Фирменный магазин «Самоцветы» был создан в системе Минприбора СССР по постановлению Совета Министров CCCP 20 июня 1972 г. и открыт в исторической части Москвы на Старом Арбате.
«Самоцветы» — флагман ювелирной торговли. За 45 лет работы магазин приобрел заслуженную известность и популярность как в столице так и за ее пределами. Торговый дом «Самоцветы» — гарант цены и качества.
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Ответ на вопрос
Александров
Алексеевка (Белгородская область)
Альметьевск
Архангельск
Ашукино (Дачный посёлок)
Беларусь Барановичи
Белоозёрский
Белоярский
Берёзовский
Благовещенск
Благодарный
Буденновск
Великие Луки
Великий Новгород
Верхний Тагил
Верхний Уфалей
Верхняя Пышма
Владивосток
Владикавказ
Волгодонск
Воскресенск
воскрсенск
Всеволожск
Вышний Волочек
Вятские Поляны
Георгиевск
Горно-Алтайск
Губкинский
Гулькевичи
Десногорск
Дзержинский
Димитровград
Долгопрудный
Домодедово
Екатеринбург
Еманжелинск
Железногорск
Железнодорожный
Забайкальск
Загорянский
Звенигород
Зеленоград
Зеленодольск
Зеленокумск
Ивантеевка
Калининград
Гора самоцветов — СКАЗКИ — Ну, вот еще, Про Степана-кузнеца, Чепоги и другие мультики — Сборник
Каменск-Уральский
Каменск-Шахтинский
Киров (Калужская область)
Кисловодск
Комсомольск-на-Амуре
Костомукша
Красноармейск
Красногорск
краснозаводск
Краснознаменск
Краснотурьиск
Красноуфимск
Красноярск
Красный Сулин
Кривой Рог
Ликино-Дулёво
Магнитогорск
Малоярославец
Межвежьегорск
Междуреченск
Минеральные Воды
Михайловка
Мончегорск
Московская Область
Муравленко
Набережные Челны
Наро-Фоминск
Невинномысск
Нефтекамск
Нефтеюганск
Нижневартовск
Нижнекамск
Нижний Новгород
Нижний Тагил
Новоалтайск
Нововоронеж
Новокузнецк
Новомосковск
Новороссийск
Новосибирск
Новотроицк
Новочебоксарск
Новочеркасск
Новый Уренгой
Нязепетровск
Октябрьский
Орехово-Зуево
Павловский Посад
Первоуральск
Переславль-Залесский
Петрозаводск
Петропавловск-Камчатский
Питкяранта
Подпорожье
Пойковский
Полярные Зори
Посёлок Афипский
Посёлок Ахтырский
Поселок Любучаны
Поселок Таксимо
Прохладный
Райчихинск
Ростов-на-Дону
Санкт-Петербург
Саяногорск
Севастополь
Северобайкальск
Северодвинск
Село Кожевниково (Томская область)
Село Сабетта
Сергиев Посад
Симферополь
Советская Гавань
Солнечногорск
Сосновоборск
Сосновый Бор
Ставрополь
Станица Динская
Станица Ильская
Станица Ленинградская
Станица Северская
Станица Холмская
Старый Оскол
Стерлитамак
Усть-Илимск
Усть-Лабинск
Ханты-Мансийск
Чайковский
Черноголовка
Шлиссельбург
Электрогорск
Электросталь
Южно-Сахалинск
Ялуторовск
АЗЕРБАЙДЖАН
БЕЛОРУССИЯ
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
УЗБЕКИСТАН
Днепр (Днепропетровск)
Краматорск
Отзывы клиентов про Самоцветы магазин
Александр
26.12.2017 покупал подарки к Новому году. выбрал женский браслет, мне еще сосватали перстень мужской, прикупил и стопочку изящную в другом отделе и слоников у выхода..при оплате не хватило средств на карте,благо рядом живу, вернулся с другой картой. оплатил (49 100), получил пакетик с «отобранными» покупками, а дома обнаружил, что в пакетике всё есть, кроме браслета
нечистоплотные продавцы и охрана лощеная и хитрая,
КАК СПУГНУТЬ КЛИЕНТА))) РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ ДЛЯ ПРОДАВЦОВ ЮВЕЛИРНЫХ МАГАЗИНОВ!!! ВРЕДНЫЕ СОВЕТЫ
Димон Москва
Покупал серьги в магазине самоцветы на старом Арбате, хотел сделать подарок, но маме они не подошли. Попросили сделать возврат денег и нам не отказали. Спасибо.
Светлана
Сегодня были в магазине «Самоцветы» на Арбате. Не были там очень давно, примерно со времен перестройки, как-то не было необходимости, да и по всей Москве ювелирных магазинов предостаточно. А сегодня зашли купить сувениры с друзьями иностранцами, столкнулись с невниманием и безразличием, граничащим с хамством. Друзья готовы были потратиться, но магазину, похоже, выручка не нужна.
Товар показать не допросишься! Мне за вас перед людьми стыдно было!
Андрей Пономарёв
Сайт как сайт, да и качество адекватное, а не Китай палёный. Уважаю за качество. Цена просто так высокой не бывает. А кому дорого, так Китайской «бижутерией» весь рынок завален. А сейчас почти и в салоны не хожу, хоть он и через дорогу. Всё беру в интернет-магазине с максимальной скидкой))
UMAN
Купил серьги на 8 марта в подарок жене за 11000 рублей. Домой пришел, вручил жене, оказалось, на замке трещина, ВОТ ЛАЖА! Пошел обратно в этот же день поменять, но мне отказали за то, что я снял пломбу (не будет же носить серьги с пломбой), сказали написать заявление на обмен, я написал обещали позвонить в течении 10 дней. Будем ждать, что будет не знаю, НО надеюсь на их совесть! Посмотрим.
Александра
На протяжении нескольких лет хожу в этот магазин. И обслуживали всегда хорошо. Из последнего — два раза заходили смотреть обручальные кольца — и оба раза нам терпеливо показывали и рассказывали. Причем мы только приценивались и присматривались. Сейчас пойдем третий раз — уже покупать). И цены в магазине приемлемые.
Цена за грамм золота ниже, чем в большинстве сетевых магазинах — 2 классических обруч. кольца из красного золота — 8000 руб. Изделия российских ювелирных заводов. Никто не пишет в отзывах про качество изделий, только про продавцов. Значит проблем нет). Покупала серебряные серьги — ношу уже третий год. Подруги покупали — нет нареканий.
И почему-то создалось впечатление, что отрицательные отзывы написаны фирмами-конкурентами, коих на Арбате очень много, и кто качеством продукции похвастать не может (Яшма Золото, МЮЗ и прочие — на этом сайте про них отзывов предостаточно).
Полина
Я в шоке. Самоцветы так рекламируют себя, а создать «адекватный» сайт не в состоянии! Захожу на стр. к ним уже год, а там — страница в стадии заполнения! Где администрация. Ау? Заполните свой сайт!
Или удалите его из СМИ!
Простой гражданин
Судя по всему магазин Самоцветы рассчитан на простых граждан, с которыми не принято считаться. Вялая торговля с примесью хамства. Вот только цены подчас заоблачные. Уважающие себя состоятельные люди сюда точно не придут. Они не потерпят такого отношения к себе.
Они пойдут в магазин, где их встречают и провожают с поклоном. И персонал похоже в курсе «низкого» статуса своего магазина, раз работает на примитивном уровне и позволяет себе измываться над покупателем.
Александра
Согласна, с Вами полностью сама столкнулась с этим. У них там нет другой работы, как показывать свою бестакность. Видимо этим они пытаются прикрыть свою ущербность. А профессиональные качества и навыки оставляют желать лучшего. Обслуживание и всё остальное в этом магазине на уровне низком.
А я не согласна, продавцы всегда внимательные и отзывчивые. Всегда помогут с выбором. В самоцветах всегда большой ассортимент, заманчивые акции, не обижайте Самоцветы — они лучшие!
Павел
Только, что из магазина. Подошел к одному отделу, сидят 2 девчонки боком к прилавку, кушают мороженое и мило общаются. На меня не реагируют. Поздоровался, сказал, что ищу. Как же тяжело было одной из девочки подняться и показать то самое изделие.
На все вопросы получал ответ либо да, либо нет, краткость — сестра таланта, но не в торговли, в другом отделе так же не особо охотно отвечали на вопросы и показывали товар. Лишь в одном отделе, человек женщина была предельно приветлива и подробно рассказывала о товаре. Да, везде есть бездельники со звездной болезнью, но чтобы на Арбате. Не ожидал. Р. S. одет был скромно, возможно, персонал оценивает платежеспособность посетителя и общается с ним соответственно.
Уважаемый Павел! Видимо такое отношение к работе рассчитано на таких cердобольных покупателей, как Ольга, которая соизволила прокомментировать мой отрицательный отзыв.
Не знаю. я как то покупала пусеты с сапфиром, девочки хоть и общались между собой, но все показали. Может просто я покупатель, который нашла, увидела, цена устроила, показали, купила. А не стою по полчаса и не мнусь перед зеркалом ища одобрения или совета. Последний раз искала кольцо, ничего, правда, не подошло. Но наблюдала других покупателей, всем все показывали.
Сегодня опять туда пойду.
Красотка
Сегодня в Челябинске прошел розыгрыш призов, так была разочаровано. Призы достались в 90 % такой басоте, просто страсть. Действительно, пришли безделушку за 3000 руб. купили, а выиграли достойные призы. Машина досталась только приличному человеку, видно человек с достатком и потратил много в самоцветах.
Устраивали бы розыгрыш достойных подарков, т. к машины и путевки, отдельно для клиентов потративших свыше 45000 руб. на ювелирное изделие. Разочарована очень!
Покупатель
Ну, во-первых, машина 99% досталась своему человеку. А насчет других призов — если и правда разыграли между народом — так это хорошо бы было. Пусть хоть кто-то получит по-настоящему выигранный приз. А вы, стало быть, считаете, что все в этой жизни — и выигрыши в лотерею — должны быть только для богатеньких?
Да нет обидно то, что одни татары выигрывали.
МММ
Я сама не москвичка. Живу в Твери. Так вот, что я хочу сказать. Поражена персоналом этого магазина в центре столицы нашей Родины. Каждый раз, когда туда заходишь, картина одинаковая. Продавцы заняты каждая своим делом.
Кто-то ведёт задушевные разговоры, cидя на стуле, отвернувшись от витрины и не замечая никого вокруг. Начинаешь спрашивать о товаре, нехотя отвечают с недовольным выражением лица. Но самое удивительное было то, что некоторые продавцы сидят за витриной в раскоряку то ли на высоком стуле, то ли на подоконнике. Не помню. В провинциальных магазинах я такого не видила.
Вот это да!
Согласна, конечно, что продавцы ведут себя по-советски. Такая, значит, администрация, что позволяет все это. Но, простите, какое вам дело до того, что они сидят? Поработайте сами на ногах 8-12 часов, я на вас посмотрю. То, что теперь продавцов заставляют стоять — это эксплуатация чужого здоровья, человека выжимают и выкидывают, берут нового и так до бесконечности.
Себе и своим детям вы такого не пожелаете.
Уважаемая Ольга! Вообще-то, есть дело, потому как я покупатель и пришла в магазин. Я сама работала продавцом и нечего меня совестить. Кстати, не сидела за прилавком, не разрешали. Работа такая. Не нравится — уходи. Мне не понравилось, я ушла.
А сидеть за прилавком с отвёрнутой физиономией, когда у витрины покупатель — это не выполнение своих прямых обязанностей и хамство. Не нравится сидеть, иди продавать билеты на трамвай. Весь зад отсидишь. Нашлась тут комментатор!
Уважаемая Ольга (Вы, видимо, работник этого магазина). Магазин работает отвратительно. Там запредельное хамство, которого нет в других магазинах. Да ещё при том, то, что они сидят — это их личное дело. Но то, что от продаж зависит выручка магазина и их з/п это другой вопрос. И когда подходит клиент, и просит показать ему изделие для покупки — здесь уже другой разговор.
А продавец не спешит или сидит (это ладно, так ещё и разговаривает не отвлекаясь на посетителя).
Уважаемая Ольга, я сама работала в магазине, когда была студенткой и училась на дневном (а работала я 5 раз в неделю полные смены и все смены стояла на ногах, а на занятия меня не отпускали. Это были наши проблемы) и к нам приходили такие, как Роднина, Гварцетели, Немцов и мн. др. Мы получали небольшие деньги, но выкладывались на 100 %. По-моему, учится на дневном и работать сложнее.
Чем болтать языком и играть в картишки. Вы свою ущербность вымещаете на простых людях, а с такими людьми Вы даже работать бы не смогли. Непрофессионализм. Желание получать деньги, но нежелание работать.
Петрова Ольга Сергеевна
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С ПОКУПАТЕЛЯМИ! Я В УЖАСЕ, БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ.
Петрова Ольга Сергеевна
ПРОВОДИТЕ УРОКИ ВЕЖЛИВОСТИ С ПЕРСОНАЛОМ ПОЧАЩЕ. Отвратительное обращение с покупателями! Я вежливый и вменяемый человек. Сделала покупку, а ощущения были такие, как будто меня оплевали. Больше не появлюсь в этом месте!
Валерия
Насколько я понимаю, организации работают до последнего клиента. Вопрос следующего характера: у вас достаточно клиентов, чтоб позволять своему персоналу грубить покупателю, или так построена политика компании, и как быть дальше? Оставлять нехорошие отзывы о вас? Ведь в магазине по адресу Арбат 35, отказались предоставить книгу жалоб и предложений, в ответ лишь нахамили, отказались показать ассортимент, пока их не построили. Больше нет слов от возмущения, видимо персонал неплохо зарабатывает, или наоборот.
Источник: pro-firmy.ru
Отзывы покупателей
Решили с женихом у вас обручальные кольца брать. Такого выбора больше нигде не найти. Очень интересные модели. Уже присмотрели, хотим акцию подождать, время терпит.
Огромный выбор! Офигенский авторский дизайн! Есть не обычные вещи, от которых так и веет мистикой, магией и заряженной энергетикой. Можно выбрать себе что-то индивидуальное, и носить как оберег. Рада, что нашла ваш магазин
Только в вашем магазине нашла серьги, о которых мечтала. Слава богу, не придётся на заказ делать. Спасибо!
Ювелирные украшения заказываю исключительно у вас, потому что доверяю только вашему ИМ. И всем знакомым всегда вас рекомендую
В нашем регионе вы лучшие!)) Раньше я сама себя баловала или родители, а теперь вот у вас заказали обручальные кольца))) Надеюсь, станет доброй традицией возвращаться сюда на годовщину. У вас всегда находится что-нибудь интересное! )))
Очень хорошо, что вы периодически делаете большие скидки на дорогие изделия. Не каждый может себе их позволить по первоначальной цене, а со скидкой все становится намного доступнее. Уже пару раз удалось таким образом приобрести изделия с бриллиантами — серьги и потом кольцо из белого золота.
Самый лучший интернет-магазин. Неоднократно у вас заказывала украшения и всегда все ОК — качество, дизайн, цена, доставка.
Самоцветы, спасибо вам за огромный выбор самых красивых и стильных украшений! Могу всегда на вас положиться, если нужен подарок жене, дочками или маме. Девочки-консультанты всегда помогают мне подобрать подходящее украшение в зависимости от бюджета и возраста одариваемой дамы))
Классно, что у вас есть сайт, на котором в спокойной обстановке можно выбрать то, что тебе нужно. Сейчас, когда практически все покупки совершаются через интернет, это очень актуальная опция. Рада, что мои любимые Самоцветы идут в ногу со временем.
Объективно, у вас самый лучший выбор украшений. Причем можно купить вообще какие-то дешевые, но неплохого качества, если есть такая потребность. Но все же ценю вас за отличный и постоянно обновляющийся ассортимент дорогих, стильных изделий с бриллиантами. У настоящей женщины таких украшений должно быть много.
Заказ 6489 от 23.01.2023 Огромное спасибо за заказ! Качество товара 5+ Работа сотрудников восхитительна! Оперативность, внимание, доброжелательность заслуживает наивысших похвал!
Хотелось бы написать слова благодарности «Самоцветам» в Пушкинском, в лице прекрасного консультанта Певневой Ольги Александровны) Получила настолько грамотную, профессиональную, тактичную консультацию, что очень осталась довольна выбранным подарком! После таких прекрасных консультантов «Самоцветов» остаётся приятное послевкусие покупки у вас) побольше бы таких заинтересованных сотрудников! Спасибо, Ольга, Вы большая умничка.
Замечательный магазин, хорошо, что такой есть в нашем городе. Вам можно доверять, потому что у вас все изделия качественные. Еще плюс — дизайн украшений. Много разных видов, стилей, можно подобрать и что-то классическое для зрелой женщины, и ультрасильное для молодой девушки.
Самоцветы помогли мне помириться с женой. Она не смогла устоять против комплекта, который я ей преподнес. Золотые сережки, цепочка, кулончик и бриллианты сделали свое дело) Особая заслуга в этом консультантов, которые помогли мне сделать правильный выбор.
Ювелирные украшения — моя слабость. Поэтому в вашем магазине я частый гость. Радует не только прекрасный, качественный ассортимент, но и высокий уровень обслуживания.
Источник: xn--80aej0akpm3a2c.xn--p1ai
Сеть салонов ювелирных украшений Самоцветы
Сеть салонов ювелирных украшений «САМОЦВЕТЫ» занимает лидирующие позиции на рынке и вот уже 16 лет дарит людям положительные эмоции! Это более 40 магазинов в Челябинской и Курганской областях. Здесь вы найдете изысканные подарки для своих любимых к предстоящим праздникам!
САМОЦВЕТЫ – всегда больше, чем вы ожидаете!
Поделиться
Поделиться
Статьи о «Самоцветы». Сеть салонов ювелирных украшений (всего 3 статьи)
31 марта 2021 года
30 января 2021 года
4 ноября 2020 года
Отзывы о компании «Самоцветы» (всего 8 отзывов)
Написать отзыв
Выберите филиал, на который хотите написать отзыв:
- Самоцветы («Горки») в ТРК «Горки»
- Самоцветы («Каменный») на Сталеваров
- Самоцветы («Торговый Центр») в Торговом центре
- Самоцветы («Куба») в ТРК «Куба»
- Самоцветы («Синегорье») в ТК «Синегорье»
- Самоцветы («Фокус Бриллиантс») в ТРЦ «Фокус»
- Самоцветы («Родник») в ТРК «Родник»
- Самоцветы («Теорема») в гипермаркете «Теорема»
- Самоцветы («Фиеста») в ТРК «Фиеста»
- Самоцветы («Самоцветы») в ТК «КС»
- Самоцветы («Кольцо») в ТК «Кольцо»
- Самоцветы («Алмаз») в ТРК «Алмаз»
- Самоцветы в Копейске
- Самоцветы («Тимирязева»)
- Самоцветы («Космос») в ТРК «Космос»
- Самоцветы («СПАР») в Гипермаркете «Spar»
- Самоцветы («Платинум») в ТК «КС»
Мария 8 лет назад поставила
Понравилась реклама этого салона и украшений — подходишь, а на витринах телевизоры — там показывают самые новые коллекции и украшения! В самом салоне выбор большой, постоянно акции и скидки, например сейчас там скидка 50% на обручальные кольца!
Мария 8 лет назад поставила
В самоцветах постоянно акции)) Очень приятная девушка-консультант мне все рассказала , сейчас там на 2-е украшение скидка 50 %, на третье 55%. Салон немаленький, выбрать есть из чего, да и золото тут хорошее.
Olga Zemlyanskaya 8 лет назад поставила
Бооольшой выбор потрясающих украшений, а персонал высококвалифицированный, всегда готовы помочь в выборе украшений, ну и как в остальных самоцветах – хорошая система скидок! ) Купила золотое колечко маме на 8 марта !)
Olga Zemlyanskaya 8 лет назад поставила
Не очень нравится то, что не все ценники видны. Не сильно удобно и не хочется лишний раз дергать консультантов, когда мне цены нужны не в целях покупки в данный момент
Анна Ч 8 лет назад поставила
Покупала здесь однажды колечко с фианитами , а у них на тот момент проводилась акция: покупаешь украшение, второе в подарок, купила себе колечко и выбрала маме очень красивое колечко, и самое главное с размером угадала, маме колечко понравилось, обе очень довольны.. Носим их по сей день. Также после первой же покупки мне оформили дисконтную карту. Рекомендую.
Источник: vibirai.ru