Сахалинцы пожаловались в Роспотребнадзор на отказ в приёме надорванных и подклеенных купюр в магазинах. Специалисты объяснили: в некоторых случаях действия продавцов действительно неправомерны, но и жителям стоит проявлять бдительность и проверять деньги со сдачи. Astv.ru публикует памятку, которая поможет защитить права и избежать недопонимания в торговых точках.
В каком документе написано?
Признаки платежеспособности банкнот и монет Банка России определены указаниями Банка России (№ 1778-У от 26 декабря 2006 года).
Какие повреждения обязаны принять?
- загрязнённые, изношенные, надорванные;
- имеющие потёртости, небольшие отверстия, проколы, посторонние надписи, пятна, оттиски штампов;
- без углов, краёв;
- монеты с мелкими механическими повреждениями.
«С такими повреждениями банкноты и монеты Банка России должны приниматься всеми без исключения предприятиями и организациями, вне зависимости от того, какая у них форма собственности», — подчеркнули в региональном управлении Роспотребнадзора.
Как и сколько денег (валюты) можно вывезти из России? 8 способов!
Какие купюры можно обменять?
- утратившие фрагмент не более 45% от первоначальной площади купюры. В этом числе обожжённые, оторванные, обугленные;
- склеенные (если фрагменты занимают не менее 55% от первоначальной площади банкноты);
- порванные на две части, в том числе если фрагменты принадлежат разным банкнотам Банка России, но одного номинала. Куски могут отличаться друг от друга по графическому оформлению, но должны занимать не менее 50% от первоначальной площади;
- изменившие окраску и свечение в ультрафиолетовых лучах, если на них отчётливо просматриваются изображения;
- имеющие брак изготовителей.
Также обменять можно погнутые, сплющенные, надпиленные, потёртые, оплавленные и имеющие небольшие отверстия монеты. Условие: повреждённая площадь не должна превышать 25%.
ВАЖНО: подлежащие обмену купюры и монеты не являются платежеспособными. Если продавец откажется принимать такие деньги, он будет прав.
«Потребитель, в свою очередь, имеет право не брать такие монеты или купюры на сдачу», — подчеркнули в областном управлении Роспотребнадзора.
Нередко продавцы отказываются принимать много мелочи в качестве оплаты товара, не желая пересчитывать. Это незаконно. Обязаны принять все монеты.
Как обменять?
Обратиться в свою кредитную организацию. Специалисты выдадут новую купюру взамен повреждённой или зачислят такую сумму на банковский счёт. Обмен ведут без ограничений, плату за это не берут.
Если всё равно отказывают?
Тогда продавцы нарушают действующее законодательство по ст. 426 ГК РФ — необоснованное уклонение от заключения публичного договора. Жалобы принимают в электронном виде на сайте регионального Роспотребнадзора или почтовым отправлением по адресу: Южно-Сахалинск, улица Чехова, 30а, индекс 693020.
Источник: astv.ru
Как купить доллары по выгодному курсу БЕЗ КОМИССИИ. Обходим комиссию брокера при покупке валюты
Индивидуальный зарплатный проект
Обязательный платеж — это не дополнительная плата, а погашение долга. Внесите его вовремя, чтобы избежать просрочки и сохранить беспроцентный период. При снятии наличных с кредитной карты откроется отдельный льготный период в 120 дней только на наличные. Он будет действовать с того месяца, когда вы первый раз снимите наличные, и никак не повлияет на льготный период на покупки по карте.
Вам может понадобиться
Тарифы и условия
Детальные тарифы и информация по условиям обслуживания банковских карт
ПИН-код и СМС-инфо
Как активировать карту, установить ПИН, настроить СМС-уведомления
Зенит Онлайн
Быстрые платежи и переводы в Интернет банке
Пополнение карты
Вы можете пополнять карты наличными в банкоматах, терминалах и переводами
Скидки и предложения
Привилегии по картам платежных систем
О текущей ситуации
Работают ли сейчас карты Visa и Mastercard за границей?
Если вы заблокировали карту из-за потери, хищения или несанкционированных действий, для перевыпуска карты потребуется посетить офис Банка.
Поменяется ли при перевыпуске номер карты или счёта?
При перевыпуске карты номер карточного счета не меняется. Если вы перевыпускаете карту по собственной инициативе, например, в случае ее повреждения, то номер карты также останется прежним. Однако если карта перевыпускается по причине утраты или несанкционированного использования – номер карты изменится.
Как закрыть карту?
Чтобы закрыть карту, вам нужно прийти в офис Банка Зенит и написать заявление о прекращении действия карты и/или закрытии карточного счета. Получить форму заявления на закрытие карточного счета можно в офисе Банка. Вам также будет нужно вернуть Банку все карты (основные и дополнительные), выпущенные к закрываемому счету.
Вы можете закрыть карту в офисе Банка ЗЕНИТ или удаленно.
В офисе: сотрудник даст вам заявление на подпись. Имейте при себе все карты, выпущенные к закрываемому счету.
Удаленно: позвоните в Контактный центр Банка ЗЕНИТ. Оператор проверит, доступно ли вам удаленное закрытие, и запустит процесс.
Счет будет закрыт через 30 дней — это время, необходимое платёжным системам для проверки и завершения всех расчётов с торгово-сервисными точками.
Что делать, если мне пришла СМС об операции, которую я не совершал?
Вам нужно незамедлительно сообщить Банку об обнаружении несанкционированных действий с вашей картой и заблокировать карту. Быстрее всего заблокировать карту в приложении «ЗЕНИТ Онлайн». Кроме того, вы можете заблокировать карту, позвонив в Контакт-центр по телефону 8 (800) 500-66-77 или написав заявление в офисе Банка.
Как отключить СМС-информирование?
Чтобы отключить СМС-информирование по карте Банка ЗЕНИТ, вы можете позвонить в Контакт-центр Банка по телефону 8 (800) 500-66-77, написать заявление об отказе от услуги в офисе Банка или обратиться в службу поддержки через сервис «Чат» в приложении «ЗЕНИТ Онлайн».
Как подключить СМС-информирование?
Подключение СМС-информирования об операциях по карте является бесплатной услугой.
Плата за услугу зависит от тарифа по вашей карте. На некоторых картах СМС-инфо бесплатное, на других — оплачивается ежемесячно по тарифам карты.
Как подключить СМС-инфо
- В любом офисе Банка ЗЕНИТ — для подключения потребуется паспорт.
- В интернет-банке ЗЕНИТ Онлайн 2.0 — в настройках карты.
- В мобильном приложении для iOS или Android — в настройках карты.
Для отказа от услуги СМС-информирования обратитесь с заявлением и паспортом в любой офис банка.
Как пополнять карту?
С доступными способами пополнения карты Банка ЗЕНИТ можно ознакомиться в разделе.
Произойдет ли что-то с автоплатежами в мобильном приложении?
Нет, с платежами автоматически ничего не произойдет. Если у вас были созданы автоплатежи на зарубежные сайты — они не пройдут по Visa и MasterCard.
UnionPay
Общие сведения по платежной системе UnionPay
UnionPay (UP, «Юпи», читается «Юнион Пэй») — китайская карточная платежная система, аналог и конкурент Visa и MasterCard, JCB, American Express и МИР. Третья платёжная система в мире по известности после Visa и Mastercard.
Как оформить карту UnionPay?
В случае, если вы клиент Банка ЗЕНИТ и оставляли предзаказ на сайте банка с 1 марта по 16 августа 2022 года: подтвердите свой предзаказ до 30 сентября через контактный центр банка:
- 8(800)500-66-77 – звонок бесплатный по России
- +7(495)967-11-11 – если вы за границей
- *0667 – бесплатно с мобильных
Получите готовую карту в отделении, показав смс от банка. Пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт РФ.
В случае, если вы еще не клиент Банка ЗЕНИТ и оставляли предзаказ на сайте с 1 марта по 16 августа 2022 г: подтвердите свой предзаказ до 30 сентября в любом отделении Банка ЗЕНИТ, через несколько дней получите готовую карту в отделении. Пожалуйста, не забудьте взять с собой паспорт РФ.
В случае, если вы не оставляли предзаказ, обратитесь в любое отделение Банка ЗЕНИТ за оформлением карты в соответствии с тарифами.
Как скоро можно получить карту UnionPay?
Уточняйте срок у специалиста банка. Сроки выпуска карты могут отличаться в разных городах в зависимости от технологических возможностей отделения банка.
Какие тарифы будут по карте UnionPay?
На данный момент в Банке ЗЕНИТ представлен единый тариф для дебетовой карты платежной системы UnionPay — Премиум. Подробнее с ним можно ознакомиться на нашем сайте.
Также доступно оформление предзаказа по кредитной карте платежной системы UnionPay.
Можно ли обменять рубли на золото
05 Июл 2023
ЕСТЬ НОВОСТИ? ЗВОНИТЕ: 53-13-13
СПЕЦПРОЕКТ
ЭНЦИКЛОПЕДИЯ “КАРЕЛИЯ”
5 июля
20 апреля 2022, 20:32
Валюту разрешили продавать. Но можно ли ее купить в Петрозаводске?
Журналист обошел банки карельской столицы в поисках долларов и евро
Текст и фото: Антонина Кябелева
С 18 апреля Центробанк России вновь разрешил российским банкам продавать населению иностранную валюту.
Запрет на продажу гражданам долларов, евро и других валют иностранных государств был введен с 9 марта. Банкам временно запретили продавать наличную валюту и ввели ограничения на снятие валюты с банковских счетов россиян. При этом продавать валюту банкам граждане могли без ограничения. В апреле Центробанк смягчил ограничения и вновь разрешил банкам торговать валютой.
Этому предшествовала паника на рынке наличной валюты, когда граждане лихорадочно скупали доллары и евро. К примеру, 1 марта в Петрозаводске некоторые банки продавали евро по 150 рублей, а доллар по 140 рублей.
Как банки восприняли разрешение вернуться к валютным операциям с населением и можно ли в Петрозаводске приобрести евро и доллары? Накануне туристического сезона, когда отдельные граждане все же планируют выехать за пределы России, вопрос о покупке иностранной валюты звучит весьма актуально. В ситуации, когда банковские карты за пределами страны не действуют, а валюту нельзя купить, закономерно возникает вопрос: как расплачиваться за границей?