Хотелось бы рассказать про личный опыт взаимодействия с компанией Лавивион (ООО «Лавивион», ИНН: 9718048460, КПП: 770801001, Генеральный директор и учредитель Янчевский Андрей Михайлович, дата регистрации компании 16.02.2017). Данную компанию не рекомендую (проблемы — отсутствие выбора, качество и клиентское обслуживание, цена не соответствует качеству).
Общее впечатление:
1. Не клиентоориентированы. Планировал к приобретению серьги пусеты с бриллиантами ко дню рождения супруги. На встрече м енеджер Светлана показала небольшой выбор из серег, которые были в наличии. Почти ничего, что есть на сайте, нет в магазине. В наличии есть несколько готовых изделий по высоким ценам.
В итоге предлагают выбрать отдельно бриллиант и оправу. Как будет выглядеть готовое изделие, представить сложно. Поэтому оправу выбирали на глаз. Как мы потом выяснили, в ювелирных мастерских делают даже 3д-модели изделия. Менеджер нас уверяла, что все будет хорошо.
Если что, скорректируем. Фактически же оказывается, что вам делают готовое изделие и вы либо выкупаете его, либо отказываетесь от него (никакой корректировки не предполагается).
LA VIVION — Главное, навсегда!
В нашем случае бриллианты огранки кушон (форма ближе к квадрату) закрепили в заготовку для круглых бриллиантов (которая имеет достаточно массивное основание), из-за чего смотрятся они диспропорционально (визуально видно металлическую часть оправы при взгляде прямо (не сбоку, что понятно), а именно прямо), об этом нас заранее не предупредили. На финальной примерке на это не обратили внимание, а вот детально рассмотрев сережки дома поняли, что совершили ошибку, согласившись их приобрести.
На следующий день попросили решить проблему, однако, в компании отказали: серьги возврату не подлежат. Не пошли навстречу, когда мы просили помочь скорректировать или поменять форму оправы (готовы были доплатить!).
Серьги покупались ко дню рождения (настроение испорчено!), о чем менеджер была уведомлена, отказал в корректировке лично Генеральный директор, который по совместительству собственник, т е принимает решение именно он! Если бы готовое изделие были куплено в магазине — вопросов нет! Никто бы не просил о переделке. Но здесь нас уверяли, что они -ювелирный супермаркет, а не завод.
2. навязчивы (лишь бы продать, требуют аванс для брони бриллиантов (а вдруг купят до завтра!);
3. экономят на золоте (вес серёг минимален — 1.3 гр, для экономии в серьгах используется силиконовая прокладка вместо добавления золота (показал ювелир);
4. используют стандартные формы оправ, которые не учитывают форму камня (как упоминали выше, кушон был вставлен в оправу с формой круг). У оправы слишком крупное основание, поэтому видно кусок металла над камнем, что потом нам пояснили в ювелирной мастерской).
5. не выполняют требования Закона о защите прав потребителей — в офисе нигде не вывешены условия торговли, при покупке не предупреждают о том, что возврат невозможен.
6. Взаимодействие через мессенджер с разными менеджерами. Для меня стало откровением, что по номеру, который вам выдали для уточнения деталей отвечают на ваши вопросы по изделию разные менеджеры. Наш менеджер Светлана уточнила — обращайтесь по любому вопросу в вотсап, а там полное непонимание, потому что комментирует уже Анастасия (выяснилось уже после звонка), так как человек вообще не в теме твоего заказа и заново предлагает различные варианты, явно не понимая бюджета, который был озвучен Светлане. Из-за этого приходится ехать в офис и при личной встрече снова объяснять, что необходимо сделать.
LA VIVION — Помолвочные кольца с сертифицированными GIA бриллиантами.
7. Компания молодая, без истории. Компания существует на рынке с 2018 года. Так что если гонитесь за брендом и историей, Вам не сюда. Был выкуплен старый бренд в маркетинговых целях (La vivion). Фактически никакой истории, как у Тиффанни и ко тут и близко нет. Компания работает по принципу ювелирного супермаркета.
Бриллианты — отдельно, оправы — отдельно. При этом оправы для серёг предлагаются из золота только 585 пробы с одним видом застежки — завинчивающимся замком. Имейте ввиду, что таких компаний на рынке — масса. И с гораздо большим выбором (золото не только 585 пробы, а ещё и 750, платина, и а также разные виды замков, а не только завинчивающиеся, которые не всем походят (например, в других салонах предлагают в т ч на пружинке, как в de beers). К сожалению, об этом узнали сильно позже, когда уже выкупили изделие.
Все вышеперечисленное оставляет неприятные впечатления от компании в целом и от ее работников в частности.
Вопросов нет только к самим бриллиантам, имеются сертификаты GIA.
P.S. Наше изделие отдали на переделку в ювелирную мастерскую, где нам будут доплавлять золото и менять оправу (чтобы кусок металла не вылезал над сережкой), т е пришлось вложить еще дополнительные средства, чтобы получить изделие, которое хотя бы можно было бы носить. … – показать
Сергей В. 28 мая 2021 в 9:58
Комментарий
Спасибо за кольцо! Могу смело рекомендовать, выбор действительно большой, очень понравилось то, как показали наглядно разницу в бриллиантах.
Анатолий 27 февраля 2021 в 8:15
Комментарий
Очень профессиональные люди, большой выбор, потрясающее качество!
Специалисты производственная компания украшений с бриллиантами La vivion
Добавить специалиста
Работаете здесь или знаете кто здесь работает? Добавьте специалиста, и он появится здесь, а еще в каталоге специалистов. Подробнее о преимуществах размещения
Похожие одежда и обувь
Lira Family
Новорязанская улица, 26с1
Закроется через 5 ч. 40 мин.
Каланчёвская улица, 16 ст1
Закроется через 2 ч. 40 мин.
Магазин модной бижутерии
Комсомольская площадь, 6
Закроется через 6 ч. 40 мин.
Гармония золота
Комсомольская площадь, 6
Закроется через 5 ч. 40 мин.
Официальная группа Вконтакте производственная компания украшений с бриллиантами La vivion
LA VIVION — бриллианты smart casual 29 декабря 2022 в 13:10
Рады сообщить вам, что с 27 декабря 2022 года LA VIVION стал партнером программы «Аэрофлот Бонус».
Копите и используйте мили с LA VIVION! Совершая покупки в LA VIVION вы получаете 1 милю за каждые потраченные 60 рублей. Также вы можете оплатить милями 50% стоимости товаров в бутике.
Подробности на сайте (ссылка ниже) и у экспертов отдела продаж.
Тел.
Whatsapp
Источник: zoon.ru
Кольцо с бриллиантом La vivion — отзывы
Решил сделать предложение и озадачился выбором подходящего кольца, ездил по разным магазинам (рекламировать не буду :)), в итоге в одном из магазинов увидел кольцо, поискал в интернете и вышел на представительство производителя в России, у них и купил. По процессу: 1) Очень приятные люди и вкусный кофе 2) В офисе у них стоит разное специальное оборудование, показывают и рассказывают.
1163
Россия, Новосибирск
Очень приятный подарок.
Достоинства:
красивое, ручная работа
Недостатки:
Доброго времени суток, сегодня я хочу вам рассказать об подарке, который сделал мой муж на годовщину нашей свадьбы. Речь пойдёт об Кольце с бриллиантом La vivion. Данный товар я присмотрела себе давно, уж очень красивое колечко, и так ненароком проболталась мужу. Я знаю, что данное кольцо стоит порядка 60 000 рублей, ох и балует же он меня. Размер подошёл.
Источник: otzovik.com
Обручальные кольца Cartier или La Vivion, что выбрать?
Меня зовут Ирина, дата нашего бракосочетания 23.08.2021.
Так как свадьба очень ответственное мероприятие и бывает оно раз в жизни, очень хочется чего-то бессовестно красивого и роскошного, что будет греть твою душу и память об этом дне и в далеком будущем. Вспоминать этот день как нечто особенное и рассказывать о нем своим детям показывая эти прекрасные кольца.
Да, можно быть счастливым и с кольцом от другого , более бюджетного ювелирного бренда и счастье уж точно не этим измеряется. Но хочется самого лучшего, душа требует, не потому что дорого- значит лучшее, а потому что понравились кольца именно этих брендов.
Поэтому выбор достаточно сложный лично для меня, первые кольца Cartier:
Достаточно сдержанные и классические.
Стоимость 63 000 руб., за одно кольцо cartier модели классика 1895.
✔️гравировка на изделиях Cartier предоставляется бесплатно;
✔️пожизненное обслуживание колец, в формате полировки или чистки при обращении с документами в любой салон Cartier;
✔️ 18 каратное золото или золото 750 пробы, гипалергенно и содержания золота больше чем в обычном кольце 585. Но это и минус одновременно, так как кольцо более подвержено износу и царапинам;
✔️именитый бренд, носить кольца которого особая роскошь и восторг.
✔️ стоимость изделия.
Стоимость 69 500 руб., за одно кольцо cartier
Но вы только взгляните какое оно роскошные.
Второй вариант — это более бюджетные, но не менее красивые кольца от ювелирного бренда La Vivion:
Стоимость женского обручального кольца с бриллиантами 0,35 карат 67 000 руб.
Мужского обручального кольца 27 000 руб.
✔️обслуживание ювелирным салоном обручальных колец в течении 3 лет, их полировка и чистка, периодичность возможности пользования данной услугой не уточнила;
✔️ 585 проба золота, оно менее поддающееся влиянию окружающей среды;
✔️доступная цена, при идеальных на мой взгляд моделях колец и их исполнении, особенно если сравнить с cartier;
✔️возможность аллергических реакций на золото 585, у людей с повышенной чувствительностью;
✔️ ну и не так шикарно как предыдущий экземпляр.
Если заменить женское кольцо с бриллиантами на классическое в la Vivion, то стоимость за женское кольцо будет от 19 000 руб. до 50 000 руб.
Если откровенно, то для меня это безумно сложно выбор. Экономить на кольцах я уж точно не хочу, это практические единственное, что мы будем использовать ежедневно в напоминание о нашем прекрасном дне. Но и выбор очень сложный, как его сделать пока для меня остаётся загадкой.
♀️❓Так же, хотела бы узнать, как вы относитесь к смешению колец из желтого и белого золота на женской руке? ( пример на фото выше)
♀️❓Считаете ли, что это некрасиво или безвкусно?
♀️❓И будете ли носить помолвленное кольцо на одном пальце с обручальным ?
♀️❓Очень хочется узнать о вашем опыте выбора обручальных колец?
Когда с каждым днём до торжества остаётся все меньше времени, лично у меня начинается легкий мандраж. Хотя в нашем случае впереди ещё казалось бы целая вечность, ну возможно не вечность, но месяцев 6 ещё точно есть, но страх ничего не успеть присутствует уже сейчас.
Источник: www.nevesta.info