Название «таргетированная реклама» произошло от английского слова target, что означает «цель». Отсюда вытекает главная особенность этого вида рекламы — она показывается определенной аудитории по заранее заданным параметрам. Другими словами, бьет точно в цель. Как «прицелиться» еще лучше и сделать таргетированную рекламу результативнее? Эксперты поделились с нами своими лайфхаками.
Определите цели таргетированной рекламы и настройте аналитику
Таргетированная реклама может выполнять разные задачи: подогревать аудиторию для лидогенерации, непосредственно собирать лиды или просто повышать узнаваемость бренда. Работу по апгрейду рекламы в соцсетях лучше начать с актуализации целей и определения показателей эффективности, по которым вы будете отслеживать их достижение.
Виктория Малышкина, интернет-маркетолог ГК «Обувь России»
Наша воронка продаж построена таким образом, что из соцсетей с помощью рекламы мы не ведем холодную аудиторию на сайт, для этих целей у нас есть другие каналы привлечения трафика. Холодную аудиторию мы призываем подписываться на наши группы и аккаунты и уже после этого строим взаимодействие, формируя доверие и интерес к бренду.
Нужно больше золота
С помощью таргетированной рекламы мы работаем больше с теплой аудиторией — возвращаем к покупке тех людей, которые уже были у нас на сайте. Это позволяет окупать другие источники трафика, которые приводят нам новых клиентов. Например, CPC «ВКонтакте» = 3,7 рубля, а это в 3 раза дешевле контекстной рекламы. Конверсия в продажи по разным соцсетям — различная.
Что анализировать в первую очередь, зависит от цели вашей рекламной кампании, однако во всех случаях важно отслеживать:
- число подписчиков в соцсетях до и после старта рекламы;
- вовлеченность аудитории — количество лайков и комментариев в соцсетях;
- количество и стоимость конверсий с сайта и в соцсетях;
- количество и стоимость перехода в аккаунт соцсетей и на сайт.
Определитесь с таргетингом и приступите к работе с креативами
Главное преимущество таргетированной рекламы — это возможность показать объявление определенному сегменту пользователей. Большинство таргетингов одинаковы во всех соцсетях. Например, социально-демографические (пол, возраст, уровень дохода, образование), географические, по интересам. Дополнительно у разных соцсетей есть собственные таргетинги. Например, в myTarget можно показывать рекламу любителям кофе или даже владельцам авто какой-то определенной марки.
Чем тщательнее вы подойдете к выбору параметров таргетинга, тем выше будет конверсия у ваших рекламных объявлений, так как их увидят пользователи, потенциально максимально заинтересованные в вашем продукте или услуге. Чтобы сузить аудиторию еще больше и таким образом сделать таргетированную рекламу эффективнее, можно работать с собранными базами и аудиториями look alike.
Я хочу золото «реклама»
Филимонов Максим, интернет-маркетолог CoMagic
Расскажу про три момента, которыми чаще всего пренебрегают начинающие таргетологи.
- Обязательно нужно работать с базами. Если баз нет, их можно купить, а можно собрать самому с нуля. Нужно начать хоть с чего-то, пусть это будет 20 номеров телефонов ваших потенциальных клиентов, оставивших свои контакты в форме обратной связи. Этого уже будет достаточно, чтобы собрать LAL-аудиторию.
- Креативы быстро выгорают. Обычно уже спустя 2 недели CTR начинает снижаться, поэтому я рекомендую обновлять креативы каждые 2–3 недели.
- Креатив должен быть креативным! Что это значит? Скучные картинки в объявлениях чаще всего натыкаются на баннерную слепоту. Чтобы привлечь внимание клиентов, подходите к созданию баннеров более тщательно. Обязательно используйте другие форматы визуала — карусели и видео.
Если вы рекламируете какие-то услуги — ремонт, фитнес, салон красоты, — обязательно используйте видеообъявления. Покажите процесс — это позволит вам выделиться среди конкурентов, привлечь внимание аудитории и собрать больше лидов.
Воспользуйтесь советами по улучшению лидогенерации
Наиболее распространенная цель таргетированной рекламы — лидогенерация. Для ее достижения есть очень удобный инструмент — lead generation. Как с ним работать и как повысить его результативность, рассказывает Юрий Бойко.
Юрий Бойко, эксперт по лидогенерации
В b2c-рекламе (когда конечный покупатель — физическое лицо, а не компания) не обязательно вести рекламу на отдельные сайты, чтобы получать заявки. Вполне достаточно использовать тип рекламы lead generation, когда целевая аудитория переходит на внутреннюю форму обратной связи самой соцсети и оставляет заявку там. Расскажу, как это работает, на примере одного из наших кейсов.
Что было на старте: крупная сеть школ по программированию с филиалами во множестве городов РФ. Задача: заявки на пробные занятия по программированию для детей 6–16 лет с последующей продажей платных ежемесячных абонементов. Для генерации заявок мы выбрали инструмент lead generation
Плюсы данного способа:
- не нужно делать несколько вариантов лендингов (вряд ли первый же вариант покажет достойную конверсию посетителей в заявки);
- низкая стоимость лидов (ниже, чем при направлении трафика на лендинги);
- отличная оптимизация под этот вид цели. Стоит появиться паре заявок — дальше они начинают сыпаться достаточно бодро.
Однако у данного вида рекламы есть и минусы. Заявки менее осознанные, чем после лендинга. Все-таки посетителям лендингов приходится плюс-минус изучить на них информацию, прежде чем оставлять заявку. Решается эта проблема скоростью прозвона полученных заявок силами отдела продаж. Чем быстрее с момента отправления заявки лиду поступает звонок — тем лид теплее.
Ориентировочно расклад такой: лиды, прозвоненные на следующий день после их получения, примерно в 2 раза менее конвертируемые в дальнейшие целевые действия (запись на пробное занятие, например). Многие лиды элементарно забывают, что оставляли заявку.
Не так давно в появилась оптимизация рекламного бюджета на кампанию (CBO (campaign budget optimization).
Покрутив несколько дней рекламную кампанию на CBO в рамках теста, мы можем перевести оптимизацию рекламного бюджета с кампании на группы объявлений. И после этого отключить группы объявлений с дорогими лидами (или с их отсутствием). И увеличить бюджет на более результативные группы объявлений.
Такая неочевидная техника приводит к наиболее быстрому получению первых лидов в рамках тестирования множества аудиторий. При наименьших рекламных затратах.
Результаты
В рамках рекламной кампании по данному клиенту на текущий момент удалось получить 460 заявок на пробные занятия по программированию. Средняя стоимость заявки — 3,32$. Конверсия в продажу платных абонементов составляет ~6 %.
Итоговые цифры приятно удивили клиента. Но можно было бы сделать их лучше? Да, конечно. Как я уже упоминал вначале — решающим фактором в случае с типом кампании lead generation является скорость прозвона лидов. В нашем случае отдел продаж клиента прозванивал заявки порой и неделю спустя.
Чтобы не стоять над душой у продажников, можно использовать сервисы автоматического прозвона лидов (например, автоматический обзвон заявок от CoMagic). Таким образом, отдел продаж просто получает входящий звонок от лида.
Отчет в личном кабинете CoMagic. Все совершенные звонки с заявок автоматически помечаются иконкой в зависимости от канала.
4 тактики для таргетированной рекламы во «ВКонтакте»
Во всех популярных в России социальных сетях можно настроить таргетированную рекламу. Их ежемесячные аудитории: «ВКонтакте» 69,1 млн человек, «Одноклассники» — 49,4 млн человек.
Как запустить таргетированную рекламу во «ВКонтакте», нам рассказал Александр Великов.
Александр Великов, генеральный директор, маркетолог ООО «Амарид-Электро»
Расскажу про 4 способа (последний — мой любимый) получить заявки для вашего бизнеса из «ВКонтакте».
- Реклама в новостной ленте «ВКонтакте» с призывом вступить в ваше сообщество. Реклама показывается подписчикам ваших конкурентов. Это самая распространенная стратегия.
- Настроить таргетированную рекламу с призывом написать в сообщения сообщества. Отличие этого метода в том, что мы призываем человека сразу написать нам.
- Сделать то же самое, но уже написать ключевое слово в сообщения сообщества. Отличие в том, что по ключевому слову человека можно подписать на рассылку.
- Настроить рекламу с призывом получить полезную статью после подписки на рассылку.
Последний способ хорош для всех бизнесов из-за того, что человеку можно будет отправлять материал о вашем бизнесе с любой периодичностью. Это значит, что вы можете создать образ своей компании у него в голове с нуля. При условии, что не будете надоедать ему спамом. ))
Например, вы человеку 1 раз в 4 дня отправляете полезный контент, который связан с вашей темой. Не очевидные и глупые советы, а реально то, что человек может применить. Когда он прочитает/просмотрит/прослушает (советую контент в разных форматах) несколько таких полезняков, то вы для человека станете тем, кто молодец и немного разбирается.
После этого нужно будет показать самые крутые результаты, которые получили люди после того, как обратились к вам. Это отзывы или истории.
Продающее письмо советую писать, исходя из логики и выгоды. Расписать, почему человеку будет выгодно воспользоваться данным предложением именно сейчас.
Если человек не воспользовался предложением, то вы повторяете цепочку сообщений, но без повтора в контенте.
Еще несколько неочевидных фишек по настройке
В myTarget в настройках рекламной кампании есть таргет «возраст». Если его не использовать, объявления будут показываться всем. Если выбрать диапазон, например, 20−35, рекламу увидят люди только этого возраста. Но фишка в том, что система не всегда обладает данными о возрасте человека, поэтому, если вам нужно ориентироваться на определенный возраст, действуйте следующим образом: активируйте опцию «Произвольный набор», выберите возраст ЦА и добавьте знак вопроса — он означает людей, возраст которых неизвестен.
Павел Бельченко, основатель агентства Tesla Target
- Делайте динамические UTM-метки для ссылок, это очень экономит время аналитика. Если вы готовите за раз больше 20 объявлений, то сбережете минимум 10 минут. Также этот способ исключает шанс ошибиться/забыть поменять метку на ссылке. Подробнее про UTM-метки можно найти тут: https://vk.com/faq11846
- Тестируйте «страшные» фото. Порой фотографии нерекламного вида дают конверсию больше, чем фото от профессионалов! Дело в том, что люди считают такие снимки более живыми и больше им доверяют.
Читайте ещё по этой теме
Кейс Trinity + СoMagicnb.
Как чат-боты помогают улучшить бизнес-по.
. Вкалывают роботы, а не человек. Рассказываем, как брендам использовать чат-ботов для общения с клиентам.
Когнитивные искажения и их использование.
Когнитивные искажения работают во всех сферах жизни. Да, иногда наш мозг склонен мыслить в узком, нелогичном направлении.
Как изменение подхода к рекламе и аналит.
В этом гостевом кейсе Анна Волгина, маркетолог и основательница интернет-агентства PayResult, рассказывает о том, к.
«Вернись, я все прощу!». Или как возвращ.
Сколько раз клиент заходил на ваш сайт, изучал продукт, просматривал статьи, а потом просто уходил? Или уже был готов ку.
Изменение числа обращений в недвижимости.
Реклама нужно больше золота
Многие наверняка обратили внимание, насколько агрессивной и навязчивой стала реклама в YouTube в последний год-два. И, судя по обновлённой на днях политике использования сервиса, вскоре она станет ещё более вездесущей. Согласно новому документу, теперь ни одно видео на YouTube не будет застраховано от встраивания рекламы – даже если автор ролика отказался от участия в партнёрской программе сервиса и, соответственно, прибыли с просмотров. Само собой, это вызвало недоумение не только со стороны зрителей, но и самих блогеров, ведь ранее реклама могла появиться только в тех видеороликах, авторы которых монетизируют свои каналы.
Объясняется это необходимостью «постоянных инвестиций для развития YouTube», а значит все заработанные на подобного рода рекламе деньги достанутся исключительно Google. Изменения уже вступили в силу в США, а с середины 2021 года начнут действовать во всём мире.
По материалам mashable.com | blog.youtube
Новости по теме:
- Анонс Google Pay 2020 — совсем новый платежный сервис на Android и iOS
- Ограниченная серия Google Pixel 4a неожиданно поступила в продажу
- Пользователи снова жалуются на Pixel 5, но Google не признает проблему
- Google Pixel 4a разобрали на видео: камерофон с сюрпризом
- Новая Google Camera 8.1 стала доступна всем владельцам Pixel [скачать]
Источник: mobiltelefon.ru
«Нужно больше золота»: почему бы не потратить на оружие больше, чем на социальное обеспечение?
Зачем помогать людям справиться с социальными проблемами, если можно просто выделить деньги для контроля общества и устрашения эфемерных противников? На этот вопрос нам ответит генсек самого дружелюбного альянса в мире. Ну того, что за мир во всем мире.
На промышленном форуме НАТО генеральный секретарь блока Йенс Столтенберг говорил о важной роли промышленности в обеспечении международной безопасности и обеспечении возможности Объединенных вооруженных сил противостоять «российскому вмешательству» во внутренние дела европейских стран. «Взаимодействие очень важно и взаимовыгодно, так как с одной стороны, НАТО и союзники зависят от отрасли, которая может предоставить нам необходимый потенциал; с другой стороны, промышленность зависит от решений, принимаемых НАТО по формированию рынка вооружений», – добавил он.
Столтенберг также отметил увеличение оборонных расходов, союзниками по НАТО с 2014 года: «В общей сложности за последние семь лет это добавило 260 миллиардов долларов расходов на оборону, что действительно формирует рынок сбыта оружия и систем военного и двойного назначения. Вы поддерживаете инновационное развитие; за счет дополнительных денег вы модернизируете и расширяете наши существующие возможности, разрабатываете и производите новые прорывные технические средства сдерживания, что крайне важно для сохранения нашего технологического преимущества и защиты наших граждан; поэтому очень тесно сотрудничать в наших общих интересах. Поэтому мы прекрасно понимаем необходимость дальнейшего увеличения военных инвестиций».
Гладко стелешь, да жестко спать, господин Столтенберг. Все высказывания об опережающем развитии военной машины Запада либо являются ложью, либо пропагандистским шагом, так как государственный департамент США постоянно вещает через мировые СМИ об опасности страшно продвинутой российской и исполинской китайской военных мощностей.
Получается, что чиновники НАТО мотивируют страны Европы больше тратиться на развитие военной сферы и вкладываться в евроатлантический военный проект без согласования с их собственными интересами. А тем временем сообщества западных стран разрывают социальные противоречия, основанные на неравенстве доходов, вседозволенности, спровоцированной всепоглощающей излишней толерантностью, и насилие либеральных СМИ над логикой и моралью. На решение социальных проблем можно было выделять те же самые 260 миллиардов в год, однако решению проблем общества предпочли более простой путь контроля и агрессии военными средствами. Именно так надо решать проблемы: ощетинимся танками, ракетами, ядерными бомбами и будем преподавать всему миру урок демократии. Браво, прогрессивная Европа, это триумф.
Рейтинг публикации:
9
Источник: oko-planet.su