Прекрасное качество. Большой выбор в интернет магазине. Приятные скидки. Система накопления. Минус одна звезда — можно сделать заказ только на две позиции одного типа.
Так что если интересует, например, два кольца и нет понимания какой размер нужен (на каком пальце будет лучше), заказать больше двух любых штук не получится (либо одно кольцо двух размеров, либо два кольца какого-то размера). Придется ездить несколько раз. Расположение салонов не самое удачное.
Знаток города 10 уровня
28 февраля
Большой выбор товара на любую ценовую категорию. Лучше заранее посмотреть на сайте. Персонал приветливый и доброжелательный. Регулярно проходят акции со скидками
Знаток города 2 уровня
31.03.23 Заказала в компании алмаз-холдинг детскую изогнутую ложечку (очень удобная вещь, когда ребёнок начинает сам есть). Прошло больше недели, от компании нет никаких сообщений и звонков. Решила позвонить сама. Мне ответили, что они не доставляют через СДЭК и почтой России (раньше они об этом не знали!).
Украшения из золота от «Алмаз-Холдинг»
Договорились, что ложечку в понедельник привезёт курьер, заранее позвонит, чтобы мы были дома. Сегодня 12.04.23 среда, опять решила позвонить сама (компания не считает нужным быть на связи с клиентами). Оператор сказала: Вашу ложку привезли по ошибке в магазин. 1. Извинений за доставленные неудобств не последовало. 2. Мне неудобен этот магазин. а 3. — кто бы об этом сообщил.
Есть компании намного симпатичнее и более обязательные (чудесная компания «стойловое серебро», например. Они всегда на связи, всегда уточняют про заказ. Вот только ложечки изогнутые у них закончились. В «стволовом серебре», кстати, работает потрясающий гравёр) а алмаз-холдинг не рекомендую. Человеческий фактор здесь даже не на троечку. Да, мой номер заказа 128130
Знаток города 10 уровня
Я сам работаю в торговле много лет, повидал всякое и как сотрудник, и как потребитель, но такой беспредел, как здесь, я не видел. В середине июня у жены день рождения. Решил ей подарить кольцо, а тут очень кстати и реклама упала в ленту. Зашел на из сайт, выбрал интересный мне вариант, выбрал СДЭК среди предложенных вариантов доставки, оплатил.
Чек в почту пришел, сообщение обо оформлении заказа не поступило. На следующий день позвонила сотрудница Алмаз холдинга и сообщила, что доставки СДЭК у них нет, есть Пони экспресс и какая то внутренняя доставка до магазина в моем городе. И ни в одном случае доставка не поспевает к нужному мне числу. Вдумайтесь — в наше время на доставку товара им нужно ОТ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
Причем мое кольцо у них осталось в единственном экземпляре не во Владивостоке или Петропавловске Камчатском, а в 400 км. от моего города. Потом выяснилось, что именно мое кольцо почему то они могут отправить только какой то гос.доставкой, что еще увеличивает время в пути. Сначала попросил заявление на возврат, подумалось — верну деньги и куплю в их магазине что-то подходящее.
Заявление прислали почему то не на почту, а на телефон в каком-то странном формате. К утру следующего дня решил не возвращать деньги, а на ту же сумму выбрать другое кольцо, но при условии, что доставят быстро. На сайте, в отборе, поставил галочки на наличие в моем городе и доставку в течение 3 дней. Выбрал, отправил артикул менеджеру в ватсап-чат.
АЛМАЗ-ХОЛДИНГ работает для Вас!
Подождал, потом еще подождал, потом написал и попросил сориентировать что с товаром, потом подождал ответ. Через 6 часов ждать надоело, попросил прислать заявление на возврат на почту. Через три часа, два звонка и два письма в чат получил бланк. Отправил со всеми запрошенными копиями.
Написали, что заявление принято, ждите рассмотрение в течение 10 рабочих дней, потом в течение пяти рабочих дней вернем деньги. Вот жду, и иной раз думаю — вернут ли, даже мысленно попрощался с этими 12 тысячами. Очень хочется уже закончить с ними все дела и забыть про них. Сроки меня впечатлили больше всего. По всей видимости, компания живет и работает не по законам Российской Федерации.
Источник: yandex.ru
Ювелирная компания «Алмаз — холдинг» — отзывы
В г. Евпатория в магазине алмаз холдинга приобрел женский браслет, предварительно мне сказали в магазине принести образец показав примерные браслеты я сразу усомнился в размере на что мне сказали это вам так кажется, на следующий.
0
Такого бардака я видел никогда.
Достоинства:
Недостатки:
Грубые нарушения закона о защите прав потребителей в части соблюдения сроков рассмотрения, абсолютно равнодушное и халатное отношение ко мне как клиенту.
Я сам работаю в торговле много лет, повидал всякое и как сотрудник, и как потребитель, но такой беспредел, как здесь, я не видел. В середине июня у жены день рождения. Решил ей подарить кольцо, а.
1
Плохое впечатление
Достоинства:
По крайней мере не хамят.
Недостатки:
Не перезванивает. Не решают вопросы покупателей.
Нет контроля со стороны руководства.
Заказал товар через интернет-магазин. после разговора с оператором уточнил ориентировочное время доставки (5 рабочих дней). Через 5 дней начал уточнять статус заказа через транспортную компанию. По факту товар не был передан в доставку. После целого.
50
Россия, Санкт-Петербург — Ярославль
Из-за качества изделий можно потерпеть неучастие консультантов.
Достоинства:
1. Большой выбор 2. Разнообразие стилей и форм 3. Российское производство 4. Опломбированно 5. Подлинность камней 6. Свой сайт 7. Покупка онлайн 8. Доставка курьером
Недостатки:
1. Заказы не отображаются на сайте. 2. Отсутствие актуальной информации о сроках доставки. 3. Несоответствие цены заказа с суммой в чеке. 4. Служба поддержки НЕ помогает.
Обожаю серебро! Качественное и разнообразное. «Санлайт», «585» и им подобные «ларьки» предлагают разнообразие, но вот о качестве речи нет. Долго искала компанию с историей и репутацией. И нашла! Однажды, по счастливой случайности, зашла в «Алмаз-Холдинг».
Источник: otzovik.com
Алмаз-Холдинг
Алмаз-Холдинг – это крупнейший ювелирный бренд, предоставляющий своим клиентам ювелирные изделия высокого качества с 1993 года. Весь ассортимент, который включает свыше 57 000 наименований украшений и ежегодно пополняющийся на 3000 моделей, Вы можете найти во франчайзинговом интернет-магазине.
Интернет-магазин – это удобный способ выбора изделий: задав нужные характеристики, Вы мгновенно получите список подходящих Вам украшений. Несколькими кликами Вы легко можете заказать понравившееся изделие с доставкой в ближайший фирменный салон «Алмаз-Холдинг» или с доставкой на дом. «Алмаз-Холдинг» предлагает Вам только качественные изделия, что подтверждают не только более 25 лет успешной работы, но и многочисленные сертификаты качества, а также тот факт, что каждое изделие бренда проверено государством! Важным показателем качества изделий являются используемые материалы. Вставки для ювелирных изделий завода-производителя приобретаются только у проверенных поставщиков и партнеров.
Одним из поставщиков бриллиантов является известный Гомельский завод «Кристалл», который известен качественной огранкой алмазов. Для изготовления сплавов используется только чистый банковский металл, в том числе золото высочайшей 999.9 пробы.
А современное оборудование, установленное на предприятии-изготовителе продукции для товарного знака “Алмаз-Холдинг”, контролирует весь технологический процесс. Благодаря этому Вы получаете изделия, которые долго прослужат Вам, сохранят свой блеск и прекрасный внешний вид на долгие годы. Во франчайзинговом интернет-магазине «Алмаз-Холдинг» Вы сможете найти всю интересующую информацию: о действующих акциях, об услугах и новостях бренда, здесь Вы можете задать любой вопрос и сразу же получить на него ответ! В интернет-магазине представлен широкий ассортимент ювелирной продукции: украшения, посуда и столовые приборы, сувениры и бизнес-подарки, предметы интерьера и религиозной тематики и многое другое. Франчайзинговый интернет-магазин almazholding.ru – это простой, быстрый и выгодный для Вас способ выбрать и заказать любое понравившееся ювелирное украшение!
Рейтинг компании:
Другие названия:
ювелирная компания
8 (800) 333-89-89
Сфера деятельности:
Ювелирные магазины, изделия и салоны
Москва, Алексеевский, Космонавтов улица, 7, к. 2
Написать отзыв про Алмаз-Холдинг
Новокузнеук
chelyabinsk
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Альметьевск
Архангельск
Баскатовка
Башкортостан
Белая Калитва
Белореченск
Белоярский
Берёзовский
Биробиджан
Благовещенск
Благодарный
Богородицк
Бокситогорск
Большой Камень
Братислава
Буденновск
Великие Луки
Великий Новгород
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Владивосток
Владикавказ
Волгодонск
Волоколамск
Воскресенск
Всеволожск
Вышний Волочек
Вятские Поляны
г Лермонтов
Георгиевск
Горно-Алтайск
Горячий Ключ
Губаха Пермский край
Губкинский
Гулькевичи
Десногорск
Димитровград
Днепр (Днепропетровск)
Долгопрудный
Домодедово
Екатеринбург
Еманжелинск
Железногорск
Железнодорожный
Забайкальск
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Змеиногорск
Ивантеевка
Кагальницкая
Калининград
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Кандалакша
Киров (Калужская область)
Кисловодск
Комсомольск-на-Амуре
Костомукша
Краматорск
Красногорск
Красноперекопск
Краснотурьинск
Красноуральск
Красноуфимск
Красноярск
Кривой Рог
Кропивницкий
Лениногорск
Ликино-Дулёво
Магнитогорск
Малоярославец
Межвежьегорск
Междуреченск
Минеральные Воды
Михайловка
Михайловск
Мончегорск
Московская Область
Муравленко
Набережные Челны
Наро-Фоминск
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижнеудинск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Нижняя Тура
Нововоронеж
Новокузнецк
Новокуйбышевск
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новоуральск
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Нязепетровск
Октябрьский
Оленегорск
Орехово-Зуево
Павловский Посад
Пгт Советский Крым
Первоуральск
Переславль-Залесский
Петрозаводск
Петропавловск
Петропавловск-Камчатский
Питкяранта
Подпорожье
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Белоозёрский
Поселок Любучаны
Поселок Таксимо
Прокопьевск
Прохладный
Райчихинск
Рассказово
Ростов на Дону
Ростов-на-Дону
рп. Межевой
с. Самарское
Самарская область город Чапаевск
Санкт-Петербург
Саяногорск
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Село Дубовское (Ростовская область)
Село Кожевниково (Томская область)
Село Сабетта
Сергиев Посад
Серебряные Пруды
Симферополь
Славянск-на-Кубани
Слободской
Советская Гавань
Солнечногорск
Сосновый Бор
Сосногорск
Ставрополь
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Отрадная
Станица Северская
Станица Холмская
Старая Русса
Старый Оскол
Стерлитамак
трехгорный
Тульская область
Урус-Мартановский р-он с Старые Атаги
Усть- Илимск
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Франкфурт-на-Майне
Ханты-Мансийск
Чайковский
Чайковский
Черепаново
Черняховск
Шелеховский район село баклаши
Шлиссельбург
Электросталь
Южно-Сахалинск
Южноуральск
Ялуторовск
Отзывы клиентов о компании Алмаз-Холдинг (28)
- По дате
- По рейтингу
Город: Нижний Новгород
17:30 29.05.2023
Отрицательное впечатление
Я сам работаю в торговле много лет, повидал всякое и как сотрудник, и как потребитель, но такой беспредел, как здесь, я не видел. В середине июня у жены день рождения. Решил ей подарить кольцо, а тут очень кстати и реклама упала в ленту. Зашел на из сайт, выбрал интересный мне вариант, выбрал СДЭК среди предложенных вариантов доставки, оплатил.
Чек в почту пришел, сообщение обо оформлении заказа не поступило. На следующий день позвонила сотрудница Алмаз холдинга и сообщила, что доставки СДЭК у них нет, есть Пони экспресс и какая то внутренняя доставка до магазина в моем городе. И ни в одном случае доставка не поспевает к нужному мне числу. Вдумайтесь — в наше время на доставку товара им нужно ОТ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ.
Причем мое кольцо у них осталось в единственном экземпляре не во Владивостоке или Петропавловске Камчатском, а в 400 км. от моего города. Потом выяснилось, что именно мое кольцо почему то они могут отправить только какой то гос.доставкой, что еще увеличивает время в пути. Сначала попросил заявление на возврат, подумалось — верну деньги и куплю в их магазине что-то подходящее.
Заявление прислали почему то не на почту, а на телефон в каком-то странном формате. К утру следующего дня решил не возвращать деньги, а на ту же сумму выбрать другое кольцо, но при условии, что доставят быстро. На сайте, в отборе, поставил галочки на наличие в моем городе и доставку в течение 3 дней. Выбрал, отправил артикул менеджеру в ватсап-чат.
Подождал, потом еще подождал, потом написал и попросил сориентировать что с товаром, потом подождал ответ. Через 6 часов ждать надоело, попросил прислать заявление на возврат на почту. Через три часа, два звонка и два письма в чат получил бланк. Отправил со всеми запрошенными копиями.
Написали, что заявление принято, ждите рассмотрение в течение 10 рабочих дней, потом в течение пяти рабочих дней вернем деньги. Вот жду, и иной раз думаю — вернут ли, даже мысленно попрощался с этими 12 тысячами. Очень хочется уже закончить с ними все дела и забыть про них. Сроки меня впечатлили больше всего. По всей видимости, компания живет и работает не по законам Российской Федерации.
Город: Воскресенск
16:19 19.03.2023
Отрицательное впечатление
Купила серьги и надела 2 раза. Итог: треснула одна серьга и сильно деформирована вторая,погнулась. Отнесла в магазин по гарантии. Обещали отвезти на завод и починить. В итоге не прошло и недели, как позвонили с «заключением» о том,что я сама их выгнула и т.д.
Далее в магазине дали оторванную бумажку без печатей,подписей и т.д , т.е «заключение». Очевидно,что изделие никуда не отправляли,чтобы не чинить. Деньги на ветер,больше ничего не куплю. Золото пустотелое.
Город: Казань
17:39 04.03.2022
Отрицательное впечатление
Плохой сервис и обман покупателя. Собирались вместе с будущим супругом купить здесь обручальное кольцо. Нашли неплохой вариант и по хорошей акции с одним бриллиантом. Единственное, почему не купили сразу — это то обстоятельство, что в магазине, кольцо было на полразмера больше, чем я ношу, но, в принципе, особого отличия от необходимого нам размера при примерке я не почувствовала.
Видя наши сомнения продавец предложила заказать такое же кольцо, но на пол размера меньше и отложить то, с сохранением, конечно, цены, которое мы примерили в магазине. Прошла неделя, ни ответа, ни привета.
Перезваниваю сама, выясняю, что моего заказа до сих пор не привезли, хотя на сайте оно было и его не нужно было изготавливать на заказ, да и Казань — не захолустье, до которого добираться или доставлять нужен месяц. Но самое главное, наше отложенное кольцо подорожало, отменена сама скидка, что мол цены не замораживаются и магазин вправе поднимать цену в зависимости от ситуации в стране.
Спрашивается, а зачем Вы нам морочили голову, предложили сделать заказ и примерить для сравнения два кольца, сказали, что цена остается при заказе прежней. Мало того, что испортили настроение перед 8 марта и перед днем бракосочетания, так еще и обнадежили нас, но свои обязательства не выполнили. А ведь мы могли совершить покупку в любом другом магазине и по более низкой цене.
Это введение в заблуждение покупателей, плохой сервис и неуважение к людям. Не предупредили, не позвонили, просто «погрели руки», спекулируя на ситуации в стране. Но во всех уважающих себя фирмах, заказ для покупателя, цена товара — остается такой же как и в документах по заказу и не как не выше. Чистой воды мошенничество и неуважение к людям!
Источник: pravda-klientov.ru