С интернет-магазином Wildberries дружу несколько лет. Покупки делаю регулярно— ассортимент большой, удобно,скидки. И это не реклама. Просто мой опыт. Сегодня расскажу о моих покупках ювелирных украшений. Остановлюсь конкретно на серебре,так как именно изделия из него составляют львиную долю моих запасов в этой категории товаров.
О золоте и украшениях с камнями поговорим,но в отдельной статье.
Многие опасаются заказывать в интернет-магазине ювелирные украшения, боясь подделок и некачественной продукции. Должна сказать, что риски ничем не отличаются от рисков покупки «не того», что и в обычных магазинах. Покупала довольно много. Изделия бывают разного качества,но это зависит от производителя(бренда), а нет от продавца. С Wildberries сотрудничает очень много брендов.
Опытным путем определила свой круг лучших(для меня!). Это » SOKOLOV», «Бронницкий ювелир», «Серебро России»,»Teosa», «Balex»,»RICH LINE», «Красная Пресня», «Приволжский ювелир».
ЧТО точно НЕ СТОИТ ЗАКАЗЫВАТЬ НА WILDBERRIES (Вайлдберриз)
Надо отметить, что скидочная система магазина позволяет делать покупки максимально выгодно(чаще всего, дешевле, чем на офиц. сайтах ювелирных компаний и в обычных магазинах).
Смотрите сами пример на фото. Вверху информация с офиц. сайта бренда » SOKOLOV «, внизу с сайта Wildberries . Браслет весом 10,25г в 19 размере. Даже начальная цена в этом магазине значительно привлекательнее, чем у бренда. Я же купила за 1077р.
Второй плюс—огромный ассортимент—на любой вкус и кошелек . Вот мои любимые штучки.
Иногда, читая отзывы к товарам, понимаешь, что некоторые покупатели слабо представляют, что такое серебро,какое оно бывает, какие требования на сей день к ювелирным украшениям как к товару. Надо знать, что большинство современных украшений из серебра покрываются родием,что позволяет им оставаться в неизменном виде(цвет, блеск) долгое время при соответствующем использовании и уходе.
Такое серебро не м.б. очень светлым(ближе к стальному). Информация о родировании м.б. указана на бирке изделия(паспорт),но ее м. и не быть. На сайте магазина это легко уточнить, задав вопрос прямо на странице товара(как и др. вопросы). Есть бренды, которые продолжают работать и с серебром без покрытия,но их мало( «Бронницкий ювелир»,н-р). Такое серебро более светлое.
И свойства свои проявляет с течением времени—чернеет или желтеет. Это не показатель брака, некачественности изделия. Серебро без покрытия чистят либо спец. средствами(их много), либо подручными народными(об этом поговорим в другой статье). Еще одна группа украшений из серебра— украшения оксидированные( или с чернением—разница в методе изготовления). Они имеют цвет почерневшего серебра.
Теперь о пробах и пломбах.Все ювелирные товары д.б. опломбированы. Обычно пломба присоединена леской к украшению.Но! Редко,но бывает, что изделие приходит с пломбой на нити. Это не значит, что товар не настоящий. Главное, чтобы пломба не была срезана.
Почему покупают украшения на вайлдберриз,а не у тебя?пора на мой курс по Юв Тиктоку🔥
У меня такого не было ни разу. Украшения доставляются в непрозрачных запечатанных пакетах,которые сотрудник магазина вскрывает на ваших глазах. Изделие можно осмотреть. Если не устраивает, отказаться. Но возврату ювелирка не подлежит(как и в обычном магазине).
Проба металла и именник завода-изготовителя на сегодняшний день м.б. двух видов:обычный(выемкой),он легко просматривается, и нанесенный лазером( и тогда найти его можно при помощи лупы). Важно: с недавнего времени производитель имеет право не клеймить изделия весом менее 3г. Так что обращайте внимание на вес.
Об упаковке. У каждого бренда есть несколько видов упаковки:простая(это обычно бумажный пакетик с названием) и подарочная(коробочки). Тут уж как повезет—что пришлют.
Проблемы, с которыми я сталкивалась при покупке ювелирных изделий в интернет-магазине. Как подобрать размер кольца, даже если вы знаете свой? Иногда изделия могут маломерить или большемерить,как и одежда. В помощь будут отзывы покупателей в этом случае. Читайте их обязательно.
Если не боитесь снизить процент выкупа, заказывайте несколько размеров—выкупайте подошедший(иногда так делаю).Еще один а деталь—застежки(серег, цепочек,браслетов). Внимательно их осматривайте, пробуйте. Иногда после многочисленных примерок покупателей замочки ослабевают. Особенно это касается серег. Но!
Серебро металл мягкий. И если штифт серьги совсем чуть подвинуть, замок снова станет застегиваться со щелчком. Но если боитесь испортить товар, лучше верните сразу и сделайте перезаказ, а это изделие оформите как брак(хотя по сути это не брак).
Иногда нам так хочется золотую обновку, а средств не хватает. Вот тут стоит задуматься о серебре в позолоте. Таких изделий тоже в магазине предостаточно. Но об этом поговорим в другой раз.
Подписывайтесь на канал( и пальчик вверх нажмите). Оставайтесь со мной.
Пользовался услугами этого магазина несколько лет. Да, бывали какие-то мелкие проблемы, например в виде мятой упаковки корма для попугаев), нарушенной целостности блистера с батарейками и тому подобное; не обращал на это внимания, ну бывает. Но последний случай с моим заказом в этом магазине просто ни в какие ворота не лезет. Заказал портативную колонку Marshall Acton Bluetooth.
То, что мне привезли в пункт самовывоза, изображено на приложенных фото. Думаю, дополнительные комментарии не нужны. Естественно отказался забирать этот «товар». А еще, больше всего меня возмутило то, что именно эту замотанную скотчем и с надписью «Возвратная» коробку я уже видел на фото в отзывах к этой колонке на сайте этого же магазина.
Т. е получается, что какой-то покупатель выявил брак, сдал эту колонку обратно и теперь ее просто возят до тех пор, пока не удастся все-же кому-нибудь втюхать. Ну а процент выкупа (от которого зависит моя личная скидка) моментально пересчитали в сторону уменьшения, поскольку этот «товар» я выкупать отказался.
Таким образом «ребята» убивают двух зайцев сразу, пытаются сплавить некондиционный товар и одновременно уменьшают скидку на последующие покупки тем, кто от него отказывается, а таких вероятно будет много. Похоже схема отработана и активно применяется. Написал об этом на сайте Wildberries, реакции от магазина никакой; хорошо хоть не расплачивался по карте заранее, а то бы пришлось еще свои деньги обратно выбивать, с таким отношением магазина, думаю, что это было бы очень непросто. Теперь сильно подумаю, прежде чем совершать в дальнейшем покупки в этом магазине. Тем более, что, не сильно напрягаясь, можно найти практически такой же ценник на этот же товар в других магазинах, поскольку цены от которых они дают типа скидку нередко явно завышенные. Чтобы не подумали, что я эту историю выдумал, напишу здесь даже номер заказа 7374281568 от 10.08.2019 г. 
Комментарии к отзыву
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
18 августа, 2019 год
Такая наклейка наклеивается на товар, который отправляется на возврат из филиала на склад, если он не упаковывается в коробку с остальными товарами, которые возвращаются на склад. Возврат технически-сложного товара после доставки возможен в нескольких случаях:
1. Товар не был получен клиентом и заказ отменен по истечению срока хранения.
2. Клиент получил заказ, но было заказано или несколько товаров на выбор и Клиент выбрал другой товар, не вскрыв этот, или Клиент не вскрывая товар просто передумал его покупать и отказался от него.
Если отказ от товара происходит по причине выявленного дефекта, то товар снимается с продажи, а не отправляется в будущие доставки.
Судя по Вашим фотографиям заводская наклейка производителя не была вскрыта. Скотч иногда используется для более надежной фиксации крышки коробок, но мы стараемся, чтобы он клеился, конечно, аккуратнее. Приносим извинения за данный вид упаковки.
В отзывах к этому товару есть отзыв в котором есть фотография товара с аналогичной наклейкой, но это другая единица товара (мы проверили информацию) и как мы уже объяснили эта наклейка не имеет никакого отношения к тому, что товар с дефектом.
В случае, если все же отказ от товара происходит по причине дефекта, то для исключения его из расчета процента выкупа, нужно оформить заявку в разделе «Проверка товара», а не указывать эту информацию в отзывах к товару, так как исключение товара из расчета процента выкупа производится только через функционал «Проверка товара».
В данной ситуации, так как отказ произошел из-за наклейки, которая Вас смутила, товар в качестве исключения был удален из расчета Вашего процента выкупа без оформления заявки в личном кабинете. В будущем просим Вас в случае отказа от товара по причине дефекта или несоответствия оформлять заявку на проверку в личном кабинете, разделе «Проверка товара».
Сожалеем. что покупка не состоялась, но в случае актуальности, Вы можете перезаказать товар по той же стоимости в разделе «Мои заказы» полной версии сайта. Для этого нужно будет открыть заказ и около товара будет кнопка «Перезаказать». Также проведем работу с сотрудником пункта самовывоза, чтобы в будущем, при возникновении подобной ситуации он обязательно объяснял что означает такая наклейка. Приносим Вам извинения за то, что консультация не была оказана в нужном объеме.
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
- Ответить автору
- Пожаловаться на комментарий
19 августа, 2019 год
Здравствуйте. Да, мы бы приобрели такой товар, если бы проверив убедились, что товар не имеет дефектов и работает. Как мы уже сообщали ранее, скотч действительно может использоваться дополнительно для фиксации крышки и защиты от случайного открытия. Доставленный Вам товар не был возвращен по причине брака.
До Вас данная единица товара была на доставке, но не была получена клиентом и товар был отправлен обратно на склад. В такой ситуации товар возвращается в продажу.
Основной упаковкой колонки является коробка, в которой она была доставлена Вам. Дополнительно коробка производителя может быть упакована в крафтовую коробку, но она не является обязательной для продажи, так как является просто дополнительной защитой от загрязнений при отправке со склада изготовителя. То есть ее отсутствие или наличие не является подтверждением или опровержением того, что фирменная коробка была вскрыта.
В конечном итоге только Вам решать верить нам или нет, но мы не видим смысла обманывать наших Клиентов, поэтому стараемся быть с ними всегда максимально открытыми и честными.
Мы понимаем, что наклейка со штрихкодом и словом «Возвратная» на коробке могла действительно смутить Вас, поэтому провели инструктаж с сотрудником пункта, чтобы в будущем при возникновении такой ситуации, он мог объяснить что это за наклейка, а также исключили товар из расчета Вашего процента выкупа.
Если Вы все-таки решите переоформить заказ, и на момент заказа стоимость колонки будет выше, чем та, по которой Вы ее заказали первый раз, готовы Вам помочь в переоформлении заказа на этот товар по той же стоимости.
- Какой камень заменяет бриллиант
- Как с серебра снять чернение
- Что лучше часы или кольцо
- Как сделать своими руками колье из бусин своими руками
- Для чего носят обручальные кольца
Источник: juvelir-vetrov.ru
Wildberries.ru — Интернет-магазин модной одежды и обуви — отзыв
Мой любимый ювелирный дисконт. Мои покупки на Wildberries. Косметика, парфюмерия и бытовая химия.
Наверное самым популярным интернет-магазином/маркет-плейсом на постсоветском пространстве является Wildberries. Почему такой рост и такая популярность? Владельцы знали специфику торговли, а именно большая территория и отсутствие большого выбора товаров в провинции. Да даже в Москве в ТЦ «Охотный Ряд» я видела платья с Алиэкспресс и я специально изучала этикетку.
История моей регистрации.
Увидела красивую юбку на хорошей скидке и решила заказать до ближайшего ПВЗ, который тогда находился от меня в 25 километрах. А вот магазин бренда находился в 50 километрах от моего бренда и в итоге я выбрала Wildberries.
Это был 2016 год, но только недавно в соседнем городе открыли ПВЗ и покупки я стала делать чаще.
Главная страница.
Весь ассортимент разбит по разделам и в нем удобно ориентироваться.
В принципе есть удобные фильтры по размерам, цветам и сезонам.
Опять же ассортимент настолько огромный что всегда можно найти что-то подходящее. В выборе теряешься, но всегда можно примерить понравившиеся наименования.
Доставка зависит от региона и в моем случае это два дня макисимум.
Скидка.
У меня небольшая сумма выкупа и это всего 82 тысячи рублей, но я предпочитаю покупать одежду в Европейском союзе, а Wildberries больше развлечение.
Одежда.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Единственная моя покупка из раздела одежда это брюки для отдыха в стиле 60-х. Покупала за 500 рублей что очень даже дёшево, а пошив кстати оказался идеальный!
Ювелирные украшения.
Сколько предрассудков я слышала про покупку ювелирных украшений и некоторые из них вызывали дикий смех.
То Sokolov делает две линии производства, одну для ювелирных магазинов по России, другую для Wildberries.
ДА, там дешевле чем в ювелирных вашего города ч но поставщик на Wildberries тот же Sokolov. А бирку никто подделывать не будет!
ELEMENT47 by JV.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Вот например история с эфиопскими опалами. Последняя пара на Wildberries и производитель снизил стоимость на фоне коллапса рубля. Мне повезло я их купила за 1500 рублей, но на сайте производителя они висели за пять.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
На бирке указан опал без уточнения, а значит он натуральный.
Серьги импортного производства и это видно по качеству исполнения.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Я бы назвала Wildberries ювелирным дисконтом, так как производителям выгодно использовать логистику этого маркет-плейса.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Иногда гуляя по Wildberries попадаются интересные украшения по доступной цене.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Вот серьги в стиле Van Cleef and Arpels и я купила их перед отпуском в Гаване. Я не беру в отпуск дорогие украшения, потому что это глупость. А вот такие украшения не жалко потерять и выглядят они стильно.
В общем постоянно их ношу и они не почернели. Изготовлены в Санкт-Петербурге и сделаны очень качественно.
Макарди.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Бренд который есть в Sunlight, но там он называется Makardi.
Эти серьги увидела и сразу же влюбилась.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Гидротермальные изумруды и золоченное серебро, но стоили всего лишь 800 рублей.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Ношу практически каждый день и выглядят они круто.
ЮК ДаАр.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Иногда видишь аттракционы неслыханной щедрости, например кольцо с гранатом за 400 рублей.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Купила последний размер и оно идеальное. В Праге такое стоило бы 80 евро, а тут в разы дешевле.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Вот кольцо ручной работы с камеей из перламутр. Купила последний размер за 1350 рублей.
В ювелирных моего города такое кольцо стоило бы 5 тысяч, а в Германии примерно 100 евро.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Сидит роскошно на руке и видно что это ручная работа.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Серьги и кольцо в виде калл тоже достались мне по смешной цене. Около 700 и 500 рублей, но при этом выглядят они роскошно.
Sokolov.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Это кулон Sokolov из прессованного янтаря и стоил 1240 рублей.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
На сайте Sokolov он стоил в два раза дороже!
Шкатулки для хранения ювелирных изделий.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Шкатулка обошлась мне примерно в 1900 рублей, а в других интернет-магазинах она стоит от 3500 рублей.
Чистка ювелирных изделий.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
В моём коттеджном посёлке сложно найти хорошие магазины с бытовой химией. На Wildberries нашла Флюрин, который идеально очищает золотые украшения.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Также средство Hagerthy для чистки жемчуга, опалов и бирюзы мне обошлось всего в 500 рублей.
Косметика.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
На Wildberries шикарный ассортимент косметики как западного, так и российского производства.
Этот тоник избавил меня от высыпаний и выровнил тон.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
На Wildberries огромный ассортимент масок различных брендов по адекватным ценам.
Парфюмерия.
Интернет-магазин модной одежды и обуви Wildberries.
Дороже чем на Beautydepot и на Aromafleur.
Лучше покупать там, так как «Новая Заря» на Wildberries стоит в два — три раза дороже.
Недостатки Wildberries.
Предоплата, которая иногда бесит.
Честно когда ее уже отменят?
Из карт у меня только яндекс и все.
Приходится идти и через Связной пополнять счет.
Спасибо за внимание и удачных покупок!
Достоинства
- Акции и бонусы
- Акции и скидки
- Бесплатная доставка
- Быстрая доставка
- Возможность примерки
- Высокое качество
- Огромный ассортимент товаров
- Скидки
- Стильные вещи
Источник: irecommend.ru
Рынок ювелирных украшений на Wildberries – что изменилось с 2020 года и что ожидать?
Сооснователь онлайн-школы по выходу на маркетплейсы и увеличению продаж MPOWR, руководитель онлайн-направления брендов Diamare и «ДиАрт».
Другие публикации эксперта:
- Формирование успешной команды для работы на маркетплейсе
- Как оцифровать воронку продаж на Ozon за 10 минут, используя только бесплатные инструменты?
- Тестируем бизнес-гипотезы в ювелирной категории товаров. Топ-10 гипотез для теста на маркетплейсах.
- Как улучшить опыт клиента на маркетплейсе и обеспечить себя бесконечным источником продаж?
- 5 вопросов, которые нужно задать перед выходом на маркетплейс
Согласитесь, что расти и увеличивать свои обороты легче на растущем рынке, в ситуации, когда количество клиентов увеличивается – то есть растет спрос и растет количество игроков – то есть растет предложение?
Именно поэтому целью этой статьи мы ставим рассмотреть, что собой представляет и как развивается ювелирная категория на Wildberries, изучим темпы роста заказов на этом маркетплейсе, разделение продаж на золотые и серебряные украшения, количество поставщиков и брендов в этой категории. В результате ответим на актуальный вопрос – есть ли потенциал для поставщиков, которые еще не вышли на маркетплейс, добиться высокого роста?
Первое, что я посоветую сделать, – это зайти на Wildberries как потенциальный клиент в категорию ювелирных украшений и ознакомиться с ассортиментом, ценами и качеством фотографий. Часто у потенциальных поставщиков идея «выйти на маркетплейс» витает в воздухе, но не выходит на уровень даже проведения поверхностного конкурентного анализа. Благодаря такому простому действию мы сможем с первого взгляда определить, на какие подкатегории разделена ниша ювелирных украшений.
Аксессуары для украшений
Подвески и шармы
Сувениры и столовое серебро
Зажимы, запонки, ремни
Украшения из золота
Колье, цепи, шнурки
Украшения из керамики
Украшения из серебра
Сразу обращу внимание на то, что категории созданы таким образом, что одно и то же украшение может принадлежать одновременно нескольким категориям – например, «браслетам» и «украшениям из серебра» или «кольцам» и «украшениям из золота». Для вас это означает, что клиент сможет найти ваш товар одновременно в нескольких местах, что потенциально увеличит вероятность покупки.
Посмотрим оборот каждой из подкатегорий за последний месяц (14 июня – 13 июля 2021):
Оборот по категории
Колье, цепи, шнурки
Подвески и шармы
Сувениры и столовое серебро
Зажимы, запонки, ремни
Аксессуары для украшений
Украшения из керамики
Сумма по всем категориям
1 276 037 398 ₽
Видим, что категории серег и колец получают примерно одинаковую выручку в месяц и идут с большим отрывом ~ в 3 раза от следующей категории – колье/цепей/шнурков и подвесок/шармов. Это означает, что предпочтения посетителей маркетплейса в выборе типа товара схожи с теми, которые мы наблюдаем в розничной торговле. Подкатегории в таблице можно визуально разделить на несколько групп с примерно одинаковым оборотом: первые две категории с оборотом выше 390 млн/месяц, следующие три с оборотом выше 111 млн, далее – около 15 млн, и остальные с оборотом ниже 5 млн/мес. Это означает, что если вы планируете выйти в более маленькую категорию (например, только с украшениями из керамики), то даже если вы займете 100% рынка, потенциал вашей выручки будет не больше 1,5 млн. Внимательно выбирайте, в какой категории товаров вы планируете продавать и каким образом можете распределить свой ассортимент между разными нишами.
Ответим на следующий вопрос: какие украшения продаются больше, золотые или серебряные? Обратимся к статистике за последние 3 месяца, чтобы соотношение было более показательное.
По проданным товарам в количественном измерении лидируют серебряные украшения – 87,2%, золотые украшения составили всего 12,8% от объема продаж этой категории. При этом данные по выручке диаметрально противоположные – 54,9% оборота было достигнуто именно за счет золотых ювелирных украшений. Из этого можно сделать вывод, что за счет продажи золотых украшений есть возможность сделать гораздо большую выручку, продавая при этом в разы меньше единиц товаров, но все же покупатели маркетплейса чаще покупают именно серебряные украшения.
Интересно посмотреть на рынок ювелирных украшений на Wildberries в динамике – как изменилось количество поставщиков и брендов, представленных на площадке, с января 2020 года?
Под поставщиком в этом случае понимается юридическое лицо, зарегистрированное в личном кабинете WB (на сленге маркетплейсов – продавец, или селлер), а под брендом – название «магазина». Одно юридическое лицо может создавать неограниченное количество брендов в рамках одного личного кабинета и перемещать товары между своими брендами.
Итак, на 27 января 2020 года было зарегистрировано 293 поставщика и 402 бренда, в то время как на 28 июня 2021 года – 1458 поставщиков и 1799 брендов. Таким образом, за полтора года количество поставщиков увеличилось почти в 5 раз! При этом потенциал категории еще не достигнут и рост продолжится, что означает для «раздумывающих» поставщиков, что стоит предпринимать скорейшие действия.
Посмотрим брендам на ювелирном рынке «в лицо» – то есть в разрезе брендов и доли рынка, которые они занимают. Показательной является статистика, что топ-200 ювелирных брендов занимает 90% всего оборота ювелирной категории, а, как мы увидели в предыдущем пункте, всего на площадке на данный момент представлено 1799 брендов. Ниже в таблице я привожу топ-25 ювелирных брендов и их долю ювелирного рынка на Wildberries (актуально на 14.07.2021), ниже в статье представлена ссылка на таблицу по топ-200 брендам.
Источник: expojeweller.ru