рекламируют как европейский бутик, а украшения делаются в Индии, поэтому и брака много. Сумма у меня зависла немалая и мы решили написать заявление в прокуратуру. Так надоело, что всюду один обман.
Дата оказания услуги
Февраль 2021
Описание специалиста
Телемагазин Ювелирия и специалисты call-центра … – показать
Евгения 19 февраля 2021 в 0:09
Комментарий
Получила украшения без пробы. Не поонятно из чего сделаны. Бразильский изумруд похож на пластик с плохой огрнкой. Позвонила в отдел коррекции заказа, спросила что делать. Обещали доложить руководству.
И всё. Дозвониться до них больше не получается. Похоже заблокировали мой телефон. Подозреваю, что деньги за возвращенный товар не получу. Теперь не знаю, выкупать ли следующие посылки.
А на экране все выглядит так красиво!
светлана 5 апреля 2021 в 13:23 , отредактирован 13 апреля 2021 в 9:18
Полтора месяца назад получила серги с браком (замок), пенсионер и не могу дл сегодняшнего времени получить обратно свои деньги.
Наталья 7 февраля 2021 в 11:44
Комментарий
Получила серьги, которые заказывала ещё до Нового года, хотела сделать себе подарок, пришли без сертификата, одна серьга плохо застегивается. Отправила изделие им обратно, написала претензии с просьбой вернуть обратно деньги, жду до сих пор, хотя сегодня уже 07.022021г.Причем звоню постоянно, оператор не дает номера телефона администрации.Говорит. что им не положено давать эти сведения, «кормит» обещаниями, думаю, что это «шарашкина»контора, а не серьёзная организация.
Какое украшения лучше не покупать. Ювелир. Большой ювелир канал
Наталья
Галина 27 января 2021 в 15:15
Комментарий
Получила от ювелирии кольцо за 10000 т. Р без сертификата, колько оказалось с браком, вернула обратно по почте, деньги за бракованные кольцо не вернули. Просила выслать сертификаты на украшения ранее приобретённые, уже два месяца жду, работа с клиентами приводит в шок, информации по притензиям никакой.
любовь 1 января 2021 в 18:15
Комментарий
получив посылку с вроде бы с украшениями, не нашла там сертификата. поэтому не знаю какие стекляшки мне прислали за 6000 руб. прошло 3 недели никаких результатов, а обещали выслать сертификат. Испортили настроение, да материально не маленькая потеря.
Отклоненные отзывы
Администрация Зун считает данные отзывы сомнительными
Все отзывы подряд 1
Сортировать: по дате по оценке по популярности С фото
Галина 24 декабря 2020 в 14:43
Комментарий
Странный магазин. Телезритель больше видит ведущих, чем продаваемые ими ювелирные изделия. Ведущие с неграмотной речью, с отвратительным макияжем, в дурацких нарядах. А какую чушь и ерунду они говорят с экрана, жеманясь, хихикая, кривляясь.
Источник: zoon.ru
Телемагазин Ювелирия — отзывы
Заказала в дни новогодних, якобы, распродаж кольцо с изумрудами по скидке. Специально следила за эфирами и искала именно это кольцо, чтобы сделать себе новогодний подарок. Через четыре дня мне позвонили и сказали, что за такую.
5
Россия, Москва
Ужасно
Достоинства:
Недостатки:
все плохо, комментарии написаны выше
Товар за такие деньги конечно . но лучше подумать сто раз. Купила серьги, брак очевидный, на изделии нет пробы никакой. Камни сомнительные. Если это Европейский бутик, то почему товар из Индии. Сделан возврат на а/я.
3
Отвратительная компания,сброд.
Достоинства:
Плюсов нет
Недостатки:
Я уже написала,сплошные, раньше деньги по 3 месяца не возвращали
на протяжении длительного периода наблюдаю за компанией, все хуже и хуже, операторы это отдельная история, тупые, оформить не могут, прочитать характеристики толком не могут, вопросы задавать нельзя, входят вступор, некоторые, говорят перезвоните, то компьютер не.
2
С каждым разом все хуже и хуже…
Достоинства:
Недостатки:
Качество изделий все хуже и хуже
Покупала у них не раз. Первое изделие пришло очень хорошее, и сама работа и камень. Второй заказ кольцо, сказали что кольцо большемерит ( хотя как это может быть непонятно) заказала на размер меньше, в итоге.
0
А мне всё понравилось)
Достоинства:
Доставка, цена, качество украшений
Недостатки:
Хочу заказывать больше))
Первый раз заказывала украшения с этого канала. Сначала перепугалась, когда увидела такие отзывы, но всё-таки жила надеждой, что всё будет хорошо. Заказала во вторник, приехали в пятницу. Всё было упаковано, каждое украшение в своём пакетике.
1
Россия, Старый Оскол
Хороший канал с красивыми изделиями по адекватной цене
Достоинства:
Ассортимент изделий и камней
Недостатки:
Небольшие количества изделий, быстро заканчиваются
Я не большой любитель писать отзывы. Но прочитав сколько тут негатива в адрес данного ювелирного канала, не могу удержаться и не оставить свое мнение. Я фанат ювелирки, приобретаю изделия и в розницу, и на телеканалах.
Россия, Москва
Микроскопические ювелирные изделия, это понимаешь, когда получишь заказ. Гарантируют возврат, но денег не дождешься.
Достоинства:
Недостатки:
Обман, жульничество. Нет о них подробной информации в интернете.
Заказала в этом телебутике 2 пары пусет и одно кольцо. При заказе специально уточнила, возможен ли возврат, тк с экрана трудно понять размеры вставок и качество изделий. Суть в том, что ты сначала оплачиваешь заказ.
1
Изделия пришли без бирок и пломб
Достоинства:
Таких изделий в продаже не видела. Есть сертификаты подлинности на камни и на все изделие.
Недостатки:
Украшения без бирок и пломб! Сделано не в России , печати неразборчивые . Из-за этого брать больше не буду.
Я бы не сказала, что качество на вид плохое. Выглядит все добротно. Правда гораздо меньше, чем на экране. Странный эффект, специально смотрела, как будет смотреться на руке у ведущей на экране. Но по размышлении решила.
Россия, Москва
Надувательство. Невозможность вернуть бракованный товар.
Достоинства:
Недостатки:
Обман. Невозможность вернуть бракованный товар.
Пришли серебряные серьги с «Изумрудом Юлия Цезаря». Один камень с поперечной крупной заметной трещиной. На английском замке — слабо нанесенные клейма, которые стираются при соприкосновении с пальцами. Что это, непонятно? Сделать возврат изделия не представляется.
2
Что они отмывают?
Достоинства:
Недостатки:
Обман и очковтирательство
Почти год тому назад заказала два кольца. Понравились и дизайн, и цена по акции. Была уверена, что сделала себе подарок к новому 2022 году. Заказ оформила по телефону. Предупредили, что не очень быстро будет реализовано.
0
Очень разочарована покупками
Достоинства:
Недостатки:
Купила кольцо с танзанитом и шпинелью в позалоте, позолото исчезла через неделю, носила не каждый день, не мочила, кольцо с (три кольца) камень выскочил и теперь что делать? Купила серьги с Рубином камень отлетель ещё.
5
Россия, Москва
Обман!
Достоинства:
Недостатки:
Ложь и обман клиентов
Сегодня, 24 июля 2022 года попал на » распродажу» телеканала Ювелирия. Заказал серьги с черным жемчугом, оператор заказ принял, сказал, что стоимость на данный момент 2999, но поскольку сегодня распродажа в 70 процентов, цена будет.
0
До определённого момента было положительным, но всё изменилось.
Достоинства:
Были плюсы, но минус перекрыл всё.
Недостатки:
Очень жалко, что так недобросовестно относятся к своим клиентам, за месяц ещё не могут вернуть деньги за брак.
11.11.2022 г. Был отправлен возврат, серьги с бирюзой, брак на камне и неудобный замок, вот уже месяц прошёл и мне до сих пор не вернули деньги. Хотелось бы узнать, когда мне вернут деньги. Неприятно, ещё.
1
Кольцо и серьги с зелеными опалами в родированном серебре.
Достоинства:
Как в описании, в реале красивые.
Недостатки:
Нет пробы и пломбы
Комплект как в эфире, но на большом экране кажется крупнее. Нужно уточнять в сантиметрах и по линейке смотреть. Доставка 2 недели во Владивосток. Товар пришел в картонной коробочке. Цена соответствует оговорённой. Нет пломбы и пробы
3
Россия, Екатеринбург
Безобразное исполнение, лапки- крапаны очень острые,цепляют одежду,рвут. Красивые вставки.
Достоинства:
Красивые камни, иногда интересный дизайн изделий
Недостатки:
Отвратительное качество исполнения
Купила серьги с хромдиопсидом, оказалось, что это пуссеты. Ужасно неудобный замок, нет занижения штифта, поэтому серьги не садятся на мочку уха, сваливаются. Не стала возвращать только потому, что красивый камень. Сделано в Индии. До этого.
1
Плохое
Достоинства:
Недостатки:
Одни минусы
Заказала кольцо выслали совсем не то. Видимо транслируют одни кольца., а высылают ерунду. Ели добилась сделать возврат. Но зато уже 1.5 месяца деньги за кольцо не возвращают. Хотя обещали вернуть деньги в течении 2 недель.
1
Россия, Кемерово
Жулики.
Достоинства:
Недостатки:
Только минусы.
Увидела жена их рекламу и заказала кольцо. Пришло бракованное, нет 2х камней и треснут металл. Отправили назад, 3 октября 2022г. доставлено адресату, сегодня 9 ноября, деньги не отдают: на экспертизе 14 дней, потом нет каких.
Россия, Москва
Отвратительно
Достоинства:
Недостатки:
Не соответствует представленному
Заказала серьги на каждый день. Пришли такие маленькие, что их даже одеть не получается, по размеру подойдут только двухлетнему ребенку (может быть). А ведь специально смотрела на примерку ведущей, чтобы представить как это будет выглядеть.
1
Доступно, но, иногда, разочаровывает .
Достоинства:
Иногда бывает очень хорошее качество изделий
Недостатки:
Нет контроля качества при отпраке
Получила кольцо в хорошем дизайне, с рубинами, и просто была в шоке: я понимаю, что за такие деньги не стоит ждать первоклассных рубинов, но можно, хотя бы, отвечать за качество работы, если так дорожите репутацией.
1
Красивый дизайн и отвратительное качество, отсутствие ответов на притензии покупателей
Достоинства:
Недостатки:
Качество, отсутствие ответственности перед покупателем, покупаем кота в мешке, нечестные пользуются этим
Всех кто упаковывает и проверяет качество увольте, такое количество брака снижает статус вашей фирмы за покупателей надо бороться рынок насыщен. четыре пары Серёг отправлены сразу в ремонт, делали даже лазерную сварку, колье прислали из двух.
Источник: otzovik.com
Ювеналия ювелирные изделия отзывы
Ювелирный магазин UVI, ул. Веткина, 4, Москва, 127521: 37 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Рейтинг: 3.9
Адрес: ул. Веткина, 4, Москва, 127521
Номер телефона: 8 (800) 511-84-20
GPS координаты
Широта: 55.8029212
Долгота: 37.6201323
Расположение на карте
Проложить маршрут
отзывы
Добавить отзыв
Людмила Ромащенко
Мошейники! Прислали маме бракованиые серьги и отказались принять их назад, утверждая что все в порядке , хотя на одной серьге застёжка не защелкивается вообще! И это за 27.000!! Не говоря о том , что изделие по факту не стоит и половины этой суммы, крошечные серьги для малышей. По телевизору все, конечно иначе выглядит , шарлатаны!
И камней натуральных у них нет! Сплошной обман! Прокуратуры на вас нет! Все положительные отзывы написаны самой фирмой.
2 недели назад
Оленька Зотикова
30 июня 2021 г получили от Ювелирочки цепочку плетения синнапур на шею. Заказывали в позолоте, ширина 3 мм, пришла в родии и 2мм. Хотя при демонстрации цепи ведущая измерила ширину — 3мм и была только в позолоте. Откуда они взяли ,что в родии?Такую даже не демонстрировали. Нагло обманули.
Ждёшь с таким нетерпением. Этой цепочке цена 500 рублей, а заплатили 1400 рублей. Хоть бы разницу вернули. Сплошной обман и разочарование. Очень некрасиво они поступили.
Они наверное не знают, что плохие поступки всегда возвращаются.
1 месяц назад
Лена Иванова
Иногда заказываю здесь. У них качественные украшения, постоянно обновляется ассортимент и грамотные операторы. Я перед заказом задаю много вопросов, все терпеливо объясняют, могут предложить альтернативу. С недавнего времени они начали присылать фото украшений, чтобы можно было наглядно посмотреть, как смотрится. Могут прислать в ватцап или прямо в чат, просто нужно просить об этом.
4 месяца назад
Дарья Цуканова
Большое спасибо коллективу интернет-магазина «Ювелирочка» за профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам и позитивные эмоции, которые вы нам дарите. Покупала у вас украшения много раз по разным поводам — и в подарок родным, подругам, и себе любимой тоже. Не припомню случая, чтобы был повод упрекнуть в качестве реализуемой продукции или обслуживания. Надеюсь, вы и дальше будете радовать нас!
7 месяцев назад
Ирина Шингалеева
ОСТОРОЖНО, ОБМАН! Мама часто покупает в данном магазине украшения, я как-то не придавала этому значения и не интересовалась. Подарила она мне цепочку и сережки серебряные, стоит проба и есть бирочка. В итоге через пару недель все это богатство оказалось обычным металлом. Посеребрение стерлось, и осталась просто коричневая цепочка и сережки.
БЕРЕГИТЕ СВОИХ МАМ И БАБУШЕК ОТ ЭТИХ ОБМАНЩИКОВ! Откуда столько хвалебных отзывов? Понятно, что проплаченные
6 месяцев назад
Ольга Королева
Я тут серьги для своей девушки покупал. Впечатления от магазина только хорошие. Золото достойного качества, быстро оформил заказ. Привозят все на дом, оплачиваешь непосредственно, когда привезут.
7 месяцев назад
Виталий Че
Довольно быстрая доставка, удобная система оплаты заказа. Все вопросы помогают решить консультанты на сайте. Мне консультант выслал подробные фотографии, уточнил цену и помог оформить заказ. Очень благодарна за помощь и отличную работу.
7 месяцев назад
Лаура Михралиева
Понравилось кольцо из золота, жаль, что у этой модели не было моего размера. Спросила у онлайн консультанта, она предложила несколько подобных колец. Из предложенных вариантов и выбрала. Так что спасибо за помощь. Цены на этом сайте соответствуют качеству, убедилась в этом на собственном опыте.
Буду заказывать здесь еще.
11 месяцев назад
Александра Хвисюк
Не нарадуюсь своей новой покупке в этом интернет-магазине. Отхватила шикарный серебряный браслетик с керамикой и вставками циркония. Оставался всего один размер, но как раз на мою руку. Выглядит потрясающе. Буду почаще заходить — вдруг снова найду что-то интересненькое.
4 месяца назад
Анастасия Шишкина
Удобно пользоваться их услугами. Оформить заказ легко, не нужно вводить данные карточек, т.к. нет необходимости предоплаты. Предлагают разные виды доставок. Золото достойное, не пустотелое, крепкое.
6 месяцев назад
Георгий Сидоров
Удобный сайт, можно искать по разделам кольца, серьги и т.п., есть фильтр, где можно выбрать металл или камень. Поэтому даже если у вас очень примерное представление о том, что вы хотите найдете украшение быстро.
7 месяцев назад
Галина Игнатова
Есть две пары сережек с этого сайта. По качеству особо от остальных моих ювелирных украшений не отличаются. Но по дизайну можно найти оригинальные украшения.
7 месяцев назад
Александрик Кривоносова
Заказывала раз 10 из данного магазина. Являлась постоянным клиентом. Недавно заказала комплект, должны были привезти, указала домашний телефон,чтобы звонили и мама могла принять.
В итоге, курьер звонил весь день мне, отвлекал от работы, потом позвонил на следующий день в 8-30 утра и сказал,что через 15 мин будет,я поинтересовалась:ваш оператор не передал вам информацию,что звонить надо на домашний или вы специально игнорируете этот комментарий? На что ответил:нет,мне ничего не сказали.
<минус операторской работы>Я на работе,принимала мама(пожилая женщина,пенсионерка). Приехал через 15 мин,как и сказал,чуть ли не выбил дверь ногой, швырнул ей пакет с ювелирными украшениями и начал хамить и материть ее. Когда мама сказала,что напишет в фирму нелестный отзыв,курьер сошел с ума, пнул мою мать в стенку и, заломив ей руку, отобрал пакет.
Уважаемая ювелирочка,предупреждаем,что на вашу компанию написана жалоба в полицию. Сегодня позвонил очередной курьер,который поставил перед фактом,что он стоит перед дверью. Естественно я была на работе,мама принять заказ не могла,т.к. боится вообще кому-либо открывать дверь. Сказав,что я на работе, он злой перенес на 16-00. Я врач, все еще на работе. Курьер звонит,слышит отказ.
В ответ меня обматерили, очень тщательно рассказали кто я такая,что его так с заказом мучала. Больше никогда не закажу у данной компании, операторы скидывают вину на курьерскую службу. Извинений никаких принесено не было. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
4 недели назад
Евгения Евгеньева
Это обман. Цены не соответствуют качеству,реально завышены. Не надо здесь ничего покупать. Сходите в обычный ювелирный магазин,останетесь довольны.
Источник: plaso.pro