Как заказывать украшения ювелиру

Как вы думаете, в чем разница покупки украшения в магазине и у ювелира? Мы решили немного разобраться, почему заказ у ювелира кардинально отличается от покупки в магазине.

1. В вашем украшении редкий камень в единственном экземпляре, который вам нравится и полностью подходит.

В ювелирных магазинах, особенно крупных, вы не найдете никаких других камней, кроме камня коммерческого качества. Почему?

Дорогие редкие камни — штучные и единичные экземпляры, а в магазине нужен ассортимент — ему необходимо сделать поставку одинаковой партии украшений. Магазин комплектует товарные матрицы и выбирают камни, изделия с которыми можно дублировать. Если украшение с камнем нельзя повторить хотя бы 20 раз, то такой камень не используется. Что любят розничные магазины?

Недорогие, не редкие камни, такие как голубой топаз, (который также на 99% облагорожен), самый распостраненный минерал кремнезем во всех его проявлениях (горный хрусталь, цитрин, аметист, раухтопаз, празеолит, агат, халцедон, яшма, хризопраз, гелиотроп, оникс, и тд), калиброванные облагороженные мелкие драгоценные камни с низкой стоимостью, либо синтетика.

Почему ЮВЕЛиры НЕ ВЫПОЛНЯЮТ.. 🤔 #красота #любовь #своимируками

1. Вы точно знаете, за что вы платите: за камень, металл и работу, а не за розничную наценку.

В магазинных изделиях стоимость складывается в основном из стоимости золота, изготовления, розничной наценки, стоимости аренды и расходов на бизнес. Так как используются недорогие вставки, то стоимость камней практически не влияет на стоимость изделия.

У ювелира это цена камня, металла, индивидуального дизайна и ручной работы. Перед изготовлением ювелир сделает расчет изделия, где будут показаны все этапы работы с их стоимостью.

1. Вы выбираете индивидуализацию в дизайне украшения.

Индивидуальный подход — мощный тренд наших дней, возможность выразить свой внутренний мир через образ, создаваемый при помощи аксессуаров. Украшения, созданного по вашему эскизу или фантазии, не будет больше ни у кого в мире. Вы — носитель идеи ювелирного арт-объекта, к воплощению которого вы будете иметь непосредственное отношение. Это невероятно вдохновляет!

Приобретение в магазине — изделие со стандартным дизайном, в стоимость которого входит розничная наценка и расходы, связанные с ведением бизнеса. О камне здесь говорить не приходится. Плюсы — можно купить быстро, если опоздали с подарком.

Заказ у ювелира — уникальный камень, индивидуальный дизайн, прозрачная стоимость, срок изготовления от 2х недель до пары месяцев.

Источник: www.livemaster.ru

Как покупать ювелирные изделия в интернет-магазинах

Сейчас уже никому не надо доказывать, что покупать через интернет удобно. Вы в спокойной обстановке рассматриваете фото товара, думаете сколько необходимо, и делаете покупку с доставкой на дом. Конечно, дистанционная покупка ювелирных изделий имеет свои особенности. Когда вы приобретаете красивую вещь, не видя ее вживую, то можете разочароваться при получении (помните знаменитый анекдот про воздушные шарики, с которыми все хорошо, но «не радуют»?) Также можно не угадать с формой или размером украшения. Однако все эти сложности разрешимы, а удовольствие от неограниченного выбора ювелирных изделий в сети и экономии сил на обход магазинов – очень велико.

Где лучше: у ювелиров или в магазине? 🤔 #красота #своимируками #история

При покупке ювелирного украшения в интернет-магазине вам надо решить две задачи. Первая из них — как безопасно приобрести что-либо дистанционно. Какому магазину верить, на что обратить внимание? Вторая задача — как купить качественное ювелирное украшение, выбирая его по картинке и описанию.

Какому интернет-магазину доверить покупку ювелирного изделия?

Интернет-магазин отличается от «обычного» тем, что вы не общаетесь с его сотрудниками вживую. А ведь значительную часть информации о том, стоит ли доверять собеседнику, человек собирает «невербальным» путем, глядя в глаза и следя за мимикой. Кроме того, у вас часто нет возможности зайти в офис магазина и «оценить обстановку». Кажется, что риск остаться недовольным покупкой в интернет-магазине выше, чем в обычном. Чтобы его снизить, нужно уметь получать нужную информацию другими путями – рассматривая сайт и общаясь с консультантами онлайн или по телефону.

Итак, вы набрали в поисковой системе интересующий вас запрос и попали на незнакомый ювелирный сайт. Как определить, стоит ли здесь покупать украшения?

Обязательные требования к интернет-магазинам

В первую очередь проверьте, есть ли на сайте обязательная, предусмотренная законом, информация. В разделах «контакты» или «о магазине» должны быть:

• полное фирменное наименование продавца и его адрес
• если продавец – индивидуальный предприниматель, то – данные о государственной регистрации и зарегистрировавшем его органе
• данные о порядке оплаты товара

(Закон о правах потребителя, Правила продажи товаров дистанционным способом, Правила продажи отдельных видов товаров– все названия документов и выдержки из них приведены в статье «Какие законы и нормативные акты регулируют оборот ювелирных изделий»).

В законах нет прямого требования размещать в открытом доступе документ, подтверждающий постановку юрлица или ип, управляющих магазином, на спецучет в пробирной палате. Упоминается только требование указывать номер лицензии, если деятельность подлежит лицензированию. Но все же хорошо если на сайте размещено свидетельства о постановке на специальный учет в пробирной палате. Этот документ говорит о разрешении на торговлю ювелирными изделиями.

В описаниях товара (или товарных групп) должны присутствовать:

• так или иначе, «основные потребительские свойства товара»: как минимум вес изделия и его размеры, виды вставок, пробы драгоценного металла , используемые ювелирные техники, покрытия и любые другие сведения, способные повлиять на принятие решения о покупке
• место изготовления товара (наименование производителя)
• цена и условия приобретения товара, его доставка, срок службы, срок годности и гарантийный сроке (срок годности ювелирных изделий по Закону о правах потребителя считается неограниченным)

(«Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров» — «Правила продажи отдельных видов товаров»).

Напомним, что продажа ювелирных изделий возможна только при наличии «оттисков государственных пробирных клейм Российской Федерации, а также оттисков именников изготовителей (для изделий российского производства)» («Правила продажи отдельных видов товаров»). Если вы сомневаетесь, стоит перед заказом уточнить у продавца, точно ли на изделиях стоят клейма, а при получении заказа проверить (хорошо, если у вас дома «случайно» окажется 10-кратная лупа).

А был ли магазин?

Проверьте юридическое лицо, название которого указано на сайте. Существует ли эта фирма на самом деле? Самый простой способ – воспользоваться инструментом на сайте государственной налоговой инспекции.

После ввода наименования юрлица/ИП и региона система выдаст выписку из единого реестра, в которой будет указано, где и когда был зарегистрирован предприниматель, а также какие виды деятельности он ведет по заявленным кодам видов деятельности. Стоит насторожиться, если данное юрлицо зарегистрировано в удаленном от места деятельности регионе (хотя конечно всякое бывает). Либо заявленные виды деятельности не включают розничную торговлю ювелирными изделиями или дистанционную торговлю.

Небольшой нюанс: если в «видах деятельности» не указана розничная или оптовая торговля ювелирными украшениями, пробирная палата вряд ли смогла бы поставить на учет данную фирму.

Кстати, вам здесь нравится?

• Немного полистайте страницы сайта магазина и прислушайтесь к своим ощущениям. Даже если все формальные признаки соблюдены, вам интуитивно может показаться что «что-то не так». Магазин должен производить впечатление места, о котором заботятся и поддерживают в порядке. В этом смысле интернет-магазин ничем не отличается от обычного ювелирного салона. На сайте много опечаток? Последние новости полугодовой давности? Текст похож на «сео-текст» для поисковых машин — например повторяются одни и те же шаблонные фразы, не имеющие смысла? Сайт явно сработан «на коленке» и при попытке изучить каталог или оформить заказ постоянно всплывают ошибки? Все это – повод засомневаться в покупке именно здесь.
• Неплохо также оценить тон, которым «говорят» с вами страницы сайта. Точно так же вы стали бы реагировать на тон и отношение к вам консультанта в «реальном» ювелирном магазине. Магазин доверяет вам, «звучит» дружелюбно и хочет, чтобы покупка подняла настроение? Либо заранее относится к вам как к «злоумышленнику», планирующему сломать украшение и потребовать возврата денег? В последнем случае есть риск, что магазин не пойдет вам навстречу в спорном случае – например, если из купленного кольца не по вашей вине выпадет камень.

Выясняем политику ювелирного интернет-магазина

• Кстати, поищите информацию об условиях возврата украшений в интернет-магазин. По Закону о правах потребителя, ювелирные изделия входят в перечень товаров, которые нельзя вернуть «просто так», если они не подошли или не понравились. Однако это касается только «обычных» магазинов. Тот же Закон о правах потребителя в части дистанционной торговли (статья 26.1), а также специальный Закон о правилах продажи товаров дистанционным способом почему-то обязывает интернет-магазины принимать возвраты любых товаров в течение 7 дней с момента продажи, без объяснения причин. И интернет-магазин не должен вводить покупателей в заблуждение в этом вопросе.
  Некоторые продавцы пишут, что «по своей воле» готовы принимать украшения назад, хотя «Закон о правах потребителя разрешает этого не делать». Не совсем корректно, но лучше так, чем категоричное «нет».
• Стоит также почитать, каким способом интернет-магазин отправляет заказы в другие города (если он это делает). Сделать однозначный вывод по этому критерию не получится, так как простого и доступного способа отправки нет, каждый ищет свою «схему». По Закону о почтовой связи юридические лица имеют право отправлять «почтой» ювелирные изделия только «спецсвязью» (особым подразделением Почты России с наличием вооруженной охраны). Это дорого, и доставка возможна только юрлицу. Чаще всего магазины «выкручиваются», отправляя такие украшения ценными бандеролями 1-го класса (разрешающими товарные вложения и страхующие их) от имени физических лиц, называя вложение «бижутерией», либо работают с почтой через фирмы-посредники, либо пользуются услугами курьерских фирм (среди которых также не каждая готова брать ответственность за драгоценные грузы). Тем не менее, есть повод насторожиться, если на сайте заявлена отправка ювелирных изделий обычной бандеролью без страховки, причем со 100% предоплатой.

• У разных магазинов разные возможности по приему оплаты за товар. Но в целом магазины, на чьих сайтах есть прием безналичных платежей (например, банковской картой), считаются более надежными – по ним проводятся дополнительные проверки перед тем как разрешить такие операции.

Что еще учесть до заказа?

• Крупный или небольшой магазин? Во многих статьях советуют доверять только известным сетевым магазинам или активно рекламирующим себя ресурсам. Автор данной статьи несколько лет управляла небольшим интернет-магазином украшений, который был очень лояльным к покупателям. А крупные торговые площадки, напротив, иногда могут действовать слишком формально. То есть, однозначным критерием выбора размер магазина не является
• На всякий случай стоит проверить, что говорят другие об этом магазине, и вбить в поисковую систему фразу вроде «название магазина отзывы». Однако в последние годы публикации на «отзывных» ресурсах заметно дискредитировали себя (их быстро начали использовать в коммерческих целях и конкурентных войнах). Так что абсолютно доверять прочитанному не стоит, так же как и отзывам на сайте самого магазина. Отзывы нередко пишутся редактором сайта, либо их фильтруют.
• Не действует ли на интересующее вас изделие акция или скидка в одном из магазинов?

На что обратить внимание в момент получения заказа?

• По правилам торговли ювелирными изделиями, нужно обращать внимание на правильность и полноту оформления бирки ювелирного изделия, а также наличие кассового чека (обязателен при оплате наличными, а также при оплате курьеру) и товарного чека (иногда магазины предоставляют накладную с информацией о составе заказа, на копии которой вы должны расписаться). Не хотим показаться параноиками, но все же – проверьте, чтобы название юрлица на кассовом чеке совпадало с юрлицом, указанном на сайте. Иначе в случае проблем вы сами не будете знать, к какому юрлицу у вас претензия, а сайт может оказаться «не при чем».
• В случае безналичной оплаты и почтовой доставки заказа в другой город кассового чека не будет, но у вас должен остаться любой другой документ об оплате (подтверждение банковского перевода, квитанция о наложенном платеже на почте и тому подобное).
• Важно также учитывать, что если вы решили вернуть покупку надлежащего качества (не понравилось/не подошло, но претензий к продавцу нет), то все расходы по доставке и обратной отсылке производятся за ваш счет – на основании действующих законов.

Как купить качественное ювелирное украшение в интернет-магазине?

• Если есть возможность, то обязательно закажите услугу предварительной примерки украшений. Часто магазин вручает курьеру несколько пар украшений на выбор, либо на сайте заявлена услуга самовывоза из офиса.
• Если примерка невозможна, убедитесь, что вы совершенно четко представляете себе, как будет выглядеть украшение вживую, и как оно будет смотреться на вас.
• Желательно заранее быть уверенными, что украшение определенного типа точно вам идет и будет сидеть комфортно. Для этого стоит найти возможность примерить разные типы украшений и, например, запомнить, какая форма и длина серег «ваша», а какая нет. Можно также изучить советы стилистов по украшениям под разные типы лица и фигуры. Следует также оценить удобство различных видов замочков серег и цепей либо браслетов. Лучше также еще раз измерить (это можно сделать в ювелирном магазине или дома по одной из методик, которых много в интернете) размеры пальцев.

• Чтобы представить себе украшение максимально подробно, рассмотрите фотографии. Идеально, если изделие снято с нескольких сторон. Плохо, если фотографии сильно отретушированы и украшение нельзя изучить детально – в этом случае возможны «сюрпризы». По нашему опыту, пусть фотографии на сайте будут не идеальны, но реалистичны.

  Пример разного подхода к фотографии одной и той же пары серебряных серег. Верхнее фото — избыточная обработка, исчезли все оттенки кроме черного и белого, «пропадают» края изделия:

• Внимательно прочитайте «описание товара». Постарайтесь не поддаваться его «лирическим» компонентам, а обратите внимание на факты: вес, размеры, материалы, покрытия, любые особенности. Возьмите в руки линейку и прикиньте, какова реальная величина изделия и величина камня-вставки. Большой плюс, если есть фото на модели — в таком случае видно пропорции. Фотографии часто выглядят обманчиво – камни могут казаться более крупными, декор – более ярким. Стоит еще раз обдумать покупку, если в описании почти нет полезной информации.

• Обратите внимание на вес изделия и его форму. На фото оно может выглядеть эффектно, но в жизни оказаться миниатюрным и неброским. Красивые крупные серьги, столь заманчивые на фото, могут невыносимо тянуть уши, а петля подвески — оказаться слишком узкой для замочка вашей цепочки. Широкое «облегающее» кольцо вашего размера может попросту не налезть на палец (чем шире ободок, тем плотнее кольцо сидит на пальце).
• Не всегда можно «попасть» и с размером кольца. Стандартный размерный «шаг» у колец – 0,5, то есть указанные на бирке размеры округляются (17,0, 17,5 и т.д.). Если вы носите кольцо 17 размера, то ваш идеальный размер для этого типа кольца (с учетом толщины ободка и т.д.) может быть, например, 16,8. А полученное в заказе кольцо — иметь реальный размер 17,2. Выход – либо возвращать не подошедшее изделие, либо заказывать такой размер, который в случае чего можно надеть и на другой палец.

11.2014г.

Источник: zegold.ru

Драгоценности в сети: как покупать ювелирные изделия онлайн

Украшения, золото, драгоценности… – все эти слова так и манят. Они звучат как музыка для ушей девушек. А все потому что изысканным украшением можно дополнить образ, подчеркнув свой безупречный вкус, или продемонстрировать богатство, если украшений надето сразу много. В некоторых арабских странах женщины носят на себе ВСЕ украшения одновременно.

Причина этого в том, что мужчина в любой момент может выгнать жену, трижды произнеся слово «талак» («развод»), и она обязана покинуть дом, унося на себе лишь то, что на ней надето. Вот и получается, что бриллианты и вправду лучшие друзья девушек. Приобрести красивое и качественное украшение по доступной цене не откажется ни одна из нас. Самое приятное в том, что в последнее время найти такие украшения все легче. Для этого как нельзя лучше подходят интернет-покупки за рубежом.

Почему покупка ювелирных изделий онлайн хорошая идея?

1. Цены на брендовые вещи за рубежом гораздо ниже российских.

2. Такие изделия эксклюзивные: вы можете быть уверены, что не увидите такое же украшение на коллеге, соседке или ком-то еще.

3. Оптимальными для покупки в интернет-магазинах считаются вещи, не требующие примерки. Ювелирные изделия как раз относятся к таким вещам.

4. Качественные ювелирные украшения – отличное вложение средств. Цены на драгоценные камни цены не падают, а лишь растут с годами.

Конечно, есть и минусы:

1. Выбранное изделие придется ждать, ведь из-за границы посылки идут не менее двух недель.

2. Вернуть изделие будет затруднительно, хотя бы из-за стоимости обратной пересылки.

Как выбрать ювелирное украшение

Выбор ювелирных изделий в зарубежных интернет-магазинах так велик, что просто глаза разбегаются. Каждый может найти украшение в зависимости от своего стиля, вкуса и даже знака зодиака. Вы можете присмотреть украшение для повседневной носки и под вечернее платье, себе или кому-то в подарок. Однако помните, что некоторые изделия лучше покупать в определенных странах.

Так, лучшие изделия из серебра продаются в магазинах Чехии и Болгарии, а из золота – в ОАЭ и Турции. За брендовыми драгоценностями лучше отправиться на интернет-магазины Франции и Италии, а любителям украшений «под старину» идеально подойдут магазины Англии. Азия радует покупателей качественными репликами, а лучшие часы производят в Германии.

Покупка ювелирных изделий: подводные камни

Поскольку ювелирные украшения – вещь ценная, нужно знать, как обезопасить себя при покупке. К сожалению, в интернете много нечистых на руку продавцов, которые идут на различные хитрости, чтобы получить легкий заработок. Самая распространенная уловка – продажа искусственного камня под видом натурального.

Стоит такой камень в 20 раз дешевле настоящего, но клиент платит полную стоимость, даже не подозревая о том, что приобретает подделку. Другая хитрость связана с золотом. Производители изготавливают цепочку на одной фабрике, а замочек – на другой, в итоге на замочке стоит проба 585, а из чего сделана цепочка, бог знает.

Чтобы не нарваться на мошенников, приобретайте ювелирные изделия только в солидных интернет-магазинах. Не заказывайте украшения там, где обещают огромные скидки, ведь стоимость изделий складывается в основном из стоимости материалов, а она не уменьшается в зависимости от моды или сезона. Если изделие подлинное, никакая «распродажа украшений из прошлого сезона со скидкой 70%» невозможна. Золото дорожает год от года, помните об этом и не попадайтесь на приманку.

Особенности доставки ювелирных изделий

Другой подводный камень связан с доставкой и получением. Дело в том, что посылка из-за границы неизбежно пересекает государственную границу, где к ней могут придраться таможенники.

1. Не заказывайте более 5-ти штук одинаковых вещей, иначе вас могут заподозрить в попытке провоза товарной партии. Тогда придется заплатить пошлину со стоимости товара, доставки и страховки – а это, мягко говоря, дороговато.

2. Помните, что в некоторых странах запрещена пересылка подделок известных брендов, реплик (например, в Китае). Если вы закажете такую вещь, вас могут обвинить в нарушении авторских прав.

3. Чтобы беспошлинно получать посылки, не превышайте лимит: оценочная стоимость 1000 евро и вес 30 кг. Это норма для получения один раз в месяц.

Если что-то не так, вам придет телеграмма с требованием явиться к таможенному инспектору для проверки. Собираясь на таможню, возьмите с собой распечатки с описанием товара и указанием его стоимости. Ваша цель – доказать некоммерческий характер посылки, а сделать это легче, когда у вас на руках все данные.

P.S.При соблюдении всех этих правил покупка ювелирных изделий в интернет-магазинах зарубежом будет приятной и успешной. Заказывайте уникальные изделия и создавайте с их помощью свой неповторимый стиль.

Это авторский материал от нашего пользователя moderator5. Присоединяйтесь к сообществу экспертов шоппинга, станьте автором Shoptema.ru. Только лучшие авторы и эксперты шоппинга на Shoptema.ru!

• Оцени материал:

Источник: shoptema.ru