Добрый день. Хочу поделиться о моем «собеседовании» при устройстве на работу в сеть ювелирных магазинов «Линии Любви». Увидела вакансию на сайте Hh. Ru, в этот же день сама позвонила, все узнала, сказали, что подхожу под их вакансию, договорилась о встрече с менеджером магазина.
Продавец-консультант встретила меня недоверчивым взглядом, так как посчитала, что мне лет 17, и первый же вопрос, после того, как я сказала, что пришла поговорить о вакансии продавца-консультанта, был «Сколько Вам лет? «. Ответила. Начала спрашивать, есть ли опыт работы. Я вежливо спросила, могу ли поговорить с менеджером. На свой вопрос получила гневный взгляд и хамский игнор.
После чего, так и не удосужившись мне ответит, девушка (хотя это была скорее женщина за 30, точно не уверена) снова спросила (более грубо), есть ли у меня опыт работы. Пришлось вновь спрашивать менеджера, но снова игнорировали. Сказала, что опыт есть (хоть и небольшой, полгода).
Кстати, когда узнавала за вакансию, мне задали тот же вопрос, и после моего ответа, приятная в общении девушка сказала, что я подхожу, все отлично. Затем девушка продавец отошла в сторону, о чем-то там пошептала еще с одной девушкой, вернулась и сказала «Нет, вы нам не подходите». Никаких слов вежливости или доброжелательности.
Золотая мина
Я начала снова спрашивать менеджера, на что мне вновь заявили, что Вы нам не подходите (спасибо хоть «Вы», а не «ты», а то есть и такие кадры). Я снова сказала, что «мне сказали, что я подхожу и что нужно переговорить с менеджером магазина». Снова игнор. В общем, я поблагодарила, сказала «До свидания» и ушла.
Вывод: не первый раз встречаю такую ерунду, что взаимодействие между HR-отделом и непосредственно магазином не налажена, одни говорят «да», другие «нет». А люди ездят туда-сюда, тратят свое время.
Возможно, это не самый вопиющий случай из тех, что у меня были, но общение продавца-консультанта, который, кстати, должен всегда оставаться доброжелательным и не лезть в дела по найму сотрудников, совершенно меня вывело из себя, хотя я этого не показала. Не понимаю людей, которые слишком много себе позволяют. Кроме того, насколько я поняла, там был менеджер, но девушка даже не соизволила встать со стула и подойти. Делегирование своих полномочий на тех, кто не умеет ими управляться — невежливо по отношению к другим людям и глупо по отношению к себе (как бы ты не доверял этому человеку). В общем и целом, впечатление от магазина не самое лучшее не в плане товара, а в отношении продавцов к другим людям, даже если он не покупатель.
Положительные стороны
Комментарии:
HR-отдел ТК 2017-03-06 09:13:50
Добрый день. Увидев этот отзыв, сотрудники нашего отдела сразу же обратились за разъяснениями к территориальному управляющему и менеджеру салона. С консультантами ТТ будет проведена беседа, и мы надеемся, что в дальнейшем таких ситуаций не возникнет. Очень жаль, что мы потеряли Вас, как заинтересованного кандидата!
Территория. Приключенческая Драма. Лучшие фильмы
Гость 2017-03-03 08:24:32
Обычное дело для Таганроговки, о которой уже слагают анекдоты: хамство, дедовщина, работы нет — одни одолжения, за которые никто не платит. У меня опыт более 10 лет — такое же самое отношение.
ПОКАЗАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ
загрузка реквизитов компании
загрузка результатов опроса
Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании
Источник: retwork.com
Линии любви — отзывы
Достоинства: Разные цены, есть из чего выбрать, вежливые консультанты.
Недостатки: Выбор небольшой, но есть еще сайт магазина.
Отзыв: Решил жене сделать подарок на день рождения, сразу чтобы не гадать, что подарить, отвел в ювелирный, к которому она давно присматривалась, и предложил выбрать, что захочется. Украшения разные, на любой кошелек, жена зависла в отделе надолго, болтала с консультантом Снежанной, нам еще подсказали, что есть сайт и приложение магазина, поэтому пока жена выбирала из того что есть, я установил на телефон приложение. Посмотрели еще там, потому что в магазине выбор ограниченный, а на сайте оказалось поб … Читать далее
Inna.Belova.86 Ж Москва
Отзывов: 13
Репутация: +20
Купила подарок мамочке
Рекомендую
Качество изготовления
Соотношение цена / качество
Внешний вид
Достоинства: Много разных украшений, бывают большие скидки, вежливые сотрудники.
Недостатки: Нет.
Отзыв: Добрый день! Про магазин Линии Любви узнала относительно недавно, но как-то он успел полюбиться, что за подарком мамочке на юбилей решила пойти именно сюда. Мне в этом магазине и обслуживание нравится, и выбор, поэтому была уверена, что найду что-то “этакое”. И не прогадала)) Начну с того, что магазин хоть и не большой, но выбрать есть из чего, особенно золота много. Коллекции на любителя — и минималистичные, и какие-то необычные украшения попадаются, стоимость соответственно тоже разная. Но к … Читать далее
Карина Ж 35 лет, Москва
Отзывов: 31
Репутация: +13
Радости для себя любимой)
Рекомендую
Качество изготовления
Соотношение цена / качество
Внешний вид
Достоинства: Можно заказать изделие в ближайший магазин перед покупкой.
Недостатки: Если заказываете, то доставку приходится ждать.
Отзыв: Я очень люблю разные украшения, особенно сережки. Вот и решила глянуть для себя новое украшение. Зашла на сайт Линия любви, почему он? Потому что знаю их. Уже покупала у них цепочку, правда, в магазине.
Когда зашла на сайт, то приятно удивилась, потому что с каждым годом выбор украшений становится все больше и больше, радуют новыми коллекциями) Я глянула сережки с белым золотом. Цены разные, но не супер низкие, чуть дороже того же Санлайта. Я выбрала то, что мне понравилось, и заказала в салон … Читать далее
Источник: vseotzyvy.ru
Линии любви- ювелирка, кидалово от продавцов
Тут пришла пора подарков. И вот на какой развод я наткнулся в салоне «линии любви». Прикрываясь акцией вам дается скидка. Стоять, раньше времени не уходить это не про то, что по скидке товар дороже, чем без нее. Со скидкой норм все- у меня вестибулярный аппарат на деньги норм работает. Схема такая- скидка продавцами предоставляется не полностью.
К примеру — реальная цена изделия 17 000 руб (всегда немного завышена т.к. всегда действуют различные скидки и акции как правило при такой цене «рынок» предлагает такие изделия 14-15 000р), по «акционному скидону» оно стоит 10 000 руб, а продавцы клеят наклейку 13 500 руб.
Как раскрыто— да просто. Достаточно предложить оплатить картой (тогда товарный чек выписывает программа 1с) и с тебя берется сумма такая же, как по товарке. А продавцы упорно настаивают на приобретение за налик и оформление»мягкой» накладной как было по старинке.))) 3 500 руб идёт в кармашек продавщицам.
Как не попасть? платить за ювелирку картой.
Кстати! Работники Газзавода! В столовке, что на улице при покупке еды кассир называет 102р, 112рэ-120рэ при том, что у всех разный набор блюд средний чек в очереди -110руб. Сколько раз кушал там при оплате картой (у нас дебильный банк с 1 банкоматом на город, поэтому с наликом у меня всегда проблемы) средний чек 80 рэ от 70 до 90 рэ за обед. так, что если вы услышали от кассира 120рэ и подали карту велика вероятность, что обед вам обойдется в 76 рублей.
Источник: www.drive2.ru