Расскажите, пожалуйста, об особенностях и рисках перевозки ювелирных изделий (мы курьерская служба, сейчас заключаем договор на доставку ювелирных изделий с предоставлением кассового чека от нашего имени)
22 июня 2020, 07:41 , Марьяна, г. Москва
Ответы юристов
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.3
Общаться в чате
с предоставлением кассового чека от нашего имени
Марьяна
Вы выдаете кассовый чек за оказание услуги перевозки или о продаже ювелирного изделия?
Доставка осуществляется конечному потребителю — физическому лицу?
22 июня 2020, 07:43
Клиент, г. Москва
Кассовый чек формируется по агентской схеме с позициями товаров и НДС Принципала, мы выступаем Агентом наш клиент Принципалом. Чеки выдаются конечному потребителю-физ лицу.
22 июня 2020, 07:45
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.3
Общаться в чате
Обязательным требованием к перевозке является соблюдение мер сохранности такого рода изделий — указанные меры предпринимает их собственник.
Как создаются ювелирные украшения?
Причем как отмечено в ст. 29 ФЗ от 26.03.1998 N 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях»
Перевозка ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, за исключением таких находящихся в собственности Российской Федерации, субъектов Российской Федерации или муниципальных образований изделий, может осуществляться без использования транспортных средств, оборудованных соответствующими техническими устройствами, а также без сопровождения вооруженной охраны при условии принятия собственником мер по обеспечению сохранности ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней и исключению доступа к таким изделиям посторонних лиц.
Насколько верно понимаю, что Вы получаете ювелирное изделия от продавца и соответственно Вы несете риски ответственности в случае его утраты или хищения перед продавцом при не обеспечении условий его сохранности.
мы выступаем Агентом наш клиент Принципалом. Чеки выдаются конечному потребителю-физ лицу.Марьяна
А в указанном случае, поскольку выдача кассового чека предполагает подтверждение заключения договора розничной купли-продажи в силу ст. 493 ГК РФ
Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, электронного или иного документа, подтверждающего оплату товара.
То Вы несете перед конечным потребителем ответственность за качество проданного изделия как продавец.
Соответственно все претензии связанные с его качеством, оговоренные в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» могут быть предъявлены к Вам, как к лицу с которым был заключен договора.
Как снимать ювелирные украшения
При этом основное требование — это возврат оплаченной за изделие суммы.
В данном случае, можно конечно воспользоваться разъяснениями приведенными в
Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17
«О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»
в силу которого
По сделкам с участием граждан-потребителей агент (посредник) может рассматриваться самостоятельным субъектом ответственности в силу статьи 37 Закона о защите прав потребителей, пункта 1 статьи 1005 ГК РФ, если расчеты по такой сделке совершаются им от своего имени. При этом размер ответственности посредника ограничивается величиной агентского вознаграждения, что не исключает права потребителя требовать возмещения убытков с основного исполнителя (принципала).
И Вы можете ссылаться на то, что готовы удовлетворить требования потребителя в части возврата оплаченной суммы, но не более размера Вашего агентского вознаграждения применительно к конкретной сделке.
Источник: pravoved.ru
Перевозка драгоценных металлов. Как это устроено
Компании по транспортировке различных грузов часто сталкиваются с разнообразными и иногда не совсем обычными задачами, которые перед ними ставят клиенты. Но нужно быть готовым ко всему. Одним из наиболее часто встречающихся запросов сейчас является перевозка драгоценных металлов, которая, разумеется, требует тщательной подготовки перед выполнением. Этот товар имеет ряд требований и особенностей, от специального хранения до особого порядка растаможивания, о чем мы поговорим ниже.
Порядок перевозки металлов по российским законам
Какие материалы считаются драгоценными, кроме всем хорошо известных золота, серебра и платины, стоимость которых отражается на любой бирже? Сюда относятся палладий, осмий, родий, рутений и иридий. Помните, что последние в других странах мира причисляются к разряду редкоземельных, а это означает, что их транзит будет регулироваться другими законами.
Транспортировка драгметаллов по законодательству РФ может осуществляться лишь двумя типами компаний-перевозчиков, а именно:
- лицензированные на этот вид перевозок и имеющие бронированный автопарк;
- специализированные (включающие в свою область деятельности охрану);
- владельцы данного груза.
Как уже стало понятно, такой вид трансфера должен включать в себя охранное сопровождение в обязательном порядке. Также груз должен перемещаться только с использованием бронированного и экипированного транспортного средства, будь то автомашина, вагон поезда или любой другой вид транспорта.
Стоит помнить, что к драгметаллам не относятся сплавы, в которых содержится менее 5% золота, серебра или платины, а это значит, что их можно свободно перемещать почтой или железными дорогами при наличии оценочного сертификата.
Международная перевозка драгоценных металлов
Перемещение драгметаллов за рубеж требует тщательного изучения свода законов и дополнительных условий, выдвигаемых стороной приема. Документы готовятся заранее, чтобы избежать серьезных проволочек.
Обычно драгоценные металлы перевозят авиакомпании, которые лицензированы на данный вид трансфера, прямыми рейсами без промежуточных остановок. Это делается в целях повышения безопасности и во избежание дополнительного прохождения таможенного контроля и декларирования.
Груз обязательно сопровождается, а до воздушного порта его доставляют по всем правилам (с вооруженными охранниками и в бронированном авто).
Таможенное оформление драгоценных металлов
Такие материалы, как драгметаллы, подлежат декларации независимо от цели (подарок, личное пользование, продажа). При превышении стоимости груза 25 000 долларов или веса в 50 килограмм, перевозчик заполняет ТД и оплачивает пошлину. Причем, это правило распространяется как на покупку, так и на продажу данного вида товара.
Для успешного провоза драгметаллов через границу необходимо иметь при себе следующий пакет документации:
- заполненная декларация;
- договор купли-продажи;
- оценка изделий или материалов;
- характеристики (вес и проба);
- иные транспортные документы.
Помните, что оплата НДС при ввозе на территорию России обязательна.
Нужно ли иметь специальное разрешение на перевозку драгоценных камней и металлов?
Да, это необходимо при работе с данным материалом. Данный пункт прописан в 41-ФЗ. Закон предусматривает уголовную ответственность за отсутствие лицензии на перевозку, хранение или совершение сделок с драгметаллами, а не подчинившаяся компания или личность будет осуждена за незаконный оборот. Разрешение может выдаваться как юридическому лицу, так и ИП.
Страхование ценных грузов
Застраховать карго подобного качества на время перевозки нужно обязательно. Наличие страховочного документа освобождается или снижается компанию-перевозчика от ответственности за порчу или утрату груза в обстоятельствах, не зависящих от него. К ним относятся:
- пожар/взрыв;
- похищение отправления в процессе кражи, грабежа или разбойного нападения;
- ликвидация груза третьими лицами (к ним не относятся работники фирмы, инкассаторы или люди, близкие к покупателю);
- исчезновение без следов ТС с драгметаллами;
- ДТП.
Существует также возможность страховки от дополнительных рисков (таких как мошенничество сотрудников страхователя или уязвимость товаров во время их переноски до ТС и другого пункта).
Источник: novelco.ru
Как безопасно упаковать и отправить ювелирные изделия
Продажи ювелирных изделий в России продолжают стремительно расти. При доставке ценных товаров интернет-магазины должны учитывать риск значительных финансовых последствий в двух основных областях.
Во-первых, это порча товара. Если покупатель получает изделия, которые были повреждены при транспортировке, это приводит к ряду негативных последствий. Клиент может запросить замену, и в этом случае продавец должен оплатить как обратную доставку, так и доставку нового товара. Это помимо расходов, связанных с ремонтом или утилизацией поврежденного изделия.
Но гораздо более жесткие последствия — это «издержка репутации», если клиент поделится своим негативным опытом с семьей и друзьями, а также с более широкой аудиторией в социальных сетях.
Второй сферой риска являются кражи. Когда ювелирное изделие пропадает где-то на пути между продавцом и покупателем, это приводит к дополнительным расходам, связанным с проводимым расследованием, подачей страховых заявлений и т. д.
Если ваша компания занимается продажей украшений, то вам наверняка пригодится хороший запас упаковочных материалов. Вот несколько рекомендаций для тех, кто хочет защитить ценный товар от повреждений и краж:
• Используйте прочную гофрокартонную коробку и подходящие амортизирующие материалы. Убедитесь, что товар защищен со всех сторон: это убережет его от суровых условий транспортировки;
• Не используйте брендинг на внешней упаковке. Не делайте подсказку воришкам: фирменные коробки с большей вероятностью привлекут их внимание. Убедитесь, что на транспортной этикетке также нет ничего, что указывало бы на ценность содержимого;
• Используйте сейф-пакет, чтобы предотвратить кражу. На такие пакеты нанесен индивидуальный цифровой код и защитная лента с проявляющейся надписью. Это означает, что единственный способ добраться до содержимого — разрезать или разорвать пакет: вскрыть его незаметно не получится;
• Защитите украшения от влаги. Существует много способов предотвратить проникновение влаги в упаковку, включая проклейку внутренних швов и использование водонепроницаемой внутренней упаковки;
• Рассмотрите самые безопасные варианты доставки. Посылки, которые можно отследить, которые переносятся вручную или требуют подписи при доставке, с меньшей вероятностью станут предметом кражи.
Безопасная доставка ювелирных изделий, безусловно, сопряжена с повышенными затратами — будь то покупка более качественных транспортных материалов или выбор иного способа доставки. Однако эти затраты оправданы на 100%, ведь речь идет о товарах сегмента «люкс».
Заказать упаковку для пересылки украшений можно в нашем онлайн-гипермаркете Pack24.ru. Изучите ассортимент товаров, чтобы заказать материалы уже сегодня по самым выгодным ценам!
Курьерские и сейф пакеты
Курьерские и сейф пакеты
Источник: pack24.ru