Как начать бизнес украшений

Бижутерия относится к высокомаржинальным товарам с возможностью наценки в пределах 100-500%, что говорит о рентабельности бизнеса. Эти изделия выглядят эстетично и эффектно, не уступая по красоте ювелирным изделиям, но они стоят намного дешевле. Это особенно актуально в кризисные периоды, когда экономика нестабильна. Запустить такой бизнес с нуля под силу не только предпринимателю с опытом, но и новичку.

Плюсы и минусы бизнеса

Торговля бижутерией имеет свои сильные и слабые стороны, которые стоит учесть при запуске.

К преимуществам можно отнести:

• Небольшие инвестиции на старте;
• Лёгкость открытия;
• Наличие минимальной площади и торгового оборудования;
• Разные форматы деятельности;
• Торговую наценку в среднем 200-300%;
• Повышение покупательской активности к праздникам: Новому году, Дню всех влюблённых, 8 Марта, выпускному вечеру;
• Окупаемость вложенных средств в течение первого года работы.

К недостаткам относят:

КАК ОТКРЫТЬ МАГАЗИН БИЖУТЕРИИ | КАК ПРОДАВАТЬ В INSTAGRAM | БИЗНЕС 2021

• Достаточно высокий уровень конкуренции;
• Сезонность спроса.

Преобладание положительных моментов над отрицательными делает бизнес-идею привлекательной для реализации.

Как открыть магазин бижутерии – пошаговый бизнес план

В планировании следует предусмотреть поэтапное решение организационных вопросов: какой ассортимент бижутерии и кому вы будете продавать, где будет размещаться магазин и формат точки, её оборудование и оформление документации, найм персонала и осуществление рекламной кампании, расчёты требуемых вложений и рентабельности, оценку рисков.

Для открытия магазина бижутерии понадобится стартовый капитал из личных либо заёмных средств. Его размер будет зависеть от величины магазина, вида бижутерии и выбранного места локации. Верно сформировать ассортиментный перечень поможет исследование внутреннего рынка.

Анализ спроса и конкуренции

Согласно данным на долю рынка бижутерии приходится 4% от всего объёма fashion-ритейла. В нашей стране украшения отечественного производства занимают меньшую часть с преобладанием импортной продукция из Китая, Турции и Кореи. Спросом пользуется качественная бижутерия среднего ценового сегмента.

Основными конкурентами являются многочисленные интернет-магазины, предлагающие разнообразные изделия по доступной стоимости. Поэтому широкий ассортимент бижутерии с ориентиром на целевую аудиторию будет залогом успешного бизнеса. При его формировании нужно опираться на количество ближайших конкурентов, их предложение и цены.

Важно сделать ставку на оригинальность и конкурентные преимущества, способные выделить ваш магазин на общем фоне:

• следование модным тенденциям и актуальность товара;
• привлекательное оформление торговой точки;
• удобное расположение и график работы;
• качество и высокий сервис;
• нацеленность на ЦА с разным уровнем дохода;
• лояльность к покупателям.

Определяемся с ассортиментом и форматом бизнеса

Оптимальный формат для моноассортимента – небольшой отдел до 20 кв. м. или островок в 5-10 квадратов в торговом центре с товарным перечнем в пятьсот единиц, примерно по 100 ед. на каждую позицию.

Ассортимент может быть представлен несколькими ценовыми группами:

1. эконом-класса – изделия до 500 руб./ед. китайского либо сирийского производства;
2. средней категории – недорогая бижутерия от 500 до 1,5 тыс. руб. из Европы;
3. элитной – украшения стоимостью 1,5-4 тыс. руб. известных мировых брендов.

Рекомендуется составлять основу ассортиментного перечня из бижутерии средней ценовой категории с незначительным включением элитных и более дешёвых изделий.

Торговая точка может реализовывать следующую продукцию:

• комплекты украшений;
• серьги различных форм и размеров, выполненные под драгоценные металлы;
• клипсы из разных декоративных материалов;
• всевозможные кулоны, бусы, колье;
• броши из металла и пластика;
• браслеты на резинке и каркасные;
• кольца и цепочки;
• аксессуары для волос.

Ассортимент можно дополнить и другими сопутствующими товарами: часами, перчатками, ремнями, кошельками и т.д.

Поиск и ремонт подходящего помещения

От правильного места локации зависит клиентопоток и объём продаж, поэтому к его выбору следует подойти со всей ответственностью. Разместить магазин по продаже украшений лучше в центре города, на оживлённых улицах с развитой инфраструктурой, домах первой линии, рядом с другими торговыми точками, рынком или непосредственно в торгово-развлекательном центре на 1-2 этажах.

Требуемая площадь помещения от 5 до 20 кв. м. Этого достаточно для расстановки необходимого оборудования и удобной выкладки товаров. В магазине важно создать уютную атмосферу в минималистичном дизайне с хорошим освещением и заметной вывеской. Аренда такого помещения обойдётся в 20-40 тыс. руб.

Закупка торгового оборудования

Для магазина бижутерии необходимо закупить следующее торговое оснащение:

• Зеркала – 8 тыс. руб.;
• Стойки для украшений – 16 тыс. руб.;
• Витрины с подсветкой (галогеновой или светодиодной) – 80 тыс. руб.;
• Демонстрационное оборудование – 10 тыс. руб.;
• Кассовый аппарат – 20 тыс. руб.;
• Стул для продавца – 2 тыс. руб.

Итого потребуется потратить 136 тыс. руб. Для островного формата стоит приобрести готовый модуль от 100 тыс. руб., защищённый противоударной кромкой, плёнкой для стекла и оформленный декоративными элементами. Всё оборудование должно быть надёжным, качественным, простым в сборке. При размещении на нём изделий можно воспользоваться тремя способами группировки: по виду бижутерии, по тематике или по цвету. Покупатели должны легко ориентироваться в предложенной выкладке и находить нужный товар.

Также нужно определиться с поставщиками бижутерии. Можно заключить несколько договоров на выгодных условиях и с российскими, и с зарубежными производителями, а также частными мастерами.

При их выборе следует руководствоваться такими характеристиками, как опыт работы и длительность присутствия на рынке, отзывы партнёров, наличие документов на каждую партию изделий и собственного производства, качество продукции и низкая закупочная стоимость.

При определении объёмов закупки следует ориентироваться на плотность размещения товара, которая зависит от стоимости украшений. Чем она выше, тем менее плотно должна быть заполнена витрина. И наоборот, чем изделия дешевле, тем кучнее друг к другу они должны размещаться. При этом нужно обеспечить небольшой запас бижутерии для своевременного пополнения витрины.

Оформление разрешительной документации

Предпринимательскую деятельность по продаже бижутерии необходимо зарегистрировать как ИП, предоставив в налоговую инспекцию заявление P21001, копию ИНН и паспорта с оригиналом, квитанцию об уплате государственной пошлины.

Форма налоговой отчётности – УСН по ставке 6% со всего дохода либо 15% с чистой прибыли. Так как классификатор не предполагает отдельные коды для бижутерии, следует указать код 47.1 и 47.78 для розничной торговли в специализированных магазинах. Кроме того потребуется оформиться в пенсионном фонде и соцстрахе, открыть расчётный счёт в банке.

Дополнительно понадобится договор на обслуживание коммунальщиками и об аренде торгового помещения, разрешение от Роспотребнадзора и пожарной службы, сертификаты на товар. Лицензия на данный вид бизнеса не нужна.

Найм персонала

Продажа бижутерии не требует наличия большого штата сотрудников. Первое время осуществлять торговлю можно самостоятельно, а в дальнейшем нанять на работу одного-двух продавцов-консультантов с функцией кассира, бухгалтерию вести своими силами либо по аутсорсингу.

Персонал магазина должен разбираться в модных тенденциях, хорошо знать товарный ассортимент и уметь предложить то или иное украшение покупателю. Также приветствуется имеющийся опыт подобной работы, дружелюбие и коммуникабельность.

Рекламная кампания

Огромную роль в привлечении и формировании клиентской базы играет эффективная маркетинговая политика.

Действенными способами рекламы являются:

• Удачное местоположение с соответствующим оформлением и вывеской;
• Штендеры, баннеры и рекламные щиты;
• Распространение листовок и визиток в местах большой проходимости целевой аудитории;
• Реклама в СМИ, лифтах, на транспорте;
• Группы в социальных сетях и доски объявлений;
• Сайт магазина бижутерии с контактами, режимом работы, фотографиями, описанием продукции и ценами.

Способствовать продвижению бизнеса и удержанию круга клиентов будет программа лояльности в виде распродаж и скидок постоянным покупателям, различных акций, подарков, лотерей и т.д.

Сколько нужно вложить на старте

Итак, посчитаем единовременные вложения на запуск бизнеса:

№ п/п	Наименование статьи расходов	Затрачиваемая сумма
1	Внесение арендной платы	40 тыс. руб.
2	Приобретение торгового оборудования	136 тыс. руб.
3	Закупка первой партии товара	280 тыс. руб.
4	Проведение рекламной кампании и оформление магазина	50 тыс. руб.
5	Получение разрешений и непредвиденные расходы	30 тыс. руб.
Итого:	536 тыс. руб.

Ежемесячные расходы составят порядка 150 тыс. руб. на выплату заработной платы персоналу, пополнение товарных запасов, оплату коммунальных, аренды и рекламу.

Расчёты рентабельности

Теперь прикинем прогнозную выручку. Предположим, что количество покупателей достигнет 15 человек в день со средним чеком в 450 руб. Следовательно, за день магазин выручит 6750 руб., а за месяц:

6 750 х 30 = 202 тыс. 500 руб., из которых чистая прибыль 202 500 — 150 000 = 52 500 рублей.

Таким образом, стартовые капиталовложения окупятся за первый год работы. Цифры приведены средние, так как доход может быть и больше с учётом праздничных и выходных дней.

Риски бизнеса

Надо сказать, что в торговле бижутерией характерных рисков немного. Это, прежде всего, увеличение конкуренции, справиться с которой поможет разнообразный ассортимент, приемлемые цены и качество изделий.

Ещё один неблагоприятный фактор – сезонность спроса. Обычно пик продаж приходится на праздники, после чего покупательская активность резко снижается.

Скорректировать ситуацию позволит лояльное отношение к клиентам с проведением стимулирующих акций и распродаж.

Ну и третий риск – зависимость от модных веяний и предпочтений целевой аудитории, что чревато залежами непроданного вовремя товара. Выход один – переделка изделия мастером в актуальную вещь или реализация по закупочной стоимости.

Собственный магазин бижутерии – популярный бизнес, проверенный временем. Успех направления кроется в его умелой организации и разнообразии ассортимента с возможностью сформировать свой уникальный перечень, способный удовлетворить вкус даже самого взыскательного покупателя.

Источник: biznesideas.ru

Как открыть магазин бижутерии: считаем и уточняем детали

Магазин бижутерии – неплохая идея для бизнеса. Правильно организованное дело может стать довольно прибыльным и окупиться уже в течение года. Успех гарантирован спросом: качественные украшения по нраву женщинам любого возраста. Такие вещи подходят для повседневной носки, а новые коллекции выпускаются каждый сезон, вынуждая модниц пополнять свои запасы.

Второй фактор успеха – высокая наценка, которую можно установить на данный вид товара. Нормой для бижутерии считается 200–300 %. При таких условиях её продажа вскоре начнёт приносить стабильный доход, поэтому стоит выяснить в подробностях, как открыть магазин бижутерии, и обзавестись интересным прибыльным делом.

Сначала нужно изучить особенности товара, потребительские предпочтения и возможности реализации, чтобы суметь безошибочно ответить на вопросы: что, кому, где и как продавать. Когда предварительные действия будут выполнены и нужная информация собрана, настанет время приступить к осуществлению задуманного.

Потребуется оформить ряд документов, установить оборудование, закупить первую партию товара, нанять продавцов. Словом, дел будет много. Чтобы ни о чём не забыть, собираясь открыть магазин бижутерии, бизнес план нужно составить со всеми подробностями и предварительными расчётами.

Составляем бизнес-план

Главное требование к этому документу – чтобы он действительно был планом, наглядно объясняющим, как с помощью магазина бижутерии можно получить доход.

Характеристика товара

В этом пункте бизнес-плана нужно указать, какая бижутерия выбрана и почему она будет пользоваться спросом. К примеру, выбор сделан в пользу изделий средней ценовой категории и чуть подороже, с поделочными камнями и применением гипоаллергенных ювелирных сплавов, так как эти вещи безопасны, эстетичны и подходят под любой стиль одежды.

Характеристика целевой аудитории

Внимательно изучив вкусы и предпочтения женщин своего города, нужно определить категорию потенциальных покупателей и составить типичный портрет. Выбранный вид украшений интересен женщинам 25-50 лет. Они уже имеют постоянный доход и могут себе позволить покупку такой бижутерии, но их потребности порой отличаются. Для молодых важно стильно выглядеть и следовать моде, они могут быть требовательны к марке. Те, кто постарше, активно заботятся о здоровье и знают, что от посеребрённой цепочки нет аллергии, янтарные бусы полезны при заболеваниях щитовидки и т. д. Модой они руководствуются редко и согласятся приобрести украшения прошлого сезона, отвечающие их требованиям.

Конкуренция

Наверняка в каждом торговом центре есть такой отдел, поэтому ещё на этапе планирования нужно выяснить сильные и слабые стороны будущих соперников. С какими поставщиками они работают? Как часто обновляется ассортимент? Высока ли наценка? Какие способы привлечения клиентов используются?

Обладая такой информацией, удастся придумать, как противостоять конкуренции. Способы могут быть разные. Например, разработать оригинальную упаковку для покупки, придумать лотерею по чекам, делать скидки в дни рождения. Возможно, стоит открыть магазин бижутерии и аксессуаров, чтобы разнообразить предложение и тем самым привлечь больше покупателей.

Возможные риски

При торговле бижутерией их немного. Во-первых, это конкуренция. Если она слишком велика, то потеснить ряды соперников удастся лишь путём снижения цен.

Во-вторых, зависимость от моды и вкусов целевой аудитории. То, что не продалось в пик своей популярности, имеет все шансы надолго задержаться на складе. Ситуацию может спасти только мастер, способный разобрать вещь и сделать из неё что-то новое.

В-третьих, сезонность. Женщины всегда стремятся лучше выглядеть, но массово это желание усиливается перед выпускными, Новым годом и 8 Марта. После этих периодов продажи падают. С этим ничего не поделаешь, единственный способ подстраховаться – как следует подготовиться к сезону, чтобы продать как можно больше украшений.

Выбор места для будущего магазина

Не секрет, что успех зависит от выбора места. Важны район города, проходимость, соседство с другими отделами. Рекомендации здесь просты: украшения обычно покупают спонтанно, поэтому лучше потратиться на аренду в оживлённом торговом центре. Будет очень хорошо, если рядом окажутся отделы, ориентированные на ту же целевую аудиторию.

Что касается площади, то для начала стоит ограничиться 5–6 м 2 . Тут удастся и стеллажи разместить, и продавцу будет комфортно.

Меньше 5 м 2 занимать нежелательно, у подобной экономии недостатков больше, чем достоинств:

• маленький отдел выглядит не очень солидно, особенно если в торговом центре есть большой павильон конкурентов;
• к нему одновременно сможет подойти небольшое число людей;
• если в качестве системы налогообложения будет выбран ЕНВД, величина базовой доходности составит 9000 р.

Идеальным вариантом для торговли бижутерией станет отдел островного типа. Он просматривается со всех сторон и в него даже не нужно заходить, чтобы рассмотреть понравившуюся вещь. К тому же сейчас продаются готовые модули для бижутерии. Тут уже есть витрины и стеллажи, защищённые противоударным стеклом, встроены лайт-боксы, имеются подставки под украшения. Однако при ограниченности в средствах можно найти фирму, которая недорого делает подобные вещи на заказ.

Выбор поставщика

Китай, Корея и Турция славятся привлекательными ценами на неплохие украшения. Покупать в Европе дороже, но мода зарождается именно здесь, поэтому все изделия идеально ей соответствуют, отличаясь безопасностью и качеством. Поставщиков можно найти и поблизости, среди отечественных производителей.

Одной компанией ограничиваться не стоит. Нужно читать отзывы и пробовать сотрудничать с разными фирмами. Так получится найти тех, с кем удобней работать и чья продукция по нраву покупателям.

Оформление отдела и реклама

Безликие витрины вряд ли привлекут покупателей, поэтому было бы неплохо заранее придумать название своему отделу, разработать дизайн вывески, оформить стеллажи с товаром, продумать освещение. Оригинальные фирменные ценники, в свою очередь, притягивают взгляд и способствуют формированию имиджа магазина. Перед открытием стоит дать рекламу по телевизору, радио или в газетах.

Примерный расчёт окупаемости

Для начала нужно вычислить товарный запас, необходимый хотя бы для первого месяца торговли. Предположим, что в отделе должно находиться 1000 единиц украшений, средняя закупочная цена каждой – 200 р. Общая сумма запаса – 200 000 р.

Вещи будут продаваться, но пустеющие прилавки надо заполнять. В день продаётся в среднем 10 единиц. Значит, на месяц, по скромным меркам, нужен запас из 300 украшений, на 60 000 рублей. Округлим до 100 000. Значит, для начала торговли потребуется украшений на 300 000.

Стартовые расходы при открытии магазина:

• покупка партии бижутерии – 300 000;
• покупка торгового модуля – 100 000;
• дизайн и изготовление вывески, разные виды рекламы – 50 000;
• касса, в т. ч. и аппарат для безналичного расчёта – 30 000;
• стоимость услуг по оформлению документов – 20 000.

Итого: 500 тысяч рублей.

Предположим, что товар реализуется в два раза дороже закупочной цены, а ежемесячная выручка составляет 150 000 рублей. Примерные расходы в этот же период составят 20 000 (аренда) + 30 000 (зарплата продавцам) + 15 000 (налоги, покупка канцтоваров и т. п.) + 55 (покупка новой партии украшений взамен распроданных). После всех вычетов останется 30 000, следовательно, при самом скромном раскладе потребуется 17 месяцев, чтобы окупить вложения. Но в действительности выручка может быть и в два раза больше, например, в сезон или при большей наценке, поэтому ждать придётся меньше года.

Начало бизнеса

Все описанные выше действия – это предварительный этап, большей частью теоретический. Когда всё будет готово, настанет пора приступать к практическим шагам по открытию магазина.

Выбор юридического статуса

Если планируется открыть небольшой магазин, то будет достаточно зарегистрировать ИП или ООО. Чаще всего предприниматели выбирают ИП: проще открыть, ниже штрафы, можно как угодно распоряжаться выручкой, что очень важно при торговле украшениями. Вдруг в сезон продажи поднимутся выше предполагаемых и потребуется купить ещё партию товара? ИП может свободно взять для этого деньги из выручки.

Однако в случае, когда бизнес задумали несколько человек, планирующих его расширить и со временем создать сеть отделов бижутерии в разных торговых центрах города, лучше зарегистрировать ООО.

Выбор системы налогообложения

С 2013 года фирмы, чья деятельность подходит под применение ЕНВД и УСН, могут выбрать любой из них. На форумах часто советуют воспользоваться первым, так как он фиксированный и зависит не от прибыли, а от других показателей, в числе которых – площадь торгового отдела. У магазина бижутерии квадратных метров мало, поэтому налог тоже будет небольшим.

Однако такой вариант подходит для давно существующего отдела с хорошей прибылью, а для недавно открытого, выручка которого невелика, лучше выбрать УСН. С суммы первых небольших доходов налог тоже будет скромным, и даже в периоды снижения спроса можно не опасаться, что не хватит денег на его уплату.

Оформление документов

После регистрации юридического лица потребуется встать на учёт в налоговой, получить ИНН и коды Госкомстата, зарегистрироваться в пенсионном и медицинском фондах, соцстрахе. Затем можно начинать готовить документы, необходимые для начала работы магазина:

• договор об аренде торговой площади;
• бумаги от Роспотребнадзора, подтверждающие, что магазин не нарушает норм, установленных для объектов такого типа;
• договоры на профилактическую дезинфекцию, вывоз мусора, утилизацию опасных бытовых отходов, очистку вентиляции;
• документы от противопожарных служб, подтверждающие безопасность помещения. Потребуется также кого-нибудь из сотрудников назначить начальником по противопожарной безопасности и провести его обучение;
• документы на ККМ;
• сертификаты на товар и отказные письма от лицензирующих органов. Дело в том, что бижутерия лицензированию не подлежит.

Все документы без особых сложностей удастся оформить самостоятельно, но можно потратить 20–30 тысяч на услуги фирм, оказывающих помощь в таких делах. Освободившееся время пригодится для установки оборудования и других действий о подготовке к открытию отдела.

Зная, как открыть магазин бижутерии с нуля, можно спланировать и начать по-настоящему интересный и доходный бизнес. Придётся столкнуться с незначительными рисками в виде конкуренции и зависимости от моды, но относительная простота в оформлении документов, умеренные вложения и быстрая окупаемость делают торговлю бижутерией привлекательной для желающих получать стабильный доход.

Источник: dezhur.com

Как открыть магазин бижутерии и украшений: рекомендации практика

Магазин украшений и бижутерии – одна из самых популярных бизнес-идей для начинающих предпринимателей. Особенно «загораются» этой идеей девушки, так как эта ниша позволяет не только стать финансово независимой и реализовать предпринимательские способности, но и удовлетворить свойственное многим женщинам чувство прекрасного. О том, что нужно учесть при запуске несетевого магазина бижутерии и украшений, порталу Biz360.ru рассказал основатель и управляющий проекта I Love Me Александр Бондарь.

Александр Бондарь, предприниматель из Санкт-Петербурга, основатель интернет-магазина I Love Me (оптовая и розничная продажа бижутерии и украшений из натуральных камней). В электронной коммерции — с 2008 года. Автор книги «Как преодолеть кризис роста интернет-магазина» и нескольких видеокурсов по интернет-торговле.

Почему магазин украшений – хорошая бизнес-идея

У бизнеса по продаже бижутерии много интересных преимуществ:

• невысокая закупочная цена изделий: от 300 до 900 рублей в сегменте качественной бижутерии и украшений из натуральных камней;
• высокая маржинальность: наценка составляет в среднем 100-300%;
• маленький размер товаров: хранение и демонстрация украшений не требуют больших торговых площадей;
• востребованность бижутерии у потребителей: нужно потрудиться, чтобы найти девушку, которая совсем не носит бижутерию или ювелирные украшения;
• небольшие вложения на старте: начать свой бизнес по продаже бижутерии можно с довольно скромных вложений, постепенно расширяя масштабы торговли.

Все эти особенности делают бизнес по продаже бижутерии крайне привлекательной инвестицией. Но для успеха мало просто закупить товар и открыть торговую точку — отдел, «островок» или магазин бижутерии. Многие начинающие в торговле бижутерией предприниматели обжигались и уходили из бизнеса ни с чем.

В этой статье я хотел бы дать ряд рекомендаций при открытии магазина бижутерии. Эти советы основаны как на моём более чем восьмилетнем опыте в сфере торговли украшениями, так и на опыте клиентов моей компании.

Совет первый: место должно быть проходным

Выбор места – это отправная точка для запуска любого магазина. И это решение одно из самых ответственных. В случае ошибки в выборе места у вас не получится просто и безболезненно исправить ситуацию.

Перенос магазина в другое место – это уже не «перенос», а закрытие и открытие заново

При выборе места нельзя полагаться на рассказы арендодателя. Важен личный мониторинг. После предварительного отбора потенциальных мест для открытия точки у вас сформируется список из трёх-пяти адресов. Обязательно нужно будет проехать на место лично, понаблюдать за людьми, а главное – посчитать, сколько ваших потенциальных клиентов проходит мимо места вашего будущего магазина. Причём, сделать это и в будни, и в выходные.

Важный момент: считать нужно не всех прохожих. А только тех, кто потенциально может купить ваши украшения.

Посчитали, сравнили, спрогнозировали продажи.

Совет второй: качественно изучите конкурентов

Бижутерия и украшения – это рынок, в котором не так-то просто найти повторяющиеся изделия. Уж больно велико разнообразие модельных рядов, стилей, производителей.

Тем не менее, предварительно определившись с местом, обойдите все магазины бижутерии и украшений в радиусе 500 метров (если магазин стоит отдельно) или все точки в торговом центре (если вы решили встать в него отделом). Ваша цель – убедиться, что поблизости нет конкурентов, торгующих тем же самым товаром.

Такое простое действие позволит вам:

• быть в курсе того, что происходит на вашем рынке;
• не закупать товары у тех же поставщиков, что и ваши коллеги — чтобы уйти от конкуренции по цене и не ограничивать себя наценками на уровне конкурентов;
• специально закупить несколько товаров, как у конкурентов, и продавать их «в ноль» с целью переманить их клиентов.

Частая ошибка новичков – считать конкурентом любой магазин бижутерии, который существует во Вселенной. Это вовсе не так. Конкурент – это магазин в радиусе 500 метров от вашей точки

Основная доля ваших клиентов никогда не выйдет за пределы этого радиуса или за пределы ТЦ торгового центра.

Совет третий: обеспечивайте сервис и заботу

Большинство магазинов бижутерии разоряют унылые лица и незаинтересованность продавцов. Владелец вкладывается в оборудование, освещение и товар. А продавец убивает всё на корню.

Несколько правил поведения продавца магазина бижутерии:

• запрет на занятия отвлечёнными делами: разговоры по телефону, сидение за компьютером, приёмы пищи, сон (да-да, и такое бывает – продавец островка бижутерии спал за прилавком на моих глазах);
• открытая поза, доброжелательность, готовность ответить на вопросы клиентов;
• поиск взгляда (приём «глаза в глаза») потенциальных клиентов;
• запрет сидения на стуле/табуретке в торговом зале.

Совет четвёртый: обеспечивайте компетентность

Продавец должен быть готов ответить на те вопросы, которые задаёт большинство клиентов. Подчеркну, что при этом не обязательно знать ответы на любые вопросы. Достаточно ограничиться кругом наиболее частых.

Поручайте продавцам записывать все вопросы, поступившие от клиентов. Группируйте эти вопросы. Считайте статистику – какие моменты в большей степени интересуют покупателей.

Далее составьте небольшую инструкцию с качественными ответами на все вопросы. Ответы должны не просто закрывать вопросы, но и продавать.

Инструкция должна быть выучена наизусть всеми продавцами без исключения. Только так она будет применяться в работе.

Совет пятый: учитывайте покупки, планируйте закупки

Все покупки должны быть подвержены строгому учёту. Часто владельцы небольших магазинов бижутерии пренебрегают сбором статистики продаж по причине отсутствия базы данных товаров.

Не важно, ведёте ли вы учет товаров в программе на компьютере или ручкой в тетрадке, вы всегда должны знать статистику продаж:

• по отдельным моделям украшений;
• по категориям (серьги, колье, браслеты и т.д.);
• по поставщикам;
• по коллекциям/брендам;
• по каждому виду камня;
• по полу (отдельно украшения для мужчин, отдельно для женщин).

Статистика продаж – это отправная точка для закупок. Закупать товары нужно в тех же пропорциях, в которых они продаются.

Следите за тем, чтобы ваш ассортимент не проседал по количеству ни в одной из товарных категорий. Делайте закупки заблаговременно.

Совет шестой: проводите акции и распродажи

Главные покупатели украшений из натуральных камней и бижутерии – это девушки. А девушки очень любят скидки и подарки.

Экспериментируйте со специальными предложениями:

• бесплатное украшение в подарок;
• скидка от определённой суммы;
• скидки на отдельные украшения.

Обязательным условием успешной акции является ограниченный срок её действия. Как правило, срок акции не стоит делать более трёх дней.

Специальные предложения должны побуждать к покупке «здесь и сейчас»; слишком продолжительные распродажи теряют этот эффект

Акция или распродажа должна сопровождаться ярким сообщением в виде плаката, баннера, вывески. Правильная акция не просто увеличивает процент покупок в магазине, но и привлекает больше посетителей.

Совет седьмой: низкие цены – путь к закрытию

Многие новички приходят к ошибочной идее — купить такой же товар, как у конкурентов, и продавать его дешевле. Они мечтают таким образом завоевать своё место под солнцем.

Это решение неверное по следующим причинам:

спрос на бижутерию неэластичен – снижение цен не дает более сильного прироста продаж, но при этом ведёт к снижению прибыли;

Сейчас рынок насыщен дешевыми китайскими украшениями. При этом потребитель предъявляет всё больше требований к качеству бижутерии. Поэтому наиболее перспективной нишей является среднеценовая бижутерия

Средний ценовой сегмент представляют товары, выпускаемые под собственными торговыми марками. Розничная стоимость такой бижутерии колеблется от 900 до 3000 рублей. В основном это качественные украшения китайских, российских и корейских производителей.

И помните, что одно из главных преимуществ торговли качественной бижутерией — более высокие, чем в низком сегменте, наценки и прибыль.

Источник: biz360.ru