Срок годности на золото

С подарочными сертификатами и картами магазина парфюмерии и косметики Золотое Яблоко можно угодить виновнику любого торжества. Новый год, 8 Марта, 23 Февраля, день рождения женщины или мужчины — такому подарку всегда будут рады. Сегодня узнаем, какую сумму можно подарить сертификатом Золотого Яблока, как его купить, сколько и как он действует.

Содержание скрыть

1. 1 Виды сертификатов магазина Золотое Яблоко
2. 2 Сколько действуют подарочные карты?
3. 3 Покупка карт и сертификатов

1. 3.1 Условия доставки — сколько это стоит

Виды сертификатов магазина Золотое Яблоко

Подарочная карта Золотого Яблока бывает пластиковой и электронной (ЭПК). Первая выполнена в виде карточки с чипом и магнитной полосой для идентификации. Вторая, ЭПК, или электронный подарочный сертификат, — это онлайн-карта. Она, в свою очередь, открывается при переходе по СМС-ссылке или в мобильном приложении компании. Виртуальная карточка идентифицируется по уникальному коду.

СРОК ГОДНОСТИ, ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Номинал подарочных сертификатов и карт — 300, 500, 1000, 1500, 2000, 3000 рублей — устроит любого клиента магазина Золотое Яблоко. Можно купить несколько пластиковых продуктов, если хотите сделать подарок на бОльшую сумму, или воспользоваться предложениями с нефиксированным номиналом. ЭПК ограничивают подарочную сумму диапазоном от 300 до 150 000 рублей.

Сколько действуют подарочные карты?

Главное преимущество подарочных карт и сертификатов Золотого Яблока заключается в сроке действия — три года с момента активации. Для пластиковых карточек это момент их оплаты заказчиком, что фиксируется на кассовом чеке. То есть нужно взять чек, полученный вместе с картой, и найти эту информацию там.

Если чек не сохранился:

Владельцы электронных сертификатов могут узнать их срок действия, обратив внимание на дату, когда от магазина поступило СМС об успешной активации. Сколько действительны ЭПК, также указано в мобильном приложении, если оно используется.

Энциклопедия потребителя

Приобретая любой товар, потребитель хочет получить его исправным и пригодным к употреблению.

Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) устанавливает, что информация о товарах в обязательном порядке должна содержать информацию о сроке службы или срок годности товаров, а также о гарантийном сроке, если он установлен.

СРОК СЛУЖБЫ

Производитель имеет право установить срок службы, в течение которого товар должен работать по назначению и быть безопасным для потребителя.

В чём разница между гарантийным сроком и сроком службы?

Предположим, вы купили холодильник, у которого гарантийный срок 2 года, а срок службы — 10 лет. На следующий день после истечения гарантийного срока холодильник сломался.

Почему ртутный градусник опасен для золота?

Поскольку гарантийный срок истёк, то требовать от производителя бесплатного ремонта можно только в случае, если поломка является существенным недостатком.

К существенным недостаткам относят неисправности, которые нельзя устранить вообще или без несоразмерных затрат, а также возникающие неоднократно и даже после устранения.

В этом случае предъявить претензии к изготовителю можно даже после окончания гарантии, но в пределах срока службы.

Если производитель не установил срок службы вообще, а холодильник сломался после окончания гарантии, то предъявлять требования о ремонте в случае обнаружения существенного недостатка всё равно можно — на это есть как раз 10 лет (п. 6 ст. 19 Закона).

ГАРАНТИЙНЫЙ СРОК

Это срок, в течение которого производитель или продавец обязаны выполнить требования потребителя, содержащиеся в статьях 18 и 29 Закона (на возврат денег, обмен, гарантийный ремонт и т. д.).

Гарантийный срок отсчитывается с момента передачи товара покупателю или с момента изготовления.

Если такой срок не установлен, то по закону он условно равен 2 годам — все претензии можно предъявлять в этот период (п. 1 ст. 19 Закона).

Похожая мера действует, если гарантийный срок менее 2 лет (п. 5 ст. 19 Закона). Например, на обувь обычно устанавливается гарантия 14 или 30 дней. Если кроссовки лопнули на следующий день после окончания гарантии, то это не значит, что к магазину предъявить претензии не получится.

В течение 2 лет вы имеете право на обмен или возврат, если докажете, что недостаток или причины его возникновения появились ещё до момента покупки. Если экспертиза покажет, что в подошве изначально имелись микротрещины или она была изготовлена с нарушением технологии производства.

СРОК ГОДНОСТИ ТОВАРА

На основании п. 4 ст. 5 Закона, сроком годности принято считать временной интервал, на протяжении которого товар является пригодным для применения. Когда этот период заканчивается, то подобная продукция переходит в разряд просроченной, и её применение может причинить вред здоровью потребителя или его имуществу. В этом вопросе не менее важны и экологические аспекты, ведь «просрочка» бывает потенциально опасной и для окружающей среды, следовательно, она подлежит утилизации или отправляется на переработку (если это возможно).

Функции срока годности:

— запрещает продавцу реализовывать просроченную продукцию, и товары, которые покупатель не успеет использовать по причине того, что срок годности недостаточен;

— даёт гарантию на то, что покупатель приобретает продукцию, соответствующую требованиям.

ВНИМАНИЕ: Просроченные товары запрещены к продаже, и несоблюдение требований законодательства может послужить причиной наложения на продавца штрафных санкций, если факт реализации подобной продукции будет доподлинно установлен.

Срок годности может исчисляться периодом, начинающимся днём или месяцем изготовления, либо датой, до которой приобретённому товару необходимо найти применение. Примечательно, что для продукции со сроком годности три месяца и менее, определяется конкретная дата (день/месяц/год). На упаковках товаров длительного использования указывается только месяц и год.

Потребителю необходимо знать, что существуют сроки:

• Годности – временной интервал, по прошествии которого продукцию нельзя использовать по прямому назначению.
• Хранения – время, на протяжении которого товарная единица сохраняет все свои первоначальные характеристики и свойства. Производитель гарантирует сохранность своей продукции лишь в том случае, если полностью были соблюдены условия хранения.
• Реализации — дата, до которой продавец может продать потребителю товар.
• Предельный – максимально возможный временной период, на протяжении которого гарантируется безопасность и доброкачественность продукта. Данная величина относится, в первую очередь, к скоропортящейся продукции.
• Эксплуатации – время, на протяжении которого можно использовать непродовольственные товары без значительной утраты потребительских характеристик. В качестве примера часто приводится мебель. Если она находится на складе, в магазине, дома или в офисе в разобранном состоянии, то к ней применимо понятие «срок хранения». Когда же мебельная продукция собрана, установлена и используется по прямому назначению, то здесь уже уместно упомянуть термин «срок эксплуатации», на протяжении которого изделие не утрачивает своих функций, но постепенно изнашивается и теряет первоначальные свойства.
• Службы – величина, измеряющаяся не только в днях, месяцах или годах, но и в других единицах (километрах, циклах срабатываний и пр.). Изготовитель даёт своего рода гарантию, что приобретённое изделие будет исправно функционировать на всём протяжении срока службы, но только в случае соблюдения правил эксплуатации.
• Гарантийный – величина, которая может измеряться во временных единицах, километраже и пр. Примечательно: срок службы изделия определяет производитель, а гарантию может предоставлять либо производитель, либо продавец. В течение гарантийного срока эксплуатации продавец (изготовитель) обязан на безвозмездной основе устранить дефекты изделия. Гарантийный срок не может быть меньше, чем указал производитель.

Неустановленный срок годности

Если потребитель не обнаружил на упаковке дату окончания срока годности, то на основании п. 1 ст. 19 Закона он вправе обратиться к производителю с претензией. Реализация продукции, на которую положено наносить соответствующую маркировку, но она не нанесена, запрещена в соответствии с п. 5 ст. 5 Закона.

Если Вам требуется консультация, Вы можете обратиться в Консультационный центр по защите прав потребителей.

На базе Консультационного центра осуществляется также оказание услуг по составлению претензий, жалоб, исковых заявлений, приведению независимых экспертиз.

Центр находится по адресу Липецкая обл., г. Липецк, ул. Октябрьская, д. 80 А. тел. +7 (4742) 74 06 00, 77-04-13, 74-06-08.

При использовании материалов сайта, ссылка на сайт обязательна.

Адрес: 398002, г. Липецк, ул. Гагарина, 60а.

Телефон: +7 (4742) 308-651

// powered by MISTer CMS

Источник: www.cge48.ru

Новости и Статьи

Как отличить понятия «срок хранения» и «срок годности» 09.01.2019 11:08

Часто «срок хранения» и «срок годности» считают равносильными понятиями. И это очень распространенная ошибка. Все-таки между этими двумя терминами есть существенные различия. В этой статье мы разберем два этих понятия и узнаем, что именно нужно понимать потребителю под «просроченными товарами».

Срок хранения

Сроком хранения называют период, в течении которого продукт хранится без потери своих свойств и качеств. В этот срок продукт сохраняет свой вкус, аромат либо консистенцию. Значит, по истечению срока хранения может измениться одно из этих качеств продукта, при этом допускается к употреблению.

Например, Согласно ГОСТу РФ мёд может храниться год. Но это вовсе не означает, что после года его нельзя есть. Он просто потеряет одно из своих свойств и его жидкое состояние, после срока хранения, превращается в твердое, он просто засахаривается, а не портится. Правда, чтоб мед или другой продукт действительно не испортился, для него требуется сохранять определенные условия хранения, которые указывает так же производитель на упаковке.

Интересно, что мед в закупоренном виде, без доступа воздуха, может храниться веками! А если вы добавите мед в выпечку, то продлите ей жизнь.

Еще можно взять за пример алкогольные напитки.

У алкогольной продукции срок годности не ограничен и в ГОСТе не прописан. Но если взять за пример то же шампанское, то его рекомендуется реализовать в течении трех лет после изготовления (касается премиум – сегмента). Продукцию эконом – сегмента желательно реализовывать быстрее, в течении года/двух лет после изготовления.

И чтобы сохранить качества шампанского, нужно придерживаться условий хранения, прописанные на этикетке/упаковке продукта: темное прохладное место, определенная температура, даже положение бутылки. Но не так часто покупатели, да и магазины придерживаются таких условий. Из-за этого производители указывают на бутылках срок хранения 1-2 года.

В течении данного времени напиток должен оставаться пригоден к употреблению. По истечению же этого времени шампанское тоже можно пить, но узнать, сохранило ли оно все свои качества, можно только открыв бутылку.

Вывод: чтобы можно было употреблять продукт по истечению его срока хранения, необходимо поддерживать определенные условия для его дальнейшей сохранности.

Как говорилась ранее, если вышел срок хранения, то это совсем не значит, что продукт не пригоден к употреблению. Но лучше в магазине избегать покупку товара с уже истекшим сроком хранения.

Срок годности

Срок годности — это определенный период времени, по истечению которого продукт становится непригодным к употреблению. Это касается не только продуктов, но лекарств, и продавец обязан удалять с полок магазина/аптеки такой просроченный продукт.

Срок годности могут обозначать двумя способами:

• Датой истечения срока годности. Здесь производитель указывает конкретную дату, после которой употребление продукта запрещено. «Годен до: число, месяц, год».
• Периодом, сроком реализации. Это временной отрезок, в течение которого нужно употребить продукт. Например, 6 месяцев с даты изготовления.

Есть определенный перечень товаров, на которых, по постановлению правительства РФ, производитель обязан указывать срок годности:

• Продукты питания в упаковке
• Лекарства
• Химические вещества
• Бытовая химия
• Товары, в состав которых входят вещества, меняющие свои свойства и качество под воздействием внешних факторов. (Пиротехника, батарейки, огнетушители и т.д.)

После истечения срока годности употреблять такие товары опасно не только для здоровья человека, но и окружающей среды.

На товары длительного предназначения производитель устанавливает срок службы изделия. Это период гарантии качества товара, в течении которого производитель гарантируют исправную работу изделия. Потерявшее работоспособность изделие в гарантийный период ремонтируется за счет производителя.

Что делать, если вами был обнаружен просроченный продукт в магазине?

• Обратитесь к сотруднику магазина и сообщите о находке. Он обязан убрать данный продукт с продажи.
• Если никакой реакции не последовало, вам стоит отметить свою жалобу в книге отзывов и предложений, которая обязательно должна присутствовать в уголке потребителя. Укажите свой номер телефона, чтобы получить ответ на свою жалобу от магазина.
• В крайнем случае, можно обратиться в общество прав потребителя или Роспотребнадзор.

Как вернуть просроченную покупку обратно в магазин?

В случае, если вы обнаружили истекший срок годности или хранения продукта после его покупки, стоит идти в этот же магазин, где и совершалась продажа. Не забудьте взять с собой вашу покупку. И не откладывайте поход обратно в магазин даже на день!

Позаботьтесь о том, чтобы предъявить в магазине чек. Если вы его не сохранили, то добыть свидетельство о вашей покупке в магазине будет сложней. В случае оплаты картой можно предоставить выписку из банка или приложения в телефоне, где сохраняются все манипуляции с картой.

Если и этого нет, тогда вы вправе потребовать запись с камеры наблюдения магазина.

Продажа товара с истекшим сроком годности запрещается законодательством РФ. Хранение и продажа просрочки расценивается как преступление и может наказываться, в лучшем случае — штрафом, в худшем — лишением свободы до 2-х лет.

Источник: sportpit12.ru