Отзывы украшения с ярмарки мастеров

Больше десяти лет существует этот портал продажи авторских работ. Многие обрели свое дело благодаря открытию магазина на этом сайте. Кто-то обрел хобби, выполняя мастер-классы художников.

Заманчивый проект по продаже хендмейда

Задумывалась эта торговая площадка как способ общения художников и возможность продажи ими своих работ – украшений или сувениров. В 2010 году основатели сайта, грамотные специалисты стартапа и IT-технологий ввели его новую версию.

Акцент уже стал делаться на коммерческой стороне дела. Денис Кочергин, один из отцов-основателей, так объяснил эту идею: мастер – это мини-компания со своими закупками, продажами, рекламой, рейтингом. Не заниматься этим – выпасть из сегмента рынка.

Но и слишком увлекаться продажей ходовых сувениров в ущерб творческому развитию тоже опасно, погибнешь как художник. Делиться идеями – вот выход. При этом новая мысль обрастает подробностями, которые одиночке не пришли бы в голову. Налицо развитие благодаря общественной мысли.

Можно ли продавать на Ярмарке мастеров. Какие возможности этой площадки

Так стартовала обновленная «Ярмарка мастеров», отзывы о которой были восторженные. Пришлось вкладывать деньги для покупки платных карт мастеров, учиться преподносить свои изделия, выгодно фотографировать с разных ракурсов.

Из простой витрины для продажи Аленой, женой Черкасова, своих работ из войлока сайт стал выдающейся торговой площадкой. В день его посещает до полумиллиона людей. Город мастеров, не иначе. А то и небольшая страна.

Расширение деятельности и ее последствия

Итак, появилась новая страна. Со своей Конституцией (правила сайта), со своим гражданством и паспортами (клубные карты мастеров). И даже с высшей мерой наказания – изгнанием из страны за нарушения закона.

Сайт стал похож на Etsy, американский портал продажи хендмейда. Он работает по принципу аукционов, и все изделия там хорошего качества, ведь за плохой отзыв просто закроют магазинчик.

Как к такому жесткому ведению дела не привык российский обыватель! Загадочная русская душа протестует против тех, кто «алгеброй гармонию измерил»! Пошли слухи, что испортилась «Ярмарка мастеров», отзывы в Сети появились не то чтобы отрицательные – ругательные.

И администрация-то там работает плохо, и до сведения хозяев сайта жалобы не доносит. А они ничего не знают и поэтому поделать ничего не могут. Да и продали они свои права какому-то иностранцу, теперь вообще правды не найдешь.

Узнаете? Чисто русское стенание. Министры воруют, жалобы мастерового люда не разбирают, до батюшки-царя они не доходят. Да и немцы его охмурили, теперь добра не жди. Классика!

Разочарования покупателей

На самом деле произошло то, что всегда происходит при увеличении конкуренции. Предприимчивые продавцы стали продавать ширпотреб, а не индпошив. Зачастую китайского производства. Есть интересные отзывы о получении «авторских» платьев с неспоротыми бирками.

Осторожно!! Мошенники на Ярмарке Мастеров!

Опустим обсуждение возможности доморощенного модельера разместить заказ на свои модели в Китае и посмотрим правде в глаза. Торговая площадка огромная, проверять каждого потенциального обманщика нелепо. Надеяться на честность продавца тоже.

Однако хулится немилосердно «Ярмарка мастеров» — отзывы покупателей полны обиды:

• Раньше на этом сайте покупали серебряные украшения авторской работы, а в последнее время стали приходить штамповки фабричного производства.
• Купленные агаты через год нахождения в коробке в шкафу сменили цвет.
• Купленные сапоги проносились месяц и стали разваливаться.
• Предоплаченная вышивка бисером превратилась в печать с несколькими бисеринками.
• Покупательница перевела деньги за платье до получения посылки. Платье так и не пришло. Администрация на жалобу только руками развела.

Схема недобросовестных продавцов такая: оформляется официальная покупка, и мастер снимает вещь с витрины своего магазинчика, после получения денежного перевода заказ быстро закрывает и помещает покупателя в черный список. И нет доказательств.

«Ярмарка мастеров»: отзывы продавцов

Есть два вида недовольных продавцов: новички и старички. Последние помнят светлые времена, когда не было китайских подделок, все мастера занимались продажей своих работ и решали творческие задачи. А сейчас, вздыхают они, все не так. Забывая при этом, кто помог им подняться и стать известными.

Вторые, новенькие, открыли магазин и два года сидели без продаж. Разочаровались и закрыли его. Ни изучения маркетинговых шагов, ни вложений в рекламу они не делали. Виновата оказалась «Ярмарка мастеров» – отзывы о продажах пишутся такими продавцами нелестные. Простите, вы пришли на торговую площадку или на выставку?

Отзывы мастеров

Недовольные художники оставляют такие сообщения:

• Некоторые художники послали свои работы покупателям. Те, не дожидаясь получения наложенного платежа, написали отзыв, но отказались выкупать посылку. Работы вернулись мастерам, и они ничего не заработали.
• Сетуют на проплаченные отзывы конкурентов.
• Даже после большой активности с составлением коллекций нулевой результат.
• Некоторые мастера характеризуют сайт как рынок сбыта материалов для творчества, перекупленных с «Алиэкспресса».

Работа на «Ярмарке мастеров» — это бизнес

Есть люди, успешные в общении с этим проектом. Они выделяют два момента:

• Покупка изделий на сайте.
• Работа в «Ярмарка мастеров».

Отзывы этих счастливчиков говорят о немалом трудолюбии и серьезном отношении к собственному делу. Это в основном люди творческие, но сумевшие заставить себя жить по нормам нашего времени.

Прежде всего они хотят остаться гражданами этой страны мастеров. Поэтому беспрекословно исправляют ляпы, даже если заказчик ошибся в размерах. Хорошо знают свои права и уважают права других.

Общение на форуме не считается у них пустым времяпрепровождением. В процессе непринужденного обмена мнениями, идеями и другой информацией расширяется кругозор, и человек профессионально растет.

Мастер-одиночка, если хочет быть на уровне, должен заниматься самообразованием и вкладывать в себя. Проще это делать в коллективе единомышленников.

Веяние времени требует дополнительных навыков: знание основ копирайтинга и СЕО-оптимизации, умения работать с программами, обрабатывающими фото, и много смежных специальностей. Прогресс идет вперед, кто успевает идти с ним в ногу, успешнее других.

Порой такие люди недоумевают, когда слышат про непродающиеся годами изделия или ответное хамство. Они просто не доводят ситуацию до таких крайностей, предпочитая начать с себя и промолчать ради сохранения клиента.

Работа в сфере услуг подразумевает такое профессиональное поведение. Почему же художники должны выделяться? Это нелогично.

Как продавать на «Ярмарке мастеров»

В разделе «Центр помощи» подробно описывается, как создать магазин, продвигать его через ключевые слова в строке «Яндекса», как вести переписку с покупателем и изменять условия заказа (например, другой цвет изделия). Даны скриншоты.

Те, кто сумел приспособиться к заведенному порядку, оставляют положительные отзывы о сайте «Ярмарка мастеров». Их советы будут полезны новичкам:

• Прежде всего, не стоит торопиться открывать магазин. «Яма» – большая территория, походите, посмотрите, почитайте правила, пообщайтесь.
• Изучите свою нишу, ее потенциальных покупателей.
• Учитывайте сезонность продаж.
• Иметь параллельно магазинчику на «Яме» свой сайт и группы в соцсетях оправданно и принесет только пользу. Хотя рекламировать свои площадки на «Яме» запрещается, никогда не знаешь, на какой из них товар купят.
• Подумайте с позиции покупателя: не сложно ли разобраться с покупками?
• Если все понятно, просите помощи у старожилов и открывайте магазин. Учитывайте ошибки других.
• Занимайтесь магазином.

Хозяева сайта стараются поддерживать положительную атмосферу, много советов и напоминаний о вежливости и отзывчивости. Нет ничего такого, что нельзя обговорить и прийти к консенсусу, заявляет «Ярмарка мастеров». Отзывы покупателей, нашедших своих продавцов, говорят сами за себя.

Как успешно покупать на «Ярмарке мастеров»

В разделе помощи сайт дает инструкцию пользования программами покупки. Разъясняется разница между готовой работой, изготовлением ее на заказ и выставочным образцом. Достаточно пройти один раз процедуру покупки, чтобы разобраться с принципами.

Подробная пошаговая инструкция со скриншотами поможет новичку. Если связаться с автором изделия, он, скорее всего, возьмет на себя труд помочь сделать покупку.

Предусмотрено действительно достаточно вариантов, возникающих при покупке на площадке «Ярмарка мастеров». Отзывы покупателей о сайте как не очень простом в обращении. Но это из-за стремления обезопасить клиентов и учесть возможные недоразумения. К примеру, можно несколько раз менять условия сделки. Для продажи хендмейда это нормально – то пуговицы другие, то подкладка.

Бывалые старожилы сформулировали свои советы для новичков:

1. Сначала заключается договор, покупка идет через корзину и оплата производится после принятия покупки автором.

2. Сохраняйте квитанцию на отправленную по безналичному расчету сумму.

3. Сообщите продавцу об отправке денег и возьмите от него письменное сообщение на «Ярмарке», что деньги пришли.

4. При расплате наличными возьмите расписку.

5. Обговорите цвет, форму и все нюансы. Разрешите или не соглашайтесь на изменения. Все пишите через «Ярмарку», это поможет не спутать вас с другим заказчиком.

6. Дату исполнения заказа обговорите отдельно, постоянно интересуйтесь, в какой фазе выполнение работы. Тогда, если возникли трудности (перебои с материалом), можно вовремя скорректировать изменения.

Как написать отзыв на «Ярмарке мастеров»

Система работы этого огромного интернет-магазина предусматривает оставление отзывов покупателей о понравившемся или нет товаре. Также оставляет отзыв и продавец. Это повышает уровень надежности сделки.

Сделка закрывается автоматически при наличии отзыва, в противном случае она будет ждать 90 дней, чтобы уйти из актива. Такой уж интерфейс «Ярмарка мастеров» — плохие отзывы или хорошие, но любой закрывает сделку. Отзывы – это дело добровольное, но удобное. Так что лучше их оставлять, чтобы не было путаницы.

Некоторые покупают вещь, не регистрируясь, и поэтому не оставляют отзыв. Кто-то смог зарегистрироваться, но не стал разбираться с интерфейсом. Очевидно, такие покупатели не до конца понимают важность отзыва.

Ведь нет ничего сложного в том, как оставить отзыв на «Ярмарке мастеров». Поскольку с этой проблемой не сталкивается продавец, инструкция для покупателя:

• Если покупка оформлена и принята мастером через корзину, официально, можно оставлять отзыв.
• Переходим по указателю «Моя ярмарка – Покупки», видим свою вещь, которую купили.
• Кликаем по ее заголовку.
• На открывшейся страничке нажимаем «Написать отзыв».
• Ставим смайлик.
• При желании пишем несколько слов.
• Кликаем на «Оставить отзыв».
• В открывшемся окошечке ставим «Ок».

Не все так печально

Не всегда виновата в неудачных покупках или продажах «Ярмарка мастеров», отзывы о которой бывают так печальны. Инструмент не в ответе за того, кто его использует. А сайт – это инструмент для продажи.

Подводя итоги общения на форуме на тему «Плохой сайт», один мастер вывела принцип: по закону подлости честному мастеру всегда достается мошенник-покупатель, и наоборот.

Это по меньшей мере наивно. Мы не вправе требовать порядочности от других. Но знать, как себя защитить, мы можем и должны. Есть определенная этика поведения на «Яме», как ее называют. Это свод несложных правил, осилить который может каждый. Кто продавал на «Ярмарке мастеров», отзывы подобного типа наверняка встречал:

• Не торопитесь заказывать понравившуюся вещь, пока не поговорили с ее автором.
• Важнее не отзывы, а те, кто их пишет.
• Добросовестный автор никогда не предложит перейти на другой сайт, чтобы что-то обсудить.
• Покупатели поступят правильно, если сделают несколько скриншотов покупки.
• Берегите квитанции об оплате.
• Оформляйте договор с продавцом, только после отправляйте предоплату.
• При нарушении сделки не по вашей вине действуйте в соответствии с законом о защите прав потребителей.

И не стоит молчать, когда видите несправедливость рядом. Коллективная солидарность может многое. Перефразируя известное выражение, можно сказать: «Не бойтесь мошенников – в худшем случае они могут заставить вас потерять деньги. Не бойтесь потерять постоянных покупателей – в худшем случае они уйдут к вашим конкурентам. Бойтесь равнодушных – с их молчаливого согласия наша «Ярмарка мастеров» отзывы получает как нечистоплотные дельцы».

Те, кто задумывается о продаже своих изделий хендмейда, но опасаются пуститься в свободное плавание на этой торговой площадке из-за отзывов, пусть сравнят ее с другими вариантами. Сейчас появились аналоги «Ярмарки», но они не так раскручены.

Все же это первый российский проект такого уровня, и здесь есть старожилы и настоящие художники. Ведь можно попробовать, поучиться. А потом и делать свой сайт и заниматься им.

И еще, если ничего не делать, ничего и получится. Пробуйте, дерзайте, учитесь продавать, учитесь мастерству. Растите профессионально. И успехов вам.

Источник: fb.ru

LiveMaster.ru — ярмарка мастеров — отзывы

С Ярмаркой мастеров я знакома уже более 2х лет. На Ярмарке я зарегистрирована на мастер, но приходилось бывать и покупателем. Поэтому опишу свои впечатления с обеих сторон. 1. С точки зрения мастера Плюсы: 1) Можно.

50
Россия, Чебоксары

простой способ отъема денег у мастеров

Достоинства:
бывают интересные работы от мастеров
Недостатки:
отвратительный сервис

На ярмарке уже около 4-х лет. Служба поддержки отвратительная. Отжимают мастеров по полной. Что не так — сразу угрозы, сразу отключают магазин. Уплаченные деньги за размещение не возвращают.

Так что народ, будьте умнее не ведитесь.

23
Россия, Тольятти

Мошенничество с помощью сайта «ЯМ»

Достоинства:
Есть честные авторы и прекрасные идеи
Недостатки:
Закон по защите прав потребителя не соблюдается,администрации не интересна репутация мастеров

В июне 2014 заказала шубу в магазине Aprb, Казань за 55000. мастер Анна. При согласовании заказа она быстро реагировала и подробно отвечала на все вопросы. Подкупили меня хорошего качества работы и отличные постановочные фото в.

9973
Россия, Москва

каждый найдет что-то интересное

Достоинства:
раздел «мастер классы», красивые вещи
Недостатки:
не обнаружено;

С сайтом «Ярмарка мастеров» (livemaster.ru) я познакомилась около 3 лет назад. Одна знакомая хотела купить себе шаль, и набрела на этот сайт. И показала его мне. На Ярмарке мастеров рукодельницы и рукодельники выставляют на продажу.

1563
Россия, Варна

Этот сайт — настоящая находка для мастеров рукоделия, художников и коллекционеров!

Достоинства:
большие возможности
Недостатки:

Сайт «Ярмарка Мастеров» — на первый взгляд, похож на интернет-магазин. Вообще-то это и есть интернет-магазин. Там можно купить любую понравившуюся вешь. А вещей там — на любой вкус! На главной станице есть колонка с.

515
Россия, Санкт-Петербург

Фантастические авторские сувениры из шерсти.

Достоинства:
Милые авторские штучки.
Недостатки:
Дорого, но на положительные эмоции не жалко.

Эти игрушки появились в нашей семье случайно. Просто однажды вечером мне нужна была мимимишная картинка с зайцем и медведем. Поисковая система выдала много фотографий. На одной из которых в углу стояла подпись автора игрушки Медвежонок.

47010
Россия, Самый Путешествующий Автор

Прекрасный сайт — территория творчества (примеры заказов с фото!)

Достоинства:
Огромный выбор, цены на любой кошелек, множество оригинальных творческих идей
Недостатки:

Авторы говорят, что повсеместно встречается плагиат. Но, мне кажется, истинному профессионалу ничто не помешает!

Про сайт livemaster.ru я знала уже достаточно давно, но раньше относилась к нему скептически. Сама я никаким рукоделием не занимаюсь, считаю это тратой времени, а о «Ярмарке мастеров» судила по работам своих знакомых, которые высоким.

3
Россия, Санкт-Петербург

Обман магазина «авторское ателье» на сайте «ярмарка мастеров»

Достоинства:
Недостатки:
Обман потребителя

«Авторское ателье» (avtoatelier) на сайте «ярмарка мастеров» очень технично обманывают — не придраться. Позиционируют себя как г. Москва, но потом выяснилось, что г. Смоленск. https://www.livemaster.ru/avtoratelier Внесла предоплату в размере 50% за платье (стоимость платья 11800).

13
Россия, Екатеринбург

Не продавайте на Ярмарке Мастеров!

Достоинства:
Красивая обертка
Недостатки:

Моё субъективное мнение: «Компания практикует исключительно честный и законный способ отъёма денег у продавцов»

Отзыв от мастера. Я начинал с торговли на Ebay затем был вынужден перейти на Ярмарку Мастеров. Везде одно и то же. Сценарий такой: продавец продаёт свой товар на площадке интернет магазина примерно год, а может.

4
Россия, Москва

Само название магазина-обман

Достоинства:
Быстрая доставка после предоплаты
Недостатки:
Обман покупателей

Интернет магазин «Только натуральная кожа» на портале «Ярмарка мастеров» предлагает сумки из натуральной кожи. В описании товара упор делался именно на то, что вещь из натуральной кожи, но на деле выясняется, что кожа отнюдь не.

1
Россия, Москва

Большое разнообразие товаров. Хорошие мастера по производству силиконовых форм, качественный товар, быстрое решение вопросов.

Достоинства:
Доступность, качество, сроки, цены, разнообразие
Недостатки:

На «Ярмарке» как покупатель. Нареканий на платформу нет. Мастера высококлассные, доброжелательные. Сроки исполнения заказов оптимальные. Единственный минус — маловато производителей.

Но разнообразие форм большое!

11
Россия, Подольск

сайт испортили

Достоинства:
Недостатки:
развод людей на деньги

Раньше мне очень нравился этот сайт и я там демонстрировала свои работы. Но недавно началось что то непонятное. Заплатила за клубную карту в очередной раз. Захожу на сайт — все работы мои заблокированы. Пишут что.

15803
Россия, Москва

С этого сайта просто не хочется уходить!:) (точка зрения продавца)

Достоинства:
возможность найти уникальные или просто интересные хендмейд-вещи и сувениры;
Недостатки:
риски связанные с интернет-продажами; китайский ширпотреб выдают за ручную работу;

После года сидения в декрете у меня появилось хобби — я начала делать шерстяные игрушки-магниты методом сухого валяния, в простонародье именуемым фелтингом. Очень быстро место на моем собственном холодильнике стало заканчиваться и, учитывая, что большинство.

9782
Россия, Жуковский

Настенная вешалка-ключница Шарпей

Достоинства:
Красиво, качественно, сделано с душой
Недостатки:
Цена, но после того как увидела результат, денег было уже не жалко

Ярмарку мастеров я установила на телефон и переодически пролистываю. Удивляет какие умелые руки у людей, сколько фантазии. И даже завидуешь, что не можешь сама сделать что-то такое свое, такое красивое и с душой. На сайте.

10
Россия, Москва

Воруют идеи без зазрения совести.

Достоинства:
Много интересного
Недостатки:

Столкнулась с проблемой плагиата на данном ресурсе. Администрация не желает участвовать в разбирательствах, предоставляя возможность потерпевшему и обидчику решать эту проблему самостоятельно. Однако, это не всегда возможно, потому что подражатели редко идут на контакт. По.

18173
Россия, Москва

Только для тех, кто ценит Handmade или хочет продать свои работы

Достоинства:
огромный выбор товаров, возможность продать свои творения
Недостатки:
пока не обнаружила

Я всегда хотела, чтобы результат моей работы можно было увидеть, потрогать. В том числе из-за этого я училась на архитектора, но по многим причинам, закончить обучение не получилось и я пошла работать в банк. Несколько.

24
Россия, Москва

Лучшие мастерские России. Покупки напрямую у производителей.

Достоинства:
огромный выбор, невысокие цены
Недостатки:
нет поиска по блогам,

Ярмарка мастеров это прекрасное место чтобы купить оригинальные вещи великолепного качества. Сайт представляет собой множество маленьких магазинчиков, в которых мастера выставляют свои работы. Чтобы совершать покупки нужно зарегистрироваться — и мой вам совет — не.

2629
Россия, Санкт-Петербург

Рюкзак Помогатор Фиксиков — ребенок просто счастлив!

Достоинства:
Довольны пошивом,расцветкой
Недостатки:
Цена, но это же ручная работа.

Совершенно случайно наткнулась в интернете на детский рюкзак Помогатор Фиксика на сайте Ярмарка Мастеров. Несколько мастеров предлагали свои варианты Помогатора, но самое ТО предложила Елена Равинская. Сделали заказ, Елена сразу предупредила, что заказов много, придется.

27702
Россия, Москва

Для покупок уникальных подарков себе и другим

Достоинства:
Уникальные работы
Недостатки:

Для продавцов не всегда выгодные условия, иногда мастера пишут в личку и предлагают купить свои работы

Не помню, как я вышла на сайт «Ярмарка мастеров». Кажется в 2015 году. Может всплыла реклама, а может кто-то посоветовал. Сейчас это не имеет значение. Важно то, что я благодарна судьбе, что она мне привела.

2

двоякое впечатление

Достоинства:
возможность купить интересные и эксклюзивные работы
Недостатки:
невыполнение обязательств, бесконтрольность

Я набрела на сайт «Ярмарка мастеров» случайно, была просто в восторге от увиденного. Очень люблю красивые, единичные наряды — а здесь работы представлены на любой вкус и кошелек. Кстати, про кошелек: финансовые возможности у меня.

Источник: otzovik.com

Отзывы

Набор с хромдиопсидом шикарный! Качественная работа мастера. Благородное обрамление красивого камня. НеОчень довольна.

отзыв продавца
Все прошло отлично! Приятное общение, оперативная оплата Всегда рады Вам у нас на страничке
Необычный комплект с прекрасными камнями, спасибо за эту красоту!
отзыв продавца

Огромная благодарность покупателю за терпение
отзыв продавца
Все отлично! Благодарим за выбор нашего магазина

Отличный кулон: прекрасный образец ставролита в оригинальной ажурной оконтовке, — стильно, красиво и неординарно. Великолепная работа! Спасибо!

отзыв продавца
Благодарим за покупку! Всегда рады Вам
отзыв продавца
Замечательный покупатель, все отлично! Всегда Вам рады

Замечательные серьги с турмалинами были куплены мной в этом магазине — очень эффектные, пропускающие солнечный свет, качественно выполненные, с художественной идеей, легкие в носке и уходе. Весь процесс покупки был невероятно приятен — доброжелательное общение, быстрые ответы, всесторонняя помощь, немедленная отправка, очень тщательная упаковка и милая коробочка для хранения. Только самые добрые и положительные впечатления от покупки, спасибо мастеру за создание прекрасного украшения и всем, кто работает в этом магазине за приятное общение. Всем будущим покупателям рекомендую не сомневаться, уверена, что и вы останетесь довольны покупкой, так же как и я!

отзыв продавца
Спасибо огромное Вам за покупку и такой теплый отзыв!
Спасибо, кольцо понравилось.
отзыв продавца
Спасибо за покупку!
отзыв продавца

Спасибо за заказ и приятное общение
Как всегда — великолепное качество и изделий и уровень обслуживания!
отзыв продавца
Прекрасный вдохновляющий постоянный покупатель❤ Будем стараться для Вас и в дальнейшем!
Большое спасибо за красивое изделие и возможность купить его по очень привлекательной цене!

отзыв продавца

Особенно приятно, когда к нам возвращаются за подарками для самых близких! Всегда рады Вам и сделаем все, чтобы не подвести

Источник: www.livemaster.ru